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INSTITUT DE BEAUTÉ

Mayosen

Institut de beauté · Chilly-Mazarin (91)

3,9 161 avis Fermé
Mayosen — Institut de beauté

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Itinéraire

À propos de Mayosen

Mayosen est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Chilly-Mazarin (91380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (161)

3,9
161 avis
5★88
4★27
3★10
2★7
1★29
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louna gateaud

Je n’ai même pas besoin d’écrire beaucoup, voilà juste ce que j’avais demandé et ce que j’ai eu rien à voir pour 45 €. Franchement c’est grave abusé, je me retrouve avec des pelles à la place des ongles.

Réponse du professionnel : Madame, Afin d'éviter toute confusion pour les personnes lisant votre avis, nous souhaitons apporter quelques précisions. La première photo que vous avez publiée est une photo de référence provenant d'internet et ne correspond pas à vos mains. il s'agit d'un modèle réalisé sur des mains différentes, avec une morphologie différente. La deuxième photo montre vos mains réelles. Comme tout professionnel du secteur le sait, le résultat d'une pose dépend toujours de la morphologie naturelle des ongles (largeur de la plaque, forme du lit de l'ongle, proportions des doigts, ect...). Il n'est donc pas possible de reproduire à l'identique une photo de modèle lorsque la structure des ongles est différentes. Malgré les explications données sur place, vous n'étiez pas satisfaite. Afin d'éviter toute situation désagréable, nous avons immédiatement retiré la pose et procédé à un remboursement intégral par carte bancaire. cette transaction a été effectuée directement au salon et nous en conservons bien entendu la preuve. Vous êtes donc repartie sans la prestation et sans aucun frais. La situation avait ainsi été réglée immédiatement sur place. Nous regrettons simplement que votre avis ne mentionne pas ces éléments importants et puisse donner une image incomplète de la réalité. Si nécessaire, nous restons bien entendu en mesure de fournir les justificatifs de remboursement à la plateforme. Notre établissement reste attaché au professionnalisme et à la transparence, et nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des prestations adaptées à la morphologie de chaque cliente. Mayosen
J
Joanne Fernandes

Travail tres soigné, grand choix de couleurs et de bons conseils. Très professionnelle. Je sors a chaque fois tres satisfaite.

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Messias Louis Adore

Me faire les ongles est une nouvelle expérience pour moi et je suis contente de l'avoir fait à Mayosen. Je remercie particulièrement Amelie qui a été minutieuse et a fait preuve de patience pour faire le design que je voulais. Je conseille de s'y rendre et y retournerai moi-même.

Réponse du professionnel : Merci, a bientôt
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maeva HANAÏZI

Venu pour une dépose + pose de vernis semi permanent aux mains. Dés le jour même, j’avais les ongles qui me brûlaient, hyper sensible, je me suis dis que ça allait passer alors j’ai attendu un petit peu. Ça ne passait pas, ça s’empirait même donc j’ai tout retiré 2 jours après. Résultats, des bleus sur les ongles, je pense qu’il y avait un ingrédient dans les produits qui devait être bien trop fort et mes ongles n’ont pas supportés. J’en ai pour quelques mois avant de retrouver mes ongles … dégoûtée !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément, c'est la première fois que nous rencontrons ce problème. Nous utilisons les nouveaux produits conformes à la nouvelle réglementation de 2025. Nous n'avons pas reçu d'appel de votre part pour nous signaler ce problème et procéder à la dépose. Il est possible que vous ayez une allergie, merci de nous tenir informé de l'évolution. Si cela ce reproduit, il est préférable de consulter un médecin. Merci de contacter le salon afin de discuter. Cordialement, Mayosen
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ritej derbi

Franchement, super déçue ! J’ai payé 38 € pour une pédicure en pensant avoir un vernis permanent qui tienne 3 à 4 semaines (c’est ce qu’on m’avait promis), résultat : au bout d’1 semaine c’était déjà foutu ! J’avais demandé un blanc laiteux, montré des photos pour être claire, et on m’a mis un blanc bien trop opaque, genre le blanc de french. Rien à voir avec ce que je voulais. J’ai eu confiance en ce salon, et au final je me sens arnaquée. Plus jamais je n’y remettrai les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pouvez vous me préciser le soin que vous aviez demandé, nous n'avons pas de prestation pédicure à 38 €. avec le semi permanent est à 44€ et le vernis normal à 34€... Cordialement,
C
CC PA

Cliente fidèle depuis 15 ans, je déplore une ambiance devenue toxique, entretenue par la responsable elle-même. Moqueries à voix haute, propos déplacés sur le physique, allusions en langue étrangère : tout cela en présence des clientes. J’ai été directement visée, et je ne suis pas un cas isolé. Le respect n’est plus au rendez-vous. Il est temps que cela change. Je précise aussi que mes précédents avis plus explicites sont systematiquement supprimés !

L
Laura

Venue par hasard dans ce salon, je cherchais un gainage pour mes ongles naturels, qui sont assez longs. J’ai été prise en charge rapidement, sans rendez-vous, par Sacha. Sa minutie m’a immédiatement mise en confiance. Du coup, je me suis dit : pourquoi ne pas faire aussi les pieds ? C’est un vrai complexe pour moi, car j’ai les pieds longs et larges, et mes ongles étaient totalement à l’abandon. Sacha a su reconstruire les ongles des deux pouces, ainsi que celui du petit orteil qui n’avait carrément plus d’ongle. Elle a réalisé une jolie French, très soignée. Franchement, c’est la première fois que j’ai cette impression d’avoir un semi-pieds… féminin ! Ahaha 🤭 Deux de mes ongles des mains étaient cassés, alors elle a décidé de couper tous les ongles pour harmoniser. Je regrette un peu la longueur, mais j’ai vraiment été agréablement surprise par le résultat : un rendu minimaliste, propre et élégant. J’ai payé un total de 73 € pour le gainage mains et pieds. Je trouve le tarif un peu élevé, surtout qu’il n’y a pas de soin, gommage ou massage inclus. Cela dit, je suis satisfaite du résultat. Sacha est douce, appliquée, et j’ai vraiment apprécié son professionnalisme. Je recommande ! Par contre, petit conseil : si vous prenez rendez-vous, soyez prêtes à patienter un peu, car la demande est forte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt
A
Ana B

J’étais une cliente fidèle et je venais tous les mois faire mes ongles resigne + semi permanent. J’étais souvent prise en charge par Fanfan et ça se passait très bien. Puis je suis passée avec une autre prothésiste ( je ne sais pas comment elle s’appelle), je ressortais souvent avec des petites coupures aux cuticules et un peu de saignements je ne l’a trouvais pas très douce . Puis je suis venue en août pour une simple dépose et elle m’a carrément arraché un peu de chair lorsqu’elle a utilisé le coupe ongles. J’ai eu mal pendant 1 semaine. Je ne suis plus retournée depuis… c’est dommage car le salon était situé à quelques minutes à pied de mon domicile. Je revenais souvent malgré les petites blessures aux cuticules et j’étais très satisfaite des presta mais après cette expérience je suis déçue.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous pris de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Je vous invite à passer en discuter au salon avec Fanfan ou moi même afin de procéder à notre enquête interne. Bien cordialement, Gérante Mayosen

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