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INSTITUT DE BEAUTÉ

Les secrets de Bella

Institut de beauté · Saint-Claude (39)

4,5 68 avis Google Ouvert
Les secrets de Bella — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Les secrets de Bella

Les secrets de Bella est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Claude (39200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (68)

Avis Google
4,5
68 avis
5★59
4★1
3★0
2★0
1★8
J
Jennifer Cabotse Google

Je suis venu me faire chouchouter par des mains de fée ✨. Un massage aux pierres chaudes d’une heure ainsi qu’une pause de gel fait à l’identique à partir d’une photo . Mais pas que !!!! Un accueil chaleureux toute en douceur et délicatesse , un professionnalisme irréprochable. J’ai mon adresse définitive ☺️. Je ne peux que vous recommander cette adresse !!! Merci beaucoup 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment de détente et notre service soigné. Vos encouragements sont très motivants pour continuer à offrir un accueil de qualité , merci beaucoup pour votre confiance 🙏
L
Lamarseillaise 13 Google

Je recommande cette esthéticienne les yeux fermés ! Très professionnelle, minutieuse et toujours à l'écoute. En plus de son excellent travail, c'est une personne avec un grand cœur, bienveillante et accueillante. On s'y sent tout de suite à l'aise. Que ce soit pour les ongles ou les soins de beauté, le résultat est toujours impeccable. Merci pour ton travail et ta gentillesse, je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : C’est un délice pour les yeux 🤩de lire votre commentaire 🤗 merci beaucoup pour votre confiance 🙏 à très vite j’espère 🤞🤗🙏☺️🤩
A
Aurelia Liberge Google

Je suis ravie de mon expérience, merci beaucoup mes ongles sont splendide J’ADORE!!!!

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour votre confiance 🤗🤩 à bientôt j’espère 🤞😍😘🥰
I
Inès Google

Rendez-vous pour un blanchiment dentaire qui n’a quasiment donné aucun résultat. La lampe utilisée ne fonctionnait pas, elle a passé plus de vingt minutes à essayer de la faire marcher. Finalement, elle a utilisé une petite lampe UV qu’elle devait déplacer constamment, puisqu’elle ne couvrait pas l’ensemble de mes dents. Le minimum aurait été de vérifier le matériel avant la prestation. Je suis donc repartie avec une petite carte cadeau offrant 15 minutes de blanchiment pour une prochaine séance… Je n’y suis jamais retournée et je n’y retournerai pas. Je comprends désormais les avis négatifs concernant ce salon, même si certains commentaires semblent être régulièrement supprimés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous accueillons votre avis. Néanmoins, après vérification de notre listing clientèle, nous ne vous avons jamais fourni de prestation , en plus le matériel et toujours vérifié et préparer avant la prestation , N’hésitez pas à venir vers nous pour détailler la prestation prétendument fournie. En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement,
S
Susan Gardin Google

Un vrai moment de bonheur chez Les Secrets de Bella ! Tout est parfait : l’ambiance, la propreté, la gentillesse de l'esthéticienne. On se sent vraiment chouchouté du début à la fin. Je reviendrai sans hésiter !

C
Chloé Google

Je suis ravie de mon rendez-vous ! Très professionnelle, à l’écoute et minutieuse. Le résultat est magnifique, exactement ce que je voulais en mieux! 😍 L’ambiance est agréable et on s’y sent vraiment à l’aise. Je recommande les yeux fermés, j’y retournerai sans hésiter!

Réponse du professionnel : Je suis très contente de savoir que vous êtes satisfaite de votre prestation d’ongles 😍merci beaucoup pour votre confiance et à bientôt j’espère 🤞
Z
Zoé Lemaitre Google

L'accueil est chaleureux et l'équipe très professionnelle. J'ai adoré mon passage ici, les résultats sont visibles immédiatement. Merci beaucoup !

A
Alizée Yalcin Vilaiphanh Google

Deuxième fois que je fait mes cils et toujours pas déçu, ils ont tenue plus de 1 mois, que ce soit pour la pose ou la dépose tout cela est fait très proprement et j'aime beaucoup! Maryam est une personne souriante, rassurante et super gentil. Les filles je vous conseille fortement ce salon!

M
Maïwenn Delacroix Google

Merci à l'institut pour cet accueil formidable. Je me sens toute neuve après ce soin. Une équipe talentueuse

R
Rqia ajemmat Google

Les Secrets de Bella, c’est le salon où tu te sens bien dès que tu arrives. L’accueil est chaleureux, l’ambiance au top et les prestations sont juste parfaites. On te chouchoute, on prend soin de toi et tu repars détendue, belle et avec le sourire

C
Clémence Vauclin Google

tellement contente de ma visite, c'était rapide et bien fait. l'ambiance est top, on se sent bien.

