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INSTITUT DE BEAUTÉ

Le Cocon d'Irina

Institut de beauté · Angoulême (16)

4,8 144 avis Google Fermé
Le Cocon d'Irina — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Le Cocon d'Irina

Le Cocon d'Irina est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Angoulême (16000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (144)

Avis Google
4,8
144 avis
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1★6
A
Amélie Rousseau Maurelet Google

Bonjour, J’ai eu deux premiers rendez-vous cette semaine à l'institut...Un pour un soin kobido et un autre pour un remplissage de gel couleur. Je suis ravie de l'accueil et du professionnalisme de tout l'institut. Concernant le soin, l'esthéticienne a pris en compte mes problèmes de peau ce qui m’a permis de savourer le soin. Pour la manucure, je ne reconnais plus mes ongles tellement le gel est bien posé, finement et surtout bien choisi en fonction de l’ongle. Irina prend le temps de tout expliquer...resultat = j’adore mes ongles 😍😍😍 Je recommande l'institut.

C
Coralie Tagnant Google

Un grand merci à Vanessa pour son accueil, son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme. J'y vais aussi bien pour l'épilation que pour les ongles, et je n'ai jamais été déçue. Elle est toujours très impliquée dans son travail, minutieuse et à l'écoute. C'est un vrai plaisir de venir à chaque rendez-vous. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! 🥰 Vos mots feront très plaisir à Vanessa, qui met tout son cœur dans son travail. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant son professionnalisme, sa minutie et son accueil. Merci pour votre confiance et votre belle recommandation. À très bientôt au Cocon d'Irina !
C
Chérifa. F Google

Je n'ai pas pu tester les prestations de cet institut car il ne dispose d'aucun accès PMR (Personne à Mobilité Réduite). Etant en fauteuil roulant, l'entrée m'est impossible. Il est regrettable qu'en 2026, un établissement recevant du public n'ait pas encore effectué les aménagements nécessaires pour l'inclusion de tous. J'espère une mise aux normes prochaine.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message et comprenons pleinement votre déception. Nous tenons toutefois à préciser qu’une dérogation a été accordée concernant l’accessibilité PMR. En effet, la configuration même de l’entrée du bâtiment, notamment sa hauteur structurelle, ne permet malheureusement pas la réalisation des aménagements nécessaires. Merci pour votre compréhension.
b
billonnet camille Google

Premier drainage lymphatique dans cet institut réalisé par Irina! Professionnelle agréable, de bon conseil et un soin de qualité! La méthode utilisée est énergique et les bienfaits se font ressentir immédiatement. Je recommande et je reviendrais sans hésitation!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre beau retour ! Nous sommes ravis que cette première expérience vous ait plu et que vous ayez ressenti les bienfaits du soin. Merci pour votre confiance et à très bientôt au Cocon d'Irina !
f
felana rabenefitra Google

Un excellent moment dans cet institut. L’accueil est chaleureux, les esthéticiennes sont très professionnelles et à l’écoute. Les soins sont de grande qualité et on se sent vraiment détendue en sortant. Je recommande sans hésiter ❤️

T
Tsiory Tafikarivony Google

Un moment absolument parfait ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est très professionnelle et à l’écoute. Les soins sont de grande qualité, je suis ressortie détendue et ravie du résultat. Je recommande les yeux fermés !

P
Prescillia Merle Google

Une équipe de maquilleuses au top, avec une grande expérience. La responsable est absolument adorable et très professionnelle, ses 2 salariées également. J'ai eu la chance d'être maquillé sur un salon. Et la mise en beauté était parfaite. Une belle maîtrise des pinceaux et des couleurs pour coller au mieux à mon type de peau. Toutes les trois sont charmantes et très accueillantes, je les recommande les yeux fermés :)

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si chaleureux. Toute l’équipe de Le Cocon d'Irina est ravie d’avoir pu vous sublimer lors du salon ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle mise en beauté ! 😊
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tyson dumas Google

