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Marie D Google

19/08/2026

N’achetez surtout pas de soins cadeaux à offrir à vos proches auprès de cet établissement, ils n’auront aucune tolérance si la date de délai est dépassée et votre bon aura juste été gaspillé car périmé. Aucune humanité ni geste commercial à espérer dans ce cas. La responsable Audrey n’a montré aucune compréhension dans le dialogue, sa réponse fut sèche, déshumanisée et sans appel...Très décevant de la part d’un institut de bien-être, on prend vraiment les gens pour des porte-monnaies sans âme...JE DÉCONSEILLE !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous regrettons sincèrement que votre expérience et nos échanges vous aient déçue. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante afin que les faits soient clairement établis. Votre carte cadeau était périmée depuis près de deux ans au moment où vous nous avez sollicités. La date de validité figure clairement sur nos cartes cadeaux et constitue une condition de leur utilisation. Nous comprenons parfaitement qu’un oubli ou un délai puisse arriver. Cependant, accepter une carte plusieurs années après sa date d’expiration reviendrait à ne plus appliquer les conditions de validité que nous indiquons à l’ensemble de nos clients. Par souci d’équité et de cohérence, nous ne pouvons donc pas déroger à cette règle. Notre décision n’a jamais eu pour objectif de vous manquer d’humanité ou de vous considérer comme un simple « porte-monnaie ». Elle correspond simplement à l’application de nos conditions de vente, qui doivent être les mêmes pour tous. Nous sommes d’autant plus désolés que votre avis laisse entendre que notre établissement refuserait toute démarche commerciale ou tout geste envers ses clients. Nous sommes bien entendu à l’écoute lorsqu’une situation le permet, mais une carte cadeau expirée depuis deux ans ne peut malheureusement plus être assimilée à une carte encore valable. Nous respectons votre ressenti et votre liberté de partager votre expérience. De notre côté, nous souhaitions simplement rétablir les faits et expliquer avec transparence la raison de notre décision. Je vous souhaite une belle journée Cordialement Audrey

A

Antoine Salle Google

04/07/2026

Je n'ai rien a dire sur le centre en lui même, juste déçu que l'on refuse mon bon que j'avais eu a Noël qui était dépassé de un mois. Je comprend qu'il y est des conditions mais faites attention a cela si vous faites un cadeau a vos proches. Mais je tiens a souligner que le centre est sinon super lors de l'utilisation d'un premier bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre première expérience dans notre centre. Nous comprenons toutefois votre déception concernant votre bon cadeau. Nos bons ont effectivement une date de validité d'un an indiquée inscrite sur la carte et précisé au moment de l'achat, que nous sommes tenus de respecter. Nous sommes désolés que cette expérience est terni votre expérience. Nous vous remercions également de rappeler ce point aux personnes souhaitant offrir un bon cadeau. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir L'équipe Manahia

M

Marlene Gaubert Google

15/05/2026

Venue partager un moment en duo avec ma maman, nous en sommes ressorties détendue et épanouie 🫠 Pour commencer, un bain à remous des forêts aux milles et une bulles suivi d'un massage du dos avec boue chauffante. Un pur délice 🥴 merci à toutes pour votre gentillesse ☺️ nous reviendrons très bientôt 😉

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Jenny Google

02/05/2026

J’ai récemment testé Manahia Spa à Tulle. Malheureusement, une partie de la prestation n’a pas pu être réalisée en raison d’un problème technique. Cependant, je tiens à souligner le professionnalisme de l’équipe qui a fait un très beau geste commercial en m’offrant la totalité de la prestation. J’ai tout de même pu profiter d’une partie du massage/soin, qui était très agréable et relaxant. Même si la panne est regrettable, la réaction de l’établissement a été très professionnelle, ce que j’ai beaucoup apprécié. Je recommande donc pour la qualité de l’accueil et le sérieux de l’équipe.

