Accueil Institut de beauté Normandie Calvados Saint-Pierre-en-Auge MAISON MCK / Lash Studio Manon
INSTITUT DE BEAUTÉ

MAISON MCK / Lash Studio Manon

Institut de beauté · Saint-Pierre-en-Auge (14)

4,8 52 avis Google Ouvert
MAISON MCK / Lash Studio Manon — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de MAISON MCK / Lash Studio Manon

MAISON MCK / Lash Studio Manon est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Pierre-en-Auge (14170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (52)

Avis Google
4,8
52 avis
5★49
4★0
3★0
2★1
1★2
l
laura lebon Google

eu la chance de gagner un jeu concours organisé par Clémence, et quelle belle découverte ! 🥰💅 Je suis absolument ravie du résultat, mes ongles sont magnifiques ! Clémence est adorable, douce, minutieuse et très professionnelle. Elle a vraiment pris le temps de faire les choses parfaitement et le résultat est encore plus beau que ce que j’imaginais ❤️ Un grand merci à toi pour ce joli moment et pour ton superbe travail ! Je recommande les yeux fermés ✨ À très bientôt pour une prochaine pose 😍💅

M
Maëva Peuset Google

Mes extensions de cils ont résisté à la mer, au sable et au vent (plus de 100km/h). Alors un grand merci Manon pour le travail de qualité, la bienveillance et gentillesse à chaque rendez vous. ☺️ Merci à Manon et Clemence les deux patronnes et Lola leur salarié pour l’accueil et le sourire que j’ai à chaque rendez-vous.☺️

F
Fleur Thomas Google

Mon expérience a été très décevante. La veille de mon rendez-vous, j’ai contacté l’institut pour effectuer une réservation. Il m’a été indiqué que je devais obligatoirement passer par l’application. Lorsque j’ai signalé mes difficultés à utiliser celle-ci et que l’onglet de recherche mentionné n’apparaissait pas, il m’a été répondu que la procédure était correcte, sans véritable aide supplémentaire. Après avoir téléchargé l’application et créé un compte, j’ai finalement réussi à trouver cet onglet et à effectuer la réservation. Après 30 minutes de route, à mon arrivée à l’institut le lendemain, j’ai cependant appris que le rendez-vous n’existait pas dans le système. La prestation s’est malgré tout déroulée correctement. Je tiens d’ailleurs à souligner le professionnalisme de l’employée qui m’a reçue. Elle a été courtoise, compréhensive et a réalisé un travail de qualité. L’échange avec elle a été agréable du début à la fin. Comme peut le confirmer mon mari qui étant présent avec moi. Quelques temps plus tard, j’ai reçu un appel de la gérante m’indiquant qu’elle ne souhaitait plus me recevoir comme cliente et que mon compte serait bloqué sur l’application. Lors de cet échange, j’ai été coupée à plusieurs reprises dans mes explications et la gérante a élevé la voix jusqu’à hurler au téléphone. Mon mari, présent à mes côtés au moment de l’appel, a entendu l’intégralité de la conversation. Je précise que je n’ai jamais insulté qui que ce soit ni élevé la voix durant nos échanges. Mon seul objectif était de comprendre pourquoi une réservation que j’avais pourtant réussi à enregistrer sur l’application n’apparaissait finalement pas dans leur système. C’est pourquoi j’ai été particulièrement surprise par cet appel et par la décision de m’exclure de l’établissement. Je laisse chacun se faire sa propre opinion, mais cette expérience ne m’incite pas à revenir ni à recommander cet institut à mon entourage. C’est d’autant plus regrettable que le rendez-vous lui-même, grâce à l’employée qui m’a reçue, s’était déroulé dans un climat cordial et respectueux. Je comptais laisser un très bon avis sur Google en rentrant chez moi. Malheureusement j’aurais vraiment préféré le faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous contestons fermement cet avis, qui omet des éléments essentiels de la situation. La décision de ne plus vous recevoir n'a pas été prise à la suite d'une simple incompréhension concernant une réservation, mais à la suite d'un comportement que nous avons jugé inacceptable envers notre salariée. Lors de plusieurs échanges, celle-ci a subi une forte pression afin d'obtenir un rendez-vous malgré les explications qui vous avaient été fournies. Après lui avoir raccroché au nez lors d'un premier appel, vous vous êtes présentée à l'institut en exigeant qu'un rendez-vous vous soit attribué immédiatement, en indiquant que vous ne repartiriez pas sans celui-ci. Cette situation a placé notre salariée dans une position particulièrement inconfortable. En tant que gérante, il est de ma responsabilité de protéger mon équipe. Je n'accepterai jamais qu'une salariée subisse de la pression, des exigences déplacées ou un manque de respect dans le cadre de son travail. C'est pour cette raison, et uniquement pour cette raison, que j'ai pris la décision de mettre fin à notre relation commerciale et de bloquer votre accès à la prise de rendez-vous. Par ailleurs, vous reconnaissez vous-même que la prestation réalisée s'est déroulée correctement. Cet avis ne concerne donc pas la qualité de notre travail, mais le refus de notre établissement d'accepter un comportement que nous estimons inapproprié envers notre équipe. Nous assumons pleinement cette décision et continuerons à faire passer le respect de nos collaboratrices avant toute autre considération. Par ailleurs, je tiens à préciser que cet avis a été publié sur la page professionnelle de ma sœur (les cils et le bronzage), alors même que les faits que vous relatez concernent exclusivement mon activité. Cette démarche est particulièrement regrettable, dans la mesure où elle porte préjudice à une professionnelle qui n’est en aucun cas impliquée dans ce différend. Cordialement.
M
Mylène Tostain Google

