Massages Soyeux est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Elne (66200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (65)
Avis Google
4,3
65 avis
5★52
4★2
3★0
2★1
1★10
A
Alvina Lopez Google
Tout d'abord pour un massage relaxant j'ai craqué pour une cure de Madero et drainage. Le résultat est super et Delphine est ultra professionnelle. Douce et joyeuse c'est toujours un excellent moment avec beaucoup d'explications je recommande
e
essma oudai Google
Très décevant. Massage froid et distant. Offre groupon d’1h, massage de 40 min (je suis arrivée à 17h36 au lieu de de 17h30, retard annoncé lors de la prise de RDV). En général l’institut ferme à 18h elle a exceptionnellement accepté de me prendre à 17h30, je ne savais pas que ça allait m’amputer du temps de massage.
J’ai demandé pourquoi le massage était de 40 min et pas d’1h comme prévu, la réponse : je vous ai déduis votre retard et dans l’offre il y a le repos d’après massage.
Tout est très carré, c’est dos et jambes, si l’intérêt d’une zone se porte ailleurs, rien à faire c est pas dans l’offre.
Le massage est bâclé, la dame masse pour masser…on ne sent aucun plaisir de sa part.
Groupon est là pour faire découvrir l’institut à prix cassé et donner envie de revenir, la ce ne sera pas le cas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis sincèrement navrée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Je tiens toutefois à apporter quelques précisions. Lors de votre prise de rendez-vous, je vous ai exceptionnellement proposé un créneau à 17h30, en dehors de mes horaires habituels de fermeture, afin de m’adapter à votre demande. Malgré votre retard à l’arrivée, ainsi que le non-respect de certaines conditions d’accueil pourtant clairement précisées dans l’offre, j’ai choisi de maintenir votre soin par souci de bienveillance et de service.
Comme indiqué sur la plateforme partenaire, la durée du soin comprend le temps d’installation, le massage, ainsi que le retour au calme en fin de séance. Le temps effectif de massage a donc été ajusté en fonction du retard, comme cela vous a été expliqué sur place.
Concernant le protocole, les soins proposés dans le cadre de cette offre découverte suivent un cadre précis afin de garantir une prestation structurée et équitable pour chaque cliente.
Je regrette sincèrement votre ressenti, d’autant plus que j’exerce mon métier avec passion et avec une attention particulière portée au confort et au bien-être des personnes que j’accueille.
Je vous souhaite une belle continuation.
Delphine
R
Rebecca Lopez Klein Google
Première fois que je me fessais masser la dame a étais adorable m’a tout expliquer et m’a masser avec soin j’en suis sortie complètement détendue l’endroit et très agréable une décoration choisi avec soin tout pour passer un excellent moment encore merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Rebecca pour ce magnifique retour et pour vos 5 étoiles ⭐
Je suis très heureuse d’avoir pu vous accompagner lors de votre tout premier massage et de vous avoir mise en confiance. C’était important pour moi que vous vous sentiez à l’aise et pleinement détendue tout au long du soin.
Merci également pour vos gentils mots concernant l’accueil et la décoration, cela me touche beaucoup car j’accorde une grande importance à créer un cocon chaleureux et apaisant.
Je vous remercie pour votre confiance et serai ravie de vous accueillir à nouveau pour un autre moment de bien-être 🌸
Delphine
B
Benjamin couderc Google
Excellent moment de détente. Massage réalisé avec beaucoup de professionnalisme, de douceur et d'attention. Je suis ressorti totalement relaxé, avec la sensation d'avoir laissé tout le stress derrière moi. Sans hésiter l'un des meilleurs massages que j'ai reçus. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Benjamin pour ce magnifique retour et pour vos 5 étoiles ⭐
Je suis sincèrement touchée par vos mots, et particulièrement heureuse de savoir que ce massage vous a permis de relâcher votre stress et de profiter d’un vrai moment de détente.
