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INSTITUT DE BEAUTÉ

La Touche Finale

Institut de beauté · Raon-l'Étape (88)

3,8 138 avis Google Ouvert
La Touche Finale — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de La Touche Finale

La Touche Finale est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Raon-l'Étape (88110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

Avis Google
3,8
138 avis
5★85
4★11
3★3
2★3
1★36
b
bonnard christiane Google

Au niveau coupe pas de soucis. Par contre je pensais que le prix devait être affiché bien en vue, hors je n'ai rien vu....

C
Christophe Moquillon Google

J'y vais régulièrement depuis 1 an. J'essaie 3 fois aujourd'hui. La dernière à 17h32. Il n'y a plus de clients et pourtant on me refoule car "on ferme à 18h et avant on doit tout ranger" . Donc , indiquez que vous fermez à 17h30 .

Réponse du professionnel : Bonsoir Nous nous excusons, mais comprenez que l hygiène est très important et que nous préférons refuser que de faire une coupe faite rapidement et vous seriez tout autant mécontent. Mais je comprends votre colere surtout si vous êtes passé 3 fois. Après vous connaissiez le risque que vous preniez de passer moins de 30 mns avant la fermeture et ceci ne mérite pas cette note surtout que vous êtes satisfait de nos services depuis 1 an . Nous nous excusons encore de vous avoir dessus
S
Sheila D Google

Mon fils de 4 ans est venu ce matin pour une coupe. La coiffeuse (la patronne, apparemment, avec la fée clochette tatouée dans le dos (l’ironie)) s’est montrée très froide avec lui. En plus d’un accueil peu chaleureux, il repart avec une coupe ratée. Un sourire et un peu d’amabilité ne coûtent rien. Pour ma part, je choisirai désormais une professionnelle à la fois accueillante et compétente.

M
Mathieu Mohen Google

Je m’y rends une fois par mois pour une coupe de cheveux (classique) et me raser la barbe. L’ensemble du personnel fait preuve de politesse, de patience, de sociabilité et de gentillesse malgré une clientèle nombreuse (avec le système du « sans rendez-vous »), exigeante et parfois même très négative dans les commentaires. Bravo pour la gestion de l’établissement, les sourires et la bonne humeur que vous répandez.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d avoir pris le temps de nous donner cette avis qui nous va droit au cœur
A
Amanda Maehn Google

Première visite dans ce salon de coiffure où j’ai était accueilli avec un sourire et aimable les coiffeuses sont d’un grand professionnalisme je suis très satisfaite du résultat je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore à vous les filles. 🙂 Amanda

J
Julien Virbel Google

Sans rdv, mais ne respecte pas ses engagements sur les possibilités de vous recevoir pour une coupe. Me demande de repasser ds une heure et une heure après me dit de repasser ds une heure. " Ben...Il fallait attendre ici..." pas vraiment du prise sans rendez vous... Si vous avez besoin de perdre votre temps c'est ici qu'il faut venir!

Réponse du professionnel : Bonjour Sans rendez vous veut dire qu il faut attendre sur place , si vous partez vous perdez votre tour et nous vous l avons précisés. Sinon cela s appelle un rendez-vous. Je suis désolée de cette incompréhension mais nous vous avons précisés que nous ne gardions pas la place si vous partez, et revenez plus tard .
S
SAYA Google

