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INSTITUT DE BEAUTÉ

Le Riad d'Alya

Institut de beauté · Le Petit-Quevilly (76)

4,5 192 avis Google Ouvert
Le Riad d'Alya — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Le Riad d'Alya

Le Riad d'Alya est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Le Petit-Quevilly (76140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (192)

Avis Google
4,5
192 avis
5★154
4★13
3★6
2★5
1★14
h
hasna boumekouez Google

Magnifique salon toujours à la pointe de la technologie et des nouveautés et équipe au top comme d’habitude. On passe toujours un agréable moment! Jamais déçu des prestations Je recommande les yeux fermés

K
Karima Haddad Google

Je suis assez mitigée après mon passage dans ce salon pour un lissage indien. Le résultat est correct, rien à dire de ce côté-là. En revanche, j’ai été déçue par le prix : un tarif m’a été annoncé lors du rendez-vous, mais le montant final était plus élevé sans réelle explication. Ce n’est pas très professionnel. Autre point négatif : la personne qui s’est occupée de moi était très froide, aucune communication, pas de conseils, pas d’échange… J’avais vraiment l’impression de déranger. C’est dommage, car l’accueil et le contact client comptent beaucoup dans ce type de prestation. Et y’a pas de photo ni avant ni après pour voir la différence… Une expérience correcte pour le résultat, mais l’ensemble reste décevant. Je reviendrai pas .

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes désolés sincèrement que votre expérience n. ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions Le lissage indien que vous évoquez est actuellement en promotion avec un tarif allant de 99. € a 149€ selon la longueur au lieu de 240€ hors supplément épaisseur si une dose supplémentaire est nécessaire comme dans tous les autres salons des suppléments peuvent s appliquer en fonction de la nature de la longueur et de l épaisseur des cheveux Ces éléments sont bien indiqués sur nos supports et notamment sur planity Concernant votre prise en charge, nous mettons un point d ‘honneur à accueillir nos clients dans les meilleurs conditions : proposition de café ou de thé ainsi qu’ une petite attention sucré. Nos équipes travaillent toujours avec sérieux et professionnalisme.il est possible que l’une de nos coiffeuses, de nature plus réservées, ait pu vous sembler moins a l’aise mais cela n’enlève en rien la qualité de son travail Par ailleurs, un diagnostic avec devis est systématiquement réalisé avant chaque prestation afin d’éviter toute incompréhension. Nous regrettons sincèrement ce ressenti et restons à votre disposition pour échanger L’ equipe du Riad d’alya
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bouamara l Google

} Déçue de mon expérience. Au début du rendez-vous, après avoir vu mes cheveux, un prix m’a été annoncé pour le lissage brésilien. Ensuite, en cours de prestation, on m’a informée qu’un supplément pouvait être ajouté en fonction de la quantité de produit utilisée. J’aurais préféré que cela soit précisé clairement dès le départ, pour éviter toute surprise

Réponse du professionnel : Bonjour Suite à la réponse apportée à votre amie si dessus nous souhaitons préciser que le lissage indien est actuellement en promo de 99€ a 149€ selon la longueur ( au lieu de 240€) hors épaisseur si une dose supplémentaire est nécessaire. Comme dans tout les salons des suppléments peuvent s’appliquer selon la nature , la longueur et l’épaisseur des cheveux. Ces informations sont indiquées sur planity et un devis est réalisé avant chaque prestation. Nous regrettons votre ressenti et restons à votre disposition L’ equipe du riad d’alya
C
Charlene Lecomte Google

Le Riad d’Alya et un très bon endroit avec de très bonne personne qui nous accueille avec sourire et gentillesse je ne regrette pas d’être venu

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour au plaisir
R
Rhizlane J Google

Je recommande fortement cet établissement où le personnel est très accueillant et à l’écoute de nos souhaits.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour au plaisir de vous accueillir ❤️
R
Rachida Jemili Google

Je recommande équipe au top, en coiffure et esthétique. Toujours bien accueillie et de bons conseils depuis des années. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour au plaisir
H
HOURIA Google

Je m’y rends souvent j’y suis toujours bien accueilli, une équipe au top et très professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci à vous au plaisir
C
Chloe Bettencourt Google

Belle découverte, aujourd’hui j’avais rendez-vous à 14h Pour un soin qui m’a été offert lors d’un concours Instagram Le soin s’appelle Botox express. Les dames m’ont bien expliqué qu’il s’agissait d’un soin au-dessus du masque À mon arrivée, j’ai été pris en charge, on m’a demandé si je souhaitais du thé ou Du café Ensuite, on m’a fait installer au bac, petite cerise sur le gâteau Les sièges sont massant Et s’allonge Pour une détente, plus qu’incroyable La jeune fille qui s’est occupé de moi était très gentille très professionnel, un joli aperçu du brushing je recommande Cet endroit Avec plaisir. 🤗