Votre ressenti est la plus belle récompense pour mon travail, alors savoir qu’il figure parmi les meilleurs massages que vous ayez reçus me touche énormément.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de prendre soin de vous à nouveau 🌿
Delphine
L
Laetitia Delprat Google
J'ai effectué le massage californien grâce à un bon Groupon, qu'elle jolie découverte, Delphine a été au top, un pur régal ☺️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laetitia pour ce magnifique retour et pour vos 5 étoiles ⭐
Je suis ravie que votre massage californien, découvert grâce à Groupon, ait été une belle expérience.
Ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous offrir ce moment de détente.
Au plaisir de prendre soin de vous à nouveau 🌸
À bientôt,
Delphine
L
Laila E. Google
Très bonne prestation suite à un achat Groupon pour tester la madérothéapie jambes. Un massage appliqué avec professionnalisme et une masseuse à l’écoute. Je recommande et je poursuivrai en espérant avoir des résultats visibles après klkes séances. Merci pour votre accueil chaleureux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laila pour votre adorable retour et pour vos 5 étoiles ⭐
Je suis ravie que cette première séance de madérothérapie vous ait plu et que vous ayez apprécié mon accompagnement. Merci également pour votre confiance et votre recommandation.
La madérothérapie révèle généralement ses effets au fil des séances, avec régularité, alors je serai heureuse de vous accompagner dans cette démarche et de suivre vos progrès à vos côtés.
Au plaisir de vous revoir très bientôt, et encore merci pour votre chaleureux message 🥰
Delphine
N
Nathalie Le Palud Google
J'ai pu profiter d'une offre découverte Groupon sur un soin de madérothérapie. J'ai été très bien accueillie, Delphine m'a expliqué le soin avant de m'installer. Contrairement à d'autres commentaires, dans l'heure de massage il faut compter l'installation et le temps d'échange pour les questions. Pour ma part je suis très satisfaite de ce soin autant dynamique que relaxant. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et bienveillant 🙏
Je suis ravie que ce moment de madérothérapie vous ait apporté à la fois dynamisme et relaxation, c’est exactement l’équilibre que je souhaite offrir à travers ce soin.
Merci également d’avoir souligné le temps d’échange et d’installation, qui font pleinement partie de l’accompagnement pour un moment de qualité, personnalisé et en toute confiance.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain moment de bien-être 🌿
N
Nikita Google
Massage du corps extrêmement basique. La dame ne masse ni les pieds ni le ventre ni nuque et ne touche pas le visage et ni le crâne .j'ai déjà fait des massages du même style dans des instituts et tout le corps était massé. Je trouve cela dommage on reste sur notre fin avec un goût d'inachevé. je ne recommande pas .précision bon groupon
Réponse du professionnel : Bonjour Nikita,
Je suis sincèrement désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, je me permets d’apporter une précision importante : l’offre que vous avez choisie via Groupon correspond à un massage spécifique, dont le protocole et les zones travaillées sont clairement indiqués dans le descriptif au moment de la réservation. Il ne s’agit pas d’un massage corps complet incluant pieds, ventre, visage ou crâne.
Chaque prestation que je propose est pensée pour être réalisée dans de bonnes conditions, avec le temps nécessaire pour garantir un soin de qualité. Un massage incluant l’ensemble des zones que vous mentionnez nécessite un autre type de prestation, également proposé, mais différent de celui que vous avez sélectionné.
Les offres Groupon permettent de découvrir mon travail à tarif réduit, avec des prestations adaptées, mais elles ne correspondent pas à l’ensemble des massages plus complets proposés en dehors de cette offre.
Je comprends votre ressenti et regrette que le choix de la prestation n’ait pas correspondu à vos attentes. N’hésitez pas, pour une prochaine fois, à me contacter en amont afin que je puisse vous orienter vers le soin le plus adapté à vos besoins.
c
catherine Mrcll Google
Je confirme non professionnelle.
Ne payer pas d avance sinon vous perdrez votre argent sans rien avoir en retour..
