Institut-de-beaute.contactJ’ai était plusieurs fois faire mes ongles de pied ( juste du semi permanent ) au début tout aller bien mais le dernier rendez-vous lemployer m’informe qu’elle a trop poncer mes ongles du coup j’avais mal elle me dis d’attendre quelque mois pour refaire le semi car mes ongle était fragilisé et étais devenu tout fin … donc sur c’est conseil j’attend mais le temps et passer et j’ai perdu entièrement mon petit ongle il c décoller complètement et a 2 orteilles les coins était tellement souple que ça c’est casser … j’ai de suite contacté le salon sur Instagram elle m’a demandé quelle étais mon nom prénom après cela plus rien j’ai des orteilles fragilisé en sale état pas de rendez vous pour arranger la chose rien aucune réponse … À deux doigt de porter plainte !
Le boudoir de Charlotte
Institut de beauté · Arras (62)
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À propos de Le boudoir de Charlotte
Le boudoir de Charlotte est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (118)
Charlotte et son équipe sont des femmes exceptionnelles , elles sont de très bons conseils et se plient en 4 pour vous trouver un rdv. Elles sont joueuses compétentes. Je recommande à 2000% allez y les yeux fermés !!
Alors la Je ne vous conseille pas du tout Mon amis a fait ses ongles là-bas il y a quel que semaines ca na meme pas Tenue 3 semaines la french est meme pas paeil sur les ongles La patronne n'a même pas était Reconnaissante De vouloir refaire les ongles alors oui je me permets de mettre un avis négatif c est une honte c est sence etre une profesionnels
Je ne recommande absolument pas, J’ai voulu tester pour la première fois, j’ai pris un rendez-vous jeudi pour commencer, j’avais rendez-vous à 15h00. Charlotte m’a pris à 15h15 car elle étais occupé à discuter. J’ai demandé un vernis semi permanent avec French quand Charlotte a commencé à me faire les ongles, je lui ai précisé qu’il y avait des trous et qu’il manquait du vernis, elle m’a dit que quand elle allait limer Les ongles ça allait partir Au final, sur tous les ongles j’ai des trous Le lundi J’avais un décollement preuve que le travail est mal été fait Je suis revenu aujourd’hui pour Refaire l’ongle avec Le décollement Cette fois-ci, je n’ai pas eu affaire à Charlotte Son autre collègue a très bien refait l’ongle qui Avait à refaire mes résultats, l’ongle est totalement différent des autres car c’est pas la même French Je lui ai précisé qu’il y avait des trous Et que c’était pas normal, vu que j’avais payé Pour faire ça, autant que j’aurais pu le faire moi-même C’est censé être une professionnelle Mais il manque du vernis sur tout Les côtés, J’aurais cru que aujourd’hui on m’aurait donné un autre rendez-vous pour que je puisse refaire mes ongles gratuit Vu que le travail a mal été fait Mais non on m’a laissé repartir avec des ongles avec plein de trous, mais à part ça c’est normal enfin bref je recommande pas du tout
J’ai acheté une carte cadeau à ma femme, elle a été ravie de la prestation fournie. Belle découverte.
J’ai passé un moment très agréable. Les filles sont à l’écoute. Au top, n’hésitez pas!!
Un vrai coup de cœur ! J’ai découvert Le Boudoir de Charlotte cet été pour des séances d’UV, et quelle belle surprise ! L’établissement est très sympa, avec une ambiance chaleureuse et conviviale dès l’entrée. L’équipe est au top : professionnelle, souriante et à l’écoute. On se sent tout de suite bien accueilli. Les conseils sont précis et personnalisés, ce qui fait toute la différence. Côté hygiène, rien à redire : tout est impeccable, propre et bien entretenu. Un point essentiel pour ma part, surtout pour ce type de prestation. Enfin, la convivialité règne dans ce lieu. On y passe un moment agréable, presque comme à la maison, mais avec un service pro et des équipements de qualité. Un grand merci à toute l’équipe, je reviendrai sans hésiter.
Merci pour le soin visage offert dans le cadre de votre concours ! Un soin du visage profond, qui détend et fait du bien ! Table de soins chauffante, très agréable par temps froid. Esthéticienne professionnelle et très gentille, encore merci et à bientôt !
