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INSTITUT DE BEAUTÉ

Mabella Esthétique

Institut de beauté · Thionville (57)

4,7 520 avis Google Fermé
Mabella Esthétique — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Mabella Esthétique

Mabella Esthétique est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (520)

Avis Google
4,7
520 avis
5★459
4★13
3★9
2★5
1★34
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TüRK I⃟S⃟L⃟A⃟M⃟ Google

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience ! J'ai fait mes séances d'épilation au laser ici et les résultats sont tout simplement incroyables. L'équipe est très professionnelle, accueillante et à l'écoute. Le centre est propre et chaleureux. Je recommande cet établissement les yeux fermés

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Hom Dao Fatima Google

J’ai découvert cet institut il y a quelques mois. L’accueil y est toujours chaleureux . Les prestations épilation avec l extraordinaire Rose la gérante sont impeccables. Et j’étais trop contente de trouver un institut qui propose le Sun Tan, une technique naturelle pour avoir le teint halé. Merci !

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B Fatima Google

Arrivée à 16h pour une dépose et un semi-permanent simple, repartie à 18h20… pour une vraie catastrophe. Déjà, j’apprends sur place que ce sont des stagiaires qui s’occupent de mes ongles — pas très rassurant, mais Jeanne ne dit rien. Aucun professionnel n’est venu superviser le travail à un seul moment. La dépose était loin d’être propre : on voyait clairement la repousse de l’ancienne pose encore en dessous. C’était bâclé. Prise de panique à l’idée de sortir avec des ongles dans cet état, j’ai demandé qu’on pose un semi par-dessus. Résultat : un semi-permanent qui n’est pas lisse, avec une couleur non uniforme (plus claire à certains endroits), qui bave, et des bords d’ongles dégoûtants. Tout ça pour 55€. On paie pour une prestation réalisée par de vraies professionnelles expérimentées, pas pour servir de cobaye à des débutantes sans supervision. Les clientes sont votre gagne-pain, votre réputation en dépend. La jeune fille était agréable, ce n’est pas le problème — mais on attend un résultat soigné, surtout en salon. Là, c’était une catastrophe du début à la fin. Honnêtement, c’était tellement honteux que je suis partie sans même dire quoi que ce soit , aucune des responsables a vérifier leur boulot j’ai fuit plutôt que de faire une remarque sur place c’était lunaire . Fuyez clairement.

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Rania Tounsi Google

Je recommande cet institut les yeux fermés ! L’accueil est chaleureux, le salon est impeccable et on s’y sent tout de suite à l’aise. Les soins sont réalisés avec beaucoup de professionnalisme et de douceur, que ce soit pour les soins du visage, les épilations ou les autres prestations. Merci pour votre gentillesse et votre excellent travail, je reviendrai avec grand plaisir !

H
Hiba Achaoui Google

Je suis venue ce matin pour une coupe avec Marie, et je suis ravie de mon expérience ! Elle a été incroyable du début à la fin : très à l’écoute, adorable et vraiment aux petits soins. Elle a parfaitement compris ce que je souhaitais et a réalisé exactement la coupe que je voulais. Un grand merci pour son professionnalisme, sa gentillesse et son attention. Je recommande les yeux fermés !

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Monicabellucci Bengbeng Google

Je me suis rendue à l'institut, il y a deux Semaine pour une pause américaine, première fois que je ne perds pas un ongle en sortant d'un institut, je suis très satisfaite L'ambiance est agréable. Le personnel et sympathique et à l'écoute. Je suis très contente d'avoir découvert ce nouvel institut au centre-ville de Thionville .

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Anto Ci Google

Très mauvaise expérience pour ma fille. Nous avons payé 55 € pour une pose de capsules avec gel et French, et le résultat est loin d'être à la hauteur. En plus d'avoir passé plus de 2 heures sur cette prestation, le travail est très décevant. Les capsules ne sont pas toutes droites, les formes sont irrégulières, la French est asymétrique et manque de finesse. Les contours au niveau des cuticules sont mal réalisés, avec des débordements de gel et des finitions peu soignées. Les cuticules ont même été abîmées par endroits. Au vu du temps passé et du tarif demandé, nous nous attendions à un résultat professionnel. Malheureusement, nous allons devoir faire reprendre cette pose par un autre institut, ce qui engendre des frais supplémentaires. Je ne recommande pas cet établissement.

