Ma deuxième séance d'épilation chez eux, je n'y retournerais plus. La cire était trop chaude et m'a brûlé la peau, même si j'ai dis que c'était trop chaud, la dame n'a pas baissé. Les bandes de cire qui font la longueur complète de la demi jambe sont arrachées d'une traite sans tenir la peau ce qui fait encore plus mal que d'ordinaire. Le maillot que j'ai demandé n'est pas symétrique malgré avoir bien demandé à ce qu'il le soit. Et j'en ressors avec des morceaux de cire encore collés et des patch de poils restants. L'ambiance est très bien et les employées gentilles, mais le travail est fait dans l'urgence ce qui laisse un résultat peu satisfaisant.
MILLE ET UN REVES
Institut de beauté · Noisy-le-Grand (93)
À propos de MILLE ET UN REVES
MILLE ET UN REVES est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Noisy-le-Grand (93160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 11:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 11:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (231)
Toujours bien accueilli et très professionnel, merci à Wendy pour son superbe travail et son application 🫶🏻
Merci encore pour votre accueil malgré cette chaleur ma femme est ravie elle reviendra. Je recommande.
Je souhaite partager mon expérience avec beaucoup de calme, mais aussi de sincérité. Ce qui s’est passé hier avec mon épouse nous a profondément touchés. Elle est une mère de famille, et elle s’est retrouvée dans une situation difficile, sans vraiment être écoutée ni comprise. Elle avait simplement demandé à pouvoir attendre quelques minutes, le temps que j’arrive, mais cela lui a été refusé. Elle a dû repartir en plein soleil, ce qui aurait pu être compliqué pour sa santéJe souhaite partager mon expérience avec beaucoup de calme, mais aussi de sincérité. Ce qui s’est passé hier avec mon épouse nous a profondément touchés. Elle est une mère de famille, et elle s’est retrouvée dans une situation difficile, sans vraiment être écoutée ni comprise. Elle avait rendez-vous à 14h30. Avant cela, nous avons dû déposer notre fils malade à l’IME, et il y a eu un accident sur la route du retour. Elle est donc arrivée à 14h38. Le vendredi précédent, on lui avait bien confirmé que son rendez-vous pour une épilation des sourcils et un maquillage était faisable à 14h30. Pour seulement 8 minutes de retard, ils ont refusé de la prendre. Elle avait pourtant expliqué la situation. Elle avait simplement demandé à pouvoir attendre quelques minutes, le temps que j’arrive, mais cela lui a été refusé. Elle a dû repartir en plein soleil, ce qui aurait pu être compliqué pour sa santé. Je pense qu’un peu plus de bienveillance et d’écoute aurait vraiment fait la différence. C’est dommage, car le respect et l’humanité sont essentiels dans la relation avec les clients. J’espère que ce message permettra d’éviter que ce genre de situation se reproduise. . Je pense qu’un peu plus de bienveillance et d’écoute aurait vraiment fait la différence. C’est dommage, car le respect et l’humanité sont essentiels dans la relation avec les clients. J’espère que ce message permettra d’éviter que ce genre de situation se reproduise
