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INSTITUT DE BEAUTÉ

Les songes d’Aurore

Institut de beauté · Villeneuve-Tolosane (31)

4,9 55 avis Fermé
Les songes d’Aurore — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Les songes d’Aurore

Les songes d’Aurore est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Villeneuve-Tolosane (31270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 17:30
Mardi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 17:30
Mercredi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 17:30
Vendredi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

4,9
55 avis
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1★1
V
Vero TLZ

Bonne prothésiste ongulaire mais n'ayant pas la culture de la cliente avant tout. Dommage. Il n'était aucunement question de prendre la place de quelqu'un d'autre. Mais plutôt de me proposer de me prévenir si une place se libérait. On peut trouver mieux dans ce domaine dans le secteur, même en technique. Ce que j'ai trouvé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Je comprends que vous ayez pu être déçue de ne pas avoir de rdv en juillet. Vous savez néanmoins que le planning en ligne ouvre 2 mois avant et que les places sont limitées. En effet je ne peux pas annuler une cliente pour en placer une autre à la place, cela ne fait pas parti de ma culture d'entreprise. J'essaye de toujours penser à mes clientes lorsqu'il y a une annulation et de proposer toutes les options possibles...chose que je pense avoir fais durant tous les mois ou je me suis occupée de vos ongles. Je vous souhaite bonne continuation Aurore
e
elodie lavigne

Aurore est une grande professionnelle ! Cela fait plus de six mois que je lui ai confié mes ongles courts et rongés, et au fil des semaines elle en a fait des merveilles ! Chaque pose de semi-permanent est un plaisir : Aurore guide et conseille de manière bienveillante, en fonction de nos envies ou des évènements en préparation 😁 C’est aussi une véritable artiste : les décorations qu’elle réalise sont magnifiques ! Je la conseille à toutes, même, et peut-être surtout, à celles qui comme moi n’avaient jusque là jamais fait de manucure ! Merci Aurore 😊

Réponse du professionnel : Merci Elodie, cela me fait très plaisir. J'ai adoré voir l'évolution entre la première pose que l'on avait faite, et aujourd'hui, cette belle longueur. A bientôt pour sublimer ces jolis ongles
F
Florine Duneau

Je fais confiance depuis bientôt un an a Aurore le plus souvent pour le semi permanent qu'elle réalise avec précision et récemment pour des soins type épilation. Je suis toujours satisfaite tant pour le professionnalisme que par le moment agréable passé en sa compagnie . Qualité et tarifs défiants toute concurrence

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis contente que vous ayez passé un agréable moment. A bientôt, Aurore
M
Marion Nouviale

Je suis vraiment déçue de mon expérience. L’esthéticienne n’a pas été agréable du tout, et je me suis sentie jugée dès le début. J’avais pourtant précisé que je ne m’y connaissais pas forcément en ongles, mais au lieu d’un accueil bienveillant, j’ai eu droit à un ton sec et peu compréhensif. Quand on vient dans un institut, on s’attend à un moment de détente et à un minimum d’écoute — malheureusement, ce n’était pas le cas ici. Dommage, car un bon relationnel fait toute la différence. Et dommage car elle fait bien les ongles

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Merci pour votre commentaire. Je suis tout de meme un peu surprise, il me semblait pourtant que notre premier rdv s'était bien passé et je trouve votre note un peu sévère étant donné que vous étiez ravie de votre pose. Je comprends que vous ayez eu du mal à réserver avec la plate-forme en ligne. Cependant, toute les informations sont notées sur mon site internet lessongesdaurore.fr ainsi que sur la plate-forme en ligne. Néanmoins, j'ai pris le temps de répondre à vos nombreux messages afin de vous expliquer et vous trouver un rdv. Les fois suivantes mes messages sont restés sans réponse de votre part. Navrée que votre expérience dans mon salon n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais peut être une prochaine fois. Les songes d'Aurore
N
NADIRA RAGHOUBER

Aurore est une professionnelle talentueuse en qui l'on peut avoir une totale confiance. Elle est très sympathique, attentive et surtout très pédagogue, les séances avec elle sont toujours un plaisir. Elle conseille avec sincérité et prend le temps de parler de son métier et d'écouter également. Très efficace et ponctuelle Je la recommande sans hésiter !!!;

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui me touche énormément !
P
Priscillia Nédélec

Que dire !? A part que le travail d'Aurore est juste parfait ❤️. C'est la 2e fois aujourd'hui que je vais dans son salon et à chaque fois, j'en sors plus que satisfaite ! Mes ongles sont magnifiques, son travail est soigné. Que du positif !!! ❤️

Réponse du professionnel : Oh merci c'est super gentil pour l'avis 😇 à bientôt
m
marie noelle Bernazeaud

Aurore fait un super travail, très professionnelle ! Elle est appliquée, elle fait attention à chaque détail, donne de très bons conseils, très chaleureuse et très respectueuse envers ses client(e)s. Les produits qu’elle utilise sont de très bonne qualité Je recommande fortement son travail qui est très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, a bientôt
A
Anaïs PONS

Professionnelle très méticuleuses et qui prend le temps de faire parfaitement les ongles ! J’en suis ressortie très satisfaite ! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup je suis contente que la pose vous plaise, a bientôt