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Laure Saleix Google

28/03/2026

Nous avons testé la formule spa 2h (piscine, sauna, hammam, jacuzzi, douche sensorielle). Le cadre est très joli et l’endroit agréable. En revanche, nous avons été déçus par la température de la piscine, qui était vraiment froide. La douche à l’entrée était également froide,le pommeau plein de calcaire et de travers et pour finir l évacuation de cette douche "obligatoire"était bouchée...cela ne venait pas d arriver car en parlant avec une personne qui avait était sur le site un mois avant ce probleme était déjà présent!! Nous n avons pas été informé que nous pouvions nous servir des vélos et qu'il y avait un contre courant. Pour les boissons nous avons été déçu par la qualité de la citronade qui n avait qu un gout de citron passé.Elle n avait pas le gout d une citronade fraiche. Quel dommage car le lieu a du potentiel, mais l’accueil et le suivi client pourraient être améliorés. Nous avons passé un bon moment mais l'établissement n est pas à la hauteur de ses prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et que vous ayez malgré tout passé un bon moment. Nous somme en revanche désolés que certains points aient déçu votre expérience. Concernant la piscine et la douche, nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettrons à notre équipe de maintenance, de ce fait un nouveau system de pompe à chaleur est envisagé et mis en place. Nous souhaitons également apporter une précision concernant les équipements : les vélos aquatiques ne sont pas en libre utilisation dans le cadre de la formule spa, et la nage à contre courant avait malheureusement un dysfonctionnement lors de votre venue. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et nous veillerons à mieux communiquer sur ce point. Enfin nous sommes désolés que la citronnade n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques nous aident à nous améliorer et nous vous en remercions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement L'équipe Manahia

J

Julie Gougo Google

26/03/2026

Nous avons fait 1h30 de route pour venir au spa en quête d'une déconnexion totale. Jeudi après midi = nous avons eu la chance d'avoir tout le spa que pour nous deux. 2 heures de détente, de lâcher prise, dans un institut magnifique où nous alternions piscine, jaccuzi, hammam, spa. Nous n'avons pas été fans de la douche sensorielle mais avons quand même essayé tous les modes et cela nous a déclenché de sacrés fous rires (encore pardon pour le bruit). La vue est superbe. Finir avec un massage du dos était la cerise (et encore merci pour la cabine en duo). Toute l'équipe était souriante. C'est exactement ce dont nous avions besoin. C'était parfait.

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F.C FARGUES Google

18/03/2026

Un moment de détente assuré par Jeanne ,qui est plus que professionnelle , encadrante et bienveillante. L'accueil jusqu'au départ était parfait, Adepte de soins ,je recommande vivement cet institut

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zia barbosa Google

05/03/2026

Très belle expérience ! Le lieu est très agréable et l’accueil est vraiment au top. On s’y sent bien dès l’arrivée. Un grand merci tout particulièrement à Jeanne pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa grande gentillesse. Le massage était parfait et très relaxant. Je recommande vivement !

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spgluc Google

25/02/2026

Injoignable à ce jour , ni par téléphone ,ni par mail. Réservation impossible malgré 2 messages et un mail, jamais eu de réponse ni de retour .... Dommage .....

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre déception. Ce manque de réponse ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Il est possible que votre message nous soit pas parvenu ou qu'il ait malheureusement échappé à notre vigilance. Nous vous invitons à nous recontacter ou à nous communiquer vos coordonnées afin que nous puissions reprendre contact avec vous dans les plus brefs délais et trouver une solution pour votre réservation. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous accueillir prochainement. Bien cordialement L'équipe Manahia

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Lina V Google

22/02/2026

Nous avons testé la formule spa 2h (piscine, sauna, hammam, jacuzzi, douche sensorielle). Le cadre est très joli et l’endroit agréable. En revanche, nous avons été déçus par la température de la piscine, qui était vraiment froide, au point de ne pas pouvoir en profiter. La douche à l’entrée était également froide. Nous aurions apprécié être informés si un problème technique était en cause. C’est dommage car le lieu a du potentiel, mais l’accueil et le suivi client pourraient être améliorés.

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F LL Google

19/02/2026

Très bonne expérience ce jour au Spa Manahia. Deux heures de détente dans le spa suivi d'un massage exceptionnel de la part de Jeanne qui m'a soulagé de mes tensions au niveau du dos. Je recommande fortement si vous voulez un moment pour vous ressourcer!

