Mema Beauty

Trop content de ma prestation faite par Océane !! Je recommande l'institut tout autour de l'équipe est super.

Un rendez vous au top comme toujours ! Des soins méticuleux effectués à la perfection ! Je ressors encore plus belle et ça vaut les 45min de route ! A bientôt l’équipe mema

Je voulais vous remercier pour la qualité de votre travail. L’épilation était parfaite et le résultat me plaît beaucoup 🌸 Merci encore et à très bientôt !

au top ! mes ongles sont toujours parfait, toujours satisfaisante du résultat je recommande!!

J’avais pris un rdv à 17h30 une semaine à l’avance pour un remplissage , et le salon a changé l’horaire à 16h le jour même sans me prévenir. Résultat on vous appelle pour vous dire prenez rdv la semaine prochaine (peut être qu’elle voulait juste finir plus tôt) , aucun geste commercial rien. Manque de professionnalisme ! À lire certains avis ça fait peur

À fuir. Terrible expérience avec des esthéticiennes visiblement sans expérience. C'est à se demander si certaines ont une réelle formation.

Je me suis cassée un ongle au bout de 3 jours de vacances, j’ai donc contacté Sarah qui m’a de suite dit de passer quand je pouvais et qu’elle me prendrait entre 2 clientes. Une fois sur place, on m’a proposé un café, on m’a installé et Sarah a refait mon ongle similaire à ce que j’avais fait sur Paris, ce qui n’était pas gagné! La réparation s’est faite en un temps record et à la perfection (sachant que je suis très exigeante). Bravo à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande à 100%

Institut au top !!!! Accueil chaleureux !!! Rien à redire , tout était niquel ! Un grand merci à Emma , sans oublier Sarah et Angela ❤️ . Des professionnelles agréables et à l écoute . Je recommande vivement ! Je n ai eu que des compliments et effectivement j en suis ravie ! Je reviendrai les yeux fermés !

Je déconseille vivement . Les formations paraissent hyper complètes , bien encadrées, matériel au top mais la réalité est autre sincèrement c'est le néant ! Tout a été misé sur la communication pour attirer de la clientèle. Emma donne une image pro mais l'encadrement de la formation est inexistant. Je n'avais reçu aucun contrat de formation au préalable juste une confirmation CPF .On m'avait envoyé des horaires le premier jour de ma formation je trouve porte close , personne n'y est présent, personne ne me répond, j'envoie plusieurs messages au bout d'une heure d'attente, on m'envoie un message en me disant que c'est fermé ce matin là. Mais what ? Personne ne répond aux appels on me communique les informations par message. J'ai dû y retourner l'après midi et je n'ai eu aucune excuse de la part de Emma ni aucun autre geste commercial elle m'a juste dit que c'était un tarif horaire je me suis donc retrouvé a payer 2 jours complets pour un jour 1/2 de formation. Je me suis retrouvée seule , Emma m'a mise devant un carnet de formation où je devais m'entraîner à tracer le microblading avec un stylo puis à la lame et hop le lendemain je me retrouve devant une cliente, elle était presque agacée que je stresse alors que je faisais pour la première fois sur clientèle "c'est simple j'ai dû tout retracer derrière toi" . Après elle vous inscrit sur son WhatsApp pendant 6 mois et vous n'avez pas d'informations puisque jamais personne ne répond à vos demandes. Les services de formation m'ont contacté suite à bcp de plaintes concernant le comportement de la gérante et le manque d'encadrement pendant les formations. Conclusion : si vous souhaitez absolument passer par Emma pour vos formations prévoyez de mettre les choses au clair avec elle en amont et prévoyez vous bcp bcp d'entraînement pour y arriver car passé vos 2 jours vous serez seule !!!!

Hyper déçue de la prestation Le rehaussement de cils est pas ouf Mes sourcils ne ressemblent à rien et ont bouclés Affreux! Dommage que je sois plus dans la région sinon je serai revenue en boutique demander un remboursement Je vous déconseille

Vraiment très satisfaite de mon premier rdv dans votre institut. En plus d'être très agréable, Angela a vraiment des doigts de fée. On ressent qu'elle est passionnée par ce qu'elle fait. Je reviendrai, j'ai enfin trouvé mon salon ☺️

Client fidèle depuis un moment, je viens toujours ici pour mes sourcils et je n’ai jamais été déçu ! Aujourd’hui, c’était ma première fois avec Angela, et je suis ravi : elle a fait un travail impeccable, tout en douceur et avec précision. Un grand merci également à la gérante Emma, toujours accueillante, professionnelle et à l’écoute. C’est un vrai plaisir de revenir à chaque fois ! Je recommande les yeux fermés. 🙌

Franchement déçu, moi qui avait l’habitude de venir me faire épiler les sourcils la bas on ma donner un rendez-vous un dimanche matin, je suis venu de Nîmes(25klm aller plus 25 klm retour ) je suis arrivée l’institut fermé. J’ai essayé de joindre plusieurs fois sans réponse, j’ai poireauter 15 minutes devant. on m’a rappelé le mardi aucun geste commercial. Aucun retour d’ailleurs franchement déçu !!!!!

