Luciole est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-André-de-Corcy (01390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 16:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (105)
4,6
105 avis
5★85
4★9
3★4
2★4
1★3
L
Lisa
Une catastrophe.. venue pour une dépose de gel sur ongle, je suis ressortie avec des ongles dans un état.. (voir photo) sur le coup je n’ai pas fais attention car la pièce n’était pas bien éclairée etc mais en sortant dehors en plein jour.. 😭 vraiment dégoûtée sachant que mes ongles étaient très beaux. Même si la jeune femme était gentille, ça n’excuse pas l’incompétence, 25€ à la poubelle, je vais devoir attendre des mois pour retrouver mes ongles, ils se sont cassés, fissurés au bout de quelques jours.. 😡😡
C
Carlita Hry
Je suis venue me faire un soin du visage. J’ai été massée par la responsable de l’institut. Une femme très agréable, très douce, très gentille. Le massage était juste incroyable. Il ne s’arrêtait pas uniquement au visage, il comprenait également la tête, le buste, les épaules, la nuque, que demander de mieux !
Je suis complètement détendue. Je recommande à 100% !
M
Marylene Payet
Top réservation faite pour un massage je valide a100% super institut c’était une première je ne suis vraiment pas déçu merci encore et à bientôt
L
Liliane Martin
Soin visage réalisé par une apprentie au demeurant très bien...mais qd même.. vu personne d autre
Réponse du professionnel : Madame bonjour,
Je suis navrée que votre avis négatif soit porté sur le fait que ce soit une apprentie qui s'est occupé de vous.
Je rappelle que les jeunes filles que j'accueille depuis de nombreuses années sont DÉJÀ esthéticienne car elles ont obtenu leur CAP et qu'elles continuent en étude supérieur dans cette voie.
Il est regrettable d'entendre encore des personnes retissentes au fait d'être dans les mains d'une personne en formation sachant qu'une apprentie est entièrement compétente de réaliser tous les rendez-vous qui lui sont admis en l'occurrence le votre.
Je penserais à me présenter à vous et vous rassurer si c'est cela qui vous a ennuyé.
Bien à vous
A
Aurore Morel
J’avais un rendez-vous réservé dans ce salon, mais il a été annulé sans que je sois prévenu. Je me suis déplacé pour rien. Je trouve ça dommage et peu professionnel. J’espère que ce point pourra être amélioré à l’avenir, car le salon avait pourtant de bons avis.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Effectivement je suis embêtée pour vous ce genre de problème est jamais agréable, j'ai connu aussi le cas chez d'autres commerçants et il y a defois aucunes explications ( bug internet ou fausses manipulation de rendez-vous...)
L'erreur est humaine comme on dit mais après vérification je constate effectivement que votre rendez-vous a été annulé par notre site car votre précédent rendez-vous n'a pas été honoré c'est à dire que vous n'êtes pas venu et sans prévenir.
Malheureusement dans ce cas les rendez-vous que vous avez pu prendre s'annulent automatiquement via le centre en ligne.
Il est regrettable l'une pour l'autre de cette situation
Bien à vous
V
Véronique Bonnet
Bonsoir, voilà 4 fois que mon mari me paye un massage, pour Noël, et stupeur, aujourd'hui je me suis retrouvée avec un gommage sur le corps (que je fais tous les 2 jours sous la douche) et un gommage et pose de crème sur le visage ! Déçu, mon mari n'avais pas payé pour ça mais bien pour un massage
Réponse du professionnel : Bonsoir, tout d'abord nous sommes navrés de votre déception car effectivement nous vous avons accueilli déjà plusieurs fois dans notre salon suite à des bons cadeaux avec plaisir et satisfaction en retour.
Nous réalisons les prestations qui sont offertes et notées sur les bons cadeaux naturellement, donc il me paraît étonnant que la prestation que vous avez reçue n'était pas la bonne.
Si le bon cadeau offert est un massage et que votre soin réalisé était un gommage corps et visage à la place l'erreur me paraît très étonnante voir même complètement absurde.
N'hésitez pas à me recontacter pour plus de précisions concernant ce malentendu.
En espérant pouvoir répondre à ce fait étrange je vous souhaite une bonne journée!
g
giulia R
Venue aujourd'hui pour une épilation des sourcils....j'avais en fait rdv samedi ! M'étant tromper, on a proposer de me prendre car une dame avait eu un empêchement.
Moi qui allait auparavant ailleurs car plus pratique, j'ai désormais trouver mon salon chouchou. La jeune demoiselle était adorable et l'épilation a été top! Merci encore et à très bientôt :-)
Mise a jour 7 août : rdv aujourd'hui a 13h30...je sonne mais personne ne viens ...je suis donc partie....bien dommage....
n
nathalie lagrange
Vraiment parfait esthéticienne hyper agréable et très pro. Sans hésitation 👍
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Luciole
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