Institut-de-beaute.contactFranchement, très mauvaise expérience. On a sonné en pensant être accueillis normalement, mais dès le début l’ambiance était bizarre. Une dame est venue, mais elle n’a même pas ouvert la porte correctement. Elle parlait à travers la porte, parfois complètement fermée, parfois juste entrouverte de quelques centimètres. On s’est retrouvés à discuter littéralement avec une porte, sans jamais être vraiment accueillis. Elle nous demandait qui on était, ce qu’on voulait, avec un regard et un ton très méfiants, presque comme si on dérangeait ou qu’on n’avait rien à faire là. C’était super malaisant. Honnêtement, difficile de ne pas ressentir un malaise encore plus profond quand on est marocains. Ça donnait vraiment l’impression qu’elle nous jugeait avant même de nous laisser entrer. Ce n’était pas juste froid ou maladroit, ça allait plus loin que ça. On n’a pas insisté, on est partis directement. Rien que l’accueil donne pas envie d’aller plus loin.
Les Sens du Zen
Institut de beauté · Cachan (94)
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À propos de Les Sens du Zen
Les Sens du Zen est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Cachan (94230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (59)
J'ai effectué mes épilations mensuelles jambes entières et aisselles dans cet institut de mai à aout 2025 et j'en suis très satisfaite ! Les prix sont retrouvables dans aucun autre institut dans les environs, la patronne est à l'écoute et très gentille et le travail est soigné. Je vous recommande vivement cet endroit et j'y serais retournée sans hésitation si je ne déménageais pas !
J'ai fait une épilation à cire. J'avais peur de la douleur car c'était ma première fois mais j'ai été rassuré par la praticienne. Elle est gentille, douce et l'espace est très agréable. Je reviendrai.
J ai fait l épilation classique sur plusieurs zones. La cire est très agréable elle atténue à mon sens la douleur. La praticienne est très gentille et donne des conseils bienveillants. Je suis satisfaite de mon expérience. Je recommande cet institut
Je viens depuis maintenant 5ans dans cette institut et je n’ai jamais été déçu. Loan est rapide et efficace tout en faisant attention à ne pas laisser de poils incarnés. Je recommande !
Fidèle cliente depuis +de 10 ans.Patronne tres douce,patiente, à l écoute de ses clients,clientes ....très professionnelle. Respect des horaires. Rdv très facile à prendre sur internet. Vous choisissez le jour et l heure qui vous conviennent. Ne pas se fier aux commentaires très désagréables ! Faites vous votre propre opinion en prenant rendez-vous. Bref,institut à recommander !
La rentabilité avant tout 😡 Je n’avais déjà pas été satisfaite des visites précédentes mais, cette fois …décalage de l’horaire du rendez-vous la veille. Et le jour même, heure de rendez-vous non respectée. De plus, j’ai un bon cadeau qu’elle n’avait pas envie d’utiliser partiellement. Je n’y remettrai définitivement plus les pieds.
Changement d’horaire la veille. Nouvelle heure de rendez-vous pas respectée. Amabilité limite
1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Jamais à l’heure, même en ayant déplacé votre rendez-vous pourtant pris à l’avance. Pas aimable non plus. A FUIR !
Tout s'est parfaitement déroulé. Bonne ambiance! Je recommande ++++++
Personnel patient et doux, respecte si nous voulons du calme, rien à ajouter
Je suis cliente depuis des années
Le service est meilleur. Elles sont gentilles. Recommandé pour l'épilation.
1ère expérience dans cet Institut pour un maquillage soir et franchement ravie de ce super maquillage fait avec douceur gentillesse et professionnalisme...
Rendez-vous ponctuel. Soin correspondant à ce que j'attendais. Des informations sur les produits pouvant m'intéresser.
Excellent accueil Soins adaptés : du "sur mesure" et détente assurée. Adresse à recommander.
J'ai changé ma note car j'ai appelé une ambassadrice de la marque aujourd'hui et elle m'a bien expliqué en me disant que la gamme que vous m'avez conseillé n'est pas dutout faite pour tâches brunes mais juste pour une peau jeune. Donc je passerai chez vous pour vous rendre les produits et me faire remboursée car je vous ai bien précisé que je voulais des produits pour les taches brunes mais pas pour autre choses
Excellente expérience. Loan est très compétente et son accueil très chaleureux. C est la meilleure que je connaisse après avoir essayé beaucoup de salons d esthétique. Je recommande vivement
Première visite dans cet institut pour epilation du visage et massage. Bon accueil, travail soigné, gestes barrières respectés Le massage était très agréable en ce vendredi soir. Jy retournerai avec plaisir prochainement !
Loan est mon estheticienne depuis maintenant 5 ans. Malgré une première expérience douloureuse en matière d’épilation, elle su être à l’écoute et s’adapter à mes besoins et à ma sensibilité lors de toutes les séances suivantes. Outre ses techniques d’épilation rapides, efficaces et qualitatives (poils incarnes, etc), elle également très douée pour les soins du visage, avec un vrai apport quant au modelage. Loan est une professionnelle d’une qualité rare, au fait des derniers produits et dernières informations en matière de soin et d’esthétique. Elle sait s’adapter et conseiller ses clientes, toujours dans leur intérêt.