A éviter
m
michelle b Google
Bon cadeau de 60 € acheté mais impossible à utiliser malgré plusieurs tentatives avant la date de validité.
Aucun rendez-vous disponible sur les derniers jours, ce qui ne permet pas d’honorer la prestation.
Refus de remboursement malgré cette impossibilité.
À prendre en compte avant d’acheter un bon cadeau.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Ce commentaire fait suite à un litige concernant un bon cadeau arrivé à échéance.
Comme indiqué sur celui-ci, les prestations sont à réaliser sur rendez-vous avant la date de validité. La demande de rendez-vous ayant été effectuée quelques jours seulement avant l’échéance, aucun créneau n’était disponible.
Les conditions d’utilisation des bons cadeaux sont clairement précisées et ne permettent pas de remboursement après expiration.
Je reste bien entendu disponible pour toute information auprès de ma clientèle.
N
Nath m Google
Juste adorable,j'ai passé un moment très agréable lors d'un massage pour femme enceinte elle a pris le temps de travailler sur les points qui m'était les plus douloureux telle que la sciatique qui n'est toujours pas revenu depuis un vrai bonheur.
Merci beaucoup a elle pour ce moment incroyable.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si touchant 🙏
Je suis vraiment heureuse d’avoir pu vous soulager, notamment au niveau de la sciatique, et de savoir que vous en ressentez encore les bienfaits aujourd’hui, c’est une très belle récompense pour moi.
La grossesse est une période unique qui mérite toute la douceur et l’attention possibles, alors merci pour votre confiance 💛
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un moment de bien-être, avant ou après l’arrivée de bébé 🌿
T
Thaini Google
Merci beaucoup pour ces 1 h de soin et 1 h de massage du corps les produit du visage sens très bon merci bcp
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Je suis ravie que vous ayez apprécié ce moment avec le soin du visage et le massage du corps, ainsi que les senteurs des produits utilisés 🌿
C’est un plaisir de pouvoir vous offrir une parenthèse de douceur et de bien-être.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ✨
S
So Lene Google
Vrai moment de détente, massage très agréable et personne très professionnelle
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Je suis ravie que vous ayez passé un vrai moment de détente et que le massage vous ait apporté autant de bien-être.
Votre confiance et votre ressenti sur mon professionnalisme me touchent beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse relaxante 🌿
k
karine b Google
Lorsqu’on m’a offert ce massage pour Noel, j’ai vu que je devais l’honorer avant le 5 mars, mon problème est que je me suis absentée de début janvier jusqu’au 15 mars, j’ai appelé massage soyeux pour lui demander si on pouvait trouver un arrangement , elle m’a repondu que le massage devait être fait dans les temps et que je pouvais toujours offrir le bon, en gros elle m’a conseillé de donner mon cadeau de noel et a décidé de ne pas m’arranger.
Je ne peux de ce fait que déconseiller massage soyeux , vous ête peut être une très bonne masseuse mais votre sens du commerce est vraiment à revoir, vous l’apprendrez certainement a vos dépends.
Merci encore pour ce merveilleux cadeau de noël et je vous souhaite une bonne continuation.
Quand on veut, on peut, bisous.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre message et me permets d’apporter quelques précisions.
Les bons cadeaux et offres promotionnelles sont soumis à une date de validité clairement indiquée lors de l’achat. Cette règle est la même pour toutes, afin de garantir une équité entre mes clientes et de préserver l’équilibre de mon activité, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’offres avec une remise importante.
Je comprends que votre absence ait compliqué l’utilisation de votre bon dans les délais. C’est pour cette raison que je vous avais proposé de l’offrir à une personne de votre entourage, afin qu’il puisse tout de même être utilisé.
D’ailleurs, cette solution a permis à votre bon de profiter à une autre personne, qui a été très satisfaite du soin, ce dont je me réjouis.
Je reste bien entendu engagée à accueillir chaque cliente dans un cadre professionnel, respectueux et équitable.
Je vous souhaite une bonne continuation.