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M. Google

10/01/2026

Compliqué de noter.. un accès spa de 2h plus massage... Que dire ... Je suis vraiment déçue de l accès spa .. je suis restée 1h en salle de repos allongée à attendre mon tour pour le massage avec un café chaud pour me réchauffer. Je voulais un moment cocooning pour me réchauffer et me détendre en cette journée froide et pluvieuse. Je suis ressortie frustrée. Pourquoi ?... Tout simplement car la piscine est archi froide ( ok je comprends de la mettre à 27 pour les cours d aquabike mais on est dans un spa détente non ??? Le spa a 30°.. une catastrophe.... On ne peut pas non plus y rentrer et s y détendre. La douche sensorielle.. un seul programme a faire pour se réchauffer sur 4. Et encore faut laisser couler deux fois le programme pour que l eau chaude arrive.. en attendant on a froid dans la salle. Merci quand même au hammam et au sauna ( même si 70°en haut de la pièce c est pas hyper chaud.. car si t es es bas .. ben t as aucune chaleur). La salle de repos très sympa et cosy n était pas forcément bien chauffée, Merci d avoir penser a donner un peignoir et une serviette pour se réchauffer. Bref, je ne recommande pas du tout d y aller en hiver. C est un spa de sportif qui ont besoin de se rafraîchir en faisant du sport, pas d un spa de détente et cocooning. Le seul vrai point positif a été le massage qui a enfin pu me réchauffer. J en ai parlé avec l employée qui m a confirmé qu effectivement la piscine est toujours froide à cause de la norme ars ( mouai... Pour nager a la rigueur.. mais pas pour les établissements spa détente cocooning.. )et quand je dis que le jaccuzi a 30 c est pas la norme elle me dit oui c est vrai, on a pas vu il y a donc un soucis on va en parler au patron.. ben trop tard mon expérience est passée et j ai rien fait.. juste attendu en salle de repos.. 39€ pour attendre, je préfère rester chez moi. Je n' ai pas osé demander de dédommagement en compensation, car il en va de soit que c est à l entreprise de le proposer. Bref... Allez a la piscine de tulle ou un autre spa... Vous serez moins déçu. (Je précise que les deux autres personnes présentes avec moi cet après-midi là, on également fait comme moi. 1h en salle de repos... Nickel 😔😒).

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Melissa Saule Google

23/12/2025

6 jours après la fin de validité de notre bon cadeau l’institut refuse de faire un geste en allongeant d’une semaine prétextant initialement une question informatique alors que le bon est manuscrit puisque l’institut ne fait pas de bon informatisé, uniquement manuscrit. C’est la deuxième expérience que nous offrons la première a été chaotique, la seconde inexistante. L’arrangement, la compassion et la flexibilité ne font visiblement pas parti des principes de ce spa, la rentabilité seulement.

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jérémy Dauriat Google

14/12/2025

Nous avons pris l'accès 2 heures au SPA. Vraiment très agréable expérience ! Sauna, hammam, piscine a courant, jacuzzi et douche sensorielle puis une partie repos vraiment très causi. Je recommande chaudement cette établissement le personnel y est très agréable.

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Brigitte Astie Google

07/12/2025

39€ pour 2h…. Avant même de rentrer, la douche est glacée, ensuite la piscine est froide. Nous avions réservé de 16h à 18h et a 17h50 tout était prêt pour la fermeture (douche sensorielle froide) et les filles avaient déjà fait le ménage et retiré les bonbonnes et théières: absolument pas une goutte à boire, après des séance de sauna et hammam c est inadmissible. Surtout pour 39€ par personne….. et pour finir, 1 douche dans les vestiaires et même pas de porte manteau pour la serviette. Bref, lamentable