Réponse du professionnel : Merci à vous au plaisir
A
Aïcha Tlich Google

Institut unique Cet institut possède plusieurs avantages : -équipe accueillante et pluridisciplinaire -prestation contouring hair réalisée par Jennifer, très satisfaite du résultat je vous recommande ! - aucune difficulté de stationnement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour au plaisir
M
Myriam Google

Je viens toujours faire mes prestations dans ce salon et je ne suis jamais déçue !! Mes ongles sont toujours magnifiques merci à la prothésiste ongulaire Salama

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour au plaisir
C
Catherine Mendy Google

Très bon accueil dans un salon propre. La prothésiste a été gentille et a fait de son mieux. Toutefois, je suis déçue du résultat, les finitions sont décevantes . Je reconnais son investissement, mais la qualité n’était pas au rendez-vous pour cette prestation.

K
Khadija Google

Grosse déception ce jour au salon Un brushing ni fait ni à faire, je l'ai signalé pendant le brushing et après. La coiffeuse m’a même donné le lisseur pour faire moi-même la finition, je n'ai jamais vu ça... Bref je ne recommande pas du tout, ce n'est pas du tout professionnel. Le brushing n’était pas du tout bien fait, une vraie catastrophe alors que mes cheveux sont fins et facil à coiffer. La coiffeuse manquait de technique de savoir-faire et aussi de savoir être car hautaine me parlait sèchement. Le brushing c'est la base dans un salon de coiffure, je n’irais plus dans ce salon de coiffure et je partagerai cette mauvaise expérience dans mon entourage.

I
Inès Guichard Google

Super réalisation fait par Momone, exactement ce que j’avais demander, accueil et prestation au top, je recommande fortement cet établissement où tout le personnel est à l’écoute et donne de bon conseil🥰

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour au plaisir
A
Alexandra Cailleux Google

Comme d'habitude on est bien accueilli. La prestation sont superbes. Je recommande à 100%. Pour les femmes voilées c'est top un espace vous est réservé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour au plaisir
M
Malika BENAZZEDINE Google

J’ai passé un excellent moment au salon. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. Le cadre est agréable et soigné, on s’y sent tout de suite à l’aise. Le service était de qualité, avec des conseils personnalisés. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour ton retour au plaisir
M
Mimi H.R Google

Je suis très satisfaite d'avoir effectué le HEAD SPA au Ryad d'Alia. Le soin était parfait (soin + massage tête cuir chevelure + soin du visage+ massage des bras et du cou).

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour au plaisir
A
Aurely Gauvain Google

Je suis venue pour le head spa. C'était super. Les massages excellent. Très bonne prestation. Merci pour ce bon moment.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour au plaisir
M
Muriel Anne Google

Toujours parfait, accueil, technique, conseils et sourires. Que ce soit en coiffure ou en esthétique c’est top 🤩

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour au plaisir
K
Kaii Hjj Google

Salon au top et très jolie. Merci à kayna pour le magnifique Ombré qu'elle m'a fait et le personnel est à nos petits soins, toujours souriant & toujours bien accueillis petit thé ou café et le petit + les bac s'allongent et nous massent je recommande +++++

Réponse du professionnel : ❤️
N
Nanou76 Google

✨ Un accueil chaleureux et un travail irréprochable ! ✨ Toujours accueillie avec le sourire et une grande gentillesse. Toute l’équipe est aux petits soins, à l’écoute avec de très bon conseil et une ambiance détendue et professionnelle. La qualité du travail est tout simplement exceptionnelle : coupe, couleur, soins… tout est fait avec précision, passion et un vrai sens du détail. Je ressort toujours ravie du résultat 🥰 Un immense merci à toute cette belle équipe ! 🌸

L
Lalia Douguet Google

Je suis cliente du Ryad d’Alya depuis des années et je recommande ce salon les yeux fermés ! L’accueil y est toujours chaleureux, avec une responsable bienveillante et à l’écoute. Un grand merci à Jennifer, une coiffeuse exceptionnelle, douce et très consciencieuse dans son travail. Chaque passage au salon est un vrai moment de détente et de confiance. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

D
Diana Cros Google

Un salon où il fait bon vivre , l’accueil chaleureux, écoute parfaite et le résultat au dessus de nos espérances. Je le recommande vivement

M
Marine Ano Google

Salon au top , toujours innovant avec des prestations de qualité , personnels agréable, professionnel, et accueillant, je recommande que ce soit en esthétique ou en coiffure

K
Karima Hammadi Google

Habituée depuis plusieurs années, ce salon est une valeur sur pour toutes les presta ! Accueil et équipe au top , je recommande les yeux fermés!

