Accueil Institut de beauté Occitanie Pyrénées-Orientales Perpignan MENTALLY STRONG
INSTITUT DE BEAUTÉ

MENTALLY STRONG

Institut de beauté · Perpignan (66)

4,1 58 avis Google Fermé
MENTALLY STRONG — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de MENTALLY STRONG

MENTALLY STRONG est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 16:00
Mercredi 09:00 – 14:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (58)

Avis Google
4,1
58 avis
5★44
4★1
3★0
2★0
1★13
l
laetitia sancho Google

Se rend disponible dès que possible personne compétente très agréable et toujours souriante

N
Nadia Adouama (“Nadoudu66 cherinette”) Google

Charmée et conquise par cette endroit, et par Audrey, c’était la première fois que je venais, rien à dire Audrey très professionnelle, ses locaux sont très propre, elle mets vite à l’aise, discute très facilement! Pour cette première fois j’avais l’impression de la connaître depuis toujours. Je reprends vite rendez vous! Merci Audrey !

N
Nora Akkour Google

Excellente esthéticienne, cela fait des années qu'Audrey prend soin de moi Toujours Top

Réponse du professionnel : Oh merci beaucoup pour votre message a bientôt
I
Ingrid Mestres Google

Intensification ciliaire acheté sur Groupon super offre super accueil des mains d experte merci encore

C
Claudie Girona Google

Très bonne expérience. Centre esthétique découvert grâce à une offre promotionnelle. Lieu très propre, agréable et accueillant. On est bien reçu et les soins sont de qualité. Je recommande !!

A
Alexandra Milesi Google

Toujours très Pro , à l écoute, des dizaines de couleurs pour la pose de vernis semi permanent!!! Toujours très contente du résultat. Soin visage et du corps au top …. Merci Audrey Nouveau lieu , nouvelle déco Parfait tout ça 😊

C
C. L.M. Google

J'ai adoré mon RDV, une personne très agréable et sympathique qui m'a bien tout expliqué. C'est la première fois que je fais ce genre de prestations et je ne regrette pas. Je pense y retourner avec plaisir. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre commentaire à bientôt Audrey
P
Papito et mamita Google

Un immense merci à Audrey pour sa patience et surtout son professionnalisme,car il a fallu qu'elle si reprenne a trois fois pour le maquillage de mon sourcil gauche !!! qui restera pour nous une énigme ! Un très grand merci à elle pour sa gentillesse et son travail je la recommande bien sûr a 100/💯. Corinne C .

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre message c est vrai une grosse énigme. A bientôt Audrey
P
Pascal Louis Google

Bonjour vous faite aussis pour homme sursils ?

Réponse du professionnel : Bonjour je suis désolé l institut est réservé aux femmes
V
Veronique Bruijns Google

Je recommande vivement Mentally Strong L'esthéticienne à fait un travail formidable,mes sourcils sont juste magnifique merci beaucoup pour votre professionnalisme.

C
Christine IGLESIAS Google

Audrey est adorable et très professionnelle. Je suis ravie de tout ses soins . Je la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre message . C est avec plaisir de vous avoir accueilli dans l institut
K
Kris Hdz Google

A bannir, Groupon fait des offres mais très mauvaise expérience...

M
Marylène PINSON Google

Très satisfaite du travail d'Audrey qui est toujours très professionnelle. Elle vous conseille parfaitement et elle est très à l'écoute. Je la recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre message.
A
Alexandra Parent Google

Venue aujourd'hui pour la retouche des 2 ans mon microblading a été tellement bien fait par Audrey qu il a tenu 2 ans je la recommande les yeux fermés elle est très professionnelle super douée et très gentille

