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Priscillia Santos
J'ai testé le hair spa et je n'ai pas été déçue !! Je recommande à 100 %
INSTITUT DE BEAUTÉ
La Beauté du Barrois
Institut de beauté · Ligny-en-Barrois (55)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de La Beauté du Barrois
La Beauté du Barrois est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Ligny-en-Barrois (55500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (22)
4,6
22 avis
G
GROBOTEK LOUANE
Très déçue de ma prestation. Je suis venue faire mes cils et on m’a proposé une pose mixte à la place du cil à cil car j’avais sois disant pas assez de cils, jusque là rien de choquant. La pose n’a même pas tenu une semaine alors qu’on m’avait assuré qu’elle durerait environ 3 semaines. Quand j’ai contacté la technicienne pour lui dire que mes cils tombaient déjà, elle m’a simplement répondu que c’était “normal” et qu’il fallait attendre un mois à un mois et demi pour avoir une pose normale. Si c’était le cas, elle aurait dû me le dire avant et ne pas me faire payer une prestation complète pour un résultat qui ne pouvait pas tenir. Résultat : cils abîmés et tombés, des trous... Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Louane,
Merci d’avoir partagé votre retour. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Lors du rendez-vous, vous m’aviez montré un style de pose fourni. Je vous avais alors expliqué qu’un cil à cil ne permettait pas d’obtenir ce type de résultat, et c’est pour cela que je vous ai orientée vers une pose mixte, qui était la seule option adaptée au rendu souhaité. Je précise d’ailleurs que je ne propose une pose mixte en première pose que lorsque la demande le nécessite vraiment.
Lors de la prestation, j’avais constaté que vos cils naturels étaient fragilisés dû à votre routine beauté, ce qui peut influencer la tenue. C’est pour cela que je vous avais indiqué qu’un résultat optimal serait visible après un mois à un mois et demi, le temps que vos cils naturels se renforcent. À ce moment-là, il aurait été possible de repasser sur une pose en cil à cil si vous le souhaitiez.
Concernant la perte de cils, il est normal d’en perdre entre 2 et 5 par jour, ce que je vous avais expliqué. Les photos et vidéos ne permettent pas de réaliser un diagnostic fiable, c’est pourquoi je vous ai proposé de revenir à l’institut afin que je puisse vérifier la pose en personne.
Si vous étiez venue comme proposé, j’aurais évidemment évalué la situation et refait la pose si nécessaire — sans frais supplémentaires, comme je le fais toujours lorsque un souci est constaté en direct.
(Je tiens également à préciser et je me répète encore une fois, que je vous avais envoyé un dernier message pour vous proposer un rendez-vous de contrôle, resté sans réponse. Sans examen en personne, il m’est impossible de vérifier la pose ou de vous apporter une solution. Dans ces conditions, la note laissée ne reflète malheureusement pas la réalité du suivi que je propose ni les solutions que j’aurais pu vous apporter si vous étiez revenue à l’institut.)
Je reste bien sûr disponible pour vous recevoir et trouver ensemble la meilleure solution.
Belle journée à vous.
M
Marine Targa
Très belle expérience dans cet institut très cocooning Très bel accueil et très bon relationnel Prestation Haïr Spa vraiment très agréable Douceur et discrétion Je recommande cet institut
L
Léna Mayeur
Salon super jolie ainsi que les professionnels dans l’institut ! Jetais ravie d’avoir fait connaissance avec ces personnes et d’avoir fait mes extensions de cils chez une personne admirable encore merci et désolé ✨🙏🏼😍
H
Héloise Cambas
✨ Une expérience exceptionnelle chez Beauté du Barrois ! Pour mon tout premier hebdomadaire spa, Adeline a su créer un moment de détente absolue, dans un cadre chaleureux et raffiné. Accueil bienveillant, gestes professionnels et écoute parfaite... chaque détail est pensé pour le bien-être. Je recommande vivement à toutes celles et ceux qui recherchent une bulle de sérénité au cœur du Barrois. Merci Adeline pour ce doux moment, hâte de revenir !
E
Emilie Audoux
Institut au top, on se sent comme à la maison, la déco est intimiste et on se sent comme dans un cocon ! Adeline est très accueillante, souriante et attentive aux demandes de ses client(e)s. Prestations de qualité (cils, onglerie, spray tan) et qui donnent envie de revenir plus souvent ! Mention spéciale à Alicia qui a sublimé les pieds et mon teint pour les beaux jours ! Merci les filles pour votre gentillesse, je recommande !
Réponse du professionnel : Un grand Merci Émilie pour avoir pris le temps de nous détailler votre expérience. Je suis contente d'avoir contribué à votre satisfaction. A bientôt
M
Melanie Moi
Super agréable et super accueille.
Réponse du professionnel : Merci Mélanie pour votre avis. A bientôt
D
Delphine Violle
Personnel très accueillant et compétant Très ravie du travail effectué Je recommande vous ne serez pas déçus
Réponse du professionnel : Merci Delphine pour votre retour si précieux. A bientôt