Je vous déconseille fortement ce salon. Fuyez fuyer svp fuyer ! Cela fait une semaine que mon fils, qui est autiste, est hospitalisé. Je suis épuisée. J'avais le mariage de ma cousine ce samedi, je me suis dit que j'allais me faire maquiller et épiler les sourcils. J'appelle donc le salon le vendredi pour prendre rendez-vous. On me confirme un rendez-vous le samedi à 14 h 30 pour une épilation des sourcils et un maquillage. Le samedi, en récupérant mon fils, il y a eu un accident sur la route. J'arrive au salon à 14 h 39, soit 9 minutes de retard. Dès mon arrivée, je m'excuse. Les deux femmes me répondent qu'elles ne peuvent pas faire les deux prestations parce que c'est samedi et que je dois en choisir une seule. Je leur explique ma situation, mais j'ai senti de l'énervement dans leurs regards. Je me suis encore excusée en leur disant que je n'avais que 9 minutes de retard et que j'avais le mariage de ma cousine dans deux heures. L'une d'elles me répond : « Madame, il fallait s'y prendre plus tôt. » Je lui rappelle que, lorsque j'ai appelé le vendredi, on m'avait pourtant confirmé que c'était possible. À un moment, je leur ai même demandé si le problème venait de mon hijab. Elles m'ont répondu que non, mais elles m'ont menacée d'appeler la police. Je leur ai alors dit : « Attendez, j'appelle juste mon mari pour qu'il vienne me récupérer afin que j'aille dans un autre salon. » Comme il faisait très chaud dehors, j'ai demandé si je pouvais patienter quelques minutes à l'intérieur en attendant son arrivée. Elles ont refusé, m'ont mise dehors et ont fermé la porte à clé. Je déconseille fortement ce salon. En revanche, je recommande Beauty Concept et Luanne Beauté, qui sont d'excellents salons avec un accueil et un professionnalisme incomparables Suite a votre reponse de ce jour du 2806 de mon commentaire Madame: Je rétablie la verité. Dites la vérité. Vous m'avez menacée d'appeler la police. Je n'ai jamais crié, j'ai seulement pleuré, car je ne savais plus quoi faire. Deux heures plus tard, je devais me rendre au mariage de ma cousine. Vous auriez pu attendre que mon mari vienne me récupérer au lieu de me mettre dehors sous cette canicule. J'ai toujours été respectueuse envers vous. Oui, j'ai pleuré, c'est vrai, mais j'étais dans un état de stress. Je me suis excusée dès mon arrivée et j'ai expliqué la raison de mon retard. Il m'est déjà arrivé d'avoir 5 minutes de retard dans d'autres salons, et aucun n'a réagi comme vous. Vous m avez as aucun demander de deplacer mon rdv madame vous savez que j avais ce jour le mariage. Le mot "respect" ne fait visiblement pas partie du vocabulaire de ce salon. Elles sont d'une méchanceté incroyable. C'est horrible ce que j'ai vécu. Quelle honte ! Le pire, c'est lorsqu'elles ont fermé leur salon à clé. Je me suis dit qu'elles pensaient que j'allais casser leur salon ou les agresser simplement parce qu'elles ont vu une femme maghrébine portant un foulard. J'ai envie de leur dire que la femme avec le foulard, celle que vous regardez de haut et que vous traitez de cette manière, n'a pas le même niveau de professionnalisme ni les mêmes valeurs que vous. En revanche, je remercie infiniment les deux salons d'Anne, ainsi que la responsable de Beauty Concept, qui m'a vue dans cet état de détresse. Elle connaît la situation difficile que je vis avec mon fils et a tout fait pour trouver une solution. Une collègue de Beauty Concept m'a même accompagnée jusqu'à leur deuxième salon afin que je puisse être prise en charge. Merci infiniment à toute leur équipe pour leur aide, leur bienveillance et leur humanité. Vous savez, ce n'est pas facile. Je suis une maman qui se bat chaque jour. Je remercie sincèrement Beauty Concept pour leurs valeurs humaines et leur côté social
Super salon, je suis une habituée depuis 3 ans et l’ambiance y est très conviviale. Les esthéticiennes sont diplômées et de bons conseils. Merci particulièrement à Wendy et Virginia pour leur travail toujours impeccable.
