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INSTITUT DE BEAUTÉ

LE CLOS DES SENS

Institut de beauté · Boujan-sur-Libron (34)

4,6 94 avis Google Ouvert
LE CLOS DES SENS — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de LE CLOS DES SENS

LE CLOS DES SENS est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Boujan-sur-Libron (34760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (94)

Avis Google
4,6
94 avis
5★76
4★9
3★1
2★1
1★7
K
Kelly Lomel Google

Une prestation de massage exceptionnelle ! Tout était parfait : l’accueil, le cadre et surtout la qualité du massage. C’était un véritable voyage de détente. Je recommande vivement cet institut et j’ai déjà hâte de revenir.

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Xavier Xavier Google

Une très belle expérience

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Kristina Rivière Google

Une expérience juste incroyable ! Massage en duo oriental au top du top ✨ Personnel adorable, accueil chaleureux, explications claires et vraiment à l’écoute. Un moment magique partagé mère-fille, première expérience réussie à 100 %. On ressort détendues et ravies… À refaire très vite, sans aucune hésitation !

O
Orlane Spinetta Google

L’équipe est ponctuelle et très agréable.

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Nicolas Giraud Google

Très bonne expérience, accueil très chaleureux prise en charge à la hauteur de mes attentes. J'y reviendrai les yeux fermés.

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Elsa Gallmann Google

Hammam + gommage au savon noir + massage oriental J’ai passé un excellent moment dans cet institut, l’accueil chaleureux et la prise en charge impeccable. L’équipe est très sympathique et prend soin des clients. Très bonne expérience je recommande.

M
Maryse Bourlard Google

Soin visage Cinq Mondes : 105€ Massage du visage anti âge global Japonais"Ko-Bi-Do. Après un mois, vu les bienfaits, j'ai renouvelé ce soin. Malheureusement pour moi, n'ayant pas pu avoir la même personne que la fois précédente, je suppose partie de l'institut, j'en suis sortie TRÈS DÉÇUE de la prestation faite. Ce même soin n'a pas été réalisé de la même façon que la et les fois précédentes. Aujourd'hui, la personne qui a m'a fait ce soin était gentille mais elle manquait de compétences et d'expériences. Ce massage Japonais "Ko-Bi-Do" anti âge global est le plus important dans ce soin mais il fût cette fois ci appliqué très rapidement. J'en ai fait la remarque à cette personne ! Concernant le décolleté, aucuns soins réalisés pourtant mentionnés dans le descriptif. Soin "massage pieds légers 55€ : Là aussi, malgré le descriptif, pas de réflexologie plantaire uniquement un simple massage rapide pour finir de faire pénétrer le masque.

M
MEL. B. Google

Lumière pulsée : forfait demi jambe, aisselle, et maillot. Bilan et déjà 3/4 séances faites par une personne, qui est ensuite partie de l'institut. Une autre salariée a pris la suite. Je fais part que je n'ai pas de résultats. Visiblement, elles ne savent pas pourquoi. Deux ans de lumière pulsée toutes les 6 semaines. Très peu de résultat. Je continue car j'ai encore espoir, séance à mes frais bien sûr.... (Avec une réduction). Je finis par déménager dans une autre région. Je viens de reprendre le traitement, et en une séance je vois nettement le résultat. Je me demande donc pourquoi en deux ans chez le clos des sens, presque rien à changer ?! Mystère mystère. Et non je ne prends pas de médicaments, ni d'hormones, et respectais les consignes. Bref 1400euros (au minima) de perdu.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La lumière pulsée peut donner des résultats variables selon plusieurs facteurs propres à chaque personne (type de peau, nature du poil, réaction individuelle, etc.). Nous comprenons votre déception et regrettons que vous n’ayez pas obtenu les effets escomptés malgré votre engagement dans ce traitement. Sachez que la satisfaction de nos clientes est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle continuation, L’équipe du Clos des Sens
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MB Google

Hier à 15h, Hammam et massage 💆‍♀️ 💆‍♂️ Merci beaucoup pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. On reviendra 🙏