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Océane MAYERES Google

Pour le prix, je m’attendais à une meilleure tenue… Je suis venue faire une pose américaine et franchement rien à dire sur la prothésiste elle a été douce, professionnelle et très agréable. La pose était vraiment très jolie. Cependant, je pense que la qualité des produits utilisés n’est pas au rendez-vous… Dès le lendemain, j’ai perdu un ongle, puis un deuxième le surlendemain. L’institut m’a bien proposé de revenir quand je voulais pour les refaire, mais à ce moment-là j’avais déjà perdu 5 ongles en moins d’une semaine…ce n’est donc plus la peine. Aujourd’hui, finalement, je n’ai déjà plus rien. C’est vraiment dommage parce que le résultat était beau au départ.

E
Emeline Dejardin Google

Franchement trop contente 😍 Je suis venue faire mes ongles et mes cils et le résultat est vraiment top ! Je suis super satisfaite, ils sont magnifiques (je mets une photo pour vous montrer). La personne qui s’est occupée de moi pour les ongles était très jeune (18 ans je crois) mais alors rien à dire, elle a assuré du début à la fin 👌 très appliquée, douce et pro. Je recommande sans hésiter, je reviendrai !

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Weasley Manente Google

Je suis très déçue de mon passage dans cet institut. J’ai fait mes ongles ya 1 semaine et dès le lendemain deux ongles s’étaient déjà cassés. Je suis donc retournée les faire réparer, mais moins de 24h après ils se sont à nouveau cassés. De plus, sur plusieurs ongles le gel n’avait même pas été posé correctement la première fois.

H
Haïfa Mehli Google

Rose est super professionnelle l’institue est top rdv rapide et de qualité, je ne confie mes sourcils à personne d’autres qu’elle

b
bitat linda Google

Super institut, j'ai étais très bien accueilli et mise à l'aise pour mes séances de laser, la douleur est plus que supportable top hâte de revenir

B
Bekirgil Adile Google

Incroyable Head Spa, Rose et sont équipe au top… Mission spéciale à Hulya et Naima 👏🏽👏🏽

M
Marie Christelle PELOSO Google

​"Superbe expérience à chaque passage ! Travail soigné pour le microshading et les cils, et les drainages lymphatiques sont top. L'accueil est toujours très agréable et souriant. Je recommande vivement !" merci à Rose, Hulya et Emma

a
anna bonelli Google

Bon accueil le personne très souriant moment très agréable le soins parfait. Je vous le Conseil .

P
PimPom Pam Google

Sourcils complètement ratés. Deux ans après, je garde encore une courbe artificielle au-dessus de mon sourcil naturel. Plusieurs professionnels ont confirmé qu’il s’agit d’un travail mal réalisé. Un massacre!! À fuir absolument.

c
christie pierron Google

Une expérience absolument désastreuse chez Mabella Esthétique Thionville. J’avais rendez vous pour une épilations , celle ci a éte faite avec une agressivité sans pareil. Aucune patience, aucune communication, aucune douceur. Juste de la brutalité pure. Aucun respect de l’application de la cire, le but était de finir la prestation au plus vite, au point où le travail a été bâclé et énormément de poils restants. Trois heures après la prestation j’en souffre encore surtout sur les zones sensibles. Et je précise que ce n’est pas la douleur normale de l’épilation car je suis très habituée à ce type de soin mais uniquement de la sauvagerie et du manque total de tact de la praticienne. Zéro empathie, zéro bienveillance, aucun mot pour prévenir, expliquer ou rassurer. On a vraiment l’impression de déranger plus qu’autre chose. C’est inacceptable pour un institut qui se prétend “esthétique”. Je déconseille très fortement cet établissement. Je viens de voir la réponse de l’institut ! Très mauvaise foi dans la réponse ! Ça fait des mois que je m’épile à la cire en institut, sans douleur ! juste la première fois avec Mabella esthetique ! j’ai jamais ce genre problème je l’ai précisé dans mon commentaire d’ailleurs. Mauvaise foi total et aucune reconnaissance des choses. Pire expérience de ma vie .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Comme vous me l’aviez précisé lors de votre rendez-vous, il s’agissait de votre première épilation du maillot après plusieurs années de rasage. Il est en effet courant que la première séance soit plus sensible, car la peau n’est pas encore habituée à ce type de soin. Je vous avais informée avant la prestation que cela pouvait être inconfortable. Je suis sincèrement désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Mon objectif est toujours d’offrir un service de qualité et de veiller au bien-être de mes clientes. Je reste disponible si vous souhaitez en discuter directement. Cordialement,
F
Fethiyee Onen Google