Merci à Déborah qui a réalisé mon maquillage de mariée pour un shooting photo. Celui ci était naturel, juste ce qu’il faut pour sublimer les traits. Les produits utilisés sont de qualité. Elle a su respecter mes attentes et a été aux petits soins. 🫶🏻
Salon très agréable. Les esthéticiennes sont douces et souriantes. Les soins sont de haute qualité. J’ai passé un excellent moment. Merci
Je recommande ce salon, soin visage au top! Bienveillance, douceur, bien être au rdv ! Allez y les yeux fermés
J'ai pris rendez-vous pour un massage avec une Smartbox. On vous demande d'enlever vos chaussures à l'entrée et de mettre des chaussons. L'équipe est agréable et souriante. Dommage que l'enseigne n'est pas plus de visibilité. ⚠️ Lumières un peu agressive à l'entrée Ambiance tamisée et cosy dans l'espace de soin avec musique douce 😍 La durée du massage annoncée entre 15 à 20 minutes, elles m'ont paru courtes.. 😅 Satisfaite de la prestation et la gérante masse très bien ! 😊 Merci encore !
Soin fermeté offert en cadeau. Ravie de l'expérience. Accueil charmant. Cabine bien chauffée, couverture chauffante, massage des mains pendant la pose du masque. Massage énergique du visage et du cuir chevelu. Délicieux moment de détente. J'aurais aimé que ça dure un peu plus longtemps... L'esthéticienne, Déborah, très gentille est très pro. Je recommande sans hésitation. Petit plus, le petit parking devant l'institut, bien pratique.
Très déçue pour une épilation du sourcil rater max. On demande à se déchausser hors l'endroit et plein de poussière pas du tout professionnel la prestataire que j'ai eu je suis déçus a fuir
Super équipe Toujours agréable de venir faire une prestation Wendy toujours aussi agréable et à l’écoute de mes idées J’y retournerai tous les mois 😊
Mon premier massage a été une expérience formidable ! Le cadre était magnifique et très propre, les chaussures sont même retirées dans l’entrée. L'accueil était parfait, et le massage était incroyablement relaxant, avec bougies , musique relaxante et table chauffante. Je recommande vivement, un instant détente et bien être, pour un tarif raisonnable. Encore merci 😊
Après 1 mois d’épilation me voici de gauche à droite pour soigné l’horreur subit lors de mon épilation, la cire été plus que chaude mtn rien se répare rdv en rdv la brûlure été horrible je vous conseille pas ce salon! Vraiment quel honte
Nous sommes venues, ma fille et moi, pour une prestation nommée mum and me. C'est extra. Après un modelage en duo, nous avons également fait une manucure. Nous étions ravies de ce beau moment mère-fille. Merci beaucoup à l'équipe qui est aux petits soins avec ses clientes. Nous reviendrons avec plaisir
Personnel très agréable, toujours souriant et disponible. L’endroit est propre et accueillant, avec le retrait des chaussures dès l’entrée, ce qui renforce l’hygiène du lieu. Petit bémol : la pose américaine ne tient pas très bien, j’ai dû revenir pour faire des retouches, et il n’y a pas énormément de choix de vernis. Malgré ces points à améliorer, je recommande tout de même cet institut pour la qualité de l’accueil et la gentillesse de l’équipe.
1 ere experience de manucure catastrophique .Aucun nettoyage du contour de l ongle..Une simple capsule collée et un vernis mis comme de la merde..Même un enfant de 5 ans peut le faire.. Photo prise 1 heure aprés la pose. A fuir ..
J'ai payé un massage d'1h15 à 75€ et c'était terminé au bout d'1h. Alors que l'institut propose un massage d'1h moins cher. Prestation pas à la hauteur. Je ne recommande pas. Grosse déception, alors que ce n'était pas une 1ere à cet institut.
Je recommande vivement cet institut de beauté ! L’accueil est toujours chaleureux, l’endroit est propre, calme et très agréable. Les esthéticiennes sont professionnelles, à l’écoute et donnent d’excellents conseils adaptés à nos besoins. J’ai testé plusieurs prestation avec un énorme coup de cœur pour le peeling et le sun pour avoir un joli teint à l’approche de l’été, c’était un vrai moment de détente. Une adresse à garder précieusement 🌸😊
Nous y sommes allés via une smartbox pour un soin du visage. L accueil à été très sympathique, j ai demandé une option en plus du soin et elles se sont arrangées pour me satisfaire. Wendy est professionnelle et très agréable. Le cadre est agréable.