Réponse du professionnel : Chère madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos excuses pour ces désagréments. La température des équipements (douche, piscine, sauna, hammam) fait l’objet d’un contrôle régulier, et votre retour nous permet de vérifier immédiatement si un dysfonctionnement s’est produit lors de votre passage. De même, la préparation de la fermeture ne devrait en aucun cas impacter le confort des clients encore présents sur le créneau réservé. Nous allons faire un point complet avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Concernant les boissons et les installations des vestiaires, nous prenons très au sérieux vos remarques : elles nous aident à améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous serions heureux de pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre votre expérience et vous proposer une solution adaptée. Vous pouvez nous contacter au 0982386129. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir un moment conforme à nos standards de qualité. Bien cordialement La direction

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Xavier Miel Google

20/11/2025

SPA agréable sur Tulle. J'ai profité d'une séance SPA de 2h. Le personnel est accueillant. Le hammam , le sauna, le jacuzzi sont agréables. La piscine bien qu'un peu fraîche est sympa. En y allant le matin le soleil est prédominant dans la salle ce qui rend encore plus agréable la séance . Bon moment de détente, je recommande.

A

Aurel Google

06/11/2025

Très beau cadre. Accueil au top. Très bon massage fait par Camille

J

Jimmy Bernier Google

29/08/2025

Je me suis rendu ce jour au SPA afin de profiter d'un moment de détente de 2 heures. Déçu de mon expérience. Au bout de 45 minutes, je me suis coupé la main dans la piscine en nageant. Le rebord de la piscine en carrelage est coupant, aucune protection. J'ai fini aux urgences avec a la sortie 4 points de sutures. Un moment de détente qui m'a coûté 45 euros pour 2 car la personne de l'accueil m'a facturé 1 heure! Elle a quand même désinfecté ma main avant de me conseiller d'aller aux urgence mais m'a quand même facturé malgré le fait que je ne suis pas la 1ere personne a qui ça arrive. 45 euros pour 45 minutes alors que 2 heures devait m'être facturé 70 euros je trouve ça cher pour la finalité. Je ne peux pas donner mon avis sur les autres prestations puisque je n'ai utiliser que le SPA et la piscine. Un geste commercial aurait été le bienvenu dans cette situation.

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Eudria Google

27/08/2025

2 fois réservé..... 2 fois annulé... La 1re fois ils m'ont appelé car ils ont décidé de ne pas travailler ce jour-là. La 2e fois, comme par hasard, le spa ne fonctionne pas. Voilà voilà.......

C

Clément Google

23/07/2025

Très bon accueil, belles installations très propres et fonctionnelles, un super moment passé dans ce Spa !

S

Stéphanie Duarte Google

17/07/2025

Un moment de pur bonheur ! Je recommande ce spa les yeux fermés. L’ambiance y est apaisante, propre et propice à la détente dès l’entrée. Mention spéciale à Audrey, la responsable, qui est d’une bienveillance rare. Elle est à l’écoute, douce, attentionnée et prend vraiment le temps de s’assurer que chaque client passe un moment exceptionnel. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait et ça change tout. Grâce à elle, on se sent tout de suite en confiance et complètement chouchouté. Un grand merci pour cette parenthèse de sérénité, j’ai déjà hâte de revenir !

C

Claire Sicard Google

11/07/2025

Première fois dans cet endroit grâce à un bon cadeau. Une super expérience tout simplement. J’ai été très bien reçue, le soin réalisé était génial. Je recommande !

L

Laridhi Belinda Google

09/07/2025

Très mauvaise expérience pour ma part je trouve les maquillage excessivement chère ! 70 euro pour 20 min de maquillage c’est clairement du foutage de guelle . Je suis aller me maquiller pour une cérémonie je m’attendais pas du tout à payer un tel pris pour un maquillage de 20 min qui n’ai pas quelque chose d’exceptionnel. La responsable n’as rien voulus savoir. Une chose et sur je n’y remettais plus les pied et ne feras certainement pas de publicité. Même mon entourage a trouver le prix exorbitant. Je veux bien que les esthéticienne soit formée mais au point ça revienne à 140 euro de l’heure c’est plus que rentable !

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briaud nathalie Google

20/06/2025

Merveilleuse expérience pour ma fille et moi: accueil parfait et en ce qui me concerne un soin du visage exceptionnel. Nous allons prendre pension!