✓ Réponse au propriétaire du salon Je modifie mon commentaire pour répondre au propriétaire car son retour est vraiment aberrant. À vous lire toutes les personnes qui laissent un mauvais commentaire sont là pour vous nuire ou ne sont jamais venus dans votre salon !! Je trouve quand même cela bizarre venant de votre part !! Bien sûr que nous sommes venus et malheureusement pour nous on aurait pas dû !! C'est quoi l'intérêt pour nous de laisser un mauvais commentaire dans une boutique où on aurait pas mis les pieds vous m'expliquez ??? Alors au lieu de tout mettre sur le dos de vos clients assumez vos actes. Si je lis bien tous les commentaires beaucoup de clients sont mécontents et vivent pratiquement la même expérience ! C'est-à-dire une très grosse déception !!! Je ne changerai pas d'avis ce salon est à fuir ! ✓ Mon avis : Sincèrement si je pourrais mettre - zéro j'hésiterais vraiment pas ! Accueil très froid, limite on a l'impression qu'on dérange ! On s'y sent vraiment très très mal. La coiffeuse qui s'est occupé de mon copain a été très désagréable avec lui ! Elle lui a limite tirer les cheveux lors de la coupe c'est une honte !!! Je ne suis pas coiffeuse mais pour moi il y a quand même un minimum de douceur à avoir. De plus, elle n'a pas de patience et elle est très vite agacée lorsqu'elle ne comprend pas ce qu'on lui demande !! Elle parle également très fort dans la boutique et nous met très mal à l'aise. C'est vraiment une très très très mauvaise expérience. Je déconseille sincèrement ce salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Je ne comprends vraiment pas votre avis, êtes vous sur d être venus? Car des avis négatifs juste pour nuire à la réputation du salon on a l habitude.
M
Maxence Corneille Google

Après plusieurs coupes réalisées dans ce salon, je n’ai rien à redire. Le personnel est très accueillant et souriant. Le temps d’attente est très raisonnable, surtout pour un coiffeur sans rendez-vous. Les coupes que j’ai demandé ont toujours Été réalisé parfaitement La décoration et l’ambiance du salon est très chaleureuse. Il est important de dire quand cela ne va pas, mais il est aussi important de remercier des personnes qui réalisent Un très bon travail !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup , oui effectivement c est très agréable d avoir des avis positifs
Z
Zuleyha Atabinen Google

J’ai voulu la coupe la plus simple au monde ( pointes et frange ). Pour les pointes j’ai rien a dire, très bien effectué! Par contre la frange malheureusement est trop courte, c’est la base dans la coiffure je pense… quand j’ai compris l’erreur, la coiffeuse a voulu la d’épaissir.. Elle a aggravé la situation… malheureusement je n’ai pas le nom de la coiffeuse, mais il y a un manque de professionnalisme dans ce salon. Je ne recommande pas…

M
Marine _Bisch Google

Énorme regret d’avoir coupé chez vous, rien dans ma coupe ne me plait ou bien représente se que j’ai demandé (dégradé casi inexistant, champ d’épis sur ma tête, coiffure asymétrique, impossible de coiffer, pâte horrible) rien ne me plait.. alors oui je suis passé de très à court (trop court) mais dsl la coupe ne convient pas du tout. Pour dire que j’ai direct mis ma capuche à peine sortie du salon. A part sa l’ambiance et super les personnelles sont souriante et agréables .. juste un peu plus à l’écoute se serait bien. Je vois par rapport au autres commentaires que vous demandez souvent au personnes pas satisfaites de revenir au salon voir se qu’on peu faire mais la svp .. pas besoin ça ira je m’arrange. Réponse du propriétaire il y a 3 minutes Désolée que vous soyez déçue alors que vous désiriez une coupe très courte, donc forcément beaucoup de changement au niveau du Coiffage et fait obligatoirement sortir les épis, peut-être que le choix de cette coupe n était pas le bon ? Nous sommes désolées que vous soyez déçue Moi : comme je l’ai dis je suis passé à très court oui .. obligatoirement sortir les épis !? Sérieusement ? 😏 .. le choix de la coupe n’était pas le bon ou la coupe en elle même n’est pas la bonne ? 🤔 Je pense que c’est bien là coupe qui est mal faite et ne pas mettre en tort le client qui vous confie sa tête pour en effet changer de tête se serait pro 👏.. je suis déçu de la réponse donnée.. parfois s avouer ces erreurs c’est plutôt bien pour la suite. Bonne continuation à vous tout de même.. (fair play 😎)