La Beauté au natur'elle

Après avoir longuement hésité, je partage mon expérience. Mon conjoint m’a offert à l’occasion de la naissance de notre bébé un soin visage et un massage d’1h30 dans cet institut que je ne connaissais pas. Le soin visage était top, 5/5, j’ai adoré et j’ai ensuite réservé pour le massage d’1h30. Le massage était agréable mais je n’avais pas la sensation qu’il avait duré 1h30, je regarde donc ma montre à la fin et je me rends compte que nous avons terminé 15 minutes avant pour une prestation qui avait démarré 15 minutes en retard, soit un message d’1h au lieu d1h30..je pense naïvement à une erreur par rapport à ma réservation et j’en parle à la praticienne à la sortie. Apres faire mine de ne pas comprendre, elle ne nie pas l’évidence et me propose tout de suite une remise de 40€ sur un prochain soin visage. J’apprécie le geste commercial et je réserve de suite pour une prochaine prestation mais sur le retour je suis choquée et déçue..je n’ai eu aucune excuse ni explication par rapport à ce qui s’est passé et je me sens abusée ainsi que la personne qui m’a offert ces soins..Est ce que la praticienne a voulu rattraper son retard avec mon massage ? Est ce parce que c’était une carte cadeau et que je n’allais rien dire vu je ne payais pas la prestation ? Cela m’a en tout cas gâché le plaisir de mon massage après coup et c’est dommage car les prestations sont de qualité.. Mais quand on vend des massages à 80€ l’heure, en tant que client on s’attend à un temps de prestation correspondant au prix payé…

Si vous aimez les massages, alors ne cherchez plus! Une mention spéciale pour beauté au naturelle, qui déjà dans un premier temps possède table et couverture chauffante, ce qui est un vrai plus , Et je tiens également à remercier tout particulièrement Lana qui pour la deuxième fois ma masser et c'est vrai que ça fait plaisir de voir quelqu'un qui exerce ce métier par plaisir est par passion aussi bien ! 🙂 merci beaucoup à elle et merci à toute l'équipe qui vous accueillera à chaque fois chaleureusement. !!! Ça fait plaisir. À très bientôt !

J’y suis allée ce soir avec mon fils pour son premier massage ! Il est ressorti extrême et ravi ! Nous allons planifier pour mon mari et notre deuxième du coup ! Je remercie l’équipe pour l’accueil et les deux professionnelles nous ayant fais les massages au top ! J’ai également trouvé le prix plutôt raisonnable!

Je recommande vivement cet institut, j’ai effectué un massage californien avec Lana arriver récemment Qui a des mains en or. Accueil chaleureux et bienveillant à refaire et très vite. Merci

Des années que je viens dans cet institut et toujours plus que satisfaite de mes ongles !! Accueil très agréable et chaleureux, je recommande

Institut au top, cliente depuis plus de 16ans .....et j'y suis encore.... LA QUALITÉE ! On adore !!!!

Institut très professionnel. Les esthéticiennes sont très agréables et à l'écoute des clients et clientes. Je le conseil vraiment pour les soins du visage, du corp et bien plus encore. Les ongles je n'en parle même pas. Les dessins sont fait mains avec un grand goût suivant les périodes de l'année. Vraiment un bel institut. 💫

C’est un super institut et une équipe au top. Je fais mes épilations tous les 3 semaines et tout se passe bien. Un accueil toujours souriant et agréable. Merci les filles. Je recommande.