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INSTITUT DE BEAUTÉ

Les Demoiselles de Saint-Gratien

Institut de beauté · Saint-Gratien (95)

4,7 77 avis Google Fermé
Les Demoiselles de Saint-Gratien — Institut de beauté

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Itinéraire

À propos de Les Demoiselles de Saint-Gratien

Les Demoiselles de Saint-Gratien est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Gratien (95210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

Avis Google
4,7
77 avis
5★67
4★4
3★2
2★1
1★3
S
Sadoucha Dahmouh Google

Très déçue du rapport qualité/prix Le résultat du vernis est joli, mais je suis vraiment déçue de la prestation et surtout du prix payé. La pédicure était annoncée à 66 € pour environ 1 heure, avec gommage, massage, limage, travail des cuticules et pose de semi-permanent. Au final, la prestation a duré seulement 40 minutes. Concernant la dépose de mon ancien semi-permanent, elle a été faite très rapidement à la lime, en moins d’une minute pour les deux pieds. Et cette dépose m’a été facturée 16 € supplémentaires, ce qui me paraît vraiment excessif. Je suis également habituée, lors d’une pédicure complète, à ce que les peaux mortes des talons soient retirées avec une râpe à pieds. Cela n’a pas été fait du tout ici. Il n’y avait même pas de fauteuil adapté pour le bain de pieds. Mes pieds ont simplement été mis dans une petite bassine pendant quelques minutes. Le gommage a été fait très rapidement avec un peu de produit, sans réel soin approfondi. Quant au massage, il a duré environ 30 secondes par pied. J’ai vraiment eu l’impression que toute la prestation était faite très rapidement. Le plus décevant reste le passage en caisse : je pensais payer les 66 € annoncés, et on me demande finalement 82 €. J’ai découvert à ce moment-là les 16 € de dépose, sans que ce supplément ait été clairement annoncé avant. Pour être honnête, pour 82 €, je m’attendais à une pédicure beaucoup plus complète et soignée, avec un vrai travail des pieds et davantage de temps consacré aux soins. Le résultat du vernis est joli, mais le rapport qualité/prix est pour moi très mauvais, et je ne trouve pas normal de payer 82 € pour une prestation réalisée aussi rapidement et de manière aussi expéditive

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre retour et prenons en considération votre ressenti concernant votre expérience au sein de notre institut. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant les différents points évoqués dans votre avis. Votre réservation ayant été effectuée directement en ligne, vous aviez accès aux différentes prestations proposées, à leurs tarifs ainsi qu’à leur descriptif. Concernant les 16 € supplémentaires, aucune dépose de semi-permanent n’avait été sélectionnée lors de votre réservation. Vous êtes arrivée avec un semi-permanent déjà présent sur vos pieds, réalisé dans un autre établissement. Une dépose était donc nécessaire avant de pouvoir réaliser la prestation réservée. Ma collaboratrice m’a indiqué vous avoir précisé, avant de réaliser cette dépose, qu’il s’agissait d’une prestation supplémentaire qui devait être ajoutée à votre rendez-vous. Toutefois, sauf erreur de sa part, elle reconnaît ne pas vous avoir communiqué précisément son tarif avant la réalisation de celle-ci. Nous prenons donc en considération ce point. Il est également important de préciser que notre établissement se réserve la possibilité de refuser la dépose d’une pose réalisée dans un autre institut. Nous avons néanmoins accepté de procéder à cette dépose afin de pouvoir réaliser votre prestation dans son intégralité. Concernant le déroulement du soin, chaque prestation possède son propre protocole et descriptif, accessibles au moment de la réservation. Les soins peuvent naturellement différer d’un établissement à un autre. La râpe pour les pieds ne faisant pas partie de la prestation réservée ni de son descriptif, son absence ne peut donc pas être considérée comme une prestation non réalisée. Nous prenons néanmoins en considération votre ressenti concernant la prestation et le rapport qualité/prix. Les attentes peuvent varier d’une personne à l’autre, mais les prestations réalisées correspondent aux services proposés et réservés au sein de notre établissement. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous directement. L’équipe des Demoiselles de Saint-Gratien
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Helene Deforceville Google

