Mey Beauty - Institut de beauté

Bonjour, Je n’ai pas l’habitude de laisser ce type de commentaire, mais au vu de la situation, il est nécessaire de le faire. Je précise que je vais habituellement dans l’autre salon de Viry-Châtillon portant le même nom, mais ce ne sont pas les mêmes personnes. Ma prothésiste habituelle étant en vacances, j’ai pris rendez-vous ici pour changer mes ongles pour un événement. J’ai réalisé une prestation comprenant une dépose + un gainage mains qui n’a tenu que 5 jours. Deux ongles se sont cassés et le vernis s’est enlevé sur le bout de plusieurs autres ongles. J’ai signalé le problème par message et j’ai dû relancer deux jours plus tard pour obtenir une réponse. Lors de mon passage en boutique, la seule solution proposée a été de refaire uniquement les deux ongles cassés, alors que plusieurs autres ongles étaient également abîmés et le vernis partait sur le bout des ongles. J’ai donc demandé une dépose pour ne pas continuer avec une pose qui ne tenait pas, et j’ai évoqué le fait que j’étais perdante dans l’histoire en demandant au moins un remboursement partiel. Cela m’a été refusé, avec pour justification que « sa déclaration avait déjà été faite » et que le problème du vernis qui partait était dû au fait qu’elle aurait limé les ongles à la fin de sa prestation. Ce qui est étonnant, car je n’ai jamais rencontré ce problème auparavant. Finalement, 20€ m’ont été remboursés, en indiquant que c’était le maximum possible en raison du matériel utilisé. Je trouve inadmissible de devoir insister pour un remboursement alors que si la prestation avait été correctement réalisée dès le départ, je n’aurais pas eu besoin de revenir ni de demander un geste commercial. Au total, j’ai donc payé pour une prestation qui n’a servi à rien et je repars avec une dépose mal réalisée puisque j’ai mal aux ongles depuis le retrait. Très déçue de la qualité, je ne recommande pas la prothésiste. En dehors de cela, les autres filles du salon ont été très souriantes et j’ai eu un bon accueil de leur part.

Très bonne expérience avec Julie ! J’y suis allée pour un rehaussement de cils + teinture et un brow lift + teinture, et je suis vraiment très contente du résultat. Le rendu est naturel : un mois après la prestation, il se voit encore. Julie est très douce, professionnelle et prend le temps de bien adapter la prestation à la demande et au visage. Je recommande !

Les prestations sont juste parfaites : travail minutieux, résultats impeccables et surtout une vraie écoute des besoins. On sent la passion et le professionnalisme dans chaque geste. C’est rare de trouver quelqu’un d’aussi douce, attentive et talentueuse. Merci Mélanie !

Une expérience parfaite ! Je suis venue pour une épilation corps, une teinture des sourcils et une teinture des cils. Professionnelle et d'une grande délicatesse, Mélanie m’a littéralement réconciliée avec la cire. J’ai réussi à transformer ce rendez-vous en un vrai moment de détente, ce qui est rare. Je recommande ce salon les yeux fermés !

Salon incroyable, les prestations sont toujours bien faite l’équipe est au top, en plus le salon est magnifique. Je recommande à 100% je vais là-bas pour tout maintenant ( épilation, ongles, soin … )

Un salon au top ! ✨ Les prestataires sont exceptionnelles, passionnées et très accueillantes. On se sent tout de suite à l’aise et entre de bonnes mains. Le résultat est toujours impeccable 👌 Je recommande à 100% Mey Beauty !

Je me suis rendue au salon May Beauty et j’ai été accueillie par Brianna et Mélanie, deux esthéticiennes adorables et passionnées par leur métier. L’accueil était chaleureux, le cadre apaisant et l’ambiance très professionnelle. J’ai réalisé une épilation parfaite, tout en douceur, et ce fut un vrai moment de détente. Leur savoir-faire, leur écoute et leur attention aux détails font toute la différence. Franchement, un 10/10 ! Merci à elles pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Je recommande les yeux fermés.

Bonjour, Il est inacceptable qu’un institut de beauté impose un paiement exclusivement via PayPal sans en informer clairement ses clientes à l’avance. Ce manque de transparence est profondément problématique. Il est encore plus choquant que la responsable du salon harcèle les clientes pour obtenir une preuve de paiement. Ce comportement est inadmissible et profondément irrespectueux. De plus, l’ambiance du salon est loin d’être à la hauteur de ce que l’on est en droit d’attendre. L’environnement est froid, peu accueillant, et ne procure en rien le sentiment de bien-être associé à ce type d’établissement. Dans l’ensemble, le manque de professionnalisme est flagrant, et il est regrettable qu’un tel établissement traite sa clientèle de cette manière.