L'institut - un moment pour soi

Franchement abusé j'ai payé un soins du visage et elle a mis la clef sous la porte. INJOIGNABLE! DES VOLEURS !

Je met une étoile parce que je n'ai pas le choix. Je suis vraiment déçue par ma dernière expérience d'épilation. J'avais pris rendez-vous pour une épilation du maillot, elle me dit qu'elle n'a pas assez de cire.. Il me reste encore beaucoup de partie avec des poils, sur les zones épilées (jambes & aisselles). C'est inacceptable pour un service censé être professionnel. Je ne recommande pas cet endroit si vous cherchez un résultat satisfaisant.

J'ai pris rdv via planity. Je suis arrivée, on m'a simplement dit que je n'avais pas rdv alors que j'en avait la preuve. La personne m'a ensuite dit "oui , c'est vrai, il y'a pas mal d'erreur en ce moment sur planity " sans rien de plus. Elle en avait strictement rien à faire que je me sois dérangée pour rien, limite désagréable. Plus jamais je n'y retournerai ( et je sais pertinemment qu'elle n'en a rien à faire).

J'ai pris rendez-vous pour une épilation jambes entières et maillot. L'épilation est très approximative. Il me reste pleins de zones avec des poils sur les jambes. Je l'ai fait remarqué à l'esthéticienne qui a repassé un coup sur mon genou et il en restait encore. Des zones entières de mes jambes sont non épilées... La prestation était annoncée à 52€ sur Planity. J'ai payé 59€ soit jambes entières + maillot intégral et je suis loin d'avoir cela...! Le prix est très nettement exagéré au vu de la qualité de la prestation. C'est à refaire de nouveau.

Manque de professionnalisme !! rdv annulé car ils ont d'autres clients.. Je ne le recommande absolument pas !

Vous n êtes pas sérieuse du tout en nous annulant à l instant le rdv de ma fiancée pour le maquillage prévu le 22 juin pour le mariage pour un soit disant impératif sans aucunes autres explications,,,je ne vous ferai pas de la bonne publicité vous pouvez en être certaine,,,un manque de professionnalisme évident 😡😡😡

Extrêmement déçue par cette prestation, j'avais pris rdv ce jour via Planity pour un soin "prestige 100% anti-âge Simone Mahler" de 1h30 à 90€ (!!), je ne recommande absolument pas. Rdv à 11h, à 12h10 j'étais déjà dans ma voiture donc les délais ne sont pas respectés, le soin est décevant au possible (nettoyage sommaire du visage, gommage minime, massage express et beaucoup trop doux pour de l'anti-âge, masque qu'on vous laisse poser plus de 20 minutes sans rien à coté -pas de réflexologie, vous êtes solo dans la cabine à attendre que ça passe- et pour finir, une crème et un contour des yeux appliqués à la va vite). Pour un soin "anti-âge" qu'on ose vendre 90€ et que l'esthéticienne me confirme comme "basique" après que j'ai fait part de mon mécontentement, ça met très en colère. J'ai eu droit à un geste commercial de le baisser à 76€ mais clairement ça ne vaut toujours pas cette somme, très déçue d'avoir payé autant pour une prestation aussi médiocre, même si je ne jette pas la pierre à l'esthéticienne qui ne fait que (je l'espère) appliquer les instructions. Le résumé : ça me désole d'être aussi brutale mais si vous cherchez un soin premium qui vaut son prix, passez votre chemin.

Je recommande cette institut je fais toute mes prestations là-bas très satisfaite. Mention spéciale pour Élodie qui est très professionnelle et douce. Au plaisir d'y retourner tout les mois