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INSTITUT DE BEAUTÉ

Loposo Institut By Makombo

Institut de beauté · Grenoble (38)

4,6 11 avis Google Fermé
Loposo Institut By Makombo — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Loposo Institut By Makombo

Loposo Institut By Makombo est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 20:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (11)

Avis Google
4,6
11 avis
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1★1
C
Captain America is a pick me girl Google

Je suis passée samedi pour une pose de gel avec capsules et je suis absolument ravie du résultat ! La prothésiste ongulaire était adorable, très professionnelle, souriante et vraiment agréable. Nous avons discuté tout au long du rendez-vous dans une ambiance très conviviale, avec de la musique ce qui a rendu ce moment encore plus plaisant. C'est un véritable coup de cœur pour moi et je reviendrai sans hésiter pour mes prochains rendez-vous, notamment avant mes vacances. Je recommande vivement ce salon !

S
Sandra B Google

Déception Total ! Je me suis déplacée pour rien ! ( je ne suis pas de Grenoble même). Prise de rdv en ligne la veille , A 9h30 la personne m envoie un sms pour confirmer ma venue pour 11h00 .. je lui réponds oui je serai présente... Une fois arrivé sur place je traverse une galerie pas très accueillante.. L'institut fermé, et l'intérieur n'était pas rangé ni accueillant a vu d'œil. J'appelle la personne pour lui informer que je suis devant, elle me répond qu'elle arrive, elle a du retard.. je patiente 10 min toujours personne... Je suis partie + de 30min de retard Vraiment ce n'est pas professionnels du tout , je peux mais juger sur la prestation mais de ne pas prévenir une cliente en amont du retard c'est vraiment pas sérieux ! Manque de professionnalisme total Je ne conseil pas le lieu .. je me suis dirigée vers une autre institut sans rdv qui a eu la gentillesse de me prendre a seulement 4min a pieds. Vraiment déçu de l'attitude et la non prévenance du retard... C'est la base du savoir être de prévenir...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le retard et le manque d’information avant votre arrivée. Nous prenons votre remarque très au sérieux, car prévenir nos clientes en cas d’imprévu fait effectivement partie des bases d’un accueil professionnel. Concernant l’emplacement, notre institut se situe au sein d’une galerie commerçante bien connue et fréquentée, reconnue pour son accessibilité et sa sécurité. Nous sommes toutefois désolés si votre première impression des lieux n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que cette expérience ne vous ait pas permis de découvrir la qualité de nos prestations. Votre avis a bien été pris en compte et nous allons travailler à améliorer notre organisation afin qu’une telle situation ne se reproduise plus à l’avenir.Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une excellente continuation. L’équipe de l’institut Loposo institut
M
M D Google

Très jolie french manucure - travail soigné et de qualité

Réponse du professionnel : Merci pour votre joli avis. Nouss sommes heureux que votre manucure vous plaise. Au plaisir de voir revoir bientôt !
p
paola mabiala Google

Ma prestation s’est très bien passé, et beaucoup d’autres services sont proposés. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance! Ravis que votre épilation se soit bien passée. A très bientôt chez Loposo institut
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melanie DG Google

Très bel accueil, personne souriante, avec d’excellents conseils et un travail très soigné. Mes ongles sont magnifiques ! Je recommande à 200 % !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre retour positif. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine mise en beauté de vos ongles !

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