Les Jardins de Nana

Institut non conforme aux règles minimales d’hygiène, cagibi de massage horrible et toilettes indignes. À fuir, qualité médiocre et prix démentiels.

Qualité, excellence et perfectionnisme pour décrire le service fourni. Et a côté de ça c'est dans la bonne humeur, la bienveillance et une gentillesse hors pairs. J'ai passé un excellent moment qui fait du BIEN. Merci !

The best of the best ! Les prestations sont au top, l'équipe adorable. J'adore l'ambiance de cet institut, on s'y sent comme chez soi. Très agréable. Merci les filles !

Merci beaucoup à Shania d’avoir pris le temps de me faire une manucure absolument parfaite ! Méticuleuse et perfectionniste !

À fuir !!! J’ai fait un rehaussement de cils début septembre, nous sommes début novembre et mes cils sont toujours aussi pliés et abîmés sans parler du résultat atroce quand je suis sortie. Mes cils sont normalement très long et épais et je me retrouve avec de tout petits cils cassants. La teinture de sourcils, ni fait ni à faire. Les esthéticienne ne parle pas un mot de français donc difficile pour expliquer quoi que se sois (aucun problème avec ça mais quand tu laisse ton visage entre les mains de quelqu’un autant qu’il puisse comprendre ce que tu lui demandes)

J’ai passé un moment très agréable aux jardins de nana. En plus de Johanna et son équipe super sympa, la prestation a été réalisé avec soin et minutie !

Un endroit somptueux où l’on se sent bien. Le décor, la luminosité et l’ambiance sont à la hauteur de la charmante, somptueuse et généreuse Johanna ❤️, accompagnée d’un personnel de qualité. 👌👌 J’ai effectué un Carbon peel et une mise en beauté des sourcils, j’y retournerai les yeux fermés. Je recommande vivement cet endroit féerique qui vous détend et vous embellit. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil immensément chaleureux. 😊😊😊 Didaa

Coup de cœur absolu 💕 Nana est passionnée, professionnelle et attentionnée et pleine de douceur. Un vrai moment pour soi, entre bien-être et beauté. Hâte de revenir !

Très bonne expérience avec Johanna qui a été de bon conseil. Un nude brows réussi et une cliente satisfaite. Merci pour le massage !!!

Joanna a des doigts de fée ! Allez y sans inquiétudes. Je suis une personne de 62 ans qui n aime pas le changement et qui a peur de toucher à ses sourcils informes de peur de durcir le regard . Joanna m a écoutée et a restructuré mes sourcils.C est le jour dt la nuit . J ai un regard plus ouvert plus jeune !!!! Merci Joanna d etre si douée !!!!!!!! BRAVO pour votre travail , votre sympathie, votre générosité 🌺

J’ai été accueillie par Lana. Elle a été très professionnelle, aimable et douce. Je recommande vivement l’établissement !

À 40 ans, j’ai enfin sauté le pas et testé le brow lift dans ce salon… Et quelle expérience incroyable ! J’étais un peu stressée au début, mais les deux jeunes filles présentes ont été absolument adorables, hyper bienveillantes et de vrais professionnels pleins de bons conseils. En sortant, je me suis sentie transformée, belle comme jamais grâce à mes nouveaux sourcils parfaits. Je n’hésiterai pas une seconde à revenir, les yeux fermés !

J’ai enfin testé la restructuration des sourcils by nana en personne et un super massage pour terminer la prestation ! Merci Joanna et l ‘équipe pour vos conseils, votre accueil et et à très bientôt ! Nathalie

Prix raisonnables et épilation au fil, ce qui est assez rare dans le quartier. Les praticiennes sont rapides, efficaces et très compétentes. Seul bémol : très peu de choix de couleur pour le vernis semi permanent et pas de baby boomer possible

J’ai réservé un massage corps Renata Franca La fille, tres gentille, n’était pas du tout formér à cette technique que je connais très bien C’était un massage fait sans aucune technique complètement inutile.

