MAELEGANCE

La meilleure sur montagnac! Efficace, rapide, indolore, très sympathique et qualité prix imbattables... Le petit plus est aussi la finesse de l'ongle...je recommande vivement !

Très mauvaise première expérience, et malheureusement également la dernière. J’avais rendez-vous aujourd’hui à 8h30, pour la première fois chez cette prothésiste ongulaire. Je suis arrivée dans le secteur environ 10 minutes avant le rendez-vous, mais impossible de trouver précisément l’adresse. Le lieu étant assez compliqué d’accès, avec beaucoup de montées et descentes, et étant enceinte, j’ai dû tourner plusieurs minutes pour essayer de localiser l’endroit. Je n’avais par ailleurs pas son numéro de téléphone sous la main. En cherchant sur Google avec son nom, je tombais sur une autre adresse, dans un autre village, avec des horaires complètement différents et manifestement pas mis à jour. J’ai donc finalement réussi à trouver l’adresse seule, après environ 15 minutes de recherche. À mon arrivée, on m’a simplement indiqué qu’il était impossible de me recevoir car j’étais « en retard de 10 minutes » et qu’une autre cliente était prévue derrière. J’ai pourtant expliqué très calmement la situation. J’ai même demandé où je pouvais trouver son numéro pour la contacter dans ce genre de situation. La réponse a été : « Il fallait chercher sur Google ». Lorsque j’ai montré que les informations Google renvoyaient vers une autre adresse (et non pas Montagnac où elle se situe réellement) et d’autres horaires, aucune compréhension ni remise en question. Je trouve dommage, surtout pour une première cliente, de ne faire preuve d’aucune souplesse dans une situation où le retard était clairement lié à un problème de localisation et d’informations erronées, et non à un manque de respect du rendez-vous. Ce n’est tout simplement pas comme cela qu’on fidélise une clientèle. Une prestation, ce n’est pas uniquement une technique : c’est aussi l’accueil, l’écoute, la compréhension et un minimum d’humanité. Très déçue de cette expérience et je ne recommande malheureusement pas.

Personne très agréable, prestation rapide et super résultat. Je recommande vivement 👌

Juste une prestation parfaite, à l'écoute des envies et délicate dans son procédé. Je reviendrai c'est certain !

Personne très professionnelle, je la recommande les yeux fermés. Elle fait de très jolies nails et donne de très bons conseils quand on ne sait pas quoi faire 🙈

Maeva est très professionnelle et à l’écoute. Elle s’adapte à la demande de la cliente. Vous pouvez y aller les yeux fermés !😇

Toujours au top ! Que se soit pour une pose de cils ou d’ongles le travail est toujours parfait ! Très accueillante et à l’écoute !

Personne très professionnelle et très agréable. Elle est très compétente. Je recommande.

Je vous la conseil ! Elle est très gentille et agréable. Et en plus ses ongles sont magnifiques j'adore à chaque fois ! Je recommande mille fois !!!!!

Accueil chaleureux et disponible. Humainement Mae est une très belle personne, elle est bienveillante et a toujours de très bon conseil. Professionnellement, elle fait un travail juste exceptionnel. Très appliqué, contentieuse dans toutes les tâches. Elle m'a fait une teinture de cils, et le travail sur mes ongles est incroyable. Je recommande les yeux fermés.