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INSTITUT DE BEAUTÉ

LN NAILS

Institut de beauté · Frelinghien (59)

4,4 18 avis Google Ouvert
LN NAILS — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de LN NAILS

LN NAILS est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Frelinghien (59236). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

Avis Google
4,4
18 avis
5★15
4★0
3★0
2★2
1★1
C
Clémence Deledalle Google

Je suis malheureusement déçue par la prestation. Je m'attendais à un travail plus précis au vu des photos publiées, même si le résultat final restait esthétique et me convenait. En revanche, la pose américaine n'a pas tenu. J'ai constaté un premier décollement au bout de seulement trois jours, puis les autres ongles ont suivi progressivement. J'en ai informé Hélène et nous avons échangé à ce sujet, mais après nos premiers messages, je n'ai plus eu de nouvelles... C'est dommage, car j'espérais une meilleure tenue et un meilleur suivi après la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Dès que vous m’avez signalé le problème, je vous ai proposé de revenir au salon afin que je puisse examiner vos ongles. Cela m’aurait permis d’identifier l’origine des décollements (préparation de l’ongle, choc, casse ou autre) et de vous apporter une solution adaptée. Vous avez préféré ne pas revenir et m’envoyer uniquement des photos. Soucieuse de la satisfaction de mes clientes, je vous ai malgré tout proposé un geste commercial sur une prochaine prestation. Vous m’avez indiqué ne pas souhaiter reprendre rendez-vous, réalisant des poses uniquement pour des occasions particulières. Je regrette que nous n’ayons pas pu trouver une solution ensemble. Je reste toujours disponible pour accueillir mes clientes au salon afin d’évaluer les éventuels problèmes et d’y apporter une réponse adaptée. Je vous souhaite une bonne continuation. LN Nails
A
Audrey Ruffin Google

Très professionnelle , très gentille et de bon conseil ! Mets à l'aise ! Ravie pour une première , je reprendrai rendez-vous régulièrement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️ Avec plaisir ! À bientôt !
K
Kathy Leroux Google

Je recommande Hélène Très bon travail : minutieux et soigné Très professionnelle et gentille Adresse incontournable pour avoir de beaux ongles toute l' année !!!!

Réponse du professionnel : Merci 🥰 À très vite !
S
S R Google

Un travail soigné impeccable et qui dure dans le temps! Je recommande Hélène les yeux fermés 😊

Réponse du professionnel : Merci 🙏🏼 Avec plaisir ! À très vite ☺️
M
Marie-Clotilde BONNEL Google

C'est dans un cadre professionnel très agréable qu'Hélène reçoit ses clientes. Un peu de musique, la douceur d'Hélène dans ses soins. Que du bonheur de se laisser chouchouter

Réponse du professionnel : Merci ☺️ À bientôt !
N
Nathalie Dannay Google

Juste géniale et professionnelle pour une première je suis plus que satisfaite !😉

Réponse du professionnel : Merci 🙏🏼 Avec plaisir ! À très vite 😊
a
alexandra ROGER Google

Très professionnelle et très minutieuse.

Réponse du professionnel : Merci ☺️ c’est toujours un plaisir de sublimer vos mains 😉 À bientôt !
J
Judith Google

Hélène parvient toujours à sublimer mes ongles. Elle est à l écoute, patiente et très professionnelle. Elle vous accueille dans un lieu cosy et chaleureux. En plus de ressortir avec de jolis ongles, vous passerez un agréable moment de détente.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️ À bientôt !
C
Cathy DEVOLDER Google

Je tiens à partager mon expérience, car je vais régulièrement chez LN Nails, et je n’ai jamais été déçue. Son travail est toujours d’une grande précision, et elle prend le temps nécessaire pour un résultat impeccable.. Merci encore pour ton professionnalisme Hélène !

Réponse du professionnel : Merci c’est toujours un réel plaisir de sublimer vos mains ☺️
S
Sylvie Olivier Google

Institut très cosy, Hélène est très à l'écoute de ses clientes afin de les satisfaire au mieux. Je suis très étonnée du commentaire précédent et je trouve que certaines personnes ne prennent pas la peine de trouver des solutions, et mettent des commentaires qui blessent. L'erreur est humaine. Bref je vous recommande cet institut.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
g
graziella ribeiro Google

Ravie du résultat, de la gentillesse et du professionnalisme de Hélène. Elle sait très bien conseiller selon les évènements, prend son temps (contrairement à d'autres qui font cela trop rapidement et mal...), est très pro dans ce qu'elle fait et prend soin de ses clientes :) Je recommande à 100%!!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. Ravie que ça vous plaise et que vous passiez un bon moment. C’est un réel plaisir de sublimer vos ongles 💅 À bientôt!
c
cassie lamarre Google

J’ai voulu tester le particulier à l'institut habituel, je sors de ce rdv déçu, il y a plein de défauts, les finitions sont horribles !! Plus jamais je ne remettrai les pieds là-bas. 25€ à la poubelle. En plus de ça mais ongles on était fait en 25min alors que normalement c’est 1h la pause de semi-permanent un travaille bâcler pour prendre un maximum de clientes dans la journée c’est n’importe quoi !

