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INSTITUT DE BEAUTÉ

Le comptoir du soin

Institut de beauté · Le Grand-Quevilly (76)

4,5 125 avis Google Ouvert
Le comptoir du soin — Institut de beauté

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À propos de Le comptoir du soin

Le comptoir du soin est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Le Grand-Quevilly (76120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (125)

Avis Google
4,5
125 avis
5★101
4★7
3★4
2★3
1★10
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zohra sabir Google

J'étais pourtant satisfaite en sortant (j'ai donné un bon avis sur planity)mais malheureusement ça n'a pas duré. J'ai fais une pose semi main et pied (74€) en même pas 1 semaine j'ai plusieurs ongles cassés ou abîmé(sur les mainsetpieds), certains commencent à se décoller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolées d’apprendre que votre pose n’a malheureusement pas tenu comme vous l’espériez, d’autant plus que vous étiez satisfaite en sortant de l’institut. Une pose de semi-permanent est normalement conçue pour tenir plusieurs semaines, et nous comprenons donc parfaitement votre déception face à ces décollements et ongles abîmés après seulement quelques jours. Nous aurions apprécié que vous reveniez vers nous directement afin que nous puissions constater la situation et vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions échanger et trouver une solution. Bonne journée, L’équipe du Comptoir du Soin
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Nathalie Lelievre Google

Merci à Laura pour ce merveilleux soin du visage.Un vrai moment de bien être entre des mains d experts! Je suis ravie du résultat, je ressort complètement relaxée avec une peau éclatante. A bientôt

Réponse du professionnel : Merci Madame Lelievre ! C'est toujours un plaisir de vous chouchouter ! À très vite
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wiwi wiss Google

Je suis très déçue de cette pédicure. C’était la première fois que je venais et malheureusement ce sera aussi la dernière. Dès le rendez-vous, le résultat n’était pas satisfaisant : la couleur n’était pas appliquée correctement sur l’ensemble de certains ongles, ce qui donnait un rendu peu soigné. J’espérais que cela tiendrait malgré tout, mais à peine une semaine plus tard, le vernis commence déjà à s’écailler. Pour une prestation de ce type, je m’attendais à un travail beaucoup plus minutieux et à une meilleure tenue. C’est vraiment dommage, car la qualité n’est pas à la hauteur de mes attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées que votre première expérience au Comptoir du Soin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons particulièrement que le résultat n’ait pas été suffisamment soigné dès la sortie de l’institut et que la tenue de votre pédicure n’ait pas été satisfaisante. Ce n’est évidemment pas le résultat que nous souhaitons offrir à nos clientes. Nous aurions aimé que vous nous fassiez part de votre insatisfaction directement afin que nous puissions constater le résultat et vous proposer une solution. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte et allons échanger avec l’équipe afin d’être encore plus vigilantes sur ce type de prestation. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. L’équipe du Comptoir du Soin
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Sandra Fabre Google

Je suis venue faire un essai maquillage pour mon mariage et la maquilleuse a été au top ! Elle a tout de suite compris ce que je voulais et le résultat était magnifique :) merci beaucoup ! Hâte de revenir pour mon jour J

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour ! 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes heureuses que vous ayez apprécié l'accueil et le moment passé parmi nous. À très bientôt !
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Nadege Vauquelin Google

Je ne suis pas contente du tout. Première fois que je fais mes ongles tout se passe bien. 2e fois, elle me dit que mes ongles je devrais les laisser reposer. Alors que j'ai pris rendez-vous et que je voulais avoir des beaux ongles parce que j'étais de mariage. Elle n'avait pas envie de le faire. Je lui ai dit que je voulais la prestation que j'ai demandée. Elle l'a fait en faisant la gueule pendant 45 minutes. Je suis venu pour un moment de détente. Et j'ai été très mal à l'aise. Bien sûr, je n'y retourne. Je pense qu'elles sont pas faites pour les ongles. Pour les épilations sûrement, chacun sa préférence. Mais c'était pas la peine de faire les ongles alors