Un service au top ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et toujours de bon conseil. Je ressors à chaque fois détendue et ravie du résultat. Une privatisation pour mon EVJF et je ne pouvais pas rêver mieux ! L’équipe a été aux petits soins du début à la fin, avec un accueil chaleureux et des prestations de grande qualité. Soins du visage, massages, manucure… tout était parfait et dans une ambiance détendue et conviviale. Un vrai moment de bonheur partagé avec mes amies. Merci infiniment pour cette belle expérience, je reviendrai sans hésiter !
C’est incroyable de voir à quel point certaines personnes peuvent être malhonnêtes. Ma Smartbox expirait le 09/03. Le jour même, j'appelle pour l’enregistrer afin de pouvoir réserver une date ensuite. Personne ne répond sur le fixe. Une femme me rappelle depuis son portable, m’assure que tout peut être enregistré sans souci et que nous fixerons la date plus tard. Le soir, elle me confirme que c’est fait. Le lendemain, je la contacte pour réserver : silence total. Je rappelle encore et encore, aucune réponse. Je prends un autre numéro pour tenter ma chance: là, par miracle, elle décroche et ose me promettre qu’elle me rappellera dans une heure. Évidemment, aucun appel derrière. Quelle honte ! Quelle malhonnêteté ! J’ai toutes les preuves de ce que j’avance, impossible de nier. Inadmissible d’agir ainsi avec les gens. Merci pour votre réponse, mais non, ce n'était pas un malentendu. Il s'agit bien d'un manque flagrant de professionnalisme et de respect. Une personne m’a bel et bien appelée, m’a donné des garanties, puis a disparu sans jamais honorer sa parole. Ce n’est pas une erreur ponctuelle, c’est une suite de comportements malhonnêtes : appels ignorés, fausses promesses, silence radio. Aujourd’hui, je n’ai plus aucune confiance en votre institut. Et si vous traitez les gens ainsi avant même qu’ils aient mis un pied chez vous, je n’ose même pas imaginer comment vous gérez les soins. Je déconseille fortement votre établissement. L’expérience parle d’elle-même.
Je suis vraiment déçue de mon expérience. J’ai fait un semi-permanent qui est complètement raté, il est mal fait e. La finition est médiocre, et il y a même des imperfections visibles. Je m’attendais à mieux pour le prix payé. Je ne recommanderai pas ce service
Très bon soin reçu aujourd’hui par Déborah. Peeling et microdermabrasion, ma peau est toute neuve. Institut propre et chaleureux, je reviendrai!
Duo Smartbox Soin et massage. Accueil doux. Toutefois il s'agit d'une application de soins de beauté mais pas d'un massage. Reprise un 7/1: Pas assez de chauffage, mains et produits froids. Pas de geste commercial. Dommage.
Les filles sont très professionnelles souriantes et accueillante Je suis passée pour une première épilation de maillot intégrale et pour un pédicure Tout s’est super bien passée et je n’ai pas eu mal
Grosse déception ! Je recherchait un moment de détente et de relaxation et j'ai eu tout le contraire ! J'ai choisi un modelage du corps entier qui devait durer 1h et qui a réellement durée environ 40 minutes. J'avais plus le sentiment que l'on m'étale de l'huile sur le corps plutôt qu'un massage. La musique n'incitait pas du tout à la détente. J'aurai apprécié une musique plus douce en rapport avec le contexte d'un moment de relaxation. Mise à part cela, j'ai eu un très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi était agréable. Le cadre est également sympathique.
C'était un gommage gourmand offert pour mon anniversaire. Vraiment ravie!!! L'institut est propre et cosy, un bel accueil, le personnel souriant,je n'ai pas retenu le nom de l'esthéticienne qui s'est occupée de moi, adorable et douce. Petit bémol, un peu difficile pour se garer lorsqu'il n'y a plus de place devant l'institut, heureusement que je prévois toujours du temps en plus pour être en avance.Cela ne m'empêchera tout de même pas de revenir.
