Melrose place - Dijon

Mon rdv mensuel préféré pour des ongles magnifiques ❤️

Très satisfaite de la prestation d’Alvard. C’est une prothésiste très réservée, discrète et surtout très professionnelle. Le travail est propre, soigné et réalisé avec beaucoup de sérieux. Je suis vraiment contente du résultat et je recommande sans hésiter.

Très satisfaite pour le service onglerie et UV! Audrey est très agréable et professionnelle , l’endroit est propre et bien situé , je recommande !

Je fais tous mes UV dans cet institut et je ne changerai pour rien au monde ! La gérante est adorable, toujours souriante et hyper arrangeante avec ses clients. Il y a absolument tout ce qu’il faut sur place pour se démaquiller ou se préparer, rien ne manque. L’enseigne est toujours impeccable, propre et bien tenue. Franchement, un vrai plaisir d’y aller à chaque fois. Je recommande à 100 % !

Si votre rêve est de ressortir avec des cuticules en lambeaux, dix ongles aux dix formes différentes et un vernis appliqué façon « chantier de pâte à modeler », foncez : c’est l’adresse parfaite. Accueil chaleureux garanti : pas de bonjour, pas de sourire, et pour couronner le tout, on m’a demandé si la texture du gel me convenait… une fois qu’il était déjà figé sur mon ongle. Original comme méthode. En plein milieu, la première prothésiste capitule, annonce qu’elle n’y arrive pas, et passe le relais à sa collègue. Résultat ? Une prestation si catastrophique que j’ai repris un rendez-vous ailleurs dès ma sortie pour faire retirer ce chef-d’œuvre de laideur. Merci donc pour les cuticules qui saignent et les 35€ envolés : c’est presque le prix de la comédie, mais sans le rire.

Merci à Alvard pour sa prestation pleine de précision et de soin ! Un semi-permanent très bien posé, je suis ravie ! 🙂

Vraiment une immense blague ! Je prends rdv à 9h30 ce samedi matin avant un événement hyper important, j’arrive à 9h25 devant, voyant le temps passé à 30 j’ouvre la porte du salon qui était ouverte et là je tombe nez à nez avec un mec qui reparaît un truc, je lui demande si quelqu’un est présent dans le salon il me dit que non. J’attends jusque 9h50 et personne n’a dénié accueillir la clientèle. C’est un 10/10 niveau non professionnalisme

Je suis très déçue de mon expérience dans cet institut. Je suis venue pour une séance d’UV, mais je n’ai reçu aucun conseil avant la séance, ni sur les précautions à prendre, ni sur le matériel utilisé. Résultat : j’ai eu des marques très visibles à cause des lunettes, ce qui aurait facilement pu être évité avec un minimum d’accompagnement. Quand j’ai fait part de ma déception après la séance, la personne sur place n’a montré aucune considération ni empathie. Aucune explication, aucune excuse, aucune solution proposée. Un service client déplorable. Je ne recommande pas cet établissement si vous attendez un minimum de professionnalisme et de suivi.