Delphine – Massage Soyeux
L
Linda Holistic 66 Google
Un massage du dos, du cou et de la tête très relaxant et apaisant. Une vraie bulle de bien être. Je recommande pleinement 🌟
M
Mokurenajeaeg Google
Vous voulez dire quoi à groupon? Quelle dénonciations calomnieuses?
Le massage de 45 mn au lieu de 1 heure, je ne leur ai même pas dit… il y a eu à peine 30mn de massage + 15mn de pause de masque soit 45 mn. Et non 1 heure..
J’ai rien dit, j’me suis dit que j’attendrais le deuxième massage pour avoir un autre avis plus constructif. Et quand je vous ai expliqué mes problèmes de santé, que c’était temporaire, vous ne vouliez pas reporter ni annuler. Juste que je l’offre à une personne sans rajouter les 7 jours de délais.
Parcontre si vous n’avez pas reçu l’argent du coup, je m’excuse d’avoir dit une erreur.
Vous ne l’aviez pas validé? Si groupon ne m’avait pas remboursé, je me serais assise dessus.
Donc j’ai un doute quand même.
Et oui ma vie est tellement ennuyeuse, je préfère prévenir d’autres personnes.
Pareil, un conseil, quand vous laissez poser le masque, sortez de la pièce.. ça détends pas trop de vous entendre tapoter sur votre téléphone. Et pourtant je suis loin d’être une chipoteuse.
Enfin, prenez mal mon avis. Pas grave. Vous avez partagé mon sms, qui était claire et pas méchant.
Sinon sur Elne, je recommande Stephanie Shiatsu Energie, qui a vraiment été super douce et massage de 1h…qui a bien duré 60 minutes… :)
S
Sabrina Heuzé Oswald Google
Personnellement je n’ai pas du tout apprécié. J’me suis offert deux massages pour mon anniversaire en Août.
Le premier massage crânien a duré 45mn au lieu de 1 heure.
Donc c’est bien beau de faire des prix sur groupon mais faut il encore respecter la durée.
Ensuite j’ai attendu que ma santé aille mieux pour faire le massage d’une heure, mais ça ne s’est pas améliorée malheureusement. J’ai demandé à pouvoir reculer la date exceptionnellement. Ca ne coutait rien à la masseuse…
Mais c’était soit massage avant la date butoir, soit l’offrir à quelqu’un.
Ca va que Groupon ont été plus compréhensif et m’ont remboursé le massage de 30 euros.
Et la masseuse elle, elle a empoché la somme pour un service non fait.
Réponse du professionnel : Ceci est votre sms du 11/10/25 …. «Bonjour,
Je suis venue en Aout pour un soin visage au nom de Oswald Sabrina. Ma maman m’a offert 2 soins pour mon anniversaire.
Parcontre le deuxième pour le dos est valable jusqu’au 27 Octobre.
Est-ce que je peux reporter s’il vous plaît? J’ai encore des problèmes de santé et je suis en cours de traitement toutes les semaines à Montpellier.
Dès que ça ira mieux, je vous contacterais pour le massage.
J’suis au bout de la rue, c’est pas question de temps ni de trajet.. c’est des douleurs post greffe.
Merci
Bon week end à vous» , auquel je vois est préciser que votre état de santé ne permettais pas le soin pour vous , pour vous protéger ! Mais vous avez raison j’aurai dû vous prendre , pour que vous souffriez encore plus ! Sachez que lorsque qu’un soin n’est pas donner on encaisse pas ! Le site marchant oui ! Vous êtes de mauvaise foi et personnellement je vous plains. 🙄 et comme vous n’avez pas réussi à revendre votre coupon comme dit dans votre sms il vous est plus facile de vous en prendre au commerçants. Vous devez vraiment vous ennuyer dans votre vie …
d
darling nes Google
Je rejoins les avis négatifs des massages venant de Groupon, à fuir immédiatement...
