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Jess Jer
Je recommande le soin du visage. Pur moment de calme et de relaxation. Tarif trés abordable. Merci Morgane. Je n'hésiterais pas à tester d'autres soins.
INSTITUT DE BEAUTÉ
Morgane Esthétique Rimaucourt
Institut de beauté · Rimaucourt (52)
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À propos de Morgane Esthétique Rimaucourt
Morgane Esthétique Rimaucourt est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Rimaucourt (52700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (5)
4,2
5 avis
P
Pauline Lahaye
A FUIR! Nous avons offert un bon cadeau pour un massage à notre amie. Notre amie au moment de prendre rdv a appelé mais sans savoir que le bon était valable 6 mois… Notre amie nous en a parlé et on a réussi a décaler la validité du bon. Entre nous, 6 mois ça n est pas une durée assez longue. Lorsque notre amie a rappelé, l esthéticienne n était plus disponible… Elle lui a exposé sa vie personnelle et ses soucis actuels et les raisons pour lesquelles elle ne pouvait pas la recevoir … Notre amie ne peut toujours pas bénéficier de son soin… J ai donc pris contact ce matin pour demander un remboursement. On m a clairement refusé cette demande… Je ne sais pas trop si cette commerçante connaît le code de consommation : le « non remboursable » n était pas stipulé sur le bon cadeau. Comme il n a pas été consommé et qu il n est pas réalisable , il se doit d être remboursé. Nous appelons ça du vol ou bien cette commerçante fait travailler notre argent… HONTEUX
Réponse du professionnel : Bonjour, vos propos sont faux et j'en ai les preuves.
Je me permets d’apporter quelques précisions concernant votre avis.
Le bon cadeau avait été offert en mars 2023 et était valable jusqu’en octobre 2023, comme indiqué lors de l’achat. La bénéficiaire m’avait informée qu’elle ne pouvait pas venir avant la fin de validité, c’est pourquoi j’ai accepté, par pure bienveillance, de repousser la date du bon afin qu’elle puisse tout de même en profiter.
Par la suite, j’ai dû partir en congé maternité, situation que j’ai expliquée en toute transparence. La personne bénéficiaire du bon avait parfaitement compris la situation et était d’accord pour réaliser son soin à mon retour.
J’ai donc toujours agi de bonne foi et avec compréhension, et je dispose des échanges écrits qui en attestent. Mon objectif a toujours été d’assurer la satisfaction de mes clientes.
Bien cordialement.
K
Karine Guyon
Une esthéticienne pile poile !!! Hyper mega sympa, avec elle aucun poils ne survit 😅. Bref tarif abordable et bonne ambiance assurée 😍😍
V
VERONIQUE Guillaume
A adopter pour un bon moment de bien-être.