Un Enorme merci a Angela Premier rendez-vous, première réussite ! Merci pour ces ongles splendides et ton accueil si doux et chaleureux. Tu es adorable, à bientôt ! »

Je déconseille très fortement cet institut. À la suite d’un blanchiment dentaire, j’ai subi une brûlure à la lèvre et je ne suis malheureusement pas un cas isolé ce qui révèle un sérieux problème de compétence et de sécurité dans cet établissement. Durant la séance, l’esthéticienne m’a laissée sans surveillance, occupée avec une autre cliente. Mes lèvres n’étaient même pas protégées. Nous avons passé de longues minutes au téléphone avec eux pour expliquer, qu’un remboursement était la moindre des choses face à un dommage corporel. Leur seule réponse : une remise de 20 % sur une future prestation. Leur justification ? “Ce n’est pas une brûlure au 3e degré.” Cette réponse, froide et méprisante, est inadmissible, presque cynique, qui donne l’impression qu’ils cherchent à tirer profit d’une erreur grave Je ne remettrai jamais les pieds dans cet endroit. Leur absence totale de professionnalisme, de considération humaine et de prise en charge est révoltante.

Je suis venue faire une formation chez MEMA Beauty via le CPF, une formation « deux en un » censée couvrir à la fois le microblading et le microshading. Déjà, surprise : au lieu d’un institut à Paris comme indiqué, la formation a eu lieu chez la formatrice elle-même, Emma. Ce n’était pas un problème en soi, mais rien n’était réellement professionnel : matériel inadapté, aucune ressemblance avec ce qui est montré sur les vidéos de présentation, et surtout, aucune anticipation ni communication en amont pour prévenir de ce changement. J’aurais clairement préféré décaler si j’avais su. Sur les deux jours prévus, je n’ai appris qu’une seule technique (le microblading). Aucun travail sur le microshading, juste quelques conseils très généraux, rien de pratique. J’ai travaillé un seul modèle, avec du matériel inadapté (tracé au eyeliner, pour une formation à 3 000€…). Concernant la formatrice, Emma : elle donne un semblant de sérieux, se montre avenante au début, promet monts et merveilles, fait rêver avec une communication bien rodée — mais derrière, c’est le néant. Elle aime visiblement surtout l’argent. Ce qui est vendu n’a rien à voir avec la réalité. C’est purement commercial, sans aucun respect pour les élèves. On nous vend une formation avec kit inclus, repas compris, accompagnement, etc. Rien de tout cela n’a été respecté. Aucun repas prévu sur les deux jours, et aucun kit fourni. Emma m’a assuré qu’il serait envoyé chez moi — je n’ai jamais rien reçu. J’ai relancé à plusieurs reprises : par message, appel, Instagram, en contactant les salons de Montpellier et Paris. Aucune réponse. Aucune considération. Aucun suivi. C’est une arnaque. Formation bâclée, promesses non tenues, kit jamais reçu, et un service client inexistant. Tout est dans l’apparence, rien dans le fond. Je suis profondément déçue. C’est la pire formation que j’ai faite, et je ne souhaite à personne de vivre la même chose.

Je suis venu pour un browlift quelques jours après les poils étaient brûlés, de plus elle me propose la coloration mais ne me dit pas que ce n’est pas inclus dans le tarifs browlift , 10€ pour une coloration pour très peu de poils, les prestations sont très chères pour des produits de chez Ali express , J’ai pu voir sur certains avis qu’elle ne prenne pas en considération leurs clientes et c’est exactement mon ressenti lors de mon passage dans cet institut elle sont très hautaine surtout EMMA . Vraiment institut À FUIR ET VITE !!!!!

Super accueil, personnel au top et à l’écoute Prestation parfaite Je recommande vivement cet institut

A fuir ! Mes ongles en semi permanent n’ont même pas tenu le tiers de la semaine !!! Pas de professionnalisme et accueil pas chaleureux

Cliente fidèle depuis plusieurs années, je suis toujours satisfaite du résultat.

