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INSTITUT DE BEAUTÉ

Mes Plaisirs

Institut de beauté · Châteauroux (36)

4,8 98 avis Google Fermé
Mes Plaisirs — Institut de beauté

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À propos de Mes Plaisirs

Mes Plaisirs est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Châteauroux (36000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

Avis Google
4,8
98 avis
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3★0
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1★2
W
W.H Google

Je viens de m’installer à Châteauroux et j’ai choisi cet Institut au vu des commentaires sur Google, mais expérience très décevante pour ma part. L’expérience était moins satisfaisanteet la prestation m’a semblé expédiée et peu soignée et j’estime qu’elle n’était pas à la hauteur de la réputation de l’établissement. J’ai eu l’impression qu’on voulait pas que je revienne, pourtant pour une prestation d’extension de cils généralement on me conseille un délais pour le remplissage mais aucune proposition n’a été faite. En tout cas j’espère être un cas unique et j’aurai préféré qu’on me refuse la prestation si je n’étais pas la bienvenue que de bâcler le travail !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes navrés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez-nous simplement de préciser que nous avons fait notre maximum pour nous adapter aux imprévus de votre réservation : •Nous vous avons immédiatement changée de cabine pour soulager votre dos. •La dépose de votre ancienne technicienne n'ayant pas été réservée sur Planity, nous avons dû adapter la pose complète pour respecter le créneau d'1h30 sans mettre en retard les clientes suivantes. •Nous vous avons remboursé la différence de prix immédiatement par souci d'honnêteté. Ne pas vous proposer de futur rendez-vous était simplement une manière de ne pas vous presser, et en aucun cas un manque de considération. Nous regrettons que nos efforts d'adaptation aient été perçus comme un travail bâclé et vous souhaitons une bonne continuation à Châteauroux. Bien cordialement, L'équipe de l'institut
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Alicia SENESTRARO Google

Merci à Angèle pour la qualité de son travail sur mes ongles ainsi que pour sa gentillesse 😌

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Lili Google

Institut que je fréquente depuis de nombreuses années. Le personnel est toujours agréable et très professionnel. Je recommande 🥰

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Laetitia Rey Google

Venue pour une épilation et je suis ravie, elles sont très accueillantes, l’épilation est bien faite et rapidement ! Que demander de mieux 😊

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Oce Ane Google

Venue pour une séance de Spray Tan. L'accueil est très chaleureux. La petite estheticienne est sympathique, agréable et professionnelle. Très satisfaite de ce rendez vous.

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Za Ware Google

Je suis allée dans ce salon lors d'un de mes passages en France. Je recommande vivement. Les équipes sont très sympathiques et le travail est très bien fait. J'y repasserai avec plaisir. Le salon est charmant.

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Audrey Fournier Google

Salon très agréable ! On y est très bien accueilli avec du personnel très chaleureux et professionnel. Les pauses d’ongles sont parfaites et tiennent très bien pourtant j’ai une base rongée et toutes les pauses que j’ai pu faire autres part n’ont pas tenu alors que dans cet institut mes ongles tiennent longtemps et reste magnifique. Je recommande fortement en particulier Angèle.

Réponse du professionnel : Merci Audrey d'avoir pris le temps pour nous laisser cet avis positif. A très bientôt à l'institut.
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Maxime Perot Google

Ongle gel cassé après 4 jours ce qui peut arriver mais pour avoir un rendez-vous pour réparer un ongle aucune disponibilités pas de compréhension de la part de la personne qui m’a fait les ongles ! Ne précise pas que le lundi jeudi fermé car actuellement il y a du personnel en congés ! Mais sur le planning en ligne j’aurais pris rendez-vous jeudi c’était possible ! Manque de professionnalisme dans les rendez-vous ! Complètement déçu de ce salon ! Mme J. En réponse à votre retour. Ongles non rongés ! Jamais eu ce problème avec d’autres instituts ! Je pense que la qualité de vos produits sont à revoir. 2 ongles en moins d’une semaine !! Une prestation à 50€ pour 1 semaine à peine. Des disponibilités de créneaux où il faut pas travailler pour pouvoir venir ! Sa demande 10 min de réparer un ongle donc si ont essaye pas de s’adapter au dispo de sa clientèle qui pouvez venir un mercredi à 18h mais non car sa débauche à 18h30. Et la je me retrouve avec deux ongles moche qui le font mal ! Institut non recommandé je laisse avec plaisir ma place.😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Pour reprendre les choses, effectivement vous avez fais une pose pour la première fois chez nous. Une casse peut arriver surtout sur des ongles rongés. C’est pour cela que nous trouvons toujours des créneaux pour réparer les ongles de nos clientes si une casse arrive. Nous vous avons proposé plusieurs créneaux par téléphone qui ne vous convenait pas. Effectivement nous étions fermé deux jeudis au mois d’août suite aux congés et c’est sûr un de ses jeudis que vous pouviez réparé votre ongle. Pour rappel ce sont les seuls jours dans l’année où nous sommes fermés. Nous faisons toujours le maximum pour satisfaire notre clientèle et nous essayons toujours de trouver des créneaux pour une casse ce qui n’est pas le cas partout. Malheureusement meme en faisant le maximum, il y’aura toujours des personnes mécontentes. Nous sommes désolé si notre institut ne vous convient pas, vous trouverez peut être votre bonheur ailleurs.
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Bénédicte Michaud Google

Je fréquente l'institut depuis sa création Julie vient de réaliser de nombreuses transformations afin qu'il soit encore plus adapté aux clientes cela a été fait avec beaucoup de goût et il est encore plus joli qu'avant. Les filles ont toujours été à l'écoute elles prennent leur temps pour nous faire passer un bon moment et que l'on puisse être satisfaite du résultat. Je recommande cet endroit à 100% et surtout Julie et Angèle 💜

S
Solenne Renaut Google

Toujours un plaisir de venir faire les ongles et les sourcils chez vous. Les massages aussi sont excellents. Toujours le sourire et la petite attention (merci d’avoir décalé mon rdv avant le confinement !). Julie et Charlotte sont super agréables et c’est toujours un bon moment. Et petit plaisir qui n’enlève rien : les prix sont ultra abordables comparés à d’autres salons !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Solenne pour votre attention. À très bientôt

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