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Laury Vlld
Je vous conseille mon amie les yeux fermer, travaille parfait tien hyper bien 🥰
Réponse du professionnel : Merciii 🥰
INSTITUT DE BEAUTÉ
Les Ongles de Léa
Institut de beauté · Saint-Martin-de-Ré (17)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Les Ongles de Léa
Les Ongles de Léa est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Martin-de-Ré (17410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
4,8
16 avis
S
Sybille Herard
Léa sublime mes ongles tous les mois. Toujours très professionnelle, à l'écoute. Mes ongles sont toujours parfaits. Prestation au top. Je recommande très sincèrement !☺️
Réponse du professionnel : Merci infiniment Sybille pour cet adorable retour ✨ c’est toujours un plaisir de te retrouver chaque fois pour sublimer ton gainage et poser un semi permanent ! Merci pour ha confiance et ta fidélité, c’est grâce a des clientes comme toi que je met autant de passion dans mon travail 🥰
C
Clémence Marais
J'ai été plus que satisfaite de la prestation de Léa vers qui je me suis dirigée pour la première fois. Léa tient ses promesses, j'ai été enchantée d'un point de vue technique mais aussi de l'échange humain. Je vous recommande ses services et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup Clémence pour votre retour si positif. Je suis ravie que votre première expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur le plan technique que dans l’échange humain. Ce fut un plaisir de vous recevoir et prendre soins de vos ongles et vous même. Au plaisir de vous revoir prochainement. ✨
C
Christelle Piton
Une expérience aussi décevante qu’incompréhensible. Arrivée 5 minutes en avance (9h55) pour un rendez-vous prévu à 10h, on m’installe… puis j’attends, sans explication, pendant 30 minutes. La gérante se présente, à peine un bonjour, et lorsque je lui fais remarquer mon attente, elle me répond que ce n’est pas son problème, les manucures étant assurées par une prestataire extérieure. Aucun mot d’excuse, aucune attention, pas même un verre d’eau. Heureusement, une collaboratrice attentionnée prend l’initiative de commencer la dépose afin de limiter la perte de temps. La professionnelle prévue, Léa, arrive finalement avec une heure de retard, sans saluer ni s’excuser. Elle finira par le faire en fin de prestation, accompagnant ses excuses d’un geste commercial. Un service client inexistant, un sens de l’accueil absent : une expérience que je ne saurais recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Piton,
Merci pour votre retour. Je comprends votre déception et je tiens à apporter quelques précisions.
Votre rendez-vous avait été annulé automatiquement par un bug informatique, sans raison particulière. Pensant que vous aviez vous-même annulé, je n’étais donc pas présente à l’heure prévue. Je suis sincèrement désolée pour ce malentendu.
À mon arrivée, je vous ai bien saluée et j’ai pris en charge votre prestation. Je reconnais que l’attente a pu être longue et inconfortable et je comprends votre ressenti. Sachez que ce souci technique a été signalé afin d’éviter qu’il ne se reproduise.
Mon objectif est toujours d’accueillir et de satisfaire au mieux mes clientes, et je regrette que cette situation ait donné une autre impression.
Bien cordialement,
Léa – Les ongles de Léa.
E
EVH TF
Je recommande vivement! J ai fait un remplissage gel. J en suis très satisfaite
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis ! Merci de votre confiance pour votre remplissage ✨
C
Camille Rivoal
Très belle pose !! Elle travaille très bien et très gentille ☺️
Réponse du professionnel : ✨ Merci beaucoup Camille pour ce superbe retour ! Je suis ravie que la pose t’ai plu ! 🌼 C’est toujours un plaisir de vous accueillir. À très bientôt pour une nouvelle mise en beauté 💅🏼🤍
A
Anne-Charlotte QUÉRÉ
De région parisienne j’ai choisit Léa pour réaliser ma manucure de mariage, et je n’ai pas été déçue du résultat ! Je m’étais basée sur ses réalisations insta pour la choisir. Autant vous dire que j’étais très exigeante pour cette manucure et Léa a pris le temps de bien cerner ma demande et de s’adapter à mes ongles. C’est elle qui a réalisé entièrement le limage en forme amande qui est très réussi. Concernant la french en semi elle s’est basée sur une photo que je lui avait transmise et le résultat et tout a fait fidèle à la photo. Pour les clientes exigeantes qui veulent qu’on respecte la santé des ongles et un fini précis, vous pouvez y aller les yeux fermés ! (Sur la photo main ouverte c’est le jour de la pose, main pliée c’est 8 jours après la pose sachant que c’était piscine/plage tous les jours!)
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce beau retour qui me va droit au cœur ! C’est toujours un réel plaisir pour moi de vous satisfaire, hommes, femmes .. tous autant que vous êtes. Heureuse de vous avoir satisfaite ! À très vite pour de nouveaux ongles 💅🏼🤍
L
Léa Baudouin
Merci à Léa, pour sa super pose de vernis semi-permanent. Après une mauvaise expérience, Léa a su me remettre en confiance et a réalisé une superbe pose, tout en finesse et en délicatesse. Très professionnelle, je la recommande !🩷
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à toi pour ce bel avis Léa, heureuse de revoir repose en confiance et hâte de te revoir !🫶🏼