D
Domi Fink Google

Un moment très agréable. À refaire

G
Guillen Houles Google

Endroit accueillant, personnel présent, disponible et à l'écoute. Établissement propre, masseuses douces et appliquées ! Nous avons passé un excellent moment de détente.... Mme et M. Raymond Patrick 11/02/25

N
Nathalie CASTELNAUD-GELMI Google

Des amies m 'ont offert un massage corps. Ce fût un moment détente d'exception. Très bel institut, un super massage et un personnel à l écoute. J'ai adoré cette heure dans leurs mains. Merci!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de détente. À bientôt!
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Oceane Croc Google

Excellent institut, les esthéticiennes et la directrice (Virginie) sont vraiment tops, adorables et très professionnelles. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos esthéticiennes et moi-même. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre institut ! Virginie Le Clos des Sens
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Michel SEDENT Google

J’étais dans un autre institut qui a fermé, j’avais payé un forfait de 12 séance a au moins 300€ Cette institut a repris les clients avec ses forfaits, il m’en reste 3 ou 4 à faire et me dit maintenant qu’il faut réglé les prestations. À aucun moment celle ci m’a dit qu’elle avais une date limite. Elle a du touché l’argent des prestations restant et ´n’a aucun scrupule pour ne pas les honorer jusqu’à la fin L’autre institut où j’allais était aussi à boujan et Natacha n’aurai jamais agis de telle sorte Je considère donc cette institut près de la clinique que boujan malhonnête Dommage institut propre personnel sympa la direction est a désiré même si elle paraît honnête Faite attention à ce qu’elle vous propose ne pas faire confiance Elle a perdu un client potentiel ainsi que ma compagne et aucune publicité pour cette institut Je viens de voir un retour sur ma critique de cette établissement Elle me dit ne rien avoir touché de mes prestations payés, ça c’est elle qui le dit, mais que je ne peux plus demandé à Natacha qui est partie de la région Qui travaille gratuitement ? Tout les clients de Natacha on été sûrement envoyé ici certains avec des forfaits d’autres pas Ça ne coutait rien d’honorer ce que nous avons payé ou alors on rembourse les gents de ce qui reste Je ne suis pas personnellement à 100 ou 200€ prêt c’est le principe que je n’aime pas et la malhonnêteté. Si j’avais été prévenu dès le départ j’aurai pu appeler Natacha mais là ?? Ou bien dès ma première prestation si on m’avais dit attention les forfaits sont valable avec du date limite mais bon Quand on est malhonnête une fois on est malhonnête toujours et des qu’on peux Arnaquer cette institut le fera A bon entendeur… Des salons il n’en manque pas eh bien j’irai ailleurs et plus jamais ne croirais les personnes paressant honnête de reprendre un forfait Bravo à vous Ou alors rembourser et je pourrais dire que je me suis trompé Je reviens sur ce salon Je tiens à prévenir les futurs clients de bien faire attention à ce qu’on vous propose Ne prenez surtout pas de forfait cela peut être une arnaque car au bout d’un certain temps on vous dira qu’il fallait venir avant Les employés sont sympathiques mais à la tête de cet institut ne compte que l’argent que vous lâchez Regardez à deux fois , car sur Béziers il y a d’autre institut

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sedent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre institut n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les séances restantes de votre forfait acheté en 2020 dans l'ancien institut. Lorsque nous avons repris les clients de cet institut, nous avons fait de notre mieux pour honorer les prestations déjà payées. Cependant, il est possible qu'il y ait eu un malentendu concernant les termes et les conditions de reprise des forfaits, notamment en ce qui concerne les dates de validité. Nous tenons à vous assurer que nous n'avons perçu aucun paiement pour des prestations non effectuées de l'ancien institut. Nous avons simplement essayé de vous offrir la meilleure solution possible dans cette situation complexe. Libre à vous de confirmer et d’aller vérifiez mes dires auprès de Natacha. Notre priorité est toujours de garantir la satisfaction de nos clients et de maintenir une relation de confiance avec eux. Cordialement, Le Clos des Sens
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aurelie godard Google

