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INSTITUT DE BEAUTÉ

LIFTBODY Dream

Institut de beauté · Taverny (95)

4,1 13 avis Fermé
LIFTBODY Dream — Institut de beauté

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À propos de LIFTBODY Dream

LIFTBODY Dream est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Taverny (95150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 16:00
Mardi 09:00 – 16:00
Mercredi 10:00 – 14:00
Jeudi 09:00 – 16:00
Vendredi 09:00 – 16:00
Samedi 10:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

4,1
13 avis
5★10
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1★3
s
siham El-bajtiti

Je viens de réaliser une prestation avec Lyla , je suis très satisfaite . Lyla est une personne à l’écoute et très professionnelle . Son salon est tout aussi agréable.

N
Naima Ramdane

Très bon accueil, C’était excellent! Elle connaît parfaitement son travail Nous sommes super bien accueillis Elle est d’une gentillesse incroyable Je recommande à 100% J'ai hâte de faire ma prochaine séance. Merci à vous. Je suis tellement satisfaite.

f
fatim zohra Dadda

Je fais suite au retour de la soi-disante esthéticienne à monsieur Belhaj et je tiens à signaler que la personne en question a menti. J'ai clairement indiqué le nom de la plateforme Planity sur laquelle j'ai effectué ma réservation et le mail de confirmation et le message de rappel avant le rendez-vous prévu le 28 décembre.( screenshots à l’appui) Lors de ma première visite, je me suis présentée devant chez elle et j'ai sonné à plusieurs reprises, sans obtenir de réponse après quatre sonneries. J'ai ensuite tenté de la joindre par téléphone, et elle m'a informée qu'elle avait un rendez-vous à 11h15. Si elle avait été chez elle, elle aurait pu sortir pour s'expliquer et s'excuser pour cette faute professionnelle grave. Malgré les mises en garde de mon mari, j'ai décidé de lui accorder une seconde chance en prenant un deuxième rendez-vous, que j'ai confirmé. À aucun moment, elle ne m'a mentionné la nécessité de confirmer la veille ou le jour même. Si j'étais de mauvaise foi, comme elle le prétend, je ne me serais pas présentée deux fois devant chez elle ni pris un second rendez-vous. Il est donc légitime de se demander qui fait preuve de mauvaise foi dans cette situation. De plus, en examinant les avis laissés, dont la majorité provient de ses proches, on comprend mieux la partialité de ces retours. D’autres ont rencontré les mêmes problèmes d’agenda dans les témoignages.

Réponse du professionnel : Vous faite preuve de mensonge j’ai également toutes les preuves qui prouve sur mon agenda qu’il n’y a jamais eu de rdv de votre part ( uniquement celui que je vous est mis suite à l’échange qu’on a pu avoir ) je vous est également précisé que j’étais gripper donc forcément si il avais un rdv je l’aurais annuler pour le moment ensuite gentiment je vous est placé un rdv en vous précisant de confirmé la veille cela n’a pas étais fait dans la mâtiné même du rdv je vous est appelé 2 fois et 2 message un moment donné ce n’est pas à moi de courir après vous pour confirmer votre venue j’ai une organisation a tenir . ( les photo de confirmation ne vienne pas de planity mais de wavy un site de réservation avec qui je ne travaille plus depuis quelques année) donc effectivement je n’est reçu aucune réservation. En vu des précédent commentaires les clientes sont satisfaite de leur passage chez liftbody je pence plutôt que vous avez étais envoyé par la concurrence ou une personne malveillante c’est exactement le type de commentaire néfaste. Bonne continuation à vous.
M
M B

Ne respecte pas son agenda. 2 rdv non honorés avec à chaque fois des excuses bidons alors que nous nous sommes présentés devant sa maison. Devant la double déception de ma femme, je l'ai amenée chez body minute où elle a pu faire son soin du visage dans un vrai salon tenu par des pros. C'est plus rassurant. Confierez-vous votre visage à quelqu'un qui ne sait pas tenir un agenda et qui a bricolé son affaire dans sa maison? Chacun se fera son avis.

Réponse du professionnel : Pardon Mr belhaj ? Alors on va remettre les choses dans son contexte : apparemment votre femme a pris rdv sur une plateforme quand je vous demande laquelle car de mon côté ce rdv n’existe pas, elle est incapable de me répondre je lui explique que ce n’est pas possible car je confirme mes rdv en générale la veille ,donc je lui donne un rdv sur place je précise de confirmé le rdv la veille au plus tard donc pas de nouvelle le matin même j’envoie un message pour avoir confirmation de la venue de madame pas de retour j’ai appeler a plusieurs reprise envoyé des messages et également dit ci le rdv n’est pas confirmé max 15 minute avant le rdv ce verra annuler (je pence avoir pris le temp quand même !) <<qui a bricolé son affaire dans sa maison >> 😅 non monsieur c’est un salon privatiser pour femme avec une entrée indépendante et très cocooning mais ça vous ne pouvez pas le savoir ni vous ni votre femme car vous n’êtes pas rentré, vous êtes de mauvaise foi .
D
Djamila Betty

Très bon accueil, on est écouté et conseillé. Les soins sont très agréables et surtout on ne vous juge pas.

A
Assia Tisgouine

Je recommande vivement, Lyla est une personne très à l’écoute et tellement gentille, elle a su répondre à toutes mes attentes et je suis très très contente du resultat

I
Issa Korichi

Professionnels attentive et rassurante, je recommande fort!

n
nassima yousfene

Soins au top, produits de très bonne qualité et accueil très agréable et très professionnel

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