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre commentaire
K
K D Google

Très mal aimable. Pourtant depuis des années propose des soins sur Groupon. Au moins 4 soins proposés depuis au moins 2 ans. Mais très désagréable et de mauvaise fois.nm'a annulé 2 soins par l'intermédiaire de Groupon qui m'a envoyé l'information. Ne s'est même pas donné la peine de me prévenir directement. N'a pas pu me prendre car JT en retard prétextant que sa future cliente arrivait dans 1/2. Qd je lui parlais elle me répondait en rien en me disant que j'avais payé pour rien, pendant que son petit ami mangeait sur la table de travail des ongles,,!!! Bonjour l'hygiène ☹️de plus sa cliente suivant est arrivée avec plus de 20 minutes de retard!! Elle aurait pû faire un geste et faire mon massage pdt 3/4 d'heure. Je ne recommande pas. D'ailleurs si elle est sur Groupon depuis au-moins 3 ans c que son affaire ne tourne pas. Elle pourrait au moins être accueillante avec les gens qui l'a nourrissent. À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolée que vous ayez eu une expérience qui ne correspond pas à vos attentes. Toutefois, il me semble important de clarifier certains points. Vous êtes effectivement arrivée avec 40 minutes de retard ( sachant que je vous ai contacté 10 min après l'heure de rdv comme tout protocole respecté) , ce qui a malheureusement compromis la durée de la séance, car j'avais une autre cliente prévue juste après vous. Bien que je fasse tout mon possible pour satisfaire mes clients, je dois aussi respecter les rendez-vous des autres. En ce qui concerne les annulations, celles-ci se font en effet par le biais de Groupon, puisque c'est la plateforme que vous avez choisie pour réserver vos soins. C'est également la procédure standard pour tous les professionnels utilisant cette plateforme. Je tiens aussi à préciser que toutes les règles d'hygiène sont scrupuleusement respectées dans mon établissement, et que l'information mentionnée à ce sujet est incorrecte. De plus, ma cliente suivante est arrivée à l'heure prévue. Je comprends que les imprévus puissent arriver, mais je ne peux pas accepter un comportement irrespectueux envers mon travail et mes autres clientes. Pour cette raison je vous demanderai de vous tourner vers d'autres instituts. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Audrey
V
Veronique Coubard Google

Audrey est une esthéticienne super gentille très professionnelle vous pouvez y aller les yeux fermés,je l'ai connu avec groupon j'y retournerai sans hésitation

Réponse du professionnel : bonjour merci pour votre message . belle journée audrey
E
Emma TOARD Google

Très bien conseillée et rassurée. Audrey est une personne bienveillante et professionnelle. Je recommande vivement 😉

Réponse du professionnel : bonjour merci beaucoup pour votre message a bientôt Audrey
D
Doriane Doisneau Google

On m'a offert un microblading pour mon anniversaire. Malgré mes réticences et mes inquiétudes au départ, Audrey s'est montrée très rassurante. En effet, son professionnalisme et sa personnalité m'ont fait prendre confiance en elle. Audrey est une femme très sympathique et agréable. Je suis très satisfaite du résultat et de l'accompagnement que j'ai eu pour cette première expérience. Je la recontacterai sans hésiter ! Merci encore Audrey ! Doriane.

Réponse du professionnel : bonjour merci beaucoup votre message
F
Florence Requena Google

Achat bon Groupon pose cils à cils, Audrey très accueillante très agréable et très professionnel je recommande, je suis très satisfaite je reviendrai merci

Réponse du professionnel : bonjour merci pour votre message et ravie de votre venue
C
Cecile Alonso Google

J’ai acheté un bon Groupon pour une extension de cils pose cils à cils. Je suis très satisfaite du de la pose réalisé. Audrey est très sympathique et professionnel. S’était ma première pose et elle m’a tout bien expliqué. Merci beaucoup à elle pour son accueil. À bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour Message
M
Malika Rherbaoui Google

Super accueil, des prestations au top, travail soigné. Audrey est une excellente professionnelle qui répond à toutes nos attentes. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre commentaire. Belle journée Audrey
F
Florence Vensovitch Google

J'ai pris un bon Groupon pour essayer la prestation épilation. Je suis très contente, accueil très sympathique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre message . A bientôt belle journée
M
Mme J. Google

