Mix Beauty Paris

Première expérience positive pour ma fille de 8 ans . La coiffeuse avait du retard mais le relais a été pris très vite par une de ses collègues Betty. Prestation efficace et rapide : soin et brushing . Le résultat était magnifique , ma puce a reçu beaucoup de compliments . Un grand merci !

Bonjour (suite de l'avis initial), Dans un premier temps, je tiens à préciser que pour vous ça va être Madame DASINI. Ensuite, je conteste formellement certains éléments de votre réponse. Vous indiquez avoir proposé une reprise de prestation. Or, cette affirmation est inexacte : la personne concernée ne travaille pas le dimanche, jour de ma venue. Il ne pouvait donc pas y avoir de reprise de prestation possible à cette date. Présenter cela comme une solution proposée est trompeur. Par ailleurs, sur un montant total de 115 €, vous proposez un remboursement de 20 €, soit environ 17 %, alors que la prestation a été jugée non conforme dès le lendemain. Cette proposition est manifestement disproportionnée au regard du préjudice subi. Depuis cette proposition partielle, je constate également un silence total de votre part, malgré mes relances, ce qui ne reflète ni le sérieux ni le professionnalisme que vous revendiquez. Je rappelle qu’en tant qu’établissement professionnel, lorsqu’une prestation payée n’est pas conforme, le client est en droit d’attendre une prise en charge réelle et cohérente, et non une réponse minimisant les faits. Je reste dans l’attente d’un retour clair et professionnel concernant le remboursement. Cordialement, Madame DASINI

Mix Beauty m’a été recommandé par une amie et je ne regrette absolument pas de lui avoir fait confiance. Le cadre est propre, spacieux avec une diversité de produits cosmétiques proposés de qualité. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. Je suis ravie de la prestation qui m’a été dispensée (soin capillaire profond sur-mesure + shampooing et coupe brushing). J’ai été prise en charge par Jordan qui a pris le temps de comprendre et répondre à mes attentes. Je suis repartie satisfaite. Merci à vous.

Première fois dans ce salon et quelle belle découverte ✨️ J’ai été accueillie par Jordan, un vrai professionnel, à l’écoute, bienveillant et de très bon conseil. On sent qu’il aime son métier et qu’il le fait avec cœur, passion et une belle philosophie humaine. Je me suis sentie en confiance du début à la fin, tout s’est très bien passé. Merci à l’infini pr cet accueil et cette belle énergie.

J’y suis allée pour une coupe et un soin, et je suis ressortie absolument ravie. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. On prend vraiment le temps de comprendre ce que vous souhaitez, et le résultat est encore mieux que prévu ! Le salon est propre, moderne et très agréable. Mention spéciale pour les conseils personnalisés et la douceur des coiffeuses : on se sent chouchoutée du début à la fin. Je recommande à 100 % — c’est devenu mon adresse incontournable à Paris pour les cheveux. Merci encore à toute l’équipe !

Après 8 mois, j'ai enfin le courage d'écrire cette critique. Pourquoi je ne l'ai pas fait avant ? Pour le simple fait que ils mon traumatise. En mars de cette année, je suis allé faire une permanente de bucles , et malheureusement c'était la pire expérience de ma vie. Ils m'ont fait le traitement sans test préalable pour savoir si mes cheveux résistaient, il n'y avait qu'une seule personne qui, en même temps qu'elle s'occupait de moi, s'occupait d'une autre femme, donc il se peut qu'elle m'ait laissé le produit plus longtemps que d'habitude. Je ne sais pas avec certitud ce qui s'est passé, elles me disent qu'elles sont professionnelles depuis de nombreuses années, mais je juge sur la base de mon expérience et c'était catastrophique. Mes cheveux sont tombés en tas, ils étaient tout élastiques, et comment si cela ne était suffisant , la femme qui me l'a fait est devenue super agressive au point de m'enfermer à clé dans le magasin parce que j'ai clairement dit que je n'allais pas payer pour m'être brûlé les cheveux. À la fin de toute l'expérience, une personne différente est finalement arrivée avec laquelle il a été convenu de me donner un produit pour récupérer les cheveux. En conclusion, l'expérience a été la pire de ma vie, j'ai dû me couper tous les cheveux et pendant longtemps j'ai pensé à mettre la critique mais j'espère qu'elle servira de référence à quelqu'un d’autre parce que c'est un service qui ne devrait pas être fourni. C'est trop agressif pour les cheveux, ce que si j'avais su, je ne l'aurais jamais fait. Le pire n'était pas qu'ils m'ont brûlé les cheveux, le pire était la façon si agressive et traumatisante dont ils m'ont traité.

Voilà 3-4 ans que je fréquente le salon d'Evry et je suis toujours satisfaite des prestations réalisées ! C'est ma cousine qui me l'avait recommandé après qu'une visite chez mon coiffeur de l'époque ait mal tourné..... Je recommande sans hésiter, accueil toujours agréable et prestations au top ! J'y vais pour des soins, couper les pointes et coloration depuis un peu plus d'un an. Merci à l'équipe et surtout à Khady qui donne de très bons conseils ☺️.