Je recommande vivement cet institut à toutes celles et ceux qui souhaitent se faire chouchouter et prendre soin d’eux. Une expérience à renouveler sans hésitation !Merci au filles pour leur gentillesse et leur accueil à très vite .

Salon agréable, une équipe professionnel et accueillante l’établissement très propre belle expérience pour ma part je recommande 👌

Mema Beauty est de loin le meilleur institut que j’ai pu tester ! Cliente fidèle depuis des années, je n’ai jamais été déçue. L’accueil est toujours chaleureux, les prestations sont impeccables, et les filles sont adorables. La patronne est également très professionnelle et sait se rendre disponible en cas de besoin, toujours prête à régler les éventuels petits désaccords avec bienveillance. Pour moi, c’est un 10/10 les yeux fermés, et je ne confierai mon visage à personne d’autre ! Je recommande sans hésitation.

Je ne comprend pas les mauvais avis?? Les filles sont adorables, l'ambiance du salon est incroyable on s'y sent très bien. J'ai fais un browlift et une teinture qui est restée super longtemps j'ai d'ailleurs déjà pris rendez vous pour le prochain. Ne vous fiez pas aux avis en tout cas tout s'est bien passé !!3

Contact très agréable, convivial et fiable. Sourcils très très bien dessines( compliments). Je recommande!!!

Cliente fidèle depuis l'ancien salon, je tiens à souligner la qualité de ce salon de beauté. L'équipe est dynamique, sérieuse et toujours appliquée dans son travail. Chaque visite est un véritable moment de détente, et je ressors toujours ravie du résultat. Jamais déçue, je recommande cet établissement pour leur professionnalisme et leur accueil impeccable.

350 euros pour un microblading qui n’a jamais tenu même après les retouches. A FUIR !

French sur ongles naturel qui a durée 2h15 .

Très déçue, à fuir, pas pro! Par contre bravo sur leur page instagram tout avait l’air parfait ! Rdv prévu à 13h je suis arrivée à l’heure il n’y avait personne j’ai appelé mais personne n’a répondu, j’ai attendu dehors 10min et personne n’était au courant de ma venue elles étaient surprises de me voir. J’avais demandé Emma pour mon browlift elle m’a posé le premier produit puis c’est une autre qui a fait tout le reste. D’ailleurs la deuxième ne s’est même pas présentée à moi elle m’a juste dit bonjour elle ne m’a même pas dit c’est moi qui prend le relai. On ne m’a presque pas parler j’ai eu l’impression d’être tout sauf un humain a leurs yeux. Ensuite j’ai le sentiment qu’on m’a fait un browlift à la va vite : pas de tracé, épilation approximative… heureusement qu’au moment de partir la patronne a remarqué que j’étais mal épilée et qu’on ne m’avait pas enlever le soin et a rectifié le tir … la coloration m’a laissé une belle démarcation c’était très mal fait , tout le monde à l’extérieur me l’a fait remarquer … aujourd’hui ça fait 5 jours tout est parti c’est comme si j’avais rien fait ! Et pour finir j’ai payé 40e puisqu’il y avait l’offre à -50 et je m’aperçois que le tarif browlift + teinture c’était 60e donc j’aurai du payer 30e. A fuir aucune considération pour la cliente enfin pour ma part ! J’ai horreur de faire ça mais je suis tellement en colère j’ai jeté 40e et défoncé mes sourcils.

Je fréquente ce salon depuis 1 an et je n’ai jamais été déçue ! L’accueil est chaleureux et il y a une bonne ambiance chez Mema Beauty

3 ans que Mema Beauty s’occupe de mon candylips et de mon microblading. Trop contente à chaque fois du résultat !

3 ongles qui ont sauté en 1heure après la pose et c’est pour mon mariage …

J’ai effectué des injections chez Mema Beauty il y a environ un an. J’avais vraiment des lèvres fines, ce qui était un complexe, mais je voulais quelque chose de naturel et discret. Les filles ont été très à l’écoute et m’ont fait repasser plusieurs fois afin de vraiment répondre à ma demande. Je suis très satisfaite du travail qui a été fait ! Merci beaucoup.