Très bon institut. Les prestations sont de qualité et on y est bien accueilli par la gérante Loan. Je recommande à 100%.
Excellent! Voilà un institut digne de ce nom !
Loan est très professionelle et attentionnée. Elle fait un travail nickel, très minutieux. En plus, elle est tjs ponctuelle. Je recommande sans hésiter.
des prestations digne d'une grande qualité, cest toujours un moment zen pour prendre soin de soi, un ac toujours royal, une atmosphère douce et agréable seul commerce decla sorte à cachan heureusement qu'elle existe!!! merci à vous pour votre gentillesse qualité de travail et ambiance zen dans un très joli cadre bravo!!
Nous sommes accueilli par une équipe sympa, compétente et humaine : je recommande !
Accueil pas très chaleureux. Personnel préssé/stressé. Brûlé à la cire au dessous du sourcil et a l’interieur de la cuisse... bien qu’il y a plusieurs mois j’en garde un désagréable souvenir. Depuis je n’y suis pas retourné malgré y avoir été 3 fois.
J'ai été cliente de durant mes quatre années passées à Cachan, de 2014 à 2018. La patronne est très professionnelle et bienveillante. Les soins sont de qualité ainsi que les produits. La repousse du poil est très très ralentie. La patronne a toujours un mot gentil et s'intéresse bien aux clientes. Je recommande vivement cet institut !
Une Amie m'a recommandé cet institut et je suis cliente depuis 3 ans et j'adore le professionnalisme de cette petite équipe. Un accueil chaleureux et l'institut propre, sent toujours bon d'huile essentielle. Ma peau est très bien soigné par Loan et ses conseils ne sont jamais du superflu. Je recommande volontiers cet endroit.
Toujours tres accueillant et amicale. Institut tres propre. Prestations de qualité a l'image de la responsable
Je suis une cliente fidèle depuis environ trois ans, l'accueil a toujours été sympathique et agréable. Les locaux sont accueillant et propres, ils inspirent la "zenitude". En ce qui concerne les prestations, j'ai toujours été satisfaite et les produits vendus sont de bonnes qualités. La crème anti repousse "Depil stop" est très bien. Je recommande !
Esthéticienne très qualifiée, on souffre tellement moins que dans les autres instituts ! Je recommande à 100% ! Cela fait un an que je suis chez elle et je n'ai jamais été déçue :)
Très bon institut : épilation rapide et efficace, bons produits, locaux très propres et neufs, facile d'avoir un rendez-vous, et prix très abordables.
Avis datant de juin 2017 : Cliente régulière depuis je pense aisément 5-6 ans, j'ai pris la décision après ma dernière séance où j'ai gardé mon sang-froid, de changer d'institut. L'accueil a été totalement désagréable durant la totalité de mon passage, lié en effet à un retard de 10 min de ma part passé à chercher une place dans les environs. Mais si une remarque suffisait (« N'oubliez pas de me prévenir la prochaine fois »), et bien que la gérante m'ait appelée 3 min après mon RDV, la médisance a pris le dessus sur l'accueil d'une cliente qui était fidèle : « cessez d'être raide, c'est la queue-leu-leu derrière vous » « heureusement que la cliente d'après a bien voulu être prise plus tôt », « tout le monde a des portables aujourd'hui quand même », « J'ai des autres gens derrière vous, vous comprenez ? », etc, bref, une insistance tout à fait inadaptée à mon goût, surtout qu'il n'y avait personne à ma sortie et que ça peut arriver à tout le monde (et est même inévitable quand on gère une clientèle sur RDV). Inutile de préciser que les autres fois, il m'est arrivée d'attendre 5-10 min sans que j'en vienne à être désagréable avec les esthéticiennes. On passera également le « Dis-lui de s'allonger, je suis déjà en retard là ! » crié à l'autre bout du centre et le ton globalement désagréable tout le long de la prestation, qui s'est avérée plus douloureuse que d'habitude. Enfin, merci d'avoir fait entrer la nouvelle esthéticienne observer un semi-intégral sans demander l'avis de la cliente dans le respect de son intimité. Bref, j'irai voir ailleurs désormais. Edit du 13-01-18 : Madame, votre réponse est pitoyable, non seulement je ne suis tombée seulement 2 fois avec vous, mais la 1re fois, vous passiez votre temps à dire du mal de vos esthéticiennes, et c'est bien la 1re fois que j'étais en retard ! Et comme évoqué, il m'est arrivé souvent d'attendre et ça m'a paru tout à fait normal. Enfin, cessez de retourner le problème, quand bien même il aurait été ponctuel du fait de votre agacement injustifié, la stagiaire est bel et bien entrée SANS mon consentement et les phrases citées sont indignes d'un lieu de détente. En tout cas, je suis heureuse d'affirmer que je suis accueillie comme une reine dans mon nouvel institut ! Bonne continuation malgré tout, avec je l'espère, moins de mauvaise foi pour les années à venir.
Mauvais rapport qualité/prix. 89€ pour un hammam + spa aromatique sans avoir eu le bénéfice de relaxation.
Accueil très agréable Prestations bien faites Salon très agréable je le recommande
Elle m'a brulé le visage avec la cire, car elle était pressée.