Accueil Institut de beauté Grand Est Bas-Rhin Haguenau Merveillosa
INSTITUT DE BEAUTÉ

Merveillosa

Institut de beauté · Haguenau (67)

4,9 62 avis Fermé
Merveillosa — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Merveillosa

Merveillosa est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Haguenau (67500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (62)

4,9
62 avis
5★59
4★1
3★0
2★2
1★0
D
Déborah

Sortie entre amies, nous avons effectué un Head spa en duo. Ce fut une superbe expérience, relaxante, apaisante, nous avons adoré ! Merci pour votre gentillesse et votre douceur.

A
Aur Elie

Très beau salon J’ai été accueillis par Loanne pour un head spa, très douce, professionnelle j’ai passé un pure moment de détente !

A
Arthur CHAUDRON

J’ai passé un incroyable moment lors de mon head spa cette semaine !! Relaxation, professionnalisme, dès les premières minutes j’ai été transporté comme sur un nuage, je recommande fortement Merci à Sarah 😄

L
Lisa Rietsch

J’ai passé un super moment lors de mon soin head spa à Merveillosa : l’accueil est top, l’ambiance hyper relaxante et la détente garantie. J’ai vraiment adoré et je recommande vivement✨!!

P
Prisca Sauvey

Je viens de faire mes ongles avec Sarah pour la deuxième fois et je suis trop contente 😍 ! Elle est très douce et minutieuse dans son travail. J’ai choisi la couleur et lui ai fait confiance pour le petit côté fantaisie et le résultat est juste incroyable ! ✨ Encore un grand merci à Sarah pour son accueil, sa gentillesse et son superbe travail 😊

J
Johanna GERARD

Un vrai coup de cœur pour ce salon ! Le lieu est propre, élégant et apaisant. Le personnel est d’une grande gentillesse et très professionnel. Les soins sont réalisés avec soin et le résultat est impeccable. Je recommande à 100 %, un vrai moment de bien-être ! 💆‍♀️✨

Y
Yolande Eggenspieler

Très bel institut . Refait avec beaucoup de goût et très propre. Accueil immédiat et très chaleureux. Les différents soins sont exécutés avec beaucoup de professionnalisme. Un excellent moment passé avec ma fille en head spa duo que nous allons refaire très vite . Un grand bravo à cette jeune équipe dynamique autour de leur gérante Mélanie qui l’est tout autant. Hâte d’y retourner

R
Roxane Vaché

head spa signature entre amies. A première vu, salon très beau bien entretenu, ça sent bon et c'est bien décoré. On nous installe dans la pièce, on nous explique comment va se dérouler la séance. Puis arrive le moment où on nous rince les cheveux : ça fait un bruit pas possible ! (tout comme le truc a faire la vapeur d'ailleurs) suite à ça une odeur d'égout se fait sentir... le massage de crane manquait clairement d'accessoires nous n'avons eu droit qu'au simple masse tête qu'on a tous a la maison. Et moi qui attendait le moment du démêlage avec impatience, je n'ai rien senti, tellement dommage… En réalité il s'agissait d'un shampooing mais plus long que chez le coiffeur. Nous avons eu aussi beaucoup de moment de "blanc" ou il ne se passait rien. l'appuie tête est trop rigide pour ma part, au bout d'une heure 30 je commençais a le sentir. Rien a dire pour les gommages du visage et du buste, mon amie par contre m'a dit qu'elle avait a peine senti qu'on la touchait. l'arceau d'eau n'est pas assez puissant il n'y a pas l'effet voulu, ça fait simplement un effet "eau qui coule", normalement il devrait y avoir de la pression. Ils devraient également proposer un coussin a placer sous les genoux pour les personnes cambrées car au bout d'une heure la position se fait sentir. petits plus pour les produits utilisés qui sentent divinement bons, et les cheveux étaient très doux. Cependant ce prix la, pour cette prestation... On y reviendra plus dommage ! Il n'en ai pas moins que les masseuses étaient très gentille, un manque de matériel et/ou de formation peut être....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons toujours soin d’offrir le meilleur à notre clientèle, et il nous étonne de lire votre retour, car nos clientes sont habituellement très satisfaites de nos prestations — qu’il s’agisse de la formule Head Spa Découverte au Luxe. Nous tenons à préciser que le Head Spa est avant tout un soin capillaire complet, axé sur la détente, la stimulation du cuir chevelu et la santé du cheveu. Ce n’est pas tant l’utilisation d’accessoires qui en fait la qualité, mais plutôt la technique manuelle, la synergie des produits, et les bienfaits esthétiques et relaxants qu’il procure. Contrairement à une coiffeuse, qui se concentre sur la coupe et la mise en beauté du cheveu, une esthéticienne spécialisée en Head Spa agit sur le bien-être global du cuir chevelu et la relaxation profonde. Le démêlage est bien inclus à chaque soin, s’il vous a semblé absent, c’est probablement parce que vous étiez déjà profondément apaisée à ce moment-là — c’est d’ailleurs l’un des effets recherchés de ce type de soin. Concernant l’odeur que vous mentionnez, nous comprenons que cela ait pu vous déranger. Sachez que tous nos filtres sont nettoyés après chaque prestation afin d’éviter ce genre de désagrément, mais certains aléas techniques peuvent parfois survenir indépendamment de notre volonté. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet ou redécouvrir l’expérience dans d’autres conditions. Votre avis nous permet de continuer à progresser et d’assurer à nos clientes un moment toujours plus agréable. Bien à vous, Mélanie gérante de Merveillosa