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INSTITUT DE BEAUTÉ

Le Chouchou des Sens

Institut de beauté · Biarritz (64)

4,8 28 avis Google Ouvert
Le Chouchou des Sens — Institut de beauté

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À propos de Le Chouchou des Sens

Le Chouchou des Sens est un institut de beauté situé à Biarritz proposant une large gamme de services pour le bien-être et la beauté. L'établissement met l'accent sur des soins personnalisés et des produits de qualité, avec des offres spéciales comme les jeudis beautés.

Soin Visage Coup d'éclatSoin de Saison du Visage Sothys " CUMIN-FIGUE "Soin éclat solaireSoin visage kosmorebiSoin Professionnel Yeux CryoSothysSoin double peeling Sothys® CoiffureBarbierManucureSoins visageÉpilationsForfaits épilationsGommages corpsMassages corpsAppareil Gmp

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
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28 avis
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Mélanie Mechri Google

J’ai pris rdv pour ma fille ado pour une épilation, elle n’a pas du tout aimé… , la personne qui s’est occupée d’elle ne lui a pas adressé la parole, n’a pas été attentionné avec elle…. Nous ne reviendrons pas

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Marine Ricard Google

Tout simplement incroyable ! Charlène a des doigts de fée, un vrai moment de détente et de bonheur, merci pour tout, c’était magique :)

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Raphaelle Garcia Google

Si vous cherchez un endroit où vous détendre le chouchou des sens et les mains de fée de Charlène vous feront le plus grand bien ! Soins du visages et corps incroyables. Je recommande les yeux fermés !

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Marie Lajaz Google

Cliente depuis plus d’un an dans cet institut, je ne peux que le recommander. Idéalement placé dans le quartier St Charles, il est facile de se garer autour, ce qui est vraiment un point positif. L’accueil de Charlène est toujours agréable et personnalisé. Les prestations que j’ai eu la chance d’avoir avec elle (massage, épilation, GMP, soin des pieds, pédicure) sont de qualité et je n’ai jamais été déçue. Tout est absolument parfait, merci beaucoup !

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Oceane Mariel Google

Quel kiff ! J'ai opté pour le massage corps d'une heure, et c'était incroyable. Massage au touché appuyé (mais pas douloureux du tout) réalisé par Valentine, qui n'a pas trop regardé l'heure qui passait car je pense bien avoir bénéficié de 15 bonnes minutes de rab ! C'était extra : l'accueil, l'ambiance, le matériel, l'hygiène, le massage en lui même. Courez y !

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Elodie Prieur Google

Mon massage d'une heure et demi était de grande qualité ...Charlene est une vraie "massagicienne",elle prend soin du corps et le comprends rien qu’en le découvrant sous ses mains ! Un pur plaisir 😊

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Emilie Brunet Google

Dommage, pas pu tester les services proposés; j’avais mangé sur la place dans le quartier St Charles le jeudi soir; je passe devant la boutique rue du lycée qui a pignon sur rue et j’ai pris rdv tardivement la veille au soir jeudi à 22h30 sur Planity car je n’habite pas loin, pour le lendemain matin vendredi 10h00 (principe de l’appli : pouvoir prendre rdv à tout moment même si la boutique est fermée), réception d’un sms tôt le vendredi matin de la part de la commerçante disant qu’elle ne pouvait pas assurer la prestation, sans plus d’explications… cela dit en proposant un rdv le même jour en début d’après-midi et en demandant mes dispos, amende honorable mais alternative pas dans mes plans; non obstant, la moindre des choses aurait été de mettre à jour le calendrier des disponibilités Planity la veille au soir jeudi, pour ne pas faire faux bond; déçue, pas flexible pour les clientes à l’arrache comme moi, peut être plus exigeantes 🥴 j’ai du dégainer mon Bic rose, snif, pour aller au pique-nique à la plage; pas confiance, je n’irai pas tester les prestations 😔

Réponse du professionnel : Je reviens vers vous suite à votre rendez-vous réservé hier soir à 23h30 pour ce matin. Je comprends votre déception, mais je tiens à préciser que je vous ai envoyé un message dès 8h30 pour vous prévenir que, de manière tout à fait exceptionnelle, je ne pourrais pas vous recevoir. J’étais en soins toute la matinée et je n’ai pas pu vous rappeler plus tôt. Nous travaillons avec deux numéros de téléphone différents, ce qui peut prêter à confusion, mais soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour prévenir nos clientes dans les meilleurs délais. Ce type d’annulation de dernière minute est extrêmement rare chez nous. C’est vraiment dommage d’avoir choisi de laisser un avis aussi sévère sur Google, alors qu’il aurait été tout à fait possible de nous appeler ou de passer directement au salon pour en discuter avec moi. Cela impacte injustement l’image de toute l’équipe, notamment Charlène qui n’a rien à voir avec cette situation. Si vous souhaitez échanger, vous pouvez me contacter directement sur mon numéro ou celui du Chouchou des sens , ou venir en parler au salon. Ce sera avec plaisir. Valentine 🌿
J
Julie Poirier Google

Excellente prestation: je suis sortie apres le soin visage de 1heure rajeunie de 10 ans incroyable ! Très belle ambiance et institut soignée Très propre et cosy Professionnelle avec des mains en or Encore merci!!

C
Célia M.-A. Google

Adorable, à l’écoute, pédagogique et flexible. Hygiène rien à redire. Avec même une petit surprise à la fin ! Je recommande ++

G
Guillaume Chatillon Google

Je suis venu faire un massage car j'avais très mal au dos depuis un moment. Charlene a été incroyable, l'ambiance ainsi que le soin à été parfait. La technique de Charlene, les huiles de massages parfumés ainsi que la musique mon transportés sur un petit nuage. Merci le chouchou des sens pour votre professionnalisme et votre bonne humeur vous êtes mon nouvel institut préféré sur Biarritz. A très vite

F
Freya Restaurant Google

Nous sommes aller faire un massage 4 mains avec ma compagne pour la saint Valentin. Charlene et Valentine ont été incroyable nois avons vécu un moment de relaxation incroyable. Encore merci à vous pour cet instant hors du temps.

C
Charlotte Favretto Google

En plus d’être une esthéticienne douce et très efficace - Charlene a des mains en or. J’ai eu la chance d avoir un massage de une heure tout le corps : moment suspendu et revitalisant !!! Génial et merci 🙏🏼

M
Margot Supiot Google

Charlène est adorable et très professionnelle ! Elle a su m'expliquer en quoi consistait le GMP et après la qualité de son massage 2 semaines plus tôt je suis revenue pour tester cette technologie incroyable ! Je suis ressortie de là ressourcée et j'ai très bien dormi (souffrant d'insomnie j'étais ravie !) Merci encore Charlène, à très vite avant que vous ne soyez surbookée...!