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INSTITUT DE BEAUTÉ

Les reines de beauté Institut de beauté et SPA- karine & july

Institut de beauté · Cavignac (33)

4,8 71 avis Google Ouvert
Les reines de beauté Institut de beauté et SPA- karine & july — Institut de beauté

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À propos de Les reines de beauté Institut de beauté et SPA- karine & july

Les reines de beauté Institut de beauté et SPA- karine & july est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Cavignac (33620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:30
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

Avis Google
4,8
71 avis
5★63
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3★0
2★0
1★2
A
Angéla GOMBAUD Google

Après plusieurs tentatives d’appel afin de prendre rendez-vous, sans jamais obtenir de réponse, on me reproche aujourd’hui de ne pas avoir laissé de message vocal. Pourtant, personne n’a pris la peine de répondre à mes appels. Aucun geste commercial n’a été proposé, alors que le massage avait déjà été payé. Résultat : 85 € encaissés pour une prestation dont je n’ai pu bénéficier. Une attitude vraiment décevante et peu professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. ​Nous comprenons qu'il soit décevant de ne pas avoir pu profiter de votre cadeau. ​La date de validité indiquée sur nos bons valable 6 mois (début/fin) fait partie des conditions générales d'utilisation applicables à tous nos clients. Il nous est malheureusement impossible de valider un bon dont la date limite est expirée. Vous avez évoquez ne pas réussir à nous avoir par téléphone, effectivement lorsque nous sommes en cabine nous nous consacrons à 100% à notre cliente. Il est impensable de couper un massage/soin pour répondre au téléphone. Nous rappelons les personnes ayant laisser un message vocal automatiquement. Chose qui n'a pas était faite sauf ce jour. Dernier jour du bon. Nous avons pu échanger ensemble par téléphone, vous avez évoqué avoir perdu votre bon et l'avoir retrouver ces derniers jours. Au vue des délais de rendez vous nous ne pouvons pas répondre favorablement à votre demande ce dernier étant échu le jour de votre appel. Vous aviez 6 mois pour nous contacter et ne pouvons pas être mise en cause car vous vous inquiétez de sa validité la dernière semaine. Notre clientèle fidèle connaît le dévouement et le soin que nous pouvons lui porter. Votre jugement reste altéré par votre expérience mais cela ne vous permet pas de remettre nos qualités de professionnelle/artisan en cause. Cordialement
E
Emmanuelle Bascouzaraix Google

"Un pur moment de bonheur. L'accueil est chaleureux et les dames sont d'une douceur et d'une gentillesse rares. On ressort totalement détendu. C’est avec un immense plaisir que nous reviendrons !"

C
Charlotte Chevalier Google

Esthéticiennes très agréables et douces. Possibilité de prendre rendez-vous sur Planity, très pratique !

C
Coralie Lamagnere Google

Merci à Manon pour son professionnalisme et sa douceur. Je recommande cet institut. Merci encore à Manon.

C
Celine Labarre Google

Première visite chez eux pour l'épilation du maillot, aisselle puis rehaussement de cils et je suis juste extrêmement ravi du travail de Manon. Suite à ma grossesse, j'avais honte de mon ventre et de ses vergetures, elle a su me mettre à l'aise et me rassurer. Elle a été très professionnelle et demande régulièrement si tout va (faut pas se mentir l'épilation du maillot ce n'est pas une partie de plaisir 😜). Je recommande vivement cet institut, vous serez accueilli comme des Reines (ou roi😉) et vous passerai un moment agréable. Merci Manon et à toute l'équipe pour ce moment, à très vite 😜.

L
Loana Vocant Google

Professionnelle très souriante, accueillante et à l’écoute. Merci à Julie, je suis très satisfaite

C
ChriSs Dumas (Juste ChriSs) Google

Je recommande fortement cet institut. Une équipe super, au top et à l'écoute. Très satisfaite de leurs prestations ongulaires. J'ai pris un abonnement 🤗

B
Berangere Picq Google

Un lieu de détente, très bien accueillie avec gentillesse et sourire . Salon très mignon, décoré avec goût. Massage et balnéo en duo très agréable et reposant.

C
Celine Dionisio Google

Super accueil et très professionnel. Sympathique,douce. Première fois que j'y vais et très contente. J'ai repris rendez-vous. Je recommande fortement.

S
Sophie Luc Google

Salon d'esthétique très agréable, elles sont toutes très professionnelles est super agréables. Je recommande les yeux fermés et de plus je passe un bon moment à chaque fois. Détente garantie.