A fuir si vous cherchez un moment de détente ! J ai reçu un bon cadeau pour faire un soin du visage la bas pour la naissance de mon fils. Déjà la prise de rendez vous a été laborieuse, on m a d abord dit 2 fois que je devais rappeler pour parler à la manager pour prendre rdv puis finalement impossible de réserver par telephone (?!). J’ai du passer par planity, payer 1/4 du soin (qui était un cadeau !) pour qu il me soit ensuite remboursé. Déjà première surprise, etrange méthode de prise de rdv pour un bon cadeau. Le soin en lui même était bien, pas de retard et la dame était adorable. À la fin du rdv j’attendais donc le remboursement des 25e que j avais avancé mais la aussi on me dit qu il faut parler avec la manager qui était injoignable à ce moment là et que j allais être rappelée pour récupérer l’avance que j avais versé. Je repars donc de l institut sans mon acompte. Finalement la manager m a rappelée le lendemain en fin de journée, je m attendais éventuellement à des excuses pour la gêne et le retard dans la prise de contact mais non... elle a été hyper agressive, en me disant qu elle ne comprenait pas d ou sortait ce bon cadeau, que normalement il aurait dû être électronique, que des bons de 6 mois “ça n existait pas”, que elle me faisait une fleur de me rembourser l acompte que j avais versé et que la fondatrice n’allait “pas etre contente”. Je passe les détails, elle me raccroche au nez “sans faire expres”, elle dit a sa collègue assez fort pour que je puisse l entendre que je suis “désobligeante”, elle me passe sa collègue qui était bien plus agréable qu’elle, puis elle lui reprend le téléphone sans que je comprenne pourquoi et j en passe, juste hallucinant. Autant dire que pour un moment de détente post maternité c était râpé ! Je ne comprends pas, comment peuvent ils avoir une note moyenne de 4.8/5 avec un service pareil ? Admettons que je sois mal tombée mais dans tous les cas il y a quelque chose qui ne tourne vraiment pas rond dans cette entreprise. —- Suite à la réponse de la propriétaire j ajoute que: - le bon a été rédigé par leur institut du 16e à la main - il a été rédigé le 23 décembre 2024 (naissance de mon fils le 14 décembre 2024) pour une validité de 6 mois, effectivement votre staff s’était trompé en indiquant 2024 à nouveau mais il est évident qu un bon édité en déc 2024 ne peut pas périmer la même année. Madame, je suis choquée, et le fait que vous sous entendez ma mauvaise foi dans votre réponse souligne mes propos. J’ajoute la photo de mon bon pour que personne d autre ne se fasse arnaquer !!

J’ai réservé une manucure SPA dans cet établissement, attirée par leur promesse d’une "vraie manucure". Malheureusement, la prestation ne correspondait pas du tout à ce qui était annoncé : aucun modelage, aucune hydratation, ni bain aux huiles. On s’est contenté de repousser mes cuticules, ce qui m’a même fait saigner. Le tout facturé au tarif plein. Je suis très déçue de l'expérience.

J’ai passé un moment incroyable aux Jardins de Nana ! L’accueil était chaleureux, le lieu est magnifique, propre et très bien décoré. L’équipe est aux petits soins, très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. J’ai fait un soin du visage et une manucure : ma peau n’a jamais été aussi éclatante, et mes ongles sont impeccables. Je recommande à 100 % cet institut si vous cherchez un endroit chic, relaxant et efficace à Paris. Hâte d’y retourner !

Update: la patronne m'a appelé pour s'excuser de ce qui s'est passé et m'a offert la prestation dans son salon du 1er Effectivement arrivée là-bas, elle n'était pas encore là et les filles m'ont toutes les 2 bien accueilli avec un bonjour souriant, me proposant à boire et me débarrassant de mon manteau. Rien à voir avec ce que j'avais subi la 1ere fois. La patronne connait bien son métier c'est indéniable et elle aime le contact client. Concernant la prestation, ce n'est pas ce à quoi je m'attendais, j'aurais préféré peut-être un peu moins fin ? Mais elle m'a expliqué en amont qu'elle ferait au mieux pour rattraper le pb de symétrie, ce qu'elle a fait. Je mettrais une photo afin que vous vous fassiez une idée. Malheureusement je n'ai pas de avant pour comparer. Le petit massage des sourcils de fin est très agréable, je ne sais pas si toutes le font après ?! Merci à vous, Johanna. // Vous avez un imprévu il n'y a pas de soucis ça arrive mais il me semble que la moindre des choses est de prévenir vos clientes et vos collègues afin qu'elles sachent quoi nous dire lorsqu'on demande après vous Johanna. Parce que "she's coming" n'est pas acceptable lorsqu'on a RDV. Vous avez perdu 3 clientes ce jour-là mais c'est votre affaire, c'est vous qui gérez Pour les prochaines qui souhaitent venir, préparez votre anglais car les esthéticiennes ne parlent pas français et ne font pas d'effort pour tenter de comprendre. Rdv initialement prévu lundi 17/03/25 à 15h30. À 16h40 j'ai dû partir sans les sourcils fait..

Expérience au top ! Une vraie magicienne du sourcil. Très soucieuse de mes sourcils, j'ai fait confiance à Johanna et je ne regrette pas. C'est une vraie professionnelle et pour moi... une magicienne !

La deuxième fois que je vais chez les jardins de Nana dans le 16eme pour un drainage du corps et visage. Johana est à l’écoute et prends soin de chacune de ses clientes, l’accueil est chaleureux et intimiste. Merci à Nelly pour le soin, j’ai tout de suite ressenti les bienfaits de celui ci et j’ai passé un moment reposant. Les épilations au fil sont rapides et efficaces.