Très désagréable voire condescendante lorsque vous venez avec un bon Groupon. Je ne recommande pas. Je vous épargne les détails mais j'aurai dû lire les commentaires avant d'acheter ce bon. PLUS JAMAIS! EDIT (pour répondre à votre diatribe): Dès notre 1er contact en juillet, vous étiez assez sèche, peu aimable mais j'avais déjà acheté le bon. Je me suis dis que ce n'était qu'un ressenti. Impossible d'avoir un rdv avant mon départ. Vous manquiez de disponibilités, soit. J'ai retenté l'expérience pour ne pas perdre ce bon. Je vous ai encore trouvé peu affable ce jour-là quand j'ai annoncé qu'il s'agissait d'un bon Groupon. Je persiste et signe, vous aviez proposé 14h30 au téléphone. Je vous ai bien dit que je terminais le travail à 14h! Je n'aurais jamais accepté un rdv à 14h donc. Pourtant effectivement le mail (et le rappel indiquait 14h je l'avoue, j'ai vérifié après notre échange ce jour). Mais ils étaient ds mes SPAM! Ce mode de fonctionnement est archaïque et faillible, la preuve. Bref. Nous n'avions pas noté les mêmes horaires. Par contre je n'avais pas 55 minutes de retard. Je vous ai appelé à 14h37 pour excuser mon retard de 7min (puisqu'à ce moment j'étais encore persuadée d'avoir un rdv à 14h30) et dès la première seconde vous vous êtes montrée désagréable, me faisant perdre encore davantage de temps, m'informant que vous pourriez à peine m'épiler une demi-jambe (sur les 3 zones réglées) etc etc. De plus votre institut n'est pas visible, il n'y a pas de places pr se garer dans la rue alors j'ai perdu encore 10 bonnes minutes! Il était clair que vs ne souhaitiez pas que je vienne. J'étais prête à rester, à revenir un autre jour, mais vous ne souhaitiez rien savoir. Vous n'avez pas voulu me proposer un autre rdv alors que le bon expire le 9oct. Qd je lis les avis des autres personnes qui avaient un bon Groupon, on comprend que c'est bien là le problème. Peu importe ce que vous direz. Autant ne pas les proposer!! C'était la 1re fois et ce sera la dernière. J'ai trouvé un autre institut avec une esthéticienne plus aimable, non condescendante et professionnelle. Alors merci pour cette mauvaise expérience. Bonne continuation!

Réponse du professionnel : Bonjour, en aucun cas votre message ne correspond à mon accueil. Je vais quand même expliquer la situation vous aviez rdv a 14h vous recevez un message de confirmation et un rappel 24h avant pour votre rdv ou il est stipulé la date et l' horaire. Vous m'appelez a 14h37 pour annoncer que vous allez être en retard de de votre rdv de 14h ( que soi disant vous aviez rdv a 14h30 malgré les rappels de rdv et confirmation, nous procédons comme Doctissimo). Et vous êtes arriver exactement a 14h55 à l institut. Donc oui je vous ai dit vu votre retard de 55 min que je ne pouvais plus vous prendre car la prochaine cliente arrivait à 15h. Hors a 14h37 je vous ai indiqué par téléphone que si vous arriviez à ce moment on pouvait faire l épilation le temps qu il restait . Hors pour vous vous aviez a 14h30 et vous êtes arriver à 14h55 même la vous n étiez dans votre horaire. Donc comprenez bien que je ne décaler le rdv de la cliente suivante et dans vos bons groupons et sur les mails reçus il est stipulé qu il faut être à l heure et prévenir dans dans les -48h pour ne pas perdre le bon. De plus je ne fais aucune différence avec les personnes ayant un bon Groupon et les clientes hors Groupon. Si un retard est trop important vous dans votre cas 55 min nous ne pouvons en aucun récupérer sur 5 min de soins restante . Je pense qu il est normal de respecter les horaires.
R
Renée Jouval Google

Catastrophe les ongles au bout de 24 h sont à refaire Audrey a bien voulu les refaire malheureusement pas mieux les ongles s’arrachent et cela est très douloureux

R
Rachel Maranges Google

Audrey a réalisé un microblading et wahou !!! Le résultat est juste MAGNIFIQUE !!! Audrey est très professionnelle et très sympathique. Je recommande cet institut à 100% Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : bonjour merci beaucoup pour votre message et contente pour vous
F
Floriane Monti Google

J'ai fait mon microblading avec Audrey qui est très professionnelle et très sympathique. Je suis très satisfaite du résultat je la recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonsoir merci beaucoup pour votre commentaire . Je vous souhaite une belle soirée à bientôt. Cordialement Audrey
C
Camille Vandierdonck Google

Cette Esthéticienne est très professionnel Moi ça fait 5 ans que je vais pour me faire mes extension cils, mes ongles, microblading jamais été déçu A recommander vivement car Audrey est très très sympathique Accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message c est avec plaisir que je vous accueille tous les mois à l institut et nous passons un très bon moment. Belle journée à vous a bientôt
S
Sylviane Garant Google

Esthéticienne très professionnelle, très sympathique . Nous avons passé un très bon moment et le résultat très bien et super joli. Je recommande vivement. J y retourner très prochainement. Merci Audrey pour ton travail

C
Cindy Pollet Google

Très professionnelle et compétente. Prestation microblading

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire . Belle journée à bientôt
l
luisa maume Google

Excellente prothésiste ongulaire, très bon travail,soigneuse et qui dure dans le temps. A chaque fois je passe un très bon moment Voilà pourquoi je conseille fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message .
N
Nacera SOUFI Google

