luckmybeaute

Manque de sérieux et d’organisation. 1h pour un vernis semi permanent.. non prise en compte du rendez-vous de base on m’a compter une prestation en plus que je n’avais pas demandé. Je déconseille!

Très déçue par Luck My Beauty. Cela fait deux fois que je réserve un rendez-vous chez eux, et deux fois que je me déplace pour rien. L’institut était fermé alors que sur internet il est indiqué comme ouvert. En plus, aucune réponse aux appels ni aux messages. La dernière fois, j’ai attendu 30 minutes devant l’institut sans aucune nouvelle. C’est un manque de professionnalisme et de respect pour les clientes. Je ne recommande pas.

Ce salon ne mérite même pas une étoile, je suis passé plusieurs fois à ce salon, dès son ouverture, pour me renseigner sur les colorations au henné que ces dames proposent ( une maman et sa fille apparemment) et à chaque fois, elles m'expliquaient que les colorations se faisait au henné qu'elle ramenaient de leurs pays à savoir le Sri lanka! J'avais pris un 1er rdv, qu'elle ont annulé une heure avant me disant que la maman était malade. quelques mois après, je me suis dite allez pourquoi pas, testons cette coloration, d'autant plus que le salon proposait des soins à base de poudres ayurvédiques. Le jour j je me présente, salon vide, la maman m'accueille toute étonnée me disant " Ah vous aviez rdv? Une personne également est arrivée quelques minutes après, même réaction, elle a due revoir son agenda, alors que la personne avait bel et bien un rdv officiel, comme moi. je me suis d'ailleurs dite, Quel professionnalisme!! Epatant Alors je pose toujours la même question! Vous m'assurez que c'est du naturel à 100%et clean, elle me réponds: " oui oui bien sur", elle commence à m'appliquer et à un moment donné je lui dis c'est bizarre, le mélange est froid, alors que tout le monde sait que les pdres se préparent à l'eau quasi brulante ou du moins chaude, elle m'applique le mélange et ne cesse de parler au dessus de ma tête au téléphone dans sa langue maternelle à haute voix, sachant que j'ai des cheveux blancs, la coloration se fait en 2 temps, tous les professionnels vous le diront et bah elle, me dis: Ah non non, c'est une seule application et là, je suis tombé des nues, et au moment ou on est passé au lavage, voyant mes cheveux noir hyper foncé, je lui pose la question comment ca se fait, j'avais demandé du marron et là, pour m'assurer que c'était bel et bien du marron qu'elle m'avais appliqué, elle me montre la boite et là, le choc! C'était non seulement du CHIMIQUE mais des plus nocifs et dangereux, des coloratiins qui se vendent sur ALIEXPRESS à des sommes modiques!! La coloration je vous le donne en mille c'est LA coloration ROYAL, allez regarder sur les sites des consommateurs, tous les ingrédients hypernocives pour la santé dont est constitué cette coloration Je suis EN COLÉRE ca fait 5 ans que je n'applique que des colorations naturelles en 2heures de temps ce salon m'a cassé, j'avais fais 6 mois de transition à l'époque pour passer du chimique au naturel et là je me retrouve à la case départ! Elles sont malhonnêtes! Je me disais bien, comment ca se fait qu'un salon soit totalement vide un samedi! Mais c'était Trop Tard!!, celà aurait due me mettre la puce à l'oreille Au vu de tous les avis négatifs et les faux avis positifs( je pari), ce salon devrait fermer ses portes, car pas du tout crédible et sure. Il y a eu beaucoup d'autres points négatives ( très froid dans ce salon sachant que les jours là, il avait néigé et du coup un miracle que je n'ai pas attrapé la crêve avec les cheveux mouillés à l'eau froide. Autre chose, la dame ne connaissais même pas le tarif de la prestation et voulait que je paie plus que ce qui était annoncé! La totale quoi!! J'ai appellé le lendemain, la fille a nié puis a répondu, ah je vous rappelerai et plus jamais je n'ai eu de nouvelles de ce salon, j'y suis passé et à chaque fois, salon fermé. Et dire qu'il est noté 4,5/5 JE VOUS LE DIS A FUIR ABSOLUMENT. Ce n'est pas un salon qui va durer c'est sure!! La malhonnetêté ne paie pas

Accueil très désagréable. Épilation au fil douloureuse, technique peu maîtrisée et résultat imparfait. Lorsque j’ai exprimé calmement mon insatisfaction, la praticienne s’est braquée, a été agressive et m’a demandé de quitter le salon en disant ne pas vouloir de mon argent, avant que sa collègue n’exige ensuite le paiement. Et quand je lui demande pourquoi elle est si désagréable en vers une cliente , elle me répond « en même temps je travaille toute la journée ». Je précise aussi que les deux filles parlaient en leur langue pendant notre conflit , devant moi ! Ce qui est irrespectueux. Gestion client et professionnalisme inexistants. Je ne recommande pas.

Je fais chez elle l’épilation au fil des sourcils ainsi que les aisselles à la cire, et je suis toujours ravie du résultat. Elle est très accueillante, douce et surtout très professionnelle. Les prix sont vraiment très bas pour la qualité du travail. Sans hésiter, la meilleure esthéticienne de Compiègne ! Merci !!

Aucun professionnalisme !!! Rdv pris pour le dimanche 14 Décembre, annulé car apparemment elle n’aurait trouvé aucun train pour venir sur Compiègne Rdv important car j’avais un examen le lendemain sur l’hygiène des main et j’avais besoin de ne rien à voir sur les mains. Me dit que je peux passer lundi matin avant mon examen et qu’ils seraient ouvert toute la journée des 10h30. Mensonge !!! Je passe à 11h20 et c’est fermé !!! Alors que c’est mentionné sur internet ouvert jusqu’à 19h30. J’appelle au téléphone ils me renvoient sur leur messagerie. Examen refusé merci à vous je ne reviendrai pas dans votre institut. !!!

Cliente depuis 7 ans à Arpajon, je n’ai jamais été déçue ! Toujours un super accueil, des prestations au top et une ambiance qu’on aime. Ce que j’apprécie vraiment, c’est sa capacité à gérer plusieurs tâches en même temps, toujours avec professionnalisme et sourire. Je suis trop contente de voir l’ouverture du nouveau salon à Compiègne ! Je suis sûre qu’il aura autant de succès que celui d’Arpajon, avec la même qualité et le même professionnalisme ! Félicitations pour cette nouvelle aventure et plein de réussite !

Esthéticienne au top ! Très gentil. Un coin détente assuré ! J’ai adoré la pédicure et le soin visage. Elle sont à l’écoute de ce que vous souhaitez pour les ongles