Je pensais avoir trouvé un compromis directement avec eux vu que la prise de rdv sur Groupon ne fonctionnait pas... Quelle erreur de ma part🤦🏻♀️ ils m'ont confirmé le rdv, j'ai reçu un rappel la veille et tout , Resultat le jour j on me dit, ben non vous avez annulé... Alors que pas du tout ... Manque de sérieux , donc déception++ la personne qui m'a offert ce bon s'en veut aussi du cadeau empoisonné..
M
Monique Merouze Google
Une belle expérience que je renouvellerai, le massage californien est doux et agréable comme la personne qui masse , je recommande chaleureusement
S
Sousou M. Google
Un moment de pur bien-être ! Massage très doux, avec les pressions parfaitement adaptées au bon moment. On sent un grand savoir-faire. La praticienne est discrète, ses mouvements sont fluides, on ne la sent presque pas se déplacer autour de nous. Elle met tout de suite à l’aise, sans aucun jugement. Hygiène irréprochable : lavage des mains régulier après chaque zone massée, changement d’ambiance selon le type de massage… Tout est pensé. Un sans faute, de l’accueil jusqu’à la fin. Je recommande vivement !
M
Melissa Alexandre Google
C’est une femme très gentille et douce, vous pouvez y aller les yeux fermés. Ses massages sont très agréables et le lieux est très propre et paisible. ☺️
Réponse du professionnel : “Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt pour une nouvelle parenthèse de détente.”
G
Guillaume Finaud Google
J'ai bénéficié d'une séance de massage d'une heure ciblant le dos, les épaules, le cou et la tête alternant entre pressions profondes et mouvements plus doux.
l'atmosphère offre un cadre relaxant avec une ambiance apaisante.
Je ressors de cette séance complètement détendu.
Réponse du professionnel : “Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Je suis ravie que vous ayez apprécié la qualité de la prestation ainsi que l’ambiance proposée. Votre satisfaction est ma priorité et je me tiens à votre disposition pour vos prochains moments de bien-être. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.”
E
Evelyne Villard Mills Google
Dans un cadre très agréable ce massage de bien être a été un moment de profonde détente et de bonheur. Je vous la recommande. Merci pour votre bienveillance
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Je suis ravie que vous ayez apprécié la qualité de la prestation ainsi que l’ambiance proposée. Votre satisfaction est ma priorité et je me tiens à votre disposition pour vos prochains moments de bien-être. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.”
F
Frédéric Doussin Google
On m'a offert ce massage et je ne regrette pas du tt.
Massage très agréable et relaxant. Cadre et ambiance du lieux très jolis.
Très professionnelle.
Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : ✨ Un immense merci ! ✨
Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour vos avis si bienveillants. Vos mots me touchent profondément et me motivent à offrir le meilleur à chaque séance. Savoir que mes massages vous apportent détente et bien-être est la plus belle des récompenses !
Merci pour votre confiance et à très bientôt pour un nouveau moment de relaxation.
Prenez soin de vous.
z
zofia rojek Google
Massage bien être offert suite à l'achat d'une cure, un moment de douceur, de calme et de détente dans un cadre très reposant et chaleureux, le soin effectué par une femme passionnée et très agréable. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci infiniment !
Votre fidélité et votre confiance me touchent énormément. C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans ces moments de bien-être. Savoir que mes soins vous apportent détente et sérénité est une belle récompense !
À très bientôt pour une nouvelle séance tout en douceur.
Prenez soin de vous !
S
Stéph Google
Je me suis offert ce massage et cela a été un moment de pur bonheur , tellement relaxant et bienfaisant, j en avais bien besoin ! Je recommande grandement car on sort dans un état de bien-être et de relaxation extrême qui fait du bien. Allez y les yeux fermés ! A très bientôt ! :) merci encore
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
Vos avis et vos mots si positifs sont une véritable source de joie et d’encouragement. C’est un immense plaisir de savoir que mes massages vous apportent détente et bien-être. Votre confiance et votre gentillesse me touchent énormément !
Au plaisir de vous retrouver pour un nouveau moment de relaxation.
À très bientôt et prenez soin de vous !
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