Personne très désagréable J ai acheté un Groupon Lors de la réservation au téléphone elle a scanné le code des 2 prestations mais j ai été en retard et a refusé de faire les deux prestations j ai du insisté pour avoir la 2 ème prestation Tout le long du soin j ai eu des reproches une attitude froide et désagréable J ai du m excuser plusieurs fois Pour un soin qui permettait la détente c était vraiment pas le cas En fin de séance elle s est adoucie après mes multiples excuses et a fini par proposer un rdv pour ma deuxième prestation payé sur Groupon Toutefois cela a été pour moi une expérience désagréable de faire un soin qui est sensé nous détendre et d être stressée tout le long du soin. Je peux dire toutefois le en a été plutôt bien réalisé même si pour la pose du semi permanent ce la a n a pas tenu

L
Lolo Di Google

Très beau résultat pour les cils 2D, également pour le verni semi permanent

Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir de vous avoir accueillie chez moi cordialement Audrey
s
skarlak magalie Google

1ère visite pour moi et entièrement satisfaite. Patronne très à l écoute, très sympathique, très bons résultats . A recommander vivement.

Réponse du professionnel : bonjour merci pour votre message
D
Danièle Cabanat Google

Audrey a su donner une seconde vie à mes sourcils par son savoir faire, sa patience, son sens de l'esthétique et ses conseils judicieux. Avec la gentilesse en prime. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour ce superbe message. Je vous en remercie c est avec grand plaisir de vous accueillir dans mon institut et de redonner vie aux sourcils. Merci beaucoup Belle journée
f
fandemakeup seve Google

Parfait ! Venue pour une épilation pour la première fois je suis ravie très professionnelle elle met à l'aise et le travail est bien fait ! Plus aucun poil comparé à d'autres... Très gentille je la recommande !

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre message
C
Clem Google

J’ai voulu faire ma retouche annuelle microshading pour pigmenter la couleur avant l’hiver j’ai acheté sur groupon En me disant que la forme de mes sourcils son déjà dessinés et très contente j’ai voulu prendre rendez-vous au téléphone la soit disant professionnel m’a dit qu’elle ne reprenait pas le microshading car elle ne voulait pas rattrapé le travail des autres… je lui et dit que mes sourcils étaient fournis et avait une bonne forme que je voulais garder d’ailleurs juste re pigmentation pour l’hiver…. A refusé sans même me voir… pas très pro alors que j’avais payé sur internet mais heureusement que groupon m’a remboursé sans réfléchir…car quand j’ai vu la photo du microshading sur le site je suis ravie de son refus je préfère trouver une vrai professionnel et payer le double et avoir de beau sourcils dommage que linemakeup soit partie à Montpellier car très contente de leur travail et leur pigments sont nickel après 1 ans contrairement à se que vous dites…

Réponse du professionnel : Bonjour oui je vous ai refusé le bon Groupon . Il est bien stipulé qu une personne avec un ancien tatouage devait nous appeler avant de prendre le bon car cette offre est pour les personnes n ayant de tatouage car elle est pour une construction de sourcils et non pour une retouche annuelle . Ce n est pas la même chose . Vous avez eu des pigments de chez linemakeups que je connais très bien et je sais très bien qu ils virent énormément et que le travail n est pas le même . Et là façon que vous m avez parlé au téléphone je ne préfère pas reprendre ce genre de tatouage . De plus il n y a aucun photos de microshading fait par moi même sur le site Bonne continuation
H
Hadji B Google

J’ai passé un très bon moment de détente et de de mise en beauté. Ongles magnifiques avec rallongement en gel avec le conseil d’une professionnelle sur la couleur des ongles que j’ai beaucoup aimé. Dans la foulée une pose d’extension de cils en 3D qui ouvre et embellit le regard. Je suis très contente de ces prestations. A refaire. Professionnelle de bon conseils et surtout humaine et patiente car elle m’a laissé le temps de répondre à des appels importants. Je vous la conseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup de votre commentaire . Cela me fait vraiment plaisir a bientôt audrey
P
Patricia Dervin Google

Parfait a l écoute de nos attentes et de très bons conseils. Je recommande et j y retournerai. Bonne continuation et bravo pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Avec plaisir que je vous accueillerai de nouveau dans mon centre
f
florine gay Google

Super personne très sympa et l ecoute de nos attentes j ai bien aime les jet ca fais un bien fou a bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup avec grand plaisir de vous revoir
e
estelle martinez Google