Équipe très sympathique et professionnelle. Les épilations sont au top à un prix très compétitif comparé aux grandes chaînes de beauté. Une très belle découverte. C'est devenu mon QG mensuel 😁
J’ai passé le moment magnifique, bon accueil, l’institut est propre et le massage très bien réalisé. Je me suis vraiment reposé et détendu grâce à Wendy! Merci Wendy! Je vais revenir avec plaisir pour d’autre prestations. Je recommande.
Super accueil, l'équipe est vraiment sympa et souriante ! Premier échange par mail avec la gérante mais à une heure tardive un dimanche ! J'ai été rapidement prise en charge avec un premier rdv le lendemain. Vraiment top 👌🏽 Depuis, je reviens à chaque fois car les prestations sont très soignées, adaptées, personnalisées. Leur gamme de produits PAYOT est vraiment au top ! C'est vrai que ça coûte un bras mais c'est très efficace et ça se garde longtemps avec une utilisation hebdomadaire très très efficace. Le gommage visage et corps = résultats très positifs et produits bons pour ma peau ! Chose importante à préciser : possible de se garer dans le parking. Je vous recommande vivement ce salon 👌🏽✅️ Merci à l'équipe 👍🏽
Génialissime! A l’occasion de l’anniversaire de ma fille de 9 ans, elle a adoré et moi aussi. Accueil, Massage et manucure au top, A refaire, Déborah est au petit soin, j’y reviendrai avec plaisir
Bel accueil d'une femme brune, très souriante et avenante. Elle m'a bien expliqué la séance de sauna japonais, qui s'est bien passé. Très bel institut avec une jolie décoration. Je reviendrai.
Nous sommes allés à cet institut pour un massage en duo 30 mn via une box. Le massage a duré 20 minutes habillage/ déshabillage compris. Déçu de la prestation, on n'a pas eu le temps attendu et payé
Extrêmement déçue… Voici le résultat et que j’ai dû écourté, néanmoins je tiens à prévenir…! - me demander de payer 49€ une prestation alors quelle est affichée à 30€ - une prestation que j’ai payé à taux pleins (12€) alors que je n’ai eu qu’un tiers de la prestation (la dépose (avec encore du vernis en sortant du salon), pas de limage des ongles, pas de pose de base…). Le salon m’a proposé une prestation offerte mais j’ai refusé.
Expérience plutôt sympathique, le personnel est très aimable. L’ambiance sur place dans chaque pièce est propice pour se détendre et oublier les aléas de la vie. Seul point négatif pour la part, je mesure 1m98 pour être totalement dans la cabine de sauna, j’ai du plier les jambes, les orteils contre la paroi. Mais sinon tout était très bien !
Je suis venue pour un soin du visage et modelage/enveloppement via 2 bons Groupon. La date du RDV avait dû être fixée 3 mois à l'avance car le planning de l'institut ne pouvait absorber trop de RDV Groupon... Et malheureusement, le jour J, mes RDV n'avaient pas été enregistrés... Cependant, j'ai eu un excellent accueil et l'on a tenu à me garder pour le soin du visage, me refixant le modelage/enveloppement pour la semaine suivante. Institut très propre et chaleureux. Esthéticienne très agréable et professionnelle. Soins très agréables. Attention cependant peut-être au timing en peu en deçà de la durée annoncée.
Personnel très accueillant et sympathique, mais prestations pas à la hauteur. Elles sont bâclées. Les épilations ne sont pas nettes, il reste beaucoup de poils un peu partout (qu’on ne voit qu’une fois rentrée chez soi et que la peau est moins rouge bien sûr). Le travail est fait à la hâte et ne correspond pas au temps indiqué. Pareil pour les soins du visage ou les massages qui sont toujours écourtés de plusieurs dizaines de minutes. Les cabines sont toutes petites, sombres et exiguës, peu adaptées pour les épilations et claustrophobes pour les moments relaxants comme les massages ou les soins. Dommage car les esthéticiennes sont vraiment très gentilles et chaleureuses.