Une parenthèse de douceur avec les soins 5 mondes. J'ai apprécié le calme et les soins délicatement orchestrés pendant 1h30. Je recommande le SPA

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés que vous ayez vécu une véritable parenthèse de douceur avec nos soins Cinq Mondes. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le calme et la qualité de nos soins. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Virginie Le Clos des Sens
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Kim Grimaud Google

Un super moment en présence de Magali, qui est encore en apprentissage mais qui a prit soin de perfectionner cet instant. Elle es douce et minutieuse et prend plaisir à prendre soin de vous, c’est très appréciable. Une équipe agréable et souriante, un accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment avec Magali. Même en apprentissage, elle met tout son cœur et son soin pour vous offrir une expérience de qualité. Votre reconnaissance de son travail nous fait très plaisir. Merci également pour vos aimables mots sur notre équipe et notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt ! Virginie Le Clos des Sens
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Antoine Suel Google

Un superbe institut avec une vraie équipe de professionnelles. Un large choix de produits et de prestations.

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cecile cerutti Google

Institut fabuleux ! Accueil professionnalisme conseils gentillesse et bonne humeur, tout y est !

C
Christine Catelan Google

Découverte de ce salon après mon aménagement sur BOUJAN et je peux dire une belle découverte...

L
Les idées d'Agathe Google

Une super expérience dans cet institut convivial à l’ambiance très cocooning ! Travail très consciencieux avec le souci du détail, professionnalisme, grande bienveillance et gentillesse : je recommande x1000

M
Manon JOLIMAY Google

Rendez-vous pris en dernière minute, malgré tout la personne au téléphone a réussi à trouver un créneau ! Merci ! Je remercie aussi grandement la jeune femme qui s'est occupée de mon épilation, très douce, consciencieuse et gentille ! Je lui souhaite une très belle réussite pour son diplôme à venir !

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Cathy Google

Personnel très agréable Elle sont toutes très souriantes, douces et accueillantes Je recommande sans problème

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nadine revillard Google

Je voulais un maquillage permanent eye liner bas. Trop contente que J ai ensuite fait le haut. Je suis vraiment satisfaite avec de bons conseils. Je recommande cet institut les yeux fermés. Merci encore

S
Sophie Chapdaniel Google

Un salon agréable , des personnes aux petits soins pour leurs clientes. Cliente depuis plus de 10 ans je reviens toujours avec plaisir. Merci Virginie pour votre accueil chaleureux 🙏

Réponse du professionnel : Un grand Merci Sophie pour votre commentaire, c'est toujours une joie d'avoir des clientes comme vous ! C'est ce qui fait tout notre métier, merci encore pour votre confiance !
F
Florence Delaunay Google

Arrivée dans le secteur il y a moins d'un an, je recommande vivement ce salon. Pro et à l'écoute,ils font tout pour que vous soyez comblés. Merci à vous. Ne changez rien.

F
Francoise Caillard Google

Bons conseils les oins et produits sont un peu chets mais sublimes. Accueil sympatique.

C
Cindy Krzeszowiak Google

Nous avons fait un massage en duo avec ma fille. Un moment parfait. Un massage au top. Les filles étaient douces et gentilles. Nous recommandons à 100%

m
marc Google

Une équipe au top très pro et à l'écoute, Marie très douce pour l'épilation.

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betourne freddy Google

Super institut à recommander cliente depuis 4 ans sans modération

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Laura Google

Je recommande cet institut, nous y sommes allés pour un moment de détente en amoureux , jaccuzi et massage duo . Tout était parfait , le cadre très calme , propre et apaisant et les esthéticiennes très professionnelles , souriantes, douces et à l'écoute de nos besoins. À refaire !

M
Mariette Calabre Google

Merci à l équipe pour la douceur et la bienveillance que vous apportez durant les soins ( massage corps et visage testés et approuvés ! ). Je recommande à 1000% si vous recherchez une bulle de bien être.

Y
Yann Google

Je suis venu pour mon anniversaire pour un massage a 4 mains . Super accueil , les filles sont très professionnelles et attentionnées envers leurs clients. Je recommande a 100% cet institut pour passer un moment relaxant et agréable.

