Institut-de-beaute.contactC
Camille Bauduin
Toujours un vrai plaisir de venir faire mes ongles ici. Accueil chaleureux, beaucoup de gentillesse et un travail soigné et professionnel. Je recommande +++ 🥰
INSTITUT DE BEAUTÉ
Le Salon Coccinails
Institut de beauté · Saint-Lô (50)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Le Salon Coccinails
Le Salon Coccinails est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Lô (50000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (27)
4,6
27 avis
g
gaelle denis
Expérience au top, j'ai eu le plaisir de faire plusieurs prestations chez Coccinails et plus récemment une pédicure, c'est un 10/10 ! Je recommande :)
S
Sophie MARIE
Salon découvert grâce à mes filles, arrivée en décembre avec des ongles rongés et des peaux grignotés… 5 mois plus tard et avec des prestations professionnelles et des personnes d’une gentillesse, j’ai des mains superbes, merci Gwendoline et son équipe !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour, votre satisfaction est si importante pour nous 🥹🫶🏼
J
Juliette Didelot
Ça fait maintenant plus d'un an que je fais confiance à l'équipe de coccinails pour mes ongles de pieds, et je n'ai jamais été déçue. Une équipe accueillante, et chaleureuse. Je vous conseille ce salon !!!
E
Elo Lebrunx
Prestation satisfaisante mais commerçante peu accueillante pour ne pas dire désagréable. 1h de prestation, pas un mot échangé. Venue avec ma fille ce matin la , j’ai clairement compris que sa présence ne fut pas apprécié (pourtant immobile et silencieuse durant le rdv) Quel dommage …
Réponse du professionnel : Bonjour. Je tiens rectifier quelque peu vos affirmations. Je suis actuellement sur votre fiche client et votre prestation correspondait à une prestation french qui a duré presque 2h, non 1h. Je vous remercie cependant d'avoir pris le temps de qualifier la prestation de satisfaisante.
N'étant pas présente ce jour, je laisse à ma collègue le soin de répondre par les quelques lignes suivantes :
"Je vais prendre le temps de vous répéter publiquement puisque vous nous mettez en cause de cette façon, afin de vous rappeller ce que je vous ai dit lors de votre arrivée au salon. Nous aimons les enfants et nous veillons à leur santé et leur sécurité de la même façon que nous veillons à celle de leur mamans et la nôtre, c'est pourquoi nous demandons aux mamans de ne pas les amener avec elles. Nous utilisons des outils tranchants et potentiellement dangereux en cas de mauvaises manipulations. Nous avons besoin de calme, parfois de silence et de surtout de concentration pour vous apporter la meilleure qualité de travail possible. Ce n'est pas notre rôle de garder un œil sur votre enfant pendant que vous même êtes bloquée, en train de vous faire faire des soins. J'ai dû surveiller votre fille, tout en m'occupant de deux clientes successives alors que ma collègue s'occupait de vous. Ce n'est simplement pas tolérable. Cath. "
Votre analyse de cette situation n'est pas la nôtre, et c'est bien dommage que vous n'ayez pas pris la situation que vous nous avez imposée plus sérieusement.
Ce qui est dommage c'est d'imposer à un enfant si jeune une telle situation. Ce qui est dommage c'est de mettre votre prestataire dans un état de malaise et de stress. Ce qui est dommage c'est que nous subissons quotidiennement ce genre d'incivilité. Ce qui est dommage c'est de mettre quasiment 2 mois pour nous écrire ce genre de commentaire alors que votre prestation date du 13 juillet.
Nous sommes ni un salon de thé ni un terrain de jeux pour vos enfants et encore moins une garderie. Ce qui est stipulé sur tous nos réseaux sociaux et sur la charte planity.
Belle continuation,
Gwendoline _ Gérante
E
Estelle Lemau
Cliente depuis longtemps. J’ai toujours été satisfaite des prestations tant sur les ongles que sur les cils, personnes minutieuses et soucieuses du détail. Très arrangeante, ponctuelle et aimable Je recommande à 100% 😃
Réponse du professionnel : Merci pour tous ses compliments qui nous font chauds au cœur, vraiment il n'y a pas à dire, nous avons les meilleurs clients 🫶🏼
E
Estelle LEMOINE
Bientôt 3 ans de prestation. Gwendo a reçu à avoir mes ongles court et rongé. Merci pour toutes ces prestations et ces temps à discuté. Très triste de devoir arrêter tout ça pour des raisons professionnelles. Mais je reviendrai dès que possible. Je recommande à 1000%.
Réponse du professionnel : J'ai encore des frissons quand je penses à tes cadeaux pour ta dernières présta, on aura bien ri pendant ces 3 ans ! Ça va me manquer !!! Mais on se revoit vite (la présta pieds t'attend 😈)
À très vite et belle rentrée, tu vas tout de foncer 💪🏼💪🏼💪🏼😘
Gwendoline
M
Mila Lecordier
Foncez les yeux fermés ! J'ai toujours été satisfaite à 1000 % de mes poses là-bas ! Des poses très professionnelles, soignées, propres et qui tiennent parfaitement bien ! Merci Gwendo et Cath pour votre écoute, votre professionnalisme et votre bienveillance 🩷
Réponse du professionnel : C'est toujours un plaisir, j'aime toujours les inspis que tu m'apportes 🤗 au plaisir de te revoir quand tu reviendras par chez nous !
G. Coccinails 🐞