F
Funda Ozel Google

Comment est-ce possible d’avoir « autant » d’avis positifs ? Et bien en supprimant les commentaires des vrais clients/clientes et en demandant aux amis/famille de mettre de faux avis. Bizarrement l’enseigne existe depuis TRES longtemps mais les commentaires sont récents. Je suis une ancienne cliente, qui a été l’hiver dernier, mon commentaire a été supprimé alors je reviens pour insister sur mon expérience dans lequel j’ai eu le malheur de laisser mes sourcils entre les mains de cette fake esthéticienne. Elle est arrivée 20 min en retard, j’ai du l’appeler car j’ai cru qu’elle n’allait jamais venir, elle avait belle et bien oublié notre rendez-vous, étant donné que je l’ai pris en ligne, soit disant elle ne l’aurait pas vu. A son arrivée elle avait une haleine horrible de tabac froid et étant donné que nos sourcils son en pleine face alors, j’ai du supporter cette odeur quelques minutes qui m’ont paru interminables, je suis restée en apnée. Résultat chaotique, évidemment, a son arrivée elle n’avait même pas pris 10 seconde pour observer mon visage, au final je suis revenue aux années 2005/2010 un sourcil très fin et court (alors que j’ai une belle masse et une ligne bien tracée). Quand j’ai vu le résultat, j’en ai pleuré et sa seule réflexion était « ohh mais c’est des sourcils ça va repousser », depuis quand on va chez l’esthéticienne pour qu’on nous tronçonne la face et qui fait la psy comme si j’étais une dépressive. Je n’ai pas laissé faire mon second sourcil, je vous laisse donc imaginez-vous le résultat… Rire où pleurer ? Ah j’ai eu aussi le droit à ce que la prestation soit « offerte » ceci confirme cela, travail bâclé, on fait taire la cliente en lui offrant sa souffrance, bah bravo. Une fois à la maison, mon mari était tellement choqué que j’ai craqué et pleuré, imaginez les fêtes de fin d’année avec un sourcil fichu… Donc je l’ai contacté depuis facebook, avec des photos de mes sourcils pour bien insister sur le fait qu’elle m’a bousillé mes vacances, aucune excuse de sa part, au contraire même, j’ai trouvé une personne ultra hautaine. Elle pourra dire que c’est faux, comme elle le fait sous chaque commentaire qui ne lui convient pas, puis au bout d’un certain temps, les mauvais commentaires n’existent plus, car madame les supprimes. Mais pour toutes les personnes qui me liront, je vous déconseille sincèrement d’y aller, perso je n’ai plus rien à perdre après un an, j’ai seulement été étonné de ne plus voir mon commentaire et même plus ceux d’anciennes clientes qui se plaignaient. Je vous rassure, vous trouverez vraiment mieux, déjà niveau accueil, puis bien sûr la prestation, c’est quand même notre corps que l’on confie. Bien sûr j’ai toutes les preuves, car j’avais pris mon rendez-vous sûr planity, j’ai les capture d’écran de notre conversation et évidemment les photos de mon sourcil qui part en « sucette » Pour ceux/celles qui le souhaitent, je peux partager mes preuves, vraiment en toute bonne foi, j’ai eu mal au coeur pendant un bon moment alors je ne le souhaite pas que cela arrive à d’autres. N’y aller pas, elle a vraiment rien a faire dans le milieu de la beauté, limite elle est la pour nous rendre moche.

S
Saida Google

Un immense merci pour ce travail exceptionnel !je suis tellement contente du résultat,mes cils sont sublimes,naturel et exactement ce que je voulais.l’esthéticienne est douce et professionnelle et très attentionnée,on se sent en pleine confiance du début à la fin. Je recommande les yeux fermés

M
Melissa S Google

Cela fait maintenant plusieurs fois que je viens chez Les secrets de Bella. Toujours bien accueilli avec un travail très soigné. Je recommande fortement !

M
Manon Dulac Google

La troisième fois que j'y vais et je suis toujours enchanté ! Mes ongles sont parfait, Maryam est très à l'écoute et adorable. Le blanchiment dentaire une révélation ! Je recommande les yeux fermés !