Réponse du professionnel : Bonjour, J’en suis vraiment navrée que votre 1ère expérience ce soit passée ainsi comme je vous l’ai expliqué il y a eu un problème lors du séchage de la finition ce qui a provoqué ces défauts que je vous ai proposé de corriger gratuitement en repassant au salon privé le jour même ou dans la semaine, que vous avez refusé… Sachez que pour la pose d’un semi-permanent c’est entre 40-45 min quand il n’y a pas de dépose à faire avant , c’est pour cela que je prévois un rdv d’1h justement pour prendre le temps d’être au petit soin pour ma cliente, je préfère la qualité à la quantité voilà pourquoi je travaille à mon domicile en salon privé et non en institut pour prodiguer un accueil et un service personnalisé. De plus je vous rappelle que je vous ai reçu avec 15min de retard justement parce que j’ai pris le soin d’écouter ma cliente présente et de réaliser tous les nails arts qu’elle désirait alors que ça n’était pas prévue . Mais je tiens à réaliser les souhaits de mes clientes et qu’elle reparte ravie, voilà mon objectif. Je comprends tout à fait que vous soyez déçue mais de là à mentir , je ne trouve pas ça très correct, surtout que vous avez refusé toutes mes solutions. Je vous souhaite tout de même d’excellentes fêtes de fin d’année . LN Nails
S
Scrap Dino Google

Helene est très à l’écoute, souriante et de très bon conseil. Elle a un large choix de couleurs. Je suis très satisfaite du résultat.

Réponse du professionnel : Merci ! Au plaisir de vous revoir 😊
L
Lucie Decool Google

J'ai rencontré Hélène en mai 2024, mes ongles été mou cassant et très abîmé a cause d'une mauvaise habitude ( rongés les ongles ) j'ai cherché une prothésiste pendant 2 mois avant ça, les capsules ne tenait pas ma couleur été pas durable, mes ongles se cassé au bout de deux jours ! Puis j'ai trouvé Hélène ! On a commencé avec de la capsule ça tenait 2/3 semaines Hallelujah ! Enfin du bon matos et a prix abordable, au bout de 3 mois j'ai pu passer sur du semi permanent car mon ongle avait super bien poussé et la dépose était tellement agréable que mes ongles n'ont pas été impacté ! Hélène est professionnelle, agréable et son espace de travail hyper cosi est magnifique ! Elle propose le semi les capsules les ongles pieds etc, mais également la vente de plusieurs produits ( crème, bijoux, écharpe) Bref que du bonheur ! Je recommande a 100%!

Réponse du professionnel : Toujours un plaisir de sublimer tes ongles 💅 Merci beaucoup 😊 A bientôt !
C
Chloé Francoise Google

Très belle expérience avec Hélène qui m’a chaleureusement accueilli chez elle pour une pause de semi permanent. Très professionnelle, à l’écoute, merci beaucoup pour cette sublime manucure !

Réponse du professionnel : Merci 🙏🏼😊
A
Anthone Priscilla Google

J’ai débuté avec Hélène au mois de Juillet , et depuis je viens tous les mois , je suis très satisfaite ! Ce que j’aime le plus , c’est d’avoir son avis quand on a pas d’idée ! Agréable !

Réponse du professionnel : Merci ☺️ Toujours un plaisir de vous conseiller et de sublimer vos mains.
A
Adeline Poidevin Google

Je suis ravie de ma première expérience avec Hélène. Elle est aux petits soins et de b’rées bons conseils. On se sent comme chez soi, dans un petit cocon. Un moment de détente assuré. De plus, elle a une multiplitude de couleurs et de combinaisons possibles. J’apprécie la déco offerte sur 2 ongles. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci à vous ☺️ Au plaisir de vous revoir.
E
Emilie Lerouge Google

Je recommande à 100%, cadre super sympa et très propre. Hélène est très douce, à l’écoute, de bons conseils et très professionnel. Ravi de cette première expérience ! Je reviendrais sans hésiter ! Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci 🙏🏼 ☺️
D
DOROTHEE B Google

Au top ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci ☺️ Ravie que ça vous plaise. À bientôt.