Allez y les yeux fermés !! Samantha a des doigts de fée. Massage du dos et des jambes au top!! Merci encore

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Roxanne Y Google

Institut au top! Samantha est très professionnelle et très agréable. Je recommande à 1000% ce superbe salon ❤️

C
Camille Laclias Google

Premier rdv dans cet établissement pour épilation de sourcils . J’ai été agréablement surprise par la gentillesse et le professionnalisme de cette jeune femme ! Après avoir fait faire mes sourcils chez Yves Rocher le mois dernier qui m’a complètement raté sur un sourcils elle a su le rattraper au mieux avec un résultat presque parfait ( parce que malheureusement mon sourcil n’est pas rattrapable à 100%) , à la hauteur de mes attentes et espérances . Encore merci ! J’ai définitivement trouvé mon salon d’épilation ☺️ Je vous le recommande fortement , et les yeux fermés , vous pouvez lui faire confiance, et c’est appréciable !

R
Roumaissa Benkhelif Google

Un super salon de beauté, géré par une jeune femme très professionnelle et bienveillante. On y passe un super moment pour recharger les batteries

M
Marie-Christine Rivoal (“Mimi”) Google

Excellent massage d'une heure à l'huile chaude. Vous ressortez du massage comme une poupée de chiffon tellement ça fait du bien. La dame qui masse est très accueillante et masse à la perfection. Je referai l'expérience.

E
Elise P Google

J’y suis allée pour un massage d’une heure. Super ! Elles sont très sympa et l’institut est propre et calme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Popelier, merci pour votre gentil commentaire à très bientôt , Les Demoiselles de Saint-Gratien.
J
JOCAILLE Anne-Sophie Google

Je vais chez les Demoiselles de St Gratien pour y faire mes ongles. C’est Samantha qui s’occupe de moi, elle est très douce, très agréable et très professionnelle. Elle fait un travail parfait. J’y suis également allée pour un massage fait par Catherine, un moment de détente absolu ! Foncez !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jocaille, Merci à vous pour votre gentillesse , et à très bientôt chez nous ! Les demoiselles de Saint-Gratien :)
A
ALLICHE SIDALI Google

Je me suis présenté au salon, j’ai été très bien accueilli par 2 gentilles demoiselles, souriantes et très sympathiques. Une explication claire et précise des soins qu’elles proposent. C’était un cadeau pour l’anniversaire de mon épouse, soins du corp et du visage. De bon conseil concernant les produits à appliquer. Mon épouse s’est présentée très bon accueil. Le service est au-delà de nos attentes mon épouse est sortie ravie et elle a eu de bon conseils concernant les produits et soins pour son visage. Je recommande fortement de salon, mon épouse reviendra sans souci. Merci encore mes demoiselles pour votre accueil et vos prestations

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , merci à vous pour ce gentil commentaire ! Au plaisir de recevoir vous et votre épouse prochainement ! À bientôt , les Demoiselles de Saint-Gratien.
F
Flo Athena Google

Un lieu magique, où j'ai été accueillie par Samantha, qui est une vraie professionnelle, sachant allier douceur, délicatesse et une immense gentillesse pour prendre soin du corps. Que ce soit pour la détente lors du massage, ou pour se sentir plus belle après l'épilation, elle est attentive, efficace et précautionneuse. Une belle rencontre dans un salon particulièrement chaleureux et agréable, où l'on peut prendre soin de soi et se sentir bien. Un immense merci ! Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ferréol, un énorme merci pour votre commentaire si gentil ! Au plaisir de vous recevoir très prochainement , et de vous apporter encore une fois un merveilleux moment de détente ! A bientôt , Les Demoiselles de Saint-Gratien ! :)
D
Delphine Preau Google

Institut au top ! Accueil chaleureux, prestations de qualité. Je recommande à 200%. Les esthéticiennes sont adorables, de bons conseils, et au top sur les prestations. Cela faisait bien longtemps que je n'avait pas eu un massage aussi bien. Manucure ++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Préau, nous vous remercions tout d’abord pour votre joli commentaire et apprécions que vous ayez remarqué notre professionnalisme. Nous avons hâte de vous revoir dans notre institut. Les demoiselles de Saint-Gratien