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Shumshad Peerbux Google

Super accueille ! Une belle prestation, dialogue, intimité, gentillesse à l’écoute merci beaucoup et courage je reviendrais ! ❤️🤲🏼🔆

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Kata Leyah Google

Non mais c’est quoi cette arnaque plus de 40€ un brushing mal fait en plus il a tenue à peine 2j et le pire dans tout sa c’est que sur planity c’est écrit à 34€.Revoie ton honnêteté ma belle

A
A F Google

Accueil chaleureux et très professionnel. Le résultat des prestations est magnifique, sans compter le confort et l’hygiène du salon. Si vous souhaitez être chouchouter vous pouvez foncer les yeux fermés.Vraiment tout est parfait ! merci infiniment à Kayna et sa maman. À très vite 😊

P
Peace & Love ♡ Google

1 ère photo de moi : ce que j’ai demandé VS photo 2&3 ce que j’ai obtenu. J’ai demandé un ombré hair dans ce salon (avec photo à l’appui), pour une prestation facturée 170 €. Après plus de 5 heures, je suis repartie certes sceptique sur le moment je n’ai rien dit. Je préférais voir à la lumière naturelle ce que cela donnait réellement, c’est donc en rentrant chez moi que j’ai réalisé que ce qui m’avait été fait ressemblait davantage à un balayage ou à des mèches pas très harmonieux, et en aucun cas à un ombré hair. J’ai contacté le salon, j’ai même proposé un remboursement partiel, en déduisant les prestations correctement effectuées comme le shampoing, la coupe, le soin, le brushing et même les patines. Malgré cela, ma demande a été refusée, au motif de “raisons comptables”, ce que je trouve incompréhensible et irrespectueux vis-à-vis de la situation. La seule solution proposée a été une patine, qui ne règle en rien le problème de base ni ne corrige l’erreur technique. J’ai tenté un dialogue mais en vain… dialogue de sourd parce que chaque fois que je mentionnais le fait qu’il y a eu une erreur de technique que j’ai des « mèches » ou « balayage » avec des reflet roux et que ce n’était pas du tout un ombre hair comme je lui avait explicitement demandé et montré .. qu’une patine ne suffirait pas à corriger ce qui a été fait, elle ignorait et faisait comme si de rien était et me parlait de patine…. Je suis extrêmement déçue, à la fois par le résultat et par la manière dont ma demande a été traitée. Ce manque d’écoute et d’engagement à corriger une prestation non conforme est très regrettable, surtout pour un budget de 170 €. Ni la technique demandé, ni la couleur demandé n’a été respecté. Bref, je ne recommande pas et je ne reviendrai pas. Bien que le personnel soit gentil certes, mais en tant que cliente je ne vient pas et je ne paye pas pour la gentillesse du personnel mais une prestation. Quand on va dans une boulangerie, qu’on demande un croissant et qu’elle vous donne un pain au chocolat. Et pour s’excuser de l’erreur elle vous propose une chouquette …. Vous chercher la cohérence de la réparation ? Et bah là c’est pareil..j’en ai vu aucune.

Réponse du professionnel : bonjour , nous sommes sincèrement désolé que votre expérience ne vous ai pas apporté satisfaction. notre technicienne très expérimentée,a réalisé la prestation demandée selon vos indications ainsi que vous aviez apporté. pour rappel c’est votre cousine fidèle depuis des année qui vous a recommandé notre salon et notre coiffeuse. vous avez exprimé vos doutes après la prestation et une solution vous a été proposée dans le but d’ajuster le rendu en patinant conformément à votre demande.il est important de noter qu’un panneau affiché clairement a l’accueil précise qu’aucun remboursement ne pourra être effectué, mais qu’une reprise de service ou avoir peu être envisagée selon le cas . dans votre situation seule une demande de remboursement a été formulée, sans volonté de bénéficier d’une solution corrective. nous le regrettons car nous restons toujours disponibles dans la mesure où un dialogue respectueux est possible. notre equipe s’efforce chaque jour de satisfaire sa clientèle et nous prenons très sérieusement dans un esprit constructif. bien cordialement, L’équipe du riad d’alya
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Zakia Badji Google

J’ai accompagné ma maman aujourd’hui pour une coupe couleur. Nous avons été accueillies par Jennifer et sa collègue avec beaucoup de gentillesse. Merci à Jennifer pour la prestation : elle a été douce, attentionnée et très agréable avec ma mère tout au long du rendez-vous. Très belle expérience dans ce salon chaleureux, avec une bonne ambiance. Nous reviendrons avec plaisir. Merci encore pour l’accueil !