Ma copine s’est fait maquiller au Cocon de Erina et elle était absolument ravie du résultat ! Le maquillage était magnifique, réalisé avec beaucoup de soin et de professionnalisme. J’ai patienté sur place pendant le rendez-vous et l’ambiance du salon est vraiment agréable. Toutes les filles sont super sympathiques, accueillantes et mettent tout de suite à l’aise. On se sent bien dès qu’on passe la porte. Une très belle expérience du début à la fin, je recommande sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très gentil avis ! Nous sommes ravies que votre copine ait été satisfaite de son maquillage et que vous ayez tous les deux passé un agréable moment au salon. Votre retour sur l’ambiance et l’accueil de l’équipe nous fait vraiment plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Cocon d’Irina.
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Lucia Dp Google

J'ai passé un moment parfait avec Enola et Léana ! Leur accueil est chaleureux, elles sont toutes les deux très professionnelles, compétentes et d'une douceur incroyable. J'ai particulièrement apprécié leurs conseils avisés. Je vous recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre adorable message 💖. Le Cocon d'Irina est ravie que vous ayez passé un moment parfait avec Enola et Léana ! Leur douceur, leur professionnalisme et leurs conseils personnalisés font partie des valeurs qui nous tiennent à cœur. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
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Manon Viroulaud Google

J’étais déjà venue une première fois et j’avais beaucoup apprécié les produits. Je suis donc revenue hier et l’expérience a été encore meilleure grâce à Léana, qui est vraiment agréable, souriante et de très bon conseil. À bientôt !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce si joli retour. Nous sommes ravies que votre seconde visite ait été encore plus agréable, et Léana sera très touchée par vos compliments sur son accueil et ses conseils avisés. À très bientôt.
C
Coralie Besse Google

Un maquillage exceptionnel pour mon mariage. Irina est bienveillante, à l’écoute de nos attentes et d’une gentillesse incontestable. Le maquillage correspondait à mes souhaits. Je n’ai eu que des compliments. Elle m’a prêter de quoi faire des retouches dans la journée. Tout est bien pensé. Le soin visage la veille était un réel moment de détente. Irina est méticuleuse. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Je suis ravie d’avoir pu contribuer à ce moment si précieux et de voir que le maquillage et le soin ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et vos compliments me touchent énormément. Je vous souhaite beaucoup de bonheur pour la suite et serai toujours heureuse de vous accueillir à nouveau. Irina.
s
sylvie PORTE Google

Mes ongles naturels étaient dans un état catastrophique... cassés, inégaux en longueur Vanessa est une vraie fée...pour avoir redonné à mes ongles , grâce à ses talents, un aspect magnifique... Une vraie pro, toujours à l écoute de ses clientes et de très bons conseils Bravo

M
Marie-C Google

Première séance pour mes ongles, je suis très satisfaite. J'ai adoré le professionnalisme et les échanges d'idée pour la couleur.

a
amel sennour Google

Une mauvaise expérience pour moi, je suis passée suite au bonne avis sur Google, mais ce n’était pas mon cas ! J’ai choisi une pose ongles qui dure en moyenne entre 2h et 2h15 mais pas 3h , j’avais annonce que je dois partir dans 2 h , l’heure arrivée le travail n’es pas fini ,on me propose de revenir plu tard, sauf que je ne pouvais pas, j’ai proposé de revenir le lendemain, sauf que la stagiaire a insisté sur le payement avant la fin de prestation, ce n’est pas professionnel,( j’ai payé 55e) je rentre chez moi 2 ongles se casse ! Résultat je me retrouve à payer une dépose du travail bâclé chez une autre, car impossible de revenir dans un institut où la satisfaction du client n’es leurs priorité. Je rajoute que Vanessa a conseillé la stagiaire de me faire payer après la fin de la prestation ( le lendemain) la stagiaire avait peur que je ne revienne pas ( juste le gel posé ni limer, ni forme amande que j’ai demandé ) Un moment de plaisir qui s’est transformé en cauchemar .

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