Un très bon moment passé, pendant la pose de mes ongles. Une très belle finition et de belle couleur sur mes mains. Superbe accueil chaleureux et agréable. Merci beaucoup. Amandine B
LILI POP SANTE ET BIEN ETRE
Institut de beauté · Epagny Metz-Tessy (74)
À propos de LILI POP SANTE ET BIEN ETRE
LILI POP SANTE ET BIEN ETRE est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Epagny Metz-Tessy (74370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (145)
Le travail est parfaitement maîtrisé . Sandrine est très agréable et accueillante et souhaite toujours faire mieux pour les clientes . Je recommande vivement et les prix très corrects
Je recommande fortement cet institut, J’avais des tensions en haut du dos dû à l’allaitement et sans l’indiquer elle a trouvé tout de suite mes tensions et a bien prit le temps de me les enlever, Une vraie professionnelle Un grand merci
J’ai acheté trois prestations head spa + massage : une pour moi, une pour ma fille et une offerte à une amie. Concernant mon expérience personnelle, j’ai été surprise de découvrir que les soins se déroulent au domicile de la praticienne. Cette information ne m’avait pas semblé clairement indiquée et j’aurais préféré le savoir à l’avance, car ce type de cadre ne me met pas particulièrement à l’aise. Le massage était de bonne qualité et je l’ai apprécié. En revanche, le head spa m’a moins convaincue : je l’ai trouvé assez froid et peu confortable. Ma fille a globalement passé un bon moment. Elle a été reçue par une stagiaire ou employee. Elle a simplement trouvé que la position de la tête sur le support n’était pas très confortable. Je tiens également à souligner l’honnêteté de la praticienne, qui a conservé une montre oubliée par ma fille et la lui a restituée sans difficulté. En revanche, l’expérience de notre amie, à qui nous avions offert la même prestation, a été beaucoup plus compliquée. Lors de son premier rendez-vous, pour lequel elle avait posé une demi-journée de congé, elle s’est présentée à l’heure convenue mais n’a finalement pas pu être reçue. Il lui a été expliqué qu’une autre cliente s’était trompée d’horaire et avait été prise en charge sur le créneau qui lui était réservé. Notre amie a donc dû repartir sans bénéficier de sa prestation et reprendre un rendez-vous ultérieurement. Par la suite, plusieurs incompréhensions sur les horaires sont venues compliquer davantage l’organisation. Plus regrettable encore, après tous ces contretemps, la prestation réalisée ne correspondait pas à celle qui avait été achetée : seule une partie du soin a été effectuée alors que la formule comprenait également un massage.Elle a pu avoir son massage sur un autre créneau et l a apprécié. Comme nous, elle a moins apprécié le head spa. Au final, les soins présentent des points positifs, mais les problèmes d’organisation rencontrés et répétés nous ont laissé une impression très mitigée.
J’ai fait une épilation jambes/maillot suivie d’un soin visage. Je suis ravie de l’accueil, des soins. L’institut est très bien décoré. Pour un moment de détente, je recommande ! Sandrine est gentille et professionnelle.
J’ai acheté un coupon sur Groupon pour un head spa au mois de février. Prise de rendez vous quelques jours après mon achat par téléphone et non par le site. Pas de rdv avant 1 mois elle était prochainement en vacances. Le jour du rdv après 45 min de route cette dame m’annonce qu’elle n’a aucun rdv a mon nom et que j’aurais du recevoir un message de confirmation 24h avant le rdv pourtant je lui rappelle notre conversation et lui précise qu’elle partait en vacances ce qu’elle m’a confirmé. Comment aurais je pu avoir cette information si je ne l’avais pas eu au téléphone 🤔 Reprise de rdv 4 semaines après et rebelote aucun sms de confirmation donc je me suis évité 45 min de route pour rien en vu du prix du gasoil. Je n’attendais pas à moins. Un grand manque de professionnalisme. Très fort pour vendre des coupons sur Groupon mais n’arrive pas à assumer les coupons vendus !!! Je ne recommande pas
J’ai reçu en cadeau un soin du visage d’une heure, et j’en ai été tellement satisfaite que j’ai réservé deux autres soins, encore plus longs. Un vrai moment de détente absolue. Merci pour cette parenthèse de bien-être.
