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INSTITUT DE BEAUTÉ

Le Concept

Institut de beauté · Peymeinade (06)

4,4 101 avis Fermé
Le Concept — Institut de beauté

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À propos de Le Concept

Le Concept est un institut de beauté proposant des services de coiffure sur rendez-vous les mardis et jeudis, ainsi que des prestations d'onglerie, de soins du visage, d'épilation, de bar à cils, de modelages et d'épilation à la lumière pulsée. L'établissement met en avant des techniques comme le lissage au collagène marin et le Gel X pour les ongles.

Lissage au collagène marinGel X (Pose américaine)BIAB Renforcement d'onglesModelage japonais (anti-âge)Épilation à la lumière pulsée CoiffureLissage au collagène marinPose complète Gel XDépose Gel XPose complète Gel Chablon + ManucurePose complete Gel Capsule + ManucureRemplissage Gel + ManucurePose complète Chablon Résine + ManucurePose complète Capsule Résine + ManucureSemi-permanent mains et piedsVernis semi permanent mains + ManucureBeauté des mains avec Gommage + Modelage

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (101)

4,4
101 avis
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MARIA

Super coiffeur. Beaucoup d'explication, si besoin. Personnel très agréable et accueillant. Très beau salon, belle décoration. Je recommande vivement. Merci. Maria.

j
jeonshisxx edit

n’y allez pas arnaque sur les prix j’étais censée payer 33€ elle me l’a dit face à face puis j’ai dû payer à la fin 49€ car elle a utiliser la ponceuse sans me prévenir que ça allait me coûter plus chère + le retard qu’elle avait pour la prochaine cliente arnaqueur et illégale

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre venue, la prestation réservée était à 33 €. À votre arrivée, nous avons constaté que le travail déjà présent sur vos ongles était d’une qualité telle que notre esthéticienne (qui ne pratique pas la pose en gel) ne l’avait pas identifié immédiatement. Cela a rendu la dépose plus complexe que prévu et nous a obligés à utiliser la ponceuse, ce qui a prolongé la durée de la prestation. Nous ne pouvons pas appliquer uniquement le tarif d’une pose à 33 € lorsque les ongles sont en gel avec des décorations 3D sur chaque doigt. Conformément à nos tarifs, toute prestation en gel doit être facturée comme un remplissage en gel. De plus, les prestations effectuées dans un autre salon (dépose de résine ou de gel) sont clairement indiquées sur toutes nos plateformes au tarif de 30 €. Dans votre cas, la dépose était donc plus complexe et nécessitait un supplément de 6 €, comme précisé lors de votre passage en caisse. Nous comprenons que cela ait pu créer une incompréhension, d’autant que nous pensions initialement qu’il s’agissait d’un simple semi-permanent. Néanmoins, nous avons pris le temps de réaliser la prestation jusqu’au bout. Nous regrettons sincèrement votre déception et les propos exprimés dans vos deux commentaires. Notre priorité reste toujours la satisfaction de nos clientes, et nous prenons en compte vos remarques pour éviter ce type de malentendu à l’avenir. Cordialement, La direction
V
Vinlor KHERBACHE

Je fais faire mes ongles toutes les 3 semaines au Concept, Chloé fait un excellent travail, très professionnel résultats toujours impeccable, hygiène au top rien à dire. Je conseille a 100% cet établissement. Merci Chloé :-)

Réponse du professionnel : Merci pour elle
M
Margaux Martinez

Voici un recap en photos de cette dernière année à me faire poser les ongles au chablon par Laetitia. À chaque fois de très belles poses qui durent de 3 semaines à 1 mois. Également l’hygiène est présente, elle nettoie sa table entre chaque prestation/cliente. Et le rapport qualité/prix est très bien 👍🏼 Je recommande ! Encore merci à Laetitia <3

Réponse du professionnel : Merci Margaux à toi toujours un plaisir de te voir avec des beaux ongles 💅
D
Deborah Bevilacqua

J’ai pris un rendez-vous pour une épilation des sourcils , elle m’a épiler a la cire froide je suis sortie du salon avec la peau arrachée. C'était la première et dernière fois que je viendrais . C’était une petit jeune donc je pense une apprentie mais il serait temps de revoir je pense les méthodes d’épilations car c’est inadmissible. Ayant l’habitude de me faire épiler les sourcils a la cire jamais je n’ai eu ça . A fuir pour l’épilation des sourcils en tout cas

N
Nathalie G

Prestation choisie : résine pour ongles Hygiène : laisse à désirer, quand on passe après une cliente et que le bureau n'est pas nettoyé ni désinfecté, qu'il reste encore de la poussière dû au limage des clientes précédentes, que quand je demande s'il est possible de nettoyer la personne prend le pinceau (celui qu'elle se sert pour dépoussiérer vos ongles) pour balayer le bureau !! Pose : quand vous signaler qu'il y a plusieurs doigts où les ongles sont limées de travers, et que la personne vous dit "ha mais c'est parce que vous avez les doigts tordus (à part mes index et ce n'étaient pas ceux-là le problème, mes doigts sont de catégorie normale) » ou encore "non mais c'est parce que vous regardez pas du bon côté (de tous les côtés qu'on regarde ce n'est pas droit) et que vous sortez de là et que TOUT TON ENTOURAGE fait la même réflexion "mais ce n'est pas droit" Pose : quand vous signalez que quand même c'est TRES épais sur certains ongles et qu'on vous dit "c'est normal" - alors qu'en me renseignant autour de moi auprès de plusieurs personnes qui ont l'habitude de se faire des poses ou même des professionnels et que leur retour est le même : "non ce n'est pas la même épaisseur de partout, ce n'est pas normal" Pose : qu'au bout d'une semaine il y a des décollement important sur plusieurs des mes ongles (je vois tout mon ongle mis à part le côté blanc où là, la résine est resté fixée) et qu'on me dit encore c'est normal qu'il y ait des décollements (je me suis renseignée : oui c'est normal mais pas au bout d'une semaine mais plutôt au bout de 3/4) Pour toutes ces raisons, je ne recommande pas du tout le concept pour la pose des ongles.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été satisfaisante. Nous notons toutefois que votre avis a été laissé plus d'un mois après votre visite et que vous ne nous avez jamais contactés directement pour nous faire part de vos préoccupations ou pour que nous puissions corriger la situation. Nous sommes toujours prêts à rectifier toute prestation qui ne répond pas aux attentes de nos clientes. Nous vous invitons à revenir au salon afin que nous puissions corriger gratuitement la pose de résine et vous offrir une expérience conforme à nos standards de qualité. Nous espérons que vous comprendrez notre position et que vous nous donnerez l'opportunité de vous satisfaire. Cordialement, La direction
S
Sylvie Martin

Salon agréable, propre et climatisé ( quelle bonheur☺✨) Responsable et personnelles accueillantes,gentilles et professionnels.. Vraiment je recommande. J'ivais tout les mois pour la coiffure, l'esthétique et les ongles. À très vite🚀

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup
A
Anaïs Vives

Très professionnel et souriante, Les coiffeuses sont à l'écoute je suis allée pour une couleur brush et wavy je suis plus que satisfaite et ma coiffure a tenue toute la journée. Salon très propre et moderne je le conseille fortement😁😁😁

Réponse du professionnel : Mercii Beaucoup au plaisir de vous revoir