Maison de Beauté Corcoué

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mélanie, c’est un plaisir de vous lire. Toute l’équipe est ravie de votre satisfaction.😊

Réponse du professionnel : Rhoooo et bien ce n’est que du bonheur de lire ces mots ! Merci beaucoup Elodie ❤️ Julie et Estelle

Réponse du professionnel : Merci pour ta fidélité de ces 15 années Marina

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amélie pour votre Avis. L'équipe de la Maison de Beauté

Réponse du professionnel : hooo lala Valérie mais merci pour ce superbe avis, cela me touche à la lecture de ces mots. C'est ce qui nous procure du plaisir dans notre métier. Ce fut un plaisir d'avoir contribuer à ce jolie moment de bonheur et d'amour. Julie L'équipe de la maison de Beauté

Réponse du professionnel : Delphine c'est trop mimi ce message, on fait notre possible pour être au top. nous espérons vous satisfaire au mieux chaque jour. A bientôt au salon L'équipe de la maison de beauté

Réponse du professionnel : Houuulala un grand merci Émilie, vous nous comblés de gentillesses, merci a vous pour votre bonne humeur au salon nous adorons vous recevoir au Salon, vous et votre famille. L'équipe Thi Sinh Beauté

Réponse du professionnel : Bonjour Mme URVOY, J'ai essayer de vous contacter plusieurs fois sur votre portable et par SMS,(Envoie SMS le 7 aout et 8 aout pas de réponse Appel le 9 Aout à 14h10 : j’ai laisser un message ) pour vous proposer un entretien téléphonique suite à votre Avis Posté. Vous ne m'avez jamais répondu. Vous êtes venu le 3 Aout 2024 pour les prestations Jambes complète, maillot échancré et ventre. Pour vous répondre : Le "ni fait ni a faire" n'est pas très clair pouvez vous me donner des précisions? En effet c'était votre Première fois dans notre institut de beauté. "Ni Clim, Ni ventilateur" je tiens a vous préciser que 10h30 du matin (heure de votre rendez-vous) il ne faisait pas chaud entre 19-23 degrés. De plus nous somme équipé de ventilateur dans chaque cabine dans notre salon, toutes nos clientes pourront vous le dire. Nous avons ouvert il y a 3 ans et faire poser une clim coute 3000€ par salle et nous disposons de 6 salles, je vous laisse Faire le calcul... "Reste de la cire à la sortie" Après avoir consulter votre esthéticienne elle me confirme qu'elle vous a appliquer le produit anti-cire et la crème post épilation comme a notre habitudes au salon. "Quelques poils oubliés" Coline me précise aussi que vous lui avez précisez que vous ne supportiez pas la pince a épiler et que si il en reste ce n’est pas grave. Elle vous à préciser que vous aviez aussi des poils sous peaux, et vous à donner des conseils sur l’entretien pour éviter cela. Comme nous le le rappelons régulièrement a chacune de nos clientes. "10€ la zone supplémentaire (nombril) on se mouche pas du coude" alors je vais vous donner des précisions le "nombril" que vous appeler nous nous l'appelions le ventre car oui en effet la zone de votre ventre n'est pas comprise dans la prestation d'épilation du maillot. C'est une zone à régler en plus comme vous l'a préciser L'esthéticienne. C'est vous qui avez demander d'effectuer cette zone en plus de vos autres prestations, vous étiez donc au courant du prix avant l'encaissement, si vous n'étiez pas d'accord avec cela vous auriez pu la refuser. "Zone de peau arraché" j'aimerais savoir où? vous ne m'avez envoyer aucunes photos ni essayer de m'appeler pour m'en informer!! C'est ce tout le monde fait lorsque quelqu'un n'est pas satisfaite d'une prestation. C'est important pour nous d'avoir un retour pour que nous puissions évaluer le préjudice, vous donner des conseils de soins et vous offrir un geste commercial. Nous n'avons pas la prétention d'être parfaites mais nous faisons notre travail avec amour et passion, et bien entendu nous sommes humaines et pouvons nous aussi comme vous faire des erreurs. C'est pour cela que je suis a l'écoute et réactive face aux observations ou plaintes d'éventuels clientes satisfaites ou insatisfaites. Cela nous permet de sans cesse nous remettre en questions et évoluer dans notre métier au seing du salon. "douter sérieusement que celle ci avait son diplôme…" Coline une de nos apprenties qui vous a reçus travaille chez nous depuis 1 an 1/2, elle pratique les prestations que vous avez effectuée tout les jours depuis son début d'apprentissage. Pour info il est tout a fait légal de faire pratique nos apprentis et surtout c'est le but de leurs études en alternance. Aujourd'hui je rencontre des apprenties meilleurs praticienne que celles qui sortent avec leur diplôme en poche en initial. Donc votre argument est totalement infondé. Et pour finir vous avez acheter 2 produits de soins capilaire pour un ticket total de 104,60€ avec 47,60€ de Pdts, donc pour quelqu'un qui n'est pas satisfaite je vous trouve assez généreuse! Pour information voici les tarifs du salon : (tout nos tarifs sont affichés sur les site internet+ résa en ligne, à l'entrée et dans chaque cabines) Jambes complète 29€ Maillot échancré 18€ Rajout du ventre femme 10 euros Voici Les tarifs : Mary Cohr 2024 France : Maillot brésilien 26€ Jambes complète 35€ Pas de ventre Je suis disponible si besoin Julie Gérante