L'institut véra est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Valserhône (01200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (38)
Avis Google
4,7
38 avis
5★33
4★3
3★0
2★0
1★2
S
Sara Lucete Google
Accueil agréable, espace très propre.
Malheureusement après avoir dit que j'avais mal sur une zone, j'ai trouvé la professionnelle insistante et j'ai fini avec un gros bleu sur la jambe. Le résultat du maillot laissai a désirer
Réponse du professionnel : Bonjour Sara,
Merci pour votre retour concernant l’accueil et la propreté de l’institut.
Je prends toujours soin de prévenir ma clientèle qu’une marque peut apparaître sur certaines zones sensibles, et je suis à l’écoute de toute gêne exprimée pendant la prestation afin d’ajuster mon geste en conséquence.
Concernant le maillot, la forme réalisée sur place, plus échancrée que la prestation initialement réservée, vous a été facturée au tarif simple.
Je reste ouverte à l’échange pour toute question, en institut ou par message.
Bien à vous,
L’institut Vera 🌸
S
Stephanie Chauve Google
Assez choquée. Prise de rdv le 6 mai et je reçois un SMS le 14 à 8h30 (je rappelle que c est l ascension) comme quoi il faut que je paie un acompte par virement bancaire avec une date butoir sinon (waouh la menace 🤣) mon rendez vous est annulé. Conclusion : rendez vous annulé ! C est pas comme si il n y avait pas d autres instituts de beauté dans le coin 🤣. Quant aux "menaces" dont vous parlez : j ai dit que je ne vous ferais pas une bonne pub. Comment le pourrais je? Que vous ayez changé votre politique d acompte entre temps: soit! Mais que vous demandiez de l argent par SMS un jour de congé à 8h30: NON! C est une question de savoir vivre. Au minimum vous telephonez, expliquez et pas à 8h30 le jour de l ascension. Et je vous rappelle que, vu que vous me précisez sur vos sms qu on est en 2026, qu il existe pleins d arnaques et que ne vous connaissant pas, je n allais pas vous envoyer de l argent parce que, tout a coup, vous avez changé votre réglementation. Je vous souhaite également une bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Madame,
Merci pour votre retour, que j’ai bien pris en compte.
Comme indiqué, ma politique d’acompte de 50% est désormais en place pour toute prestation à partir de 100 €. Elle s’applique à toutes mes clientes, dans un souci de transparence et de respect mutuel.
Je regrette que vous ayez choisi de me menacer de mauvaise publicité par message privé. Ce type de pression ne changera pas mes conditions de travail, mais m’a confortée dans l’idée que cette politique est nécessaire.
Je reste professionnelle et vous souhaite bonne continuation. 😊
S
S Z Google
Première fois chez l’institut Véra pour une épilation du maillot intégrale, et je ne peux que recommander. Travail qualitatif et l’esthéticienne est super sympa!
Réponse du professionnel : Merci 🥰
L
Lydia Google
Je recommande vivement !! Vera est très accueillante et professionnelle
Réponse du professionnel : Merci 🥰
K
KILIC Ayse Google
Vraiment top ! ☺️
Je suis vraiment contente d’avoir choisis cet institut.
Accueil chaleureux avec le sourire, l'hygiène irréprochable👌
En plus pour votre premier rendez-vous, vous avez 20% de remises !
Allez-y, sans hésiter, en tout cas pour ma part, j’y retournerai c’est sur
Réponse du professionnel : Je vous remercie au plaisir de vous de revoir ☺️
M
M K Google
Première épilation en institut, et c'était parfait !
Vera est très sympathique, il y a eu une bonne communication même avant le rendez-vous, par téléphone.
La cire utilisée est agréable. Etant douillette, j'avais énormément d'appréhension et de stress, et tout s'est super bien passé au final. Merci encore à elle, je recommande !
B
Barbara Schweyer Google
Toujours de bons moments ! Premières fois que je fais du semi permanent, et j’en sors toujours ravie ! Merci 🥰
Hâte de tester les massages !
K
Kimy Kimy Google
Vera est d’une douceur et une gentillesse! Deuxième fois que j’y retourne pour une pose de semi pieds et c’est toujours un plaisir. Elle est accueillante et très sympathique. Elle nous met tout de suite à l’aise.
Son travail est très minutieux et pro!
Un vrai moment détente à ses côtés. 🙌🏼
C
CHOLLEY Christine Google
Travail très soigné et Véra est adorable. Je recommande.
