Une expérience très décevante Je souhaite d’abord alerter sur le tarif : 350 € m’avaient été annoncés par téléphone, mais 380 € m’ont finalement été facturés, soit 30 € supplémentaires, sans que cette différence ne m’ait été annoncée au préalable. J’ai également été déçue par l’accueil et l’écoute : des retards importants à mes deux rendez-vous (environ 30 minutes puis 25 minutes), sans explication ni excuses, et une attitude que j’ai ressentie comme froide et hautaine lorsque j’ai souhaité exprimer mon ressenti. Enfin, concernant la prestation de reconstruction des sourcils, le résultat ne correspond malheureusement pas à ce que j’avais demandé, notamment au niveau de la forme et de l’épaisseur. Cette prestation avait pour moi une importance particulière après la maladie. Au regard du prix, du résultat et de mon expérience globale, je regrette profondément cette prestation et ne renouvellerai pas l’expérience.
Mary Heveas Dermo
Institut de beauté · Chambray-lès-Tours (37)
À propos de Mary Heveas Dermo
Mary Heveas Dermo est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Chambray-lès-Tours (37170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (4)
Mary est très professionnelle, minutieuse et son travail est sérieux. Le résultat pour ma part ( sourcils) est naturel et harmonieux, je suis très très satisfaite ! De plus, la communication est limpide, très agréable et Mary sait mettre en confiance avec délicatesse, sympathie et gentillesse. Je vous recommande avec plaisir cette artiste ! Un grand merci au passage ! Je connais désormais « la bonne adresse » !
Accueil formidable et très sympathique. Mary est très professionnelle , elle a un grand talent. Je recommande vivement . Merci Mary
Une excellente professionnelle er une belle personne. Merci Mary 🙏🏼