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées que votre rendez-vous se soit déroulé de cette manière et que vous en gardiez ce ressenti. Lors de votre venue, notre professionnelle a constaté que vos ongles étaient fragilisés et a souhaité vous conseiller un temps de repos afin de préserver leur santé. Notre intention n'était en aucun cas de refuser la prestation demandée, mais de vous informer des risques éventuels. Suite à votre souhait de maintenir la prestation en vue d'un événement important, celle-ci a bien été réalisée. Nous regrettons cependant que nos échanges aient pu être perçus comme un manque d'enthousiasme ou aient créé un malaise, car ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes. Nous prenons votre retour en considération et vous remercions d'avoir pris le temps de le partager. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe du Comptoir du soin
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Myriam Bourgetel Google

Première visite à l’institut avec Maéva, pour une pose de vernis semi permanent . Travail soigné, personne très agréable et donne de bons conseils. Je recommande ,j ai repris rdv tellement je suis satisfaite .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis ! 🌸 Nous sommes ravies que votre prestation ait répondu à vos attentes. Au plaisir de prendre soin de vous lors de votre prochaine visite.
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Isa Isa Google

Très déçue par mon passage dans cette boutique. La vendeuse s'est montrée extrêmement hautaine et m'a donné l'impression de la déranger plus qu'autre chose. On vient pour un moment de plaisir et on repart avec l'envie de ne plus jamais revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolées de lire votre ressenti. Accueillir nos clients dans une ambiance agréable et bienveillante est essentiel pour nous, et ce que vous décrivez ne reflète pas nos intentions. Votre retour nous aide à nous améliorer et sera transmis à l’équipe. Nous espérons pouvoir vous faire vivre une meilleure expérience à l’avenir. L'équipe du Comptoir du soin
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Lucas Semelagne Google

Je suis venu pour faire un cadeau à ma femme, j’ai été très bien reçu, je reviendrai pour faire un autre cadeau un jour. Accueil au top, très bon conseil

B
Barbara Ledru Google

Je suis venu pour une épilation au fil des sourcils et une épilation à la cire, je recommande! Bel accueil , cabine très propre, l’équipe est très gentille ! Rien à redire, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui compte beaucoup pour nous ! C'est toujours un plaisir de prendre soin de vous ! A très bientôt
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marie goblot Google

C'est toujours un bonheur d'arriver dans cette institut. J'habite à 1h, et quand je passe dans le coin je suis obliger de passer au comptoir du soin. Personne super gentille et souriante. Accueil au top 👍🏻

J
Julia L Google

Je suis venue pour une pose de gel sur ongles naturels, qui s'est décollé au bout de deux semaines (sans avoir reçu de choc)... J'ai fini par retirer la couche de gel et vernis à la main, ils sont partis aussi facilement que des autocollants.... C'est aberrant ! Je suis très déçue et ne reviendrais plus.

P
Piderman Google

Première expérience pour ma part, soin du visage ( yeux compris ). Un professionnalisme et une bienveillance au top, ce qui est suffisamment rare de nos jours pour le souligner. Je compte y retourner régulièrement, et je conseil vivement cet institut !

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EniramCats Google

Venue aujourd’hui pour un rehaussement de cils et une épilation au fil, parfait ! Un résultat à la hauteur de mes attentes, j’ai été reçue par Inès. Une personne très gentille, très professionnelle et souriante. Je vous recommande cet institut. Toujours bien reçue et un institut vraiment toujours impeccable !

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maryse beaufils Google

1ère fois pour moi dans cet institut pour une prestation onglerie (semi permanent pied). Travail réalisé par Maeva, très professionnelle, douce et minutieuse. Je sais déjà que j'y retournerais sans hésiter.

D
Delphine Maison Google

Institut de beauté au top ! J'ai fait un soin visage et des poses de vernis qui étaient absolument parfaits. Les esthéticiennes sont très professionnelles et à l'écoute. Je me sens comme neuve après ce soin ! Je recommande vivement cet institut pour une expérience de beauté exceptionnelle. Merci pour ce moment de détente et de bien-être ! 😊💆‍♀️"

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Emeline Godebout Google

Je suis venue dans cet institut de beauté à plusieurs reprises, notamment pour un modelage femme enceinte dernièrement. Très bon accueil, prestation de qualité, je recommande vivement pour un moment de bien être. Je n'ai jamais été déçue. De plus, il y a pleins de petites choses à découvrir en vitrine pour offrir ou se faire plaisir, et l'équipe est de très bons conseils. N'hésitez pas !