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Rachida Google

Momone s'occupe de mes cheveux depuis des années, elle est toujours aux petits soins !! Toujours de bons conseils, Momone sait nous mettre à l'aise et je ne suis jamais déçue du résultat ! Au top concernant les techniques, couleurs, coupes, ombre et hair... Côté esthétique, Manon m'a fait un soin du visage Guinot : j'ai adoré les produits et le massage associé ! Le duo de choc l'éternel binôme Tic et Tac !

K
KHEIRA BEZZEKHAMI Google

J’ai emmené ma mère de ce salon pour la première fois, et c’etait parfait. Kayna a été adorable. sans oublier que le rapport qualité prix est dingue. Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
M
Madame Limam Google

Personnel professionnel et sympathique. Petite boisson chaude proposé. J'ai essayé la prestation lissage indien. Je suis satisfaite du résultat. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour au plaisir
S
Samiouch Google

Équipe exceptionnelle qui ont pris soin de ma maman. Accueil , bienveillance et résultat parfait, après une couleur et une épilation . Merci à vous . Je recommande vivement ,

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour au plaisir
M
Mum Beauty&D Google

1 ère fois pour moi et ma fille dans ce salon, J'ai les cheveux crépus et ma fille très frisés. Elle qui est très difficile est ressortie super contente de ses cheveux et de la prestation fournie, la semaine d'après j'y suis allé pour moi et je ne peux que recommander car les coiffeuses sont chaleureuses, douées et professionnelles, une équipe au top. Un salon de coiffure qui offre un vrai moment de détente, j'y reviendrai certainement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour
S
Soukhayna Google

Première fois pour moi dans ce salon et très bonne expérience j'y retournerais ! Momone s'est occupé de moi et rien à redire elle a fait ce que je voulais. Si vous êtes voilée il y aura un petit coin fermé ;)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour au plaisir
A
Aurore Seigneur Google

Première expérience dans ce salon de coiffure j’y retournerais les yeux fermés 😀 équipe au top et bienveillante clientèle ultra sympathique , un vrai moment de bonheur encore merci à Jenifer pour mon changement de tête 😀 Merci à toute l’équipe et à bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour au plaisir
A
Aya Google

Malheureusement très déçu.Je suis venu deux jours avant l'aid pour me faire du henné avec une prestataire avec qui j'ai réservé à 17h. On m'a pris à 19h30.En plus de cela on m'a doubler plusieurs fois sans raison et la seul personne qui nous parler était la prestataire.Le reste du personel me regarder seulement mal et parler avec le reste des clientes sauf nous.Et quand je voulais sentir les parfums on me surveiller de loin comme si j'allais voler. Bref très beau salon mais l'accueil a revoir malheureusement.

C
Chaimae Chehital Google

J'ai récemment eu une expérience fantastique dans ce magnifique institut de beauté. Les filles étaient très professionnelles et attentionnées, et l’atmosphère était relaxant. Les soins de visage, Onglerie et de cheveux que j'ai reçu étaient de haute qualité, et je suis vraiment satisfaite des résultats. Je recommande vivement cet institut à quiconque recherche une expérience de beauté exceptionnelle.

Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre confiance au plaisir excellent week end a vous
N
Nay Nay Google

Kaïna a su réaliser ce que je souhaitais! Ayant les cheveux bouclés, elle a prit le temps de faire ça correctement et proprement. Salon très bien entretenu et petit plus pour les fauteuils massants au bac de rinçage! Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus

Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre confiance au plaisir
V
Valerie S Google

Je vais dans cet institut pour la partie épilation, je recherchais un institut qui proposait la méthode epiloderm , pratiqué ici par Annabelle qui maîtrise très bien ma méthode. Elle est toujours sympathique et a l'écoute. Je recommande cet institut pour l'épilation à ma cire epiloderm

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour c'est un plaisir notre meilleur publicité c'est vos avis au plaisir
Z
Z KB Google

J'ai passé un bon moment ce matin, Kahina qui c'est occuper de moi a était au TOP, très professionnel, explique étape par étape le procédé du balayage. Siège avec massage une détente incroyable, avec un petite boisson chaude en patientant que la couleur se pose, et son apprentis qui a fait mon brushing avec des ondulations a était TOP aussi. Salon très beau et bonne ambiance. J'ai hâte de revenir.