Visite le 19 août 2024 et je suis ravie de la prestation. Le salon est magnifique , le matériel et soin appliqués à ma fille aussi ! Épilation et soin du visage en profondeur ! Noa a été parfaite , souriante , accueillante et professionnelle. Merci 🙏🏼

Cliente fidèle depuis des années maintenant ! Très satisfaite je recommande sans hésiter

J’ai effectué il y a 1 an une « formation microblading + microshading » sur 2j au prix à 2500€ ! J’arrive le premier jour, personne pour m’accueillir . J’apprend que la formatrice « EMMA » ne sera pas présente le matin car soit disant « colis suspect »elle n’a pas pu être là à l’heure et bloquer à Paris (après vérification MENSONGE), une salarié va donc débuter la formation pour la mâtiné et me garantie que Emma sera là l’après midi. Je reste donc en observation toute la journée sans que l’on m’explique quoi que ce soit et toujours pas de formatrice ! Le lendemain matin toujours pareil, pas de formatrice ! Je me plains auprès de la salariée que je ne suis contente et que je souhaite un remboursement , elle contact Emma et me garantie qu’elle sera présente l’après midi . Elle arrive donc à 13h pour la théorie qui durera une heure avant que je passe sur deux modèles ! Je lui pose des questions , elle survol les réponses par manque de temps . Je lui explique que je ne souhaite pas continuer la formation et exige un remboursement, elle refuse et ne me laisse pas le choix , les modèles sont là . Je fais les modèles limite seul vu que madame a des clientes … Elle me demande de signer un document pour la remise du diplôme, alors que c’est un document de fin de formation qui dit que c’est elle qui m’a formé pour ce protéger ! TOTALEMENT FAUX ! Mon kit de formation est complètement vide ! Je réclame les choses manquante on me répond que « je peux les acheter sa coûte pas chère » alors que j’ai payer le kit ! Grosse arnaque ! J’ai fais une déclaration au près de centre de formation , rien n’a bougé, voilà pourquoi je prends parole 1 an après !

Grosse arnaque, A FUIRR Propose des formations et vous vole votre argent, Formation de candy lips a 1800 balles normalement censer se faire sur 2 jours et 3 jours avant la formation j’apprends que c’est réduit a 1 jour, Ensuite le jour de la formation surprise c’est une employé a la place de la formatrice « EMMA » Elle as fais comme elle as pu De plus a la fin de la formation un kit de candy lips devait etre remis, et surprise a encore la formatrice n’as prévu et organisé tous sa du coup pas de kit, il as fallu attendre 3 semaine apres pour recevoir le kit et encore surprise le kit a déjà été utilisé, c’est pas du neuf Grosse déception Réponds au message 5 jours après ou évite la conversation Sachez qu’une procédure sera faite auprès du CPF A éviter absolument

Je ne recommande vraiment pas ce salon. J’ai déménagé et ai du changer de salon pour faire mes cils (extensions), pour cette raison j’avais pris rdv chez Mema Beauty sur Planity. Tout semblait bien pour un premier rdv. Je demande donc une pose Kim K avec des cils pas trop longs car je sais que quand ça pèse trop ça tombe plus facilement. La personne me dit qu’elle a compris ce que je voulais. À la fin de la pose, j’ouvre les yeux, j’aurai pu faire de l’air à une personne à 1km tellement les cils étaient longs. C’était tellement long que c’était vraiment moche. Je paye, je rentre chez moi, ce n’est pas possible, j’ai presque honte de sortir de chez moi. Je les rappelle et la personne m’annonce qu’elle a testé des cils qu’elle n’avait jamais mis sur personne avant… et elle me propose de revenir faire ma pose le lendemain. Dans la foulée je touche mes yeux et la, catastrophe, tous les cils tombent d’un coup. Il doit m’en rester 4 sur chaque œil…. Je retourne le lendemain pour faire une pose « normale » mixte, j’ouvre les yeux, cette fois ci ça va beaucoup mieux. Bon j’ai perdu 6h au lieu de 3 mais c’est déjà ça. Au final 2j plus tard je perds 80% des cils… et un orgelet en prime… c’est vraiment inadmissible.. J’appelle pour me faire rembourser ce travail bâclé pour la seconde fois. On me dit que la maison ne fait pas de remboursement et on me propose un autre soin en compensation. Il est hors de question que je remette les pieds dans cet institut donc je refuse la compensation. Et hop 70€ de perdus 👍🏼. Et ça se dit centre de formation qaliopi.

salon au top génial un personnel de qualité au petit soins rien à dire je recommande fortement des prestations et une ambiance inédite 👌🏽

Brulé lors d’un browlift. Je me suis retrouvé clairement défigurée pendant plusieurs mois le temps que ma peau cicatrise!