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eloy regine Google

03/06/2025

Si il y avait la possibilité de mettre plus d'étoiles, je le ferais. L’accueil est chaleureux, les infrastructures sont magnifiques et très bien entretenues. Tout est sensation de douceur et de détente. Bravo pour ce superbe endroit. Le personnel est parfait, souriant, agréable. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés, vous ne serez pas déçues. Merci à Jeanne qui s'est très gentiment et délicatement occupée de moi.

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Greg Teiss Google

12/04/2025

Première expérience dans ce salon pour une épilation et une restructuration des sourcils, et je suis très agréablement surpris. L’accueil a été chaleureux, et la personne qui s’est occupée de moi était à la fois professionnelle, douce et très à l’écoute. J’ai aussi beaucoup apprécié les conseils personnalisés qu’elle m’a donnés sur les produits à utiliser et sur ma routine de soin, en tenant compte de ma peau. En tant qu’homme, ce n’est pas toujours évident de se sentir à l’aise dans ce genre de cadre, mais ici, tout est fait pour que l’on se sente bien, sans jugement. Je compte y retourner prochainement pour un soin du visage. Une très bonne découverte que je recommande sans hésiter !

M

Manon Dos santos Google

08/04/2025

un endroit très agréable pour se détendre , personnel professionnel échange sympathique, c’est un établissement chaleureux et très chic! Avec prix abordable !! Je recommande vivement cet établissement! À ne pas hésitez allez y les yeux fermés !!

C

Carole Ann Google

23/03/2025

Un endroit exceptionnel à Tulle, parfait pour la détente 🩵💙

C

Christophe Dhaeye Google

23/03/2025

1er expérience ce jour au centre , espace agréable , mais il ce sont trompé dans l heure de notre réservation du coup un peu de monde et pas de place pour s asseoir . Pour ce changé pas de cabine individuelle ont doit ce changé dans la douche ?? Bizarre

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ᗩmandine Google

08/03/2025

Superbe expérience, l’endroit est très beau, personnel accueillant et très agréable. Merci pour ce bon moment.

M

Marine Hervé Google

28/02/2025

Accueil très agréable , le personnel est disponible et souriant ! Le spa est propre et très jolie et les soins sont tops ! Je recommande +++

M

Mathilde Mégneaud Google

25/02/2025

Une superbe expérience au spa aujourd'hui. Un accueil et des services d'une qualité irréprochable. J'ai passé un moment de détente mémorable et je n'ai manqué de rien. Je reviendrai avec grand plaisir ! Merci à l'équipe.

A

Alexandre HUET Google

24/02/2025

En visite dans la région, c'est le seul institut avec acces Piscine et SPA. J'y suis allée en famille pour l'acces 2h au SPA. L'institut est propre et agréable dans l'ensemble malgré les points ci-dessous : Point négatif : - Hammam et sauna ont disjonctés 2 fois - Douche à l'entrée au mauvais emplacement - Attention aux claquettes, elles sont très glissantes !! - Pas de tuyau d'eau dans le hammam - Pas d'évacuation d'eau au niveau des assises du hammam - Très petit sauna (3 personnes max) - Pas de fontaine à eau en libre service dans la salle de SPA (obligé d'aller demander à l'accueil) - Beaucoup de mousse dans le jacuzzi (mauvais dosage d'un produit?) - Prix (un peu cher) Point positif : - SPA de très bonne facture - Acceuil - Possibilité de nager à contre courant dans la piscine (vrai plus) Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. Vous me voyez désolée que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant permettez moi de vous expliquer quelques paramètres dans le but de replacer les choses dans leur contexte. Tout d'abord, je vous informe que je suis ouvertes à toutes remarques constructives dans le but d'améliorer le bien-être et le plaisir des utilisateurs de mon établissement. Sachez monsieur, qu'un spa accueillant du public est soumis à certaines normes d'hygiènes et de sécurité comme par exemple la douche qui doit obligatoirement se trouver à l'entrée des équipements aquatiques. Nos claquettes sont certifiées CE anti-dérapantes, spécifiques pour les spas et les piscines, vous comprendrez malgré tout que des pièces humides voir mouillées restent malheureusement très glissantes. Concernant les tuyaux d'eau et les évacuations dans le hammam, cela ne fait absolument pas parti de critères de qualité... c'est un choix de notre part, nous trouvons plus qualitatif de se rafraîchir dans la douche sensorielle se trouvant juste à coté et de surcroît plus hygiénique. Dans un but de maintenir une ambiance cosy et chaleureuse notre sauna peut contenir 5 personnes et non 3. Les boissons se trouvent dans la salle de repos cela évite d'avoir des verres utilisés et des poubelles (pas hygiénique encore une fois) dans l'enceinte du spa. La mousse dans le jaccuzi ne provient pas d'un mauvais dosage de produit mais des résidus de produits cosmétiques que les utilisateurs peuvent avoir sur la peau (parfum, huile, lait corporel, crème... ) Concernant le prix je précise que vous avez un accès de deux heures avec linges et boissons comprises. J'espère avoir répondu à l'ensemble de vos prérogatives. Bien cordialement La Direction Manahia

