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INSTITUT DE BEAUTÉ

L’institut Esthetique lisa

Institut de beauté · Colonzelle (26)

4,7 43 avis Fermé
L’institut Esthetique lisa — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de L’institut Esthetique lisa

L’institut Esthetique lisa est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Colonzelle (26230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (43)

4,7
43 avis
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1★1
V
Virginie Boyer

J’ai été bien accueillie au salon et j’étais satisfaite en sortant de la prestation. Cependant, moins d’une semaine plus tard, je constate déjà plusieurs problèmes : un ongle cassé, quatre fendillés, et en regardant de plus près, de nombreux défauts apparaissent. Certains ongles sont mal limés, présentent des bulles, des boursouflures ou manquent de précision sur les côtés. Deux ongles semblent même s’effriter, ce qui est très décevant vu le prix payé. Autre point à améliorer : lors de la prise de rendez-vous, il n’est pas précisé que le choix de la couleur n’est pas inclus ni qu’il y a un surcoût. Je m’attendais, comme c’est souvent le cas avec une pose complète, à ce qu’un vernis soit compris et non seulement la pose du chablon. Je me retrouve avec plusieurs doigts avec l’ongle naturel apparent ce n’est pas esthétique. C’est dommage, car le moment passé au salon était agréable, mais la tenue et la qualité de la pose ne sont clairement pas à la hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, et je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre pose ne vous donne pas entière satisfaction. Pour vous répondre en toute transparence : je suis actuellement en congé maternité, et c’est donc ma remplaçante qui vous a reçue. Je tiens à préciser que je n’ai pas pour habitude d’avoir ce type de retour de la part de mes clientes, et la qualité de mes prestations est une priorité absolue pour moi. Sachez que si un problème est constaté après la pose, une reprise complète est bien entendu proposée sans frais. Concernant la couleur, il n’y a jamais eu de surcoût : tout est inclus dans la prestation, comme d’habitude. Il semble donc qu’il y ait eu un malentendu à ce niveau. Je suis vraiment désolée pour cette expérience, d’autant plus que vous aviez passé un bon moment sur le moment. N’hésitez pas à me recontacter à mon retour, je me ferai un plaisir de rattraper cela personnellement. Je vous remercie encore pour votre honnêteté et vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Lisa
L
Laure Sellier

Je suis venue au début pour les épilations, au fil des rendez-vous j'ai pu constater que l'équipe était composée de professionnelles passionnées. J'ai fait un rehaussement je suis franchement pas déçu! Maintenant je vais que dans cet institut et je suis sûre de trouver ce qui se fait de mieux en matière d'esthétique... et tout cela avec une éthique irréprochable envers la clientèle

L
Laurine

Institut très agréable, cosy et propre. Esthéticienne agréable, très sympathique et pro. Petite déception tout de même arrivée à la caisse quand on m’indique 70 euros (pour maillot et pose vernis pieds, ce qui est énorme) alors que 55 euros était annoncé au préalable sur Planity… Pas très correct et surtout très cher…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre avis sur notre page Google. En revanche, Je vous laisserai donc retourner sur Planity pour voir les tarifs indiqués qui sont de 45 € du semi permanent+ une dépose d’un autres Institut, malheureusement je ne reprends pas sur un travail qui n’est pas le mien. Et de 25 € le maillot. Les tarifs sont très clair sur Planity, cependant, si cela ne rentrait pas dans votre budget, il ne fallait donc pas prendre rendez-vous. Lisa
J
Judith Martin

Lisa est très professionnelle, a l'écoute, attentive à nos besoin et très doué ! On se sent considéré et à l'aise ! J'ai toujours été ravis des prestations en onglerie, j'ai donc naturellement pris rendez vous avec Lisa pour une soin des pieds anticallosités et j'en suis plus que ravi ! J'ai retrouvé des pieds tout doux ! Et J'ai même repris un rendez vous. Et ce ne sera pas le dernier ! Je vous recommande Lisa à 100% !

L
Lydie Martinez

Lisa est une professionnelle vraiment qualifiée, toujours à la pointe des nouveautés. Son travail ainsi que l’hygiène est irréprochable. L’institut a une ambiance cocooning très agréable surtout si vous choisissez les prestations soins. Je recommande vivement.

S
Sarah Esteban

Lisa est très professionnelle ! En plus d'avoir un institut magnifique (elle a un super goût pour la décoration 🌸🌸) , elle est une des rares dans la région à si bien travailler en onglerie. Elle a un large choix de couleurs et ne manque pas d'inspiration. Pour le reste elle est sans cesse en recherche d'amélioration et de renouveau pour ses prestations pour ravir ses clientes ! 👑

Réponse du professionnel : Oh merci Sarah!!! Trop trop touchant ton message ☀️♥️♥️♥️
J
Justine LORAUX

Institut de beauté accueillant, la décoration est splendide, et ça fait déjà beaucoup de point pour un institut, puis les 2 personnes qui y travaillent sont formidable, accueillante, et elles font un magnifique travail ! Personnellement j'ai été très contente de ma prestation extensions de cils, mais aussi pour mes ongles ! Un binôme de qualité ! Je recommande fortement !

V
Victoria Vernet

Lisa est une personne formidable ! Le lieu est magnifique, l'institue est agréable. Tout les réalisations (ongles) sont de qualité, avec du savoir faire et une écoute de vos envies ! Elle sera aussi très bien prendre soins de vous durant l'un des différents massages qu'elle propose ! Je vous recommande vivement d'osé la rencontrer ! Client depuis près de 2ans ! Je ne raterais pour rien l'un de mes rendez-vous avec Lisa !

Réponse du professionnel : Merci pour ta confiance 🥰et je suis vraiment ravie si tu trouves ton bonheur dans les prestations. ♥️♥️ A très bientôt 😘