Très belle expérience dans ce salon ! Je suis ravie de mon spray tan. Le résultat est naturel, uniforme et parfaitement adapté à ma carnation. L’accueil a été chaleureux, les explications claires et le professionnalisme au rendez-vous. Je me suis sentie à l’aise du début à la fin. Je recommande vivement ce salon à toutes les personnes qui souhaitent un joli bronzage sans exposition au soleil. Merci encore pour ce superbe résultat ! 🫶🏻

D
Douesnard Ailia Google

J’ai eu la chance de remporter une séance de Spray Tan au concours de Noël ! Encore merci Manon !! Première expérience pour ma part et franchement pas déçu ! Je crois que je n’ai jamais été aussi bronzé de ma vie :) Le rendu est vraiment naturel, je recommande vivement ! Manon est très agréable, douce, elle m’as super bien expliquée avant et après la séance toutes les marches à suivre. Je reviendrai prochainement ! Encore merci !!!

L
Laura Celic Google

Très mauvaise expérience. J’ai réalisé un brow lift dans cet établissement pour 70€, et le résultat est totalement raté. Mes sourcils sont tous frisé Le rendu est clairement non conforme à une prestation professionnelle. Malgré mon signalement, aucune solution proposée, juste un conseil d’appliquer de l’huile pour nourrir le surcil …ce qui montre un manque total de professionnalisme. Je déconseille fortement. Dommage qu’on ne peux pas publier de photo sur cette avis !

M
Mélanie Colard Google

Encore merci à Manon pour sa prestation, d’une gentillesse et d’une douceur incroyable, elle a fait un taff de dingue sur mes cils

D
Drar Google

Trop contente de mes cils réalisés par Manon🌸

L
Lise Lecleir Google

Séance de spray tan, résultat au top je suis ravie ! Manon explique tout le processus pendant et après la séance. J’y retournais et hâte d’y aller pour mes cils 🤩

A
Annabel Strub Google

Clémence et Manon sont adorables, très pro et font un magnifique travail ! Merci pour votre écoute et votre bienveillance ! Vous faites de magnifiques prestations !

