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INSTITUT DE BEAUTÉ

Le boudoir de Charlotte

Institut de beauté · Arras (62)

4,4 117 avis Fermé
Le boudoir de Charlotte — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Le boudoir de Charlotte

Le boudoir de Charlotte est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

4,4
117 avis
5★94
4★4
3★2
2★3
1★14
A
Arnaud Parent

Alors la Je ne vous conseille pas du tout Mon amis a fait ses ongles là-bas il y a quel que semaines ca na meme pas Tenue 3 semaines la french est meme pas paeil sur les ongles La patronne n'a même pas était Reconnaissante De vouloir refaire les ongles alors oui je me permets de mettre un avis négatif c est une honte c est sence etre une profesionnels

Réponse du professionnel : Bonjour , Après de nombreuses relecture de votre commentaire pour enfin en comprendre le sens je n’ai pas souvenir d’avoir effectué une pose de vernis semi permanent sur vos ongles d’où mon étonnement de votre avis . Toutefois je serais ravie de vous prouver mon professionnalisme en vous offrant une prestation d’onglerie «  censée » vous satisfaire …
M
Manon

Je ne recommande absolument pas, J’ai voulu tester pour la première fois, j’ai pris un rendez-vous jeudi pour commencer, j’avais rendez-vous à 15h00. Charlotte m’a pris à 15h15 car elle étais occupé à discuter. J’ai demandé un vernis semi permanent avec French quand Charlotte a commencé à me faire les ongles, je lui ai précisé qu’il y avait des trous et qu’il manquait du vernis, elle m’a dit que quand elle allait limer Les ongles ça allait partir Au final, sur tous les ongles j’ai des trous Le lundi J’avais un décollement preuve que le travail est mal été fait Je suis revenu aujourd’hui pour Refaire l’ongle avec Le décollement Cette fois-ci, je n’ai pas eu affaire à Charlotte Son autre collègue a très bien refait l’ongle qui Avait à refaire mes résultats, l’ongle est totalement différent des autres car c’est pas la même French Je lui ai précisé qu’il y avait des trous Et que c’était pas normal, vu que j’avais payé Pour faire ça, autant que j’aurais pu le faire moi-même C’est censé être une professionnelle Mais il manque du vernis sur tout Les côtés, J’aurais cru que aujourd’hui on m’aurait donné un autre rendez-vous pour que je puisse refaire mes ongles gratuit Vu que le travail a mal été fait Mais non on m’a laissé repartir avec des ongles avec plein de trous, mais à part ça c’est normal enfin bref je recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Je me rappelle très bien de vous ! Vous m’avez téléphoné le jour même pour faire vos ongles dans l’après midi Je vous ai demandé si vous aviez quelque chose sur vos ongles , vous m’avez dit que oui ( du vernis ) et que ça allait être retiré par vos soins avant le rendez-vous . Que fut ma surprise quand vous êtes arrivée , de voir que votre vernis ( rouge ) avait été gratté partiellement, qu’il y en avait partout dans les cuticules . J’ai du faire une dépose comme j’ai pu ( que je ne vous ai même pas facturé au passage ) Je vous ai tout de suite dit qu’avec un vernis clair ( donc la french que vous vouliez ) allait être compliqué avec l’état de vos ongles et le rouge incrusté dans vos cuticules . Vous ne m’avez fait aucune remarque négative quand j’ai terminé la prestation. De plus un rdv a été pris sur Planity à votre nom 2h après notre rendez-vous ,vous m’aviez dit que c’était votre maman Qui n’est jamais venue ….. Quand vous m’avez téléphoné quelques jours plus tard pour réparer votre ongle , je vous demande des explications Et vous m’avez répondu que jamais vous m’aviez dit que c’était votre maman qui avez pris rendez-vous Non mais quel culot ! En plus on vous répare votre ongle gratuitement ( et de la même couleur car nous n’avons qu’un rose pour la French ) et vous avez le culot de venir mettre un tel avis Sans même m’avoir demandé en face de refaire votre pose car ça ne vous plaisait pas ! À aucun moment je n’ai eu cette demande de votre part . Je vous ai encaissé à 15h42 ( preuve à l’appui ) je ne vois pas comment j’aurais pu faire une dépose et une pose de French en 27 min selon vos dires de vous prendre en retard de 15 min c’est juste de la délation !!! Cet avis touche juste l’égo d’une adolescente frustrée et capricieuse que j’ai remis en place car le rendez vous de votre «  supposé maman » n’a pas été honoré et nous a fait perdre du temps . Des clientes comme ça on préfère s’en passer … A fuir …
1
1 taxi Svp

J’ai acheté une carte cadeau à ma femme, elle a été ravie de la prestation fournie. Belle découverte.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir :)
L
Lidia Strzelec

J’ai passé un moment très agréable. Les filles sont à l’écoute. Au top, n’hésitez pas!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre passage ! Hâte de vous revoir au Boudoir de charlotte ARRAS
L
Laurent

Un vrai coup de cœur ! J’ai découvert Le Boudoir de Charlotte cet été pour des séances d’UV, et quelle belle surprise ! L’établissement est très sympa, avec une ambiance chaleureuse et conviviale dès l’entrée. L’équipe est au top : professionnelle, souriante et à l’écoute. On se sent tout de suite bien accueilli. Les conseils sont précis et personnalisés, ce qui fait toute la différence. Côté hygiène, rien à redire : tout est impeccable, propre et bien entretenu. Un point essentiel pour ma part, surtout pour ce type de prestation. Enfin, la convivialité règne dans ce lieu. On y passe un moment agréable, presque comme à la maison, mais avec un service pro et des équipements de qualité. Un grand merci à toute l’équipe, je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous compter comme nouveau client au boudoir de charlotte , votre institut de beauté à ARRAS
C
Clarisse Gautier

Merci pour le soin visage offert dans le cadre de votre concours ! Un soin du visage profond, qui détend et fait du bien ! Table de soins chauffante, très agréable par temps froid. Esthéticienne professionnelle et très gentille, encore merci et à bientôt !

Réponse du professionnel : Contente que votre prestation vous ait plu ! Nous avons passé un agréable moment ensemble. Au plaisir de vous revoir au Boudoir de Charlotte !
F
Frany

Prestations au top!! Equipe souriante et agréable. A bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour! Au plaisir !
h
h0p (“h0P”)

Rien à redire sur Le Boudoir de Charlotte, l'institut est impeccable. L'équipe est très professionnelle, accueillante et surtout super efficace. J'ai apprécié la rapidité et la qualité du travail effectué. Le résultat est à la hauteur, comme attendu. C'est l'adresse idéale pour une prestation de qualité. On recommande sans hésiter pour leur sérieux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Je suis ravie que votre prestation vous ait plu. C’est toujours un plaisir d’offrir un moment de bien-être dans notre institut de beauté à Arras. À très vite au Boudoir de Charlotte !