S
Sophia Google

🫶Rien à redire ! Personne accueillante, d’une superbe gentillesse, qui met vite à l’aise, toujours un plaisir de parler avec toi 🫶manucure et vernis impeccable, même ma petite fille a pu bénéficier d’une petite pose de vernis avec des petites décorations, elle était très contente 🥰 encore merci à toi 😘 🙏🏻

N
Nadine Manon Google

Accueil chaleureux 🥰 je suis absolument ravie ! Mes ongles sont magnifiques 😍 encore mieux que ce que j’espérais 😍on se sent tout de suite à l’aise entre ses mains expertes 👍merci pour ce superbe travail 😘😍je recommande vivement les secrets de bella 👍😘😍

M
Manon B Google

Incroyable je recommande ! J’ai été très satisfaite de mes prestations de vendredi , personne très gentille et agréable qui prend bien soin de vous ! Elle a fait un travaille magnifique sur mes ongles ainsi que mes cils ! Je reviens très vite à bientôt et encore merci ❤️❤️ Manon 😘

Réponse du professionnel : Quel délice pour les yeux de lire votre commentaire 😍 je suis très contente de savoir que vous êtes satisfaite de vos prestations des extensions de cils et la pose d’ongles en gel🙏merci beaucoup pour votre confiance et à bientôt avec grand plaisir 🤗🙏😍
D
Deborah Civera Google

💅 Toujours un plaisir de venir te voir ! Que ce soit pour des ongles longs ou courts, le résultat est toujours impeccable : soigné, délicat, élégant… Tu fais un travail magnifique à chaque fois ❤️ En plus d’être une véritable professionnelle, tu es une personne adorable, à l’écoute et profondément humaine. Je t'apprécie beaucoup 🥰 Je souhaite à tout le monde de pouvoir te rencontrer un jour, parce que des personnes comme toi, il en existe peu. Une figure emblématique de Saint-Claude 🌟

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ta confiance 🙏et à bientôt avec grand plaisir 🤗😍😘
G
Ginie Civera Google

✨ Je suis absolument ravie ! Mes ongles sont magnifiques, encore mieux que ce que j’espérais. Elle est adorable, conviviale et d’une grande bienveillance. On se sent tout de suite à l’aise entre ses mains expertes. Merci pour ce superbe travail, je recommande les yeux fermés ! ✨

Réponse du professionnel : Quel bonheur d’avoir des clientes comme vous 🤗 merci beaucoup pour votre confiance et à bientôt avec grand plaisir 🙏🤗😍😘
O
Ophelie Pinash Google

Bonjour secret Bella , pour commencé je n’est pas du tout aimé ton travaille Tu es une mauvaise personne en vers tes clientes et tu parle mal avec tes clientes je ne dit que la verite il faut assume un peut Et de deux tu fait mal ton travaille ont dirais une petite fille de CP qui fait sa , tu aurais pu faire mieux que sa est aussi sa serait bien que tu laisse des mauvais commentaires il faut que les gens y voient c’est pas que quand ta envie vous devais accepte les commantaire de tout le monde beaucoup de gens mon dit que tu fais mal ton boulot est moi c’est sur je ne reviendrais plus chez vous sur ce au revoir 👋

Réponse du professionnel : Pour un faux profil qui n’a jamais mis les pieds dans mon institut , il serait préférable de faire beaucoup moins de fautes d’orthographe quand on essaye de laisser des traces par écrit. Heureusement que je travaille qu’avec de belles et bonnes personnes qui eux au moins se retrouvent bien pris en main par mes soins et mon expérience. Maryam. Ps: surtout fait comme tu l’as dit ne reviens plus 🤣🤣
K
Kaoutar Kada Google

Un travail d’une qualité incroyable ! Mes ongles sont parfaits, la forme, la brillance, tout est impeccable. En plus d’être talentueuse, elle est très gentille et à l’écoute. Je suis vraiment très contente de cette prestation 💅✨

H
Hamza Lamrabet Google

J’ai pris un rdv pour ma copine et elle en est ressortie extrêmement contente. Elle a été super bien accueillie et a eu exactement ce qu’elle a demandé.

B
Bernadette Moke Kakese Google

Une prothésiste et une esthéticienne incroyable : disponible, chaleureuse, excellente professionnelle. Son salon est une bulle de bien-être et d'esthétique. Large gamme de prestations mais également de choix de couleurs et de nail art. Elle peut tout faire et offre une expérience tellement personnalisée. Elle est à la pointe des dernières trends esthétiques. Le rapport qualité-prix est imbattable. À titre personnel, je fais 45 minutes de trajet mais je sais que je sortirai toujours contente de ma parenthèse beauté.

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