V
Viktoriia Doublet Google

Je suis contente que l’on puisse trouver Nails Studio à Saint Pierre en Auge pour des soins de manucure très professionnels et un accueil chaleureux. Je recommande vivement cet établissement. Merci Clémence pour cet belle prestation. Victoria

A
Anaïs Lefèvre Google

Superbe découverte ! Clémence est très talentueuse et aux petits soins. Le salon est chaleureux, j’ai passé un super moment.

L
Louise Préd'homme Google

Une très bonne expérience! Première fois que je fais des extensions de cils et ça s'est très bien passé. Manon explique très bien, elle est très douce. Le salon est très beau, c'était très agréable. Je vais devenir addict! Le résultat est très naturel et magnifique!

A
Anais Pasquet Google

Très heureuse de confier mes cils à une passionnée telle que Manon. Délicate et très à l’écoute, elle a su trouvé la pose idéale pour moi! Merci encore mille fois . Ps: le nouveau salon est au top et très soigné!

W
Wendy Ltr Google

Passionnée, très gentille. 🤍

e
emma dcl Google

Toujours un plaisir de confier mes ongles de mains ou pieds à Clémence. C’est une professionnelle, talentueuse et à l’écoute qui nous accueille dans un superbe salon décoré avec beaucoup de goût.

M
Marie Hql Google

Ravie d’avoir trouvé Manon pour sublimer mon regard. Elle ne se contente pas de coller des extensions, elle est professionnelle, bienveillante et travaille en fonction de la forme des yeux et du visage. Elle a su trouver la pose qui me correspond et je la remercie d’avoir pris le temps de me conseiller. Je la recommande sans hésiter !

F
Flog - Google

Manon est très professionnelle et son service au top, les extensions tiennent vraiment dans le temps, et c’est le meilleur moment du mois pour moi quand je vais faire mes cils.

e
elisa koffi Google

Merci à Manon pour son professionnalisme, Vous pouvez y aller les yeux fermés !

R
Romane S Google

Le salon est très beau. Manon est très accueillante et talentueuse. Elle pose ses cils tellement délicatement que je m’endors lors de la séance. De quoi être reboostée en bonnes énergies. Je vous la conseille vivement.

C
Charlotte Mackowiak Google

Si vous cherchez à sublimer votre regard, Lash Studio Manon est sans aucun doute l'endroit idéal. Vous repartirez ravie, avec des cils magnifiques et un sourire aux lèvres.🥰

A
Alexia ltr Google

Cela fait plusieurs mois que je me fais faire mes extensions par Manon. Toujours aussi professionnel et qualitatif ! Manon est très perfectionniste, son travail est parfait ! Je recommande

d
diane Google

Le salon est très agréable et je suis super contente de mes ongles !

J
Josephine Duclos Google

Je suis toujours très bien reçue, le travail est toujours très bien effectué. Je recommande le salon à 100%. Merci les filles pour votre travail :)

N
Noëmie V Google

Prestation incroyable ! Manon est doté d’une grande douceur et précision, sans parler de son professionnalisme ! Le local est très propre et agréable, tout est fait dans les règles de l’art. Je recommande !

O
Oceane Lelievre Google

Un vrai plaisir de venir se faire chouchouter les cils entre les mains de Manon ! D’une douceur et d’une gentillesse qui ne pousse qu’à venir les yeux fermés dans le salon. Sans parler du confort de la table à mémoire de forme pour s’allonger… 🙂

S
Sophie Saussais Google

Très professionnelle et minutieuse, prends le temps de tout expliquer et est aux petits soins pour ses clientes 😊.

C
Chloè Chauvin Google

j’ai découvert manon avant les fêtes et c’est un vrai plaisir, elle est super, le résultat est incroyable, hyper naturel, d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans nom, je vous la recommande milles fois !