Soin hydratant pris sur Groupon, Esthéticienne très accueillante, maîtrise des gestes et petit massage épaules et nuque,très agréable Ambiance cosy et relaxante locaux propres Par contre , j'ai payé pour une durée de 40min,la prestation a duré 17min chrono, même pas la moitié du temps , j'étais étonnée quand elle m'a dis que c'était fini ! J'ai pris rdv pour un modelage de 35min( acheté sur Groupon bien avant la prestation soin visage) on verra si le temps sera respecté Update : massage fait aujourd'hui, très très agréable je recommande fortement,et cette fois le temps a bien été respecté j'y reviendrai pour les massages
Parfait j’y suis allée à 15h pendant ma pause je lui ai demandée si mon épilation pouvait être faite en 15 minutes et elle l’a fais je n’ai aucun poil, hyper minutieuse et douce ! Esthéticienne hyper agréable endroit propre, je recommande ++++ ! Hâte d’y retourner !!
Je suis une fidèle cliente de l'institut car j'apprécie l'accueil, la qualité et diversité des soins. J'ai testé pour la première fois chez Mille et un rêves une french manucure en semi permanent et je n'ai jamais eu une telle qualité de prestation. C'est d'une telle finesse. Bravo !
Nous sommes venus en couple pour un massage en duo et nous sommes enchantés par l'accueil très chaleureux et la qualité du soin. L'institut est très propre, les conseils pour les différentes prestations avec le petit café avant de repartir détendus est très agréable ! Merci à vous, nous reviendrons !!
Point fort: le professionnalisme et le humanisme des esthéticiennes. Je n'ai jamais été sentie plus à l'aise que ça. Le service aussi que j'ai eu est au top. Encore plus: la propreté est un point fondamental pour moi, et c'est propre. Je compte revenir plus tard pour continuer mes soins chez eux
Je suis déjà venue pour faire un rehaussement de cils et j’étais très satisfaite du résultat et de la tenue de la prestation. J’ai décidé de revenir pour une manucure en semi permanent. A peine sortie de la douche, j’ai eu un bout qui commençait déjà à se décoller. A 40€ la manucure je m’attendais à mieux. Malgré que vous m’ayez proposé de revenir je trouve ça dommage…
Un institut au top, un plaisir de venir. Nous sommes très bien accueilli les prestations sont très bien. J'ai fait un maquillage et mes ongles pour mon mariage ainsi que mes filles c'était parfait. Merci beaucoup à Wendy et Jade ainsi que toutes les personnes qui travaillent avec vous. Vous êtes de bon conseil et l ambiance est top. Merci encore. A très bientôt. Mme B. Mariage du 25 juin 😊
J'ai eu un soin du visage via un coffret smartbox. Je tiens à dire que l'accueil téléphonique était très accueillant et professionnel. En ce qui concerne le soin, c'était relaxant à souhait avec en prime un conseil sur les produits. Je reviendrai probablement pour me laisser tenter par une autre prestation.
Je partais avec une réticence du fait des avis que j'avais lus. Mais j'avoue que j'ai été agréablement surprise en arrivant : très bon accueil, amabilité et disponibilité du personnel. De plus le massage dont j'ai pu bénéficier à la place d'un gommage m'a procuré un grand bienfait et je tiens à remercier et féliciter la professionnelle qui s'est occupée de moi. J'y retournerai et le recommanderai sans problème.
Avec ma sœur, nous avons été très bien accueillies par Wendy, le massage à la bougie était super agréable. Ma sœur et moi sommes répartient complètement détendues. L'institut est très propre et est très accueillant. Nous y retournerons avec plaisir
Institut très agréable avec une hygiène impeccable. Deborah et Wendy sont très accueillantes. J'y vais depuis au moins 4 ans et j'ai effectué plusieurs soins : visage, modelage, extension des cils bref j'y passe un bon momen.