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INSTITUT DE BEAUTÉ

La Maison Carrée

Institut de beauté · Montélimar (26)

4,4 76 avis Fermé
La Maison Carrée — Institut de beauté

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À propos de La Maison Carrée

Cuisine française, comme des ravioles de Romans, dans un restaurant climatisé et cosy à l'ambiance détendue.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

4,4
76 avis
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V
Vero Varinier

Top top top !!!!! Nous avons eu en cadeau pour Noël de la part de nos enfants. Massage, spa. Moment formidable, très bon accueil, massage au top en duo. Tout était parfait 😍 Que du bonheur 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Vero, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de lire que ce moment à deux vous a plu, du massage à l’accueil en passant par l’ambiance. Ce type d’expérience est fait pour être vécu comme une vraie parenthèse, alors lire que vous en gardez un aussi bon souvenir nous fait vraiment plaisir. Merci aussi pour votre confiance. L'équipe La Maison Carrée
J
Julie

Un soin anti-âge d'une grande qualité: peau lissée, traits reposés et éclat retrouvé. On voit la différe immédiatement! Un institut que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci pour ce retour très précis. Nous sommes ravis que le soin anti-âge ait répondu à vos attentes, tant sur la qualité que sur les résultats visibles. Voir la peau s’illuminer, les traits se détendre et le confort revenir, c’est exactement ce que nous recherchons à travers nos soins. Merci pour votre confiance et votre recommandation. L’équipe La Maison Carrée
A
Anna 1976

Un vrai moment de détente ! L'accueil est chaleureux et le soin parfaitement réalisé. Je recommande 100%!

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez vécu ce moment comme une vraie parenthèse de détente, et que l’accueil comme le soin aient été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque visite. Merci pour votre recommandation. L’équipe La Maison Carrée
S
Sophie

Spa avec belle décoration. On a été bien accueilli. Malgré tout, le jacuzzi etait assez frais ... et j'ai été surprise de voir la personne de l'accueil nous faire visiter le spa en chaussures ...

l
leslie tavan

Je ne sais même pas par où commencer, la praticienne est très douce et très gentille en revanche celle qui reçois je ne peux pas en dire autant. Elle parle extrêmement mal de la clientèle malgré le fait que nous soyons là alors je n’imagine même pas auprès de sont personnel. Dénigrer les client est peut être une habitude chez vous mais il faudrais songer à cesser. Le linge non lavée je ne préfère même pas m’y attarder. Et au passage avoir un chien qui fais pipi sous le lavabo ( malgré la protection) n’est pas hygiénique du tout dans un institut et encore moins dans le « luxe » et avoir un chien dans un institut ? Mais où aller vous ? J’espère que vous allez évoluer et changer cela car à force vous allez finir par fermer. Personnellement je n’irais plus jamais de ma vie et je déconseille qui conque d’y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Leslie, Nous sommes vraiment désolés de lire votre message, et nous tenons à vous présenter nos excuses si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques, notamment sur l’hygiène et le respect dû à chaque cliente. Ce sont des sujets qui comptent profondément pour nous, et votre retour va être partagé en interne pour que toute l’équipe puisse en tirer des enseignements. Nous espérons que vous accepterez nos excuses et que nous aurons peut-être l’occasion, un jour, de vous faire changer d’avis. L'équipe La Maison Carrée
B
Brigitte

Quel dommage quelle déception aujourd’hui j’ai bénéficié d’un très beau cadeau un massage à la maison carrée je me faisais une fête de ce moment pour avoir été plusieurs fois dans cet établissement malheureusement déjà impossible de prendre rdv depuis le mois de février dépitée la semaine dernière je laisse un message pour être rappelée et là une personne très agressive me rappelle et me parle très mal je prends rdv et là elle oublie de raccrocher le téléphone je vous laisse imaginer ce que j’ai entendu ce matin je vais à mon rendez-vous j’arrive portail fermé pensant que je me suis trompée d’horaire j’appelle et elle me dit qu’elle vient d’ouvrir et devinez quoi elle croit qu’elle a raccroché son téléphone et se fout de moi en disant c’est bien fait pour toi tu l’as bien cherché !!!!la personne qui m’a massée était très gentille je ne juge pas son travail juste l’attitude de la personne qui reçoit et bien sûr lorsque je suis partie je n’ai pas eu droit au petit thé personnellement je ne recommanderais plus cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus que vous connaissiez déjà notre maison et attendiez ce moment avec impatience. Votre ressenti est parfaitement légitime, et nous regrettons profondément la confusion et le manque de considération que vous avez perçus. Nous allons faire le point avec les personnes concernées pour comprendre ce qui a pu se passer, et surtout pour que cela ne se reproduise pas. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire malgré votre déception. L'équipe La Maison Carrée
A
Aurelia Marel

Endroit très sympa mais pour en avoir fait aux alentours, pas du tout en rapport avec le tarif. Nous sommes venus nous détendre au spa (pas très propre ni très chaud), hammam, sauna pour 1h30 pour 136 euros !!! en venant nous chercher au bout de 1h25 pour nous rappeler la fin de la séance (ce que j'ai trouvé très maladroit ). Tout ça sans prendre les chèques vacances...A revoir mais sans nous

Réponse du professionnel : Chère Aurélia, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes surpris de lire vos commentaires concernant la propreté et la température de notre spa, car nous veillons rigoureusement à maintenir nos installations dans un état impeccable et à une température optimale pour le confort de nos clients. Concernant la durée de votre séance, notre équipe s'efforce de respecter les horaires de chacun pour garantir une expérience équitable et ponctuelle à tous nos visiteurs. Enfin, nous comprenons votre déception concernant les chèques vacances, mais nous ne sommes malheureusement pas en mesure de les accepter pour des raisons administratives. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre l'expérience de détente que vous méritez. Bien à vous, L'équipe La Maison Carrée.
t
thomas cheval

Très beau lieu propice à la relaxation, services de qualité et personnels très agréables. Nous avons passé un doux moment en duo, un soins visage de 45 min avec des produits de prestige. Je recommande vivement et nous y retournerons d'autant plus pour la sympathie de la propriétaire 👍🏻⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre commentaire très élogieux. À très bientôt ! L’équipe de La Maison Carrée.

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