R

Rouzier Jennifer Google

10/02/2025

Très bon dimanche après-midi détente dans un cadre somptueux, au décor raffiné.

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Helene Kone Google

05/01/2025

Découverte de ce spa Un peu par hasard...ce fut un réel moment de plaisir, un spa cosy, chaleureux où tout est mis en oeuvre pour un temps pour sois (accueil, fournitures des peignoirs, huile pour le corps a disposition...) Vraiment je ne peux que recommander

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Fany Google

24/12/2024

L'institut est propre et agréable. J'y suis allée car j'avais un bon cadeau pour un modelage du corps. Ce qui est dommage, l'insonorisation car c'est bruyant et pas agréable d' entendre parler et le téléphone de l'accueil pendant la prestation. Un peu déçu du massage.

B

Bérengère Seroin Google

16/11/2024

Un lieu magnifique, un super accueil et je pense LE meilleur massage que j'ai fait. Merci à tout le monde et un grand merci à Camille

M

Matthieu Bordes Google

08/11/2024

Toujours d'excellentes moments passés au spa ... Des soins et un accueil toujours parfait.

C

Chloé Bonnet Google

07/11/2024

Un moment hors du temps ! Nous avons passé un excellent moment au spa Manahia, que ce soit pour le parcours spa de 2h qui rassemble tous les éléments nécéssaires à la détente, ou pour mon soin du visage Detox réalisé par Célia : ma peau était vraiment très belle après ce soin, beaucoup moins de rougeur, toute douce et nettoyée en profondeur. Je recommande vivement et ne manquerai pas d’y retourner quand l’occasion se présentera !

L

Laurie Gorse Google

29/10/2024

Un lieu magnifique , des professionnels au top . D'une gentillesse remarquable !! Vraiment , je recommande à 200 %. BRAVO !!

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Justine Noni Google

29/09/2024

Nous avons réservé une séance au spa avec 3 amies, attirées par les promesses de détente et de tranquillité. Malheureusement, nous avons été déçues en découvrant que nous étions 10 à partager le lieu, bien trop de monde pour la taille de l'espace. Cela a grandement affecté notre expérience, car il était difficile de profiter pleinement des installations dans ces conditions. De plus, au moment de régler, nous avons été facturées 35€ au lieu des 30€ affichés sur le site internet lors de notre réservation. Lorsque nous avons demandé des explications, il nous a été dit que l'information avait été mise à jour en début de semaine… mais uniquement sur leur compte Instagram, et non sur leur site internet. Une gestion confuse qui a renforcé notre déception. Nous espérions une expérience relaxante, mais avons surtout été confrontées à une organisation peu transparente et à un espace surchargé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire. C'est grâce à ce genre de retour que nous sommes continuellement dans une optique d'amélioration de nos services afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Vous me voyez avec beaucoup de regret que vous soyez tombé un samedi après midi avec beaucoup d'influence au niveau du spa. En effet, il s'agit en général de la journée la plus fréquentée de la semaine. Nous sommes pourtant très vigilantes à maintenir le nombre d'entrées entre 12-14 personnes maximum sur un même créneau horaire. A l'avenir si nous avons l'honneur de vous revoir, vous pouvez être renseignée sur les créneaux les plus calmes. Je vous invite à les demander lors de votre prise de rendez-vous. Concernant le tarif, effectivement la transition en caisse s'est effectuée ce Week-end là. Je me permets de décharger mon équipe car ce genre de changement tarifaire se font de manière automatique suite à des programmations. Concernant le site internet la programmation était effectuée par notre Community manager, malheureusement elle s'est mise en ligne que le lundi suivant... Tous ces points étant éclaircit, il me semble qu'une deuxième visite vous permettra une détente et un lâcher prise optimal. Avec mes salutations distinguées. La direction