J'ai fais mes ongles cette semaine et je suis très contente parce que j'ai trouvé quelqu'un perfectionniste enfin. En plus elles ont magnifique pour Microblading et massage. Vous pouvez aller yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil message 😊 Ce fut un plaisir de vous recevoir à l’institut. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
F
Fatma Cakar Google

Un grand merci à Mabella pour l’accueil chaleureux ! Le personnel est super sympathique, l’endroit est magnifique et le résultat de mes sourcils est parfait. Je suis vraiment satisfaite et je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Je suis ravie que votre expérience vous ait satisfaite. À très bientôt à l’institut.
A
Alexandra Teixeira Google

Travail impeccable, accueil chaleureux et grande gentillesse. On sent la passion et le sérieux dans son travail. Merci pour ce moment agréable et ce superbe résultat !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre confiance 🥰
A
Aya Ghayour Google

Pose magnifique très professionnel je recommande fortement 🥰🥰

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Nurcan A Google

Je suis absolument ravie de mes sourcils. L'esthéticienne est très professionnelle et talentueuse. Elle a su écouter mes envies et le résultat est au delà de mes attentes. Je la recommande les yeux fermés.

N
Nar Google

Excellente expérience pour l'épilation au laser. La séance s’est très bien passée : je n’ai absolument rien senti, ce n’était pas du tout douloureux. Même au niveau du maillot, avec la crème anesthésiante, zéro douleur. Rose a été très douce, professionnelle et à l’écoute. Je recommande à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séance d’épilation au laser dans notre institut de beauté à Thionville ait été agréable et sans douleur. Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous accueillir à nouveau.
S
Sonia Emma Google

Rose est fantastique elle a réalisé avec brio mon microblading ultra naturel. Très pro et trop sympa. Magnifique

Réponse du professionnel : Merci pour votre super retour ! Nous sommes heureux que votre microblading dans notre institut de beauté à Thionville vous plaise autant. Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir un service professionnel et de qualité.
l
love love Google

Mes ongles ont etait fait par Léa incroyable c’est vraiment top très professionnel et très à l’écoute de se qu’on lui demande je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ☺️
l
léa arbogast Google

Je suis venue une fois pour une épilation sourcil dont j’ai été ravie et je suis retournée pour cette pose nail art incroyable très bien réalisé, un endroit tres accueillant et le personnel très gentille et a l’écoute de nos besoins je recommande !

M
Maria del mar Lloret Garcia Google

Je n'ai pas du tout aimé la façon dont il a fait mes sourcils. Le sourcil droit se termine par trois lignes. La couleur n'est pas là et les blessures étaient super profondes. J'ai demandé à un autre professionnel, effrayé. Elle m'a dit que le travail n'était pas bon. J'ai perdu 250 e. Ma fille l'a appelée et lui a dit tout ce qui n'allait pas et elle a répondu que si je changeais d'avis, elle recommencerait. joindre trois lignes.

Réponse du professionnel : Bonjour, lors de notre rendez-vous de la première fois nous vous avons expliqué le processus de microblading comme quoi ça se fait en deux temps et vous n’êtes pas venu pour la retouche trois semaines après ! donc c’est normal que le pigment s’estompe et que vous avez des trous ! Le travail n’est pas terminé . Nous sommes diplômé de phiacademy leader mondial en maquillage permanent. Les sourcils microbladés atteindront leur forme et leur couleur définitives une fois que le pigment se sera fixé et que la peau aura complètement cicatrisé, surtout après la réalisation de la retouche. Lorsque les sourcils auront terminé le processus de cicatrisation, il sera essentiel de planifier une retouche fixatrice environ un mois après le traitement pour corriger toutes les éventuelles imperfections résultant de la cicatrisation.
Y
Yéléna Sing Google

Première visite chez Mabella, je recommande ! Des estheticienne douces, patientes et à l'écoute. Super qualité pour la manucure (permanent sur ongles naturels) Prix très abordables

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