L
Lucie Mutrel Google

Manon est très professionnelle, vraiment minutieuse et à l’écoute de ses clientes ! la pose est parfaite et tiens très bien dans le temps, allez y les yeux fermés 🤍

m
maeva peuset Google

Super prestation, accueille chaleureux et très agréable. J’ai passer un très bon moment de détente et discussions. Merci pour tout je suis très heureuse de cette première expérience d’extension de cils 😍

L
Lia BARE Google

Au top, la pause jessica est trop belle et ça tiens longtemps ! Merci encore je re viendrais très rapidement je suis satisfaite !😍

M
Manon PATEY-CARDOEN Google

Super pose Jessica, les cils ont très bien tenus ! Merci, je vous recommande Lash Studio 👍🏻

L
Louise_ mackowiak Google

Manon est très professionnelle et minutieuse, elle sait exercer son métier à la perfection, douce et délicate elle saura vous mettre à l’aise. Je recommande ++++++++ 💯

T
Tiffany Bonnifait Google

Un travaille minutieux, Manon à su répondre à mes attentes, une très belle poses d’extension qui a très bien tenues je la recommande fortement !!!!!!

M
Myriam Lenormand Google

Super agréable gentille et beau résultat je reviendrai

J
Jades Lavoué Google

Manon est très douce, bienveillante et d’un professionnel incroyable. On sent que le travail est fait avec passion, je la recommande grandement! Prestation d’une grande qualité, le résultat des extensions est incroyable. Je reviendrai ☺️🌸 Merci Manon 😍

L
Laïla Allais Google

Un travail de qualité, une pose Jessica parfaite et qui dure dans le temps ! Merci Manon pour ton professionnalisme et la qualité de tes prestations. Je recommande fortement ! N’hésitez vraiment pas 😬😬

M
Myriam Bzr Google

Manon fais un travail de qualité ,très minutieuse ,elle met tout son amour dans nos extensions, cela en vaut le prix ,foncer les filles sans hésiter !! et surtout le tenue des extensions est d'enfer 😍😍

s
sandrine TERRÉ Google

Une pose parfaite !!!! Un résultat très naturel ❤️ Manon est très professionnelle et très douce pour prendre soin des cils... Je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés 😉

T
Tanya Jeffrey-Pezeril Google

Manon est adorable, très gentille et professionnelle. J'ai passé un excellent moment et le résultat est parfait. Je reviendrai. Merci Manon, tu es géniale ❤️

J
Jessica Aumont Google

Une semaine de passer et rien à bouger je suis toujours aussi fan du résultat . Un grand merci pour ton travail de qualité, ton professionnalisme, ta gentillesse , ton écoute et ta bienveillance pour une transformation bluffante. Foncer les filles

I
Ilona Bare Google

Très professionnel, rien à redire. Pose Louise réalisé avec minutie et délicatesse. Je recommande 100 fois

M
Morgane Vénier Google

Pose « Jessica » réalisée avec minutie pour un résultat naturel et élégant. Manon est consciencieuse, fait tout pour que sa cliente soit satisfaite et elle est très professionnelle : je recommande sans hésiter!

L
Lauriane Barcelo Google

Manon est très professionnelle et Minutieuse elle prend bien son temps pour faire un travail de qualité ! Un très beau regard comme résultat et bien sûr je ne pourrais plus me passer d’extension de cils ^^

e
emilie gersan Google

Troisième passage à lash studio et je suis toujours aussi satisfaite ✨ Manon est très agréable, soucieuse du détail, gentille. La pose Jules est magnifique 🤩 Merci pour ton professionnalisme

A
Aurore VENIER Google

Super travail! Pose d’extension très travaillée et qui tient très très bien! Je recommande! Merci Manon!

C
Charline Mry Google

Très contente du résultat, tiens très bien. Manon est très accueillante et gentille. Je recommande +++. Foncer !!!

C
Clemence Mackowiak Google

Merci beaucoup Manon pour la pose d’extension de cils, je suis très satisfaite 🥰, Manon est très professionnelle et douce !! Je recommande +++, Merci encore et à bientôt 😇