I
Isabelle GISQUET Google

Établissement propre et le personnel est très professionnel ! Institut à recommander

g
ghislain valentin Google

Super première expérience de massage. Une équipe aux petits soins. A refaire

M
Marine Opolka Google

Nous y avons été pour un massage en duo, très sympa ! Massage très agréable. Seul petit bémol, nous aurions apprécié avoir les tables au même niveau afin de pouvoir se voir, ce qui n'était ici pas le cas.

E
Elodie Kowalczyk Google

Un super moment à 2 pour mes 30 ans Hammam, massage et soin du visage. Un grand merci pour ce beau moment en duo

S
Soraya M. Google

Aujourd'hui, nous avons partagé entre mère et fille, un moment très agréable de Détente ,avec un hammam et ensuite un massage très relaxant ! À refaire. Le personnel est très souriant et professionnel. Nous les remercions pour leur accueil. Merci 🥰🌹🌹🌹🌹

V
Virginie Jubila Google

Super institut de beauté, les filles très sympa, à l'heure, prix correct,

F
Florent Petit Google

Merci Marie pour ce moment si reposant. Bravo pour l’accueil tout était parfait

M
Mylene BOUR Google

Je recommande fortement ! Très belle pose de vernis semi-permanent et super massage avec Caroline ! Si vous voulez vous détendre, c'est là bas !

J
J Grié Google

Venu pour une épilation du maillot, plein de poils non épilés travail très bâclé et leur excuses est le covid. Je déconseille vivement cet institut.

J
Julie PAPALIA -STORE BEZIERS- Google

Soin du visage très agréable je recommande vivement deuxième visite dans cet institut et très très bien merci beaucoup

A
Angie B Google

Institut très agréable, un moment de détente à faire seul ou à deux. Je conseille vivement.

C
Charlene Campagne Google

Je ne recommande pas du tout cette endroit, nous avons été très mal reçu, j'ai appelé le jeudi en précisant que nous étions 3 adulte et une enfant que pour le jacuzzi, la demoiselle que j'ai en ligne me dit qu'il n'y a pas de soucis. En arrivant sur place, il y a 20 min avant la prise en charge, une gamine nous reçoit nous fait nous changer et nous amène au jacuzzi et nous dit que on ne peut être que deux par deux dans le jacuzzi. Je suis outrer nous venions de narbonne une de mes amis à fait garder ses enfants exprès. Puis on lui dit que nous étions venu pour passer un moment toute ensemble et que cela allait de soi. Et cerise sur le gâteau la petite nous dit qu'elle est responsable adjointe mais comment peut on laisser les commandes à quelqu'un qui n'est pas capable de savoir de quoi il s'agit sur son planning client. Aucune proposition pour bifurquer sur une autre prestation et aucune excuse de la part de cette personne qui péte plus haut que son c...

C
Celine Leboffe Google

Bon cadeau offert pour la fête des mères par mon mari soin du visage et massage du dos Moment très agréable et la demoiselle a été très professionnelle Endroit très calme et reposant Je recommande vivement cet institut

P
Pierro Google

Massages soins et esthetique dans une ambiance cosy et apaisante. Chaudement recommandé !

C
Caroline C Google

Excellent moment de détente ! Première expérience dans cet institut et quelle belle surprise ! Personnel aux petits soins, tout est mis en place pour satisfaire les clients. Douceur, calme.. rien de tel pour se laisser aller. À très bientôt !

J
Jacyle DAL Google

Un moment au paradis ! des soins consciencieux avec des résultats... un environnement très zen et agréable... une professionnelle tout en discrétion mais en efficacité ! J'y retourne dès que je peux.

N
Nathalie MAURIN Google

Super institut des massages de fou ou l on peut se detendre dans une ambiance douce et agreable pour les epilations elles sont douces et ne font pas mal.... la manucure et pédicure au top je recommence fortement les yeux fermes!!!!

J
Jacqueline Roch Google

C était mon cadeau de mes enfants Un établissement très agréable un lieu où on se sent bien une personne très sympathique et très à l'écoute je le recommande à mes amies J'ai passé un très agréable moment