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INSTITUT DE BEAUTÉ

MeliNails Nantes

Institut de beauté · Nantes (44)

4,5 185 avis Fermé
MeliNails Nantes — Institut de beauté

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À propos de MeliNails Nantes

MeliNails Nantes est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (185)

4,5
185 avis
5★156
4★4
3★1
2★7
1★17
E
Emma Moret

Première visite dans ce salon. Les filles sont très accueillantes, souriantes et l’ambiance est agréable. En revanche, concernant la dépose gel + manucure flash, j’ai été un peu déçue : hygiène des outils perfectible (lime réutilisée, plan de travail non nettoyé), aspiration peu efficace et résultat de la dépose pas totalement uniforme. Pour le même prix, j’ai eu de meilleures expériences ailleurs. Cela reste néanmoins un moment agréable grâce à l’accueil. Avis basé uniquement sur la dépose, n’ayant pas testé les autres prestations.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous travaillons dans une onglerie et malheureusement nous limons des ongles toute la journée ce qui crée beaucoup de poussière. Concernant le matériel il est changé pour chaque cliente tous ce qui concerne embout cuticules et tous ce qu’il va avec. Mais merci de votre retour nous ferons plus attention la prochaine fois. Bonne continuation.
C
Camille Guillou

Mélissa est vraiment adorable et super douée, j’ai passé un très bon moment et je suis ressortie avec exactement ce que je voulais ! J’ai aussi discuté avec Anne qui est super sympa ! Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Camille pour ce retour adorable ! Nous sommes ravis de lire que tu as passé un bon moment à l’institut ☺️ au plaisir de te revoir une prochaine fois. À très vite je l’espère 🤗
L
Louise Hery

Je mets très rarement des avis, mais là, après avoir pris quelques jours de recul il le faut. La dépose de semi qui m'a été faite a mis mes ongles dans un état catastrophique. La personne bien que très sympathique y est allée sans délicatesse, et a poncé BEAUCOUP TROP comme le présente ces images. J'ai des creux sur tous les ongles, rien n'est droit... Je n'ai jamais eu les ongles aussi fragilisés, aussi mou, je suis obligée de les couper à ras pour ne pas les casser et ce jusqu'à ce que la plaque se refasse entièrement d'ici 3 à 6mois. Plus les jours passent plus je réalise que je n'ai jamais vu quelque chose comme ça en ayant fait pas mal de pose et dépose.

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Nous sommes vraiment désolé de lire votre expérience et nous comprenons votre déception. Ce n’est absolument pas ce que nous souhaitons pour nos clientes et nous prenons votre retour très au sérieux. La prestataire qui c’est occuper de vous va vous contacter rapidement pour échanger avec vous et comprendre la situation afin de trouver la meilleure solution possible. Merci d’avoir pris le temps de nous informer cela nous permet de nous améliorer. Nous restons bien sûr à votre écoute si vous aviez la moindre question . Cordialement
D
D L

Joli salon, bien décoré. Côté ambiance il est difficile de se détendre. L’équipe est trop dissipée. Gentille mais pas concentrée. Ce n’est pas le genre d’ambiance que je recherche lorsque je me rends dans un salon. Concernant la prestation (remplissage ongle). Une catastrophe. J’ai eu mal du début à la fin. Les doigts sont tenus beaucoup trop fermement. Poussés en sens inverse de leur articulation. L’utilisation de la ponceuse est faite comme s’il s’agissait de décaper un vieux meuble. J’ai été brûlée sur chaque doigt. Mes ongles ont été limés à l’excès ce qui fait que j’ai beaucoup de blessures et de douleurs ainsi qu’un début de panaris. J’ai montré le résultat à ma prothésiste habituelle, elle était choquée. Ma peau est à vif là où normalement l’ongle doit encore se trouver. (Point de bordure je crois mais je ne me souviens pas du terme). Les extrémités ne sont pas faites voire bâclées, j’ai comme une grosse repousse alors que je suis venue la semaine dernière. Le bombé de l’ongle est irrégulier (bosses). J’ai dû tout couper car ce n’était pas beau. Je n’ai pas tout de suite vu quand j’étais dans le salon, j’avais confiance, j’avais mal mais bon… En plus, mes voisines de manucure avaient, elles, un beau résultat… Si j’ai bien compris je suis passée avec sur une élève. Il faut apprendre, oui, mais il faut aussi que les personnes expérimentées contrôlent le travail des élèves. L’excès de confiance peut provoquer des désastres, la preuve avec mes mains. J’ai jeté 57€ par la fenêtre et en plus j’ai potentiellement un panaris compliqué à soigner car je suis enceinte. Pire expérience en onglerie de ma vie… Je suis franchement dégoûtée.

O
Océane Lemarié

Super salon ! J’y suis cliente depuis 1 an et demi et je n’ai jamais été déçue. Les prestataires sont adorables (particulièrement Melissa :)) et sont à l’écoute des demandes. Je recommande !!! :)

S
Soline Urvoy

UPDATE : Le salon m’a gentiment proposé un nouveau rdv pour reprendre ce qui avait été fait. J’ai pu refaire mes ongles correctement gratuitement. Merci pour votre professionnalisme ! Une cata… C’était la première fois que je venais, j’ai pris rdv sur Planity parce que les avis étaient très positifs. La presta était pour du gel mais attention le salon utilise des capsules (à préciser peut-être sur l’annonce). Une fois au salon : j’ai dû demander 3 couleurs différentes parce qu’elles étaient plus dispo à chaque fois. Après la forme allait pas du tout, je lui ai indiqué plusieurs fois mais elle ne voyait pas que c’était pas droit…(sa collègue a fini par venir et lui indiquer ce qui n’allait pas mais c’était trop tard…) Pendant le rdv, les esthéticiennes se parlent à travers la pièce de leur soirée de la veille et comment elles ont fini bourrées. J’avais l’impression de déranger. J’ai payé 58€ et ça a duré 2h au lieu de 1h30. C’est dommage elles étaient plutôt sympa au début et le salon est vraiment joli. Je vous joins les photos…

L
Laurine Pignon

Merci à Laure pour cette pose magnifique et son professionnalisme. J’ai déjà fait mes ongles plusieurs fois, mais jamais aussi bien!! Je suis super contente du résultat à chaque fois! Je recommande sincèrement cet institut avec un personnel compétent et bienveillant🙂

M
Mathilde Rossi

Joli institut. Refait à neuf. Très contente de la pose d’ongles en gel effectuée par une apprentie. Les ongles sont très solides. Juste parfait. Je reviendrai pour le remplissage ! Prise de rendez-vous facile via l’app Planity.

Réponse du professionnel : Merci Mathilde pour ce joli message et cette superbe note ! Hâte de pouvoir te satisfaire à nouveau.

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