Très déçue, microbalding complètement râté ... à vouloir toucher à tout, on fini par se perdre!!! Je recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour un microblading se fait en plusieurs étapes hors vous n avez pas fait la retouche sans même me prévenir que vous venez pas à votre rdv donc vous ne pouvez juger un travail qui n est pas finit. De plus lors du rdv de la restructuration du sourcils un questionnaire à était remplit et vous m avez stipulé que vous avez avez des saignements abondants et très fluide . C est pour cela que je vous ai expliqué le jour du microblading que la retouche était obligatoire et très importante pour venir fixer le pigment . Chaque prestation présente dans mon institut sont sécurisés par mes formations et diplômes concernés. Il aurait été plus simple de venir discuter directement en présence que de rager devant un écran
F
Flore Choupinou Google

Un très bon moment passé et le résultat de ma pose d'extensions cils à cils j'adore 😍 Prochaine fois j'essaye la pose 2D j'ai trop hâte et donc je vous recommande fortement

Réponse du professionnel : 🥰🥰🥰🥰merci beaucoup pour ce super message
s
sarah Sarah Google

Très bonne expérience, à l'écoute de mes choix elle m'a exatement fait se que je vouler, hygiène parfait, très gentille je la recommande sans soucis

Réponse du professionnel : Merci énormément 🥰🥰
C
Claude Barzotti Google

Bonjour je devais récupérer un colis c’est bien précisé qu’elle heure de fermeture c’est bien jusqu’à 18 heures je suis passé à 16h30 c’était fermé pourtant c’était marqué toute la semaine sauf samedi et dimanche je suis passé mercredi elle heure de fermeture ça été 16 h30heures au lieu de 18h

Réponse du professionnel : Bonjour je suis desole d apprendre cela sachant que les colis nous les avons arreter depuis le mois de mars 2025 . Donc je ne comprends pourquoi ce message
S
Sandro e Allard Google

Indépendamment de la personne, j'ai fait du microblinding et je suis très déçue. Ce n'est pas pareil des 2 côtés et très epais. Ce n'est pas fait dans la finesse. En plus sur Groupon les 70€ payés initialement sont doublés à l'issue de la prestation. Sous prétexte que la retouche n'est pas compris alors que la valeur sur Groupon de 250€ inclue la retouche. Très très mécontente.

Réponse du professionnel : Bonjour lors de la restructuration du sourcils vous étiez d accord avec la taille et l épaisseur du sourcils, vous avez signer et valider les dimensions, la forme et la couleur ce qui a validé le rdv du tatouage . Des mesures sont faites au millimètre près pour éviter toute différence . De plus je stipule au premier rendez vous que la retouche n est pas comprise dans la formule Groupon.
a
ambiance Feddag Google

Bonjour j ai été me faire une extension de cils et franchement je suis vraiment contente elle est vraiment top et très professionnelle est vraiment elle met la personne très alaise a l écoute je reviendrai très vite je la dopte

Réponse du professionnel : Ah merci sa me fait très plaisir votre commentaire . Avec grand plaisir à bientôt
M
Magali Perrin Google

Très professionnelle et très consciencieuse on se sent en confiance merci je suis ravie à très vite. Vous pouvez y aller les yeux fermés vous ne serez pas du tout déçu et vous languirez du prochain rendez vous . merci Audrey 👍😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message. C est avec grand plaisir de vous accueillir dans mon centre. A très vite
M
M Mokaddaam Google

Pose cil a cil incomplète. Il y a des trou et la pose n'est pas la même sur les deux yeux. C'était une première pose pour moi et je n'ai pas aimer. Je ne conseille pas malgré le fait que la professionnelle soit très gentil.

Réponse du professionnel : Bonjour il ne peut avoir de teou dans les sachant que nous comptons le nombre de cils que nous mettons et je pense qu il aurait été préférable de venir directement sur place .
C
Cha Rivierre Google

Très professionelle et agréable, prestations de qualité, réactive et réceptive pour la prise de rdv et répond aussi par sms ou rappel dans la journée sur simple message vocal. Je recommde 😊👍

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre message
L
L G Google

Raccroches au nez lorsque l'on appelle !

Réponse du professionnel : Bonjour désolé je n ai pas reçu d appel. Et si je suis occupée je laisse sonner et vous tombez sur le répondeur . Et si l appel est coupé je rappel systématiquement. Donc je pense que vous vous êtes tromper de numéro. Mais je ne fais certainement pas cela.

Institut de beauté dans les quartiers voisins