Réponse du professionnel : Merci pour ce magnifique message qui nous va droit au coeur ♥️ au plaisir de vous voir
K
Kareen Kareen Google

Quelle belle découverte. Un moment de détente dans un très bel endroit.Un shampoing ouiiiii avec siège massant un ptit café un thé ouiiii avec un petit biscuit un lissage indien ouiiii fait avec professionnalisme. L équipe est accueillante et souriante. N'hésitez pas a réserver sur Planity pour y découvrir toutes prestations. Pour se garer pas de stress ya de la place juste devant. J ai oublie le salon dispose de wc.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour au plaisir 👌😘
P
Préscilia Petit Google

Trop contente du résultat ! Coiffeuses supers gentilles et bonne ambiance dans le salon Et des professionnels très arrangeantes Les professionnels explique très bien leurs travails, elles aliments ce qu’elles font , je me suis renseigner pour d’autre prestations et d’ailleurs je reviendrais dès que j’aurais du temps libre c’est certain ! En tous cas AUCUN regret d’être venue j’ai était très bien accueillis elles sont très causantes Et je remercie encore MILLE fois les coiffeuses pour la prestation et l’offre du soin olaplex ☺️

Réponse du professionnel : Merci a vous de nous avoir fait confiance au plaisir de vous revoir 👌😘
A
Ami Renault Google

Je me suis rendue au salon pour une coupe j'ai été super bien accueillie par l'équipe et la coiffeuse super douce et très gentille qui m'a donné de bons conseils. Ensuite j'ai pu rencontrer l'esthéticienne Annabelle juste au top ! Elle a été a mon écoute de suite et ma très bien conseillé sur mes besoins je l'ai suivi en cabine et je n'ai pas été déçue du résultat ! Juste génial et très professionnellle. J'ai hâte d'y retourner .. merci a vous je reviendrai très vite . Amina

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour au plaisir
N
N'Diémé FAYE Google

Salon de coiffure au top! Les coiffeuses sont chaleureuses et très professionnelles. Elles donnent de bons conseils pour bien entretenir ses cheveux. Vous pouvez également vous faire une manucure ou d'autres soins esthétiques. Ma fille a fait un lissage brésilien,le résultat est sublime 🤩 ! Je recommande vivement cet établissement !

S
Siham Guerfi Google

Je suis une cliente régulière du Riad D'alya pour rien au monde je changerai de salon j'y trouve tout se dont j'ai besoin que se soit en esthétique ou bien en coiffure ! Tout le personnel est au petit soin ont y trouve une sérénité pendant les prestations inégalé ! Encore merci d'exister !!!

S
Saphira Ahouaou Google

Le meilleur institut de la region très polyvalent propose pleins de prestations avec une ambiance et un acceuil toujours chaleureux. Un parfait rapport qualités/prix. Des soins et des produits de qualités avec des nouveautés proposés selon les besoins des clientes.On en ressort chouchoutées je le conseille à toutes

L
Linda Achouri Google

Totalement satisfaite. Ombre haïr + soin tokyo réalisé par Déborah je la remercie pour ses conseils et son professionnalisme. Très bien accueilli le salon est juste sublime. Je remercie l'esthéticienne pour son massage des mains proposée lors de la pause de la coloration! Merci 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir
F
Fati Bed Google

Super équipe comme depuis quelques années déjà, des techniques nouvelles et parfaitement maîtrisées. On vous bichonne, on vous chouchoute, on vous conseille et surtout on vous rends belles. Après mon passage au salon, je me sent merveilleusement belle. Je vous remercie Mesdames

Réponse du professionnel : Oh magnifique que du bonheur de lire votre message donner de la force a l'équipe de toujours ce surpasser vous êtes notre meilleur publicité au plaisir 👌
S
So Lou Google

J’ai téléphoné le matin j’ai eu un rendez vous l’après midi pour rafraîchir une coupe donc couper les pointes et refaire un dégradé bas. La coiffeuse me montre le résultat de dos il y avait un décalage que je lui ai fait remarqué, elle a essayé de rattraper. Bon ok. Au téléphone on m’annonce 10€ pour la coupe une fois arrivé à l’encaissement c’est finalement 15€. Je sors cheveux humide, car je ne souhaite pas faire de brushing en rentrant je fais mon brushing et des cheveux complètement Inégaux, heureusement que j’ai demandé à ne couper que les pointes! Je n’y retournerai pas et je n’ai pas demandé à ce qu’on me rattrape si c’est pour revenir avec 10 centimètres de moins.