Prestations au top!! Equipe souriante et agréable. A bientôt
Rien à redire sur Le Boudoir de Charlotte, l'institut est impeccable. L'équipe est très professionnelle, accueillante et surtout super efficace. J'ai apprécié la rapidité et la qualité du travail effectué. Le résultat est à la hauteur, comme attendu. C'est l'adresse idéale pour une prestation de qualité. On recommande sans hésiter pour leur sérieux.
Accueil très chaleureux, on est chouchouter du début à la fin, très satisfait de la séance épilation du nez et du dos, travail professionnel. Je vous recommande Le Boudoir de Charlotte les yeux fermés.
Épilation sourcils et nez . Prestation soignée, acceuil chaleureux, endroit élégant ! Rien à redire tt est parfait !!
Très professionnelle, un plaisir de s'y rendre pour un moment de détente. Merci Charlotte , Émilie et Marine pour votre accueil et vos jolis sourires.
Je me suis rendue plusieurs fois dans ce salon pour différentes prestations et à chaque fois je suis ravie du résultat ! Toute l’équipe est très agréable 🫶🏻
Expérience très désagréable et absence totale d’hygiène. Je suis allée dans ce salon pour une manucure et, malheureusement, j’ai constaté un grave manque d’hygiène. La pince à cuticules a été utilisée sur plusieurs clientes sans être désinfectée entre chaque utilisation. Une fois, l’esthéticienne travaillait sur une cliente et a prêté l’outil à sa collègue, qui voulait l’utiliser aussi pour moi. J’ai dû lui demander de le désinfecter avant. Lors d’une autre visite, on m’a coupé les cuticules avec la même pince, qui a ensuite été utilisée immédiatement sur une autre cliente, encore une fois sans désinfection. Je trouve cela totalement irrespectueux envers la santé des clientes. L’hygiène devrait être une priorité absolue dans un salon de beauté. Je ne recommande pas cet endroit tant que les règles minimales d’hygiène et de sécurité ne sont pas respectées ! Bonjour, Je confirme pleinement mon avis, car j’ai personnellement constaté que les instruments n’étaient pas désinfectés ni stérilisés avant d’être réutilisés sur une autre cliente. J’étais bien présente dans votre salon — même si mon nom peut apparaître différemment — et j’ai vu de mes propres yeux qu’aucune désinfection n’a été effectuée devant moi. Je comprends que vous souhaitiez défendre votre établissement, mais il serait plus approprié de reconnaître le problème et d’y remédier, plutôt que de supposer qu’il s’agit d’un faux profil. L’hygiène est une question de sécurité et de respect envers les clientes, et j’espère sincèrement que vous prendrez ces remarques en considération à l’avenir.
Ce jour lors d'un passage à la boutique pour faire constater que ma fille a oublié d'utiliser un bon de 50 € dont la date est dépassée Aucune compréhension et aucune bienveillance de l'employé qui n'a simplement comme réponse que le fait que c'est informatique on ne peut rien faire Alors que plusieurs personnes de la famille sont des clients réguliers pour la manucure Et bien je déconseille cette enseigne qui n'a aucune mansuétude vis-à-vis d'une enfant Qui a reçu ce cadeau à Noël et qui vient tous les 15 jours chez son papa à Arras et qui était ravi d'aller chez l'esthéticienne À fuir cet établissement pour son manque de respect vis-à-vis d'un client
J'ai choisi cet institut pour mon maquillage de mariage et je ne regrette pas : Charlotte est extrêmement professionnelle, elle trouve des solutions même quand cela semble impossible, elle est à l'écoute, de bons conseils et sait de quoi elle parle! Le rendu de l'essai etait magnifique, j'attends le jour J avec impatience ! Merci beaucoup pour ce moment de détente ! Je recommande à 200%!
Ravie de mon expérience avec Perrine au bar à ongle. Très agréable et m'a tout expliqué avec gentillesse, moi qui débute en ce domaine. J'ai pu être reçue rapidement pour une dépose en urgence, après m'être fait annulée un rendez-vous au dernier moment par une concurrente peu scrupuleuse. Heureuse découverte, je serais désormais une cliente régulière chez vous, merci !
Prestation : Pose américaine. Accueil chaleureux, en revanche 2 ongles se sont décollés au bout de 11 jours, à 54€ la pose c'est moyen. Lorsque j'ai appelé, la première chose que l'on m'a proposé a été de refaire... une pose complète (ben voyons!) ! 54€ pour une douzaine de jours, c'est encore plus moyen. Dommage.
Enchanté c une première au boudoir de Charlotte pose vernis semi permanent et sourcils. Impeccable et courtois.