Je déconseille cet établissement. J’avais opté pour une prestation de renforcement de l’ongle à 69€ . N’ayant jamais pratiqué cette technique je me suis laissée faire sans trop poser de question. Il a fallu que je renouvelle la prestation dans un autre salon pour comprendre qu’on a réalisé uniquement une pose de vernis semi permanent et que l’étape du gel gainant n’a pas été réalisé . C’est scandaleux. Par ailleurs 3 jours après l’un des ongles était abîmé . Vu la distance je n’ai pas pu repasser pour le refaire. La manucure que j’étais allée voir m’a indiqué que le vernis n’avait pas assez séché. Elle m’avait dit qu’il s’agissait d’une pose de semi permanent. Je me suis dit qu’elle s’y connaissait pas trop donc je ne m’y suis pas attardé . Je retiens que j’ai réglé 69€ pour une prestation de manucure qui n’a pas été réalisé . En me basant sur la réputation des établissements je ne me suis pas posée de questions. Bref , vraiment dommage.

J'ai récemment visité le salon. J'ai fais mes sourcils et mes aisselles comme d'habitude. Sauf qu'à chaque passage étant cliente régulière la cire pour l'épilation était tout le temps chaud brûlant! Je le signale à chaque fois à l'esthéticienne mais elle ne fait rien malheureusement 😞. Et cette dernière visite m'a coûtait une inflammation sous les aisselles! Il faudrait aussi aller moins vite que l'éclair parce que la cire été arraché brusquement que d'habitude ce jour là. Je pense qu'il faut prendre le bon rythme même étant débordé pour bien réaliser chaque service!

S’il vous plaît regardez la beauté de mes ongles !! Una manucure parfaite et les esthéticiennes sont d’un adorable 🫶 Merci pour tout, et pour se moment superbe ❤️

Expérience très pénible et franchement scandaleuse dans l’institut Rue de la Tour. Déjà cliente, j’ai réalisé des soins (yeux, manucure, pédicure, kobido) avec une merveilleuse Estelle très compétente et méticuleuse. Les fois d’après étaient déjà moins convaincantes voire ratées car une jeune esthéticienne a remplacé Estelle au dernier moment et sans aucune explication. Pour finir, je passe aujourd’hui à 14h, la gérante (que je n’avais jadis jamais vue dans cet institut) me dit de repasser dans 20 minutes, Estelle en personne me promet qu’elle va s’occuper de moi. Je repasse donc comme convenu mais la gérante m’envoie l’esthéticienne qui m’avait déjà ratée la fois précédente. Puis elle devient agressive, impolie et vulgaire en me disant que ce n’est pas à moi de choisir mon esthéticienne, elle demande même à Estelle de ne surtout pas s’occuper de moi alors que j’étais revenue pour elle. Bref, la gérante totalement mielleuse et manipulatrice du début se transforme en une sorte de marchande de poissons acariâtre et bornée. Mauvaise foi toujours exaspérante chez certaines parvenues s’imaginant quelque pouvoir et ne connaissant strictement rien au commerce ni à l’honnêteté nécessaire pour exercer ce beau métier d’esthéticienne très largement accaparé par des amatrices âpres au gain et sans foi ni loi. Éviter cet endroit c’est s’éviter une expérience désagréable garantie. Réponse Vous mentez Madame la gérante ci-dessous intervenue avec son habituelle politesse… C’est vous qui avez très lourdement signifié à la demoiselle, employée au demeurant adorable et courtoise que je préférais Estelle. C’est vous qui avez fait votre sketch pathétique et surjoué de la discrimination envers une employée. C’est encore vous qui avez importuné les clients présents en vociférant des absurdités ridicules. Vous dites aux clientes qu’Estelle s’occupera d’eux puis quand ils arrivent vous leur collez une stagiaire, c’est vous la malhonnête qui osez parler d’équité ? Point final, je n’ai pas pour habitude de polémiquer avec les commerçants sans déontologie qui facturent excessivement de très piètres services et utilisent leurs employées pour faire du chiffre. Bien à vous, Bon courage à vos employées qui sont témoins de votre indigente hypocrisie.

Ça fait plus de 10 ans que je passe aux Jardins de nana et c’est toujours aussi agréable et professionnel. Johanna est toujours arrangeante et de bons conseils. Et de façon générale toutes les filles sont biens formées et attentives. C’était ma première fois dans l’institut du 16eme et le travail et l’atmosphère est la même que dans celui du 1er arrondissement. Toujours contente des prestations reçues.