Très belle expérience chez lilipop. Head spa et massage. Un petit moment rien qu'à moi, entre de bonnes mains, qui m'a fait un bien fou ☺️ Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Je mets une étoile, car nous sommes obligés de mettre une étoile. J’ai acheté deux soins chez cette personne que j’ai offert et je suis dégoûté, car en plus de ne pas respecter l’heure, Elle ne respecte pas l’hygiène, elle se permet de fumer sa cigarette pendant 15 minutes et de ne pas se laver les mains puis de les appliquer sur le visage de la personne. C’est deux soins étaient brutal, avec une musique très fortes et des gens autour qui parlaient. De l’argent dépensé avec regret, cela était censé être un moment de détente. Je ne recommande pas cette personne et il va falloir qu’elle change de métier car c’est Du vol de décrire un soin bien-être qui ne l’est pas du tout. Je répond également à votre commande j’ai envoyé 2 personnes chez vous avec l’offre Groupon, cadeaux foireux pour le coup vous n’avez pas respecté la prestation, étaler des mains qui sente la cigarette sur un visage n’est pas du tout hygiénique. Donc vous pouvez être hypocrite et dire que je ment mais ces deux personnes mon rapporté la même chose.
On m’a offert en cadeau une formule Head Spa, c’était un pur moment de détente, Sandrine vous accueil chaleureusement, elle est d’une extrême gentillesse et elle a des doigts de fée ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci pour ce moment 🥰
Je me suis rendue dans cet institut pour un soin anti-âge réservé via un bon Groupon. Le soin en lui-même était globalement correct et le moment sympa. Cependant, en rentrant chez moi, j’ai vérifié les détails et j’ai constaté que la prestation était annoncée pour une durée de 90 minutes. Or, je suis sortie de l’établissement apres moins d 1h. L’esthéticienne m’a expliqué que ce qui compte est la qualité du soin et non la durée. Je peux entendre cet argument, mais pour moi il s’agit d’une question de principe : lorsqu’une durée est clairement indiquée, elle fait partie de la prestation attendue. Il m’a également été indiqué que l’erreur viendrait de Groupon. Pourtant, sur le site officiel de l’institut, le soin est également mentionné comme durant 90 minutes. Je laisse donc cet avis non pas pour dénigrer le soin, qui était correct, mais par souci de transparence. Il serait important que la durée réelle des prestations corresponde à ce qui est annoncé.
Je suis ravie du travail réalisé une extension de cils pose cils à cils , super rapide, le résultat est splendide et super naturel. J'ai passé un très agréable moment je recommande fortement.
Bonne expérience globale pour un massage et head spa Sandrine est super gentille et met tout de suite à l’aise avec son grand sourire Cependant c’est dommage qu’elle sentait la cigarette après sa pause et ma veste sentait également
Une pépite niveau gentillesse et soin. Un vrai moment de détente plein de douceur et de bienveillance. Je recommande
Un moment de partage avec ma fille extraordinaire, Sandrine est très professionnelle et très agréable. Je ne connaissais pas du tout le head spa, j'ai découvert un massage crânien avec jet d eau c'etait absolument génial. Je conseille vraiment Sandrine pour un moment très relaxant. Encore merci
J ai acheté la prestation 1h30 de head spa, ce fut une magnifique expérience avec une totale detente. Tout était parfait. Je vous recommande a 100% cet endroit, en plus la personne qui fait le soin est super gentille
Un moment extraordinaire, sandrine est très professionnelle très agréable et a l ecoute. Je ne connaissais pas du tout, j ai eu un massage crânien avec jet d eau c est absolument génial. Je conseille vraiment sandrine qui m à permis de m évader pendant une heure , en me mettant plein d étoiles 🌟 dans la tête Encore merci
J’ai adoré passer entres les mains expertes de Sandrine. Un moment agréable et très conviviale. Et surtout j’ai des magnifiques ongles (pose américaine) et semi permanent aux pieds. Sans oublier un soin de visage éclat ! Je recommande à 300%! Bravo