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Mln RLLS Google

26/08/2024

Nous sommes venus acheter une carte cadeau pour mon amie et nous avons été super bien accueillis ! La gérante est très professionnelle et d'une gentillesse extrême. La carte des soins est très variée, le lieu magnifique. Si nous repassons dans la région je viendrais me faire chouchouter chez vous !

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Elise Caetano Google

31/07/2024

Accueil très agréable, ambiance chaleureuse, lieu paisible et prestation de qualité ! Je recommande vivement ! Et bravo à toute l’équipe.👏🏼🙂

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Caroline-Audrey Sieulle-Loyer Google

30/07/2024

Avis Google : Aujourd'hui, j'ai eu l'honneur d'être invitée pour mes 50 ans à recevoir un soin du visage et un soin du corps dans ce magnifique spa. Pour mon soin visage, j'ai eu la chance de tomber sur Célia : une merveille avec une technologie ultra performante. Habituée des spas, ayant travaillé 26 ans pour les plus grandes marques de luxe de la beauté, je suis ressortie avec une peau repulpée et éclatante. Célia vous explique tout et vous emmène au royaume de l'excellence. Ensuite, j'ai été prise en charge par Jeanne, une jeune fille timide et réservée, mais une grande professionnelle qui m'a emmenée au pays des rêves. Je salue cette équipe pour la qualité des prestations et l'accueil digne d'un grand spa parisien. Merci !

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Mélanie David Google

28/07/2024

Moment de détente garantie avec un spa magnifique. Large choix de prestations incluses dans le prix du spa, avec des boissons à disposition dans une salle détente merveilleuse. Petit bémol mais qui ne me fera retirer aucune étoile : le vestiaire collectif avec seulement une cabine. Obligée de se changer devant l'ensemble des personnes présentes sur la même plage horaire sinon patienter les unes après les autres. Toute la déco est magnifique, le personnel accueillant.

M

Mathivon Jean-claude Google

17/07/2024

Cadre enchanteur incitant à la sérénité. Personnel très professionnel qui a à cœur notre bien-être. Revitalisé nous repartons dans notre univers avec l'envie de refaire encore un beau voyage avec Manahia

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Valérie Google

08/07/2024

Une très belle expérience dans un lieu magnifique où tout est propice à la sérénité! Un accueil chaleureux, un soin profond et relaxant. Les esthéticiennes sont très professionnelles et attentives à vos besoins. Je recommande vivement ! Un enchantement…

A

Armand Laborie Google

08/07/2024

Spa magnifique, personnels très attentifs, rien à dire, parfait pour un moment de détente dans un cadre au top.

N

Nelly Diagne Google

26/04/2024

Pose de vernis semi-permanent très bien réalisée et tenue au top après 3 semaine. Les esthéticiennes sont adorables et professionnelles et le lieux une pure merveille !! Je recommande les yeux fermés !

S

Sim JMB Google

09/04/2024

Très bonne expérience avec ma compagne, le personnel est aux petits soins, bonnes prestations, un bon moment de lâcher prise. Établissement très accueillant. Merci encore et à bientôt

Lundi	09:30 – 19:00
Mardi	09:30 – 19:00
Mercredi	09:30 – 19:00
Jeudi	09:30 – 19:00
Vendredi	09:30 – 19:00
Samedi	10:00 – 18:00
Dimanche	Fermé

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