A
Audrey Baron Google
Toujours un plaisir de venir se faire chouchouter à l'institut Véra. Travail professionnel et soigné.
G
Gabrielle WURTH Google
Je suis allée chez Vera pour une pose de semi-permanent, l’expérience a été parfaite du début à la fin ! Nouvelle à Bellegarde, j’ai trouvé du premier coup mon institut et sans regret. 😉
L’accueil est chaleureux et cocooning à souhait. On s’y s’en très bien dans cette petite pièce tout en douceur et subtilité. Vera s’est si bien occupée de mes petites mains sensibles, elle est vraiment douce et délicate ! Je suis plus que satisfaite de ma pose et j’y retournerai encore et encore 🫶🏼
t
tinyash Google
Tres tres tres professionnelle et gentille !!!!
Je recommande 🙏🙏
M
Marion Luttenbacher Google
Merci beaucoup Véra pour cette première prestation d’onglerie qui a été très réussie. Je vous dis à la prochaine !
T
Tamara YOUNSI Google
Personne très acceuillante et à l'écoute de ce que l'on souhaite. Première expérience super je recommande et reviendrai
A
Amandine Google
Excellent produit pour le rehaussement + teinture cils, n'hésitez pas !
De plus Véra est accueillante, gentille, souriante est très arrangeante, le local est très propre !
Je ne peux que recommander.
B
Bénédicte GARCIA Google
C'est avec Véra que je me suis décidée à embellir mes mains et je ne regrette pas ! Avenante, sympathique, attentive à mes demandes et rapide, Véra a réussi à me faire aimer mes ongles 👏.
s
sophie cartier Google
Je recommande vivement cet institut. Les prix sont attractifs, et la qualité est là donc top!
L
Lily Jane Google
Vraiment super! Accueil et prestations top notch, et bien moins cher que les concurrents!!! Locaux propres et neufs. Hygiène irréprochable! J'ai vraiment apprécié mon moment là -bas, j'y reviendrai! 👍🏻
M
Mélinda R Google
Super massage anticellulite
Personne très agréable. Je recommande vivement
M
Marie Gonzalez Google
Bon travail mais j'ai attendu 30 minutes car mauvaise perspective de l'emploi du temps. Mais très gentille, mais je déconseille si vous avez la peaux sensible!
S
Sarah Google
Une excellente expérience chez Véra, une personne douce, chaleureuse, bienveillante... envers ses clientes.
Des qualités digne d'une bonne professionnelle et ce cadre juste topissime cocooning tout comme j'aime.
Épilation et rehaussement de cil avec teinture.
Je vous recommande Véra avec toute confiance.
A
Angélique Guichon Google
Epilation au fil, depuis le temps que je cherchais, c'est top. Et epilation a la cire parfait. Vera est sympathique, efficace, avenante. Je recommande.
H
Hoda Google
Institut agréable et esthéticienne chaleureuse, avec une cire qui n’est pas très douloureuse, je recommande !
e
eKm ! Google
Un premier rendez vous pour épilations et semi permanent, je suis ravie de toutes les prestations, Vera est très douce, met à l’aise et est minutieuse dans son travail.
Des prestations de qualité pour un prix très abordable.
Je recommande ++
A
Alissya Merle Google
Vera est très agréable, douce et m'as mis à l'aise. Épilation correct.
V
Vanessa Dupoux Google
Prestations réalisées avec soin et bienveillance
Très satisfaite de l’expérience
Je recommande
c
cine Google
Je recommande les yeux fermés !
L
Lea Breda Google
Une prestation réalisée avec soin.
Vera est très professionnelle, je recommande !
I
Inconnue I Google
Épilation forfait et épilation au fil réalisée parfaitement chez l’institut Vera !
Une esthéticienne douce, minutieuse et investie !
Un salon cosy et chaleureux !
N’hésitez pas les filles je recommande !
C
Chloé Ledergerber Google
Prestation de qualité
E
Elsa Rodrigues Google
Vera est très agréable , sympathique et professionnelle.
C
Chloe Bertolino Google
Super moment ! Professionnelle et soignée ! Merci beaucoup 😊
N
Nadège POTUT Google
Très bien. Personne très agréable et professionnelle. Merci
i
isabelle lobodzinski Google
Vera est très douce à l écoute accueil très chaleureux… très bon moment passé… merci à bientôt
Réponse du professionnel : Je vous remercie Isabelle à très bientôt à l’institut Véra
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