L'institut Goussainville

Je tiens à exprimer ma profonde colère face à la situation que nous subissons ! Il est absolument malhonnête de fermer une franchise Body Minute sans en informer les clientes, et ce depuis le mois d’août. Nous n’avons reçu aucune information officielle concernant la fermeture, aucun mail, aucun appel, aucun courrier ! Pire encore, la franchise a été définitivement fermé et les coordonnées des clientes (numéros de téléphone et adresses e-mail) ont été modifiées sans notre consentement. Cela est inacceptable ! Malgré la fermeture, des prélèvements de 12,99 € continuent d’être effectués chaque mois. Il est inadmissible de continuer à encaisser des paiements pour un service qui n’existe plus ! Cette situation démontre un manque total de transparence et de respect envers les clientes. Nous sommes en droit d’être informées et protégées, surtout lorsqu’il s’agit de prélèvements automatiques !!!! Affreuse bonne femme !

FUYEZ !! Pas du tout professionnel , elle m’a raté mes sourcils elle a aucune expérience. Les dames de cet institut n’ont vraiment aucune expérience et professionnalisme fuyez supplement le sourcil meme pas droit

Pensez à nettoyer vos outils et votre espace manucure après chaque utilisation, je suis passée dernière une cliente mais tout était sale, la même serviette utilisée pour plusieurs clientes, l’espace est poussiéreux, et des traces de saletés ne donnent pas envie. ma manucure est pire que celle faite moi même . Le personnel ne donne pas envie de passer un moment de détente

Je suis venu pour une épilation du maillot et je suis ressorti dégoûtée. D’une part, l’épilation en elle même, je me suis rendu compte en rentrant qu’il restait beaucoup de poils. D’autre part, une esthéticienne est rentrée dans la cabine à trois reprises pour parler avec l’esthéticienne qui s’occupait de moi. Je me suis senti mal à l’aise les portes étaient ouvertes, je suis accessoirement à moitié nue et les chuchotement entre les deux esthéticiennes ne m’ont pas mise à l’aise du tout. Je n’ai pas trouvé ça professionnel du tout. Ça fait deux fois que je viens pour une une épilation du maillot et que j’en ressort déçue. Je ne recommande pas.

Un grand merci à Marine qui s’est occupée de mes ongles aujourd’hui ! Très professionnelle, douce et minutieuse, elle a vraiment pris le temps de bien faire. Le résultat est impeccable et je suis ravie. Je recommande vivement et reviendrais avec plaisir. Ses collègues sont toutes aussi accueillantes, et agréables. Je ne suis pas déçue pour une 1ère fois dans cet établissement !

À deux reprises j’ai été reçue par Emelyne qui s’est très bien occupée de ma pédicure. À son jeune âge elle se montre très professionnelle, polie et propose du travail de qualité. L’équipe est par ailleurs très agréable, accueillante. C’est toujours un plaisir de me rendre à Body Minute.

Première fois dans l’institut et plus que ravie de cette prestation plus que parfaite faite pas Eya !! Elle est minutieuse et attentive aux moindres détails. Ma pose est juste magnifique ! Je reviendrai sans aucun doute. 🥹😍😍 Merci encore les filles !!

Heureusement que ce body minute respecte le sans rdv et font aussi le avec… chose que taverny et ermont ne tiennent plus, devoir revenir +1h30 pour une épilation non merci Enfin bref prestation faite par une apprenti cet après midi, très souriante et agréable.