Pas professionnel, j ai passé une après midi au salon pour différentes prestations dont la pose de faux ongles. Apres deux jours de douleur car les capsules étaient trop petites . Deux jours après j en avais déjà perdu un!!! Je suis revenue 5 jours après pour l echange ils avaient pas le temps de tout refaire j ai du reprendre rendez vous 3 jours après ( avec 6 ongles en moins 😂) pour m entendre dire je vous rembourse !!!! Vraiment pas professionnel, désagréable, tout sauf un moment de détente et mes ongles sont abîmés!!!!!!! Et je n ai plus mes jolis ongles!!! C est la première fois que je donne un avis et je trouve ça regrettable.

Merveilleux acceuil par Nana, la responsable qui est si douce et solaire. On se sent à la maison et on oublie tous nos soucis. Le lieu est juste magnifique également. Merci encore pour le lift coréen par Shalika qui a des mains d'expertes. Je reviendrai, c'est une promesse.

Après plus de 6 ans à Paris je ne parvenais pas à trouver d'adresse fiable pour mes sourcils. Au détour d'une conversation avec une amie on me recommande les jardins de nana. Rdv pris dans la journée pour le soir et je n'ai qu'un mot à dire : EXCEPTIONNEL. Jamais je n'ai eu un tel résultat, au delà des compétences indéniables des Jardins de Nana, l'ambiance du salon est chaleureuse on n'a pas envie de partir! Sur les bons conseils de Nana j'ai fait une teinture légère, le résultat est bluffant, mon visage a retrouvé tout son caractère et ce moment pour soi fait du bien. Allez-y les yeux fermés !

J’ai découvert Johanna au festival « the new well ». Personne exceptionnelle qui fait ce métier avec son coeur. J’ai fait une épilation au fil, un browlift et une teinture hybride. Le résultat est magnifique. Et ces produits sont dingues. Foncez !!!

Je suis tombée par hasard sur cet institut et j'ai tout de suite adoré les lieux. Elles m'ont pris sans rendez-vous immédiatement. Je suis très contente du résultat de mon rehaussement de cils. Ils sont bien recourbés ☺️ Je me suis même laissée tentée pour la première fois par l'épilation des sourcils au fil. Très bonne surprise !

Cela fait maintenant plus de 10 ans que je vais aux Jardins de nana et c’est toujours un vrai plaisir de s’y rendre ! Johanna est de loin la meilleure dans son domaine. C’est les yeux fermés que je lui confie mes sourcils, je n’ai même pas besoin de lui dire ce que je souhaites, j’ai juste à profiter de la beauté du résultat. Les professionnels sont gentil, talentueux, accueillant, … (la liste est encore très longue). Merci de prendre soin de mes sourcils, vous êtes les seuls à les sublimer ❤️

Rien à redire sur ce salon et les prestations qui sont plus qu’au top! Si vous cherchez une adresse pour confier vos sourcils, vous pouvez foncer! Encore bravo à Johanna, et a Livia qui font un travail incroyable à chaque fois! Merci :)

Super ambiance, salon très accueillant. Merci Johanna, toujours un plaisir

Plus qu’un simple institut, une famille! Johanna et toute son équipe sait prendre soins de nous et nous embellir tout en respectant nos envies. 7 ans que mes sourcils ne sont touchés que par Johanna et son équipe! Je recommande fortement que ce soit les soins, lés micro et le Candylips !! 💜💜

L équipe de Nana est au top tellement sympathique coup de cœur pour Johana solaire et bienveillante ! Des sourcils au top, un massage facial détente extrême ! l adresse parisienne par excellence pour de faire chouchouter par des professionnelles Bravo Nana ❤️

Merci à vous pour mon super rehaussement, j’en suis ravie ! Une patronne au top qui est au petit soin avec ses clientes. J’ai vraiment apprécié ce moment passé dans cet institut. Je reviens très vite pour mes sourcils 😉

Tellement contente que les jardins de Nana ait ouvert un salon dans le 16eme ! J'y vais régulièrement pour mes ongles et pour mes sourcils. Le résultat du microshading des sourcils est incroyable et très naturel. Très bel endroit et toujours un plaisir d'y voir Johanna.

Trop contente que les Jardins de Nana aient ouvert dans le 16eme car je ne jure que par cet institut pour mes sourcils, qui est une valeur sûre !! Le salon est propre et magnifique, parfait pour un moment de détente! J’ai fait une épilation au fil avec une teinture et le résultat est trop beau 🥰 J’ai aussi testé un massage kobido/ drainant du visage, la technique et très pro et il fait beaucoup de bien, je recommande 😍

Une artiste. C’est le mot pour décrire Nana et ses services. J’ai été parfaitement conseillée, et mes sourcils ont un effet si naturel et pourtant tous les trous sont comblés. Si vous souhaitez passer un moment de détente, de bonne humeur et sortir embellie c’est le lieu idéal. Merci pour cet accueil incroyable et pour ces sourcils parfait 😍