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INSTITUT DE BEAUTÉ

L'institut de Stéphanie

Institut de beauté · Saumur (49)

4,7 99 avis Google Ouvert
L'institut de Stéphanie — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de L'institut de Stéphanie

L'institut de Stéphanie est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saumur (49400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

Avis Google
4,7
99 avis
5★91
4★1
3★1
2★0
1★6
m
morgane bruto Google

Je demande un rehaussement de cils avec teinture je ressort avec un résultats identique à celui quand je met mon sérum du soir sans recourbement de cils ils sont aussi droit que quand je suis arrivé et la teinture est inexistante très décevant je ressort seulement avec un sentiment de me faire arnaquer et je ne recommande pas du tout ce salon je passerai le mot bien entendu

Réponse du professionnel : Bonjour morgane bruto, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre passage à L'institut de Stéphanie. Nous comprenons votre déception face à un résultat qui ne correspondait pas à vos attentes. Concernant le rehaussement de cils, le résultat final dépend en grande partie de la nature de cils de chacune (longueur, courbure naturelle, épaisseur), ce qui peut faire varier l'effet visible d'une personne à l'autre, même avec une technique appliquée correctement. Sur la teinture, il arrive également que la prise du produit varie selon la porosité ou la couleur naturelle des cils, ce qui peut donner une coloration plus discrète que prévu. Cela dit, nous prenons votre remarque au sérieux et souhaitons comprendre plus précisément ce qui a pu se passer lors de votre prestation, afin de voir avec notre équipe si un ajustement est possible. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Merci encore pour votre retour. L'équipe L'institut de Stéphanie
C
Camille Giansanti Google

Excellent institut ! Professionnelles, à l’écoute et très accueillantes. Ma pose d’extensions de cils est superbe, le résultat est exactement ce que je voulais. Je recommande sans hésiter ! Merci Stéphanie

Réponse du professionnel : Bonjour Camille Giansanti, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre visite au 24 Avenue Georges Pompidou ! C’est une véritable joie de lire que votre expérience parmi nous vous a donné entière satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et une attention personnalisée à chacune de nos clientes pour cerner au mieux leurs attentes. Savoir que le travail réalisé sur votre regard correspond précisément à vos souhaits et que vous repartez conquise est notre plus belle récompense. Au plaisir de prendre soin de vous à nouveau à L'institut de Stéphanie ! Stéphanie et l'équipe
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Marine A. Google

Stéphanie est rapide et efficace, je ressors avec les ongles nickels. Je suis très contente d'avoir découvert son institut!

Réponse du professionnel : Bonjour Marine A., Un grand merci pour ce chaleureux message de bienvenue ! C'est un réel plaisir de lire que cette première rencontre au sein de l'établissement de l'avenue Georges Pompidou vous a pleinement satisfaite. Savoir que vous repartez avec une mise en beauté soignée et réalisée sans perdre de temps est une formidable récompense. Ce sera une immense joie de s'occuper de vous lors de vos prochains rendez-vous ! L'institut de Stéphanie
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Manon Pupeschi Google

Une superbe esthéticienne et très à l’écoute de ses clientes, toujours satisfaite des prestations qu’elle m’a effectué, très professionnel je recommande fortement 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Pupeschi, Un immense merci pour votre magnifique retour ! Votre confiance et vos mots sur l’écoute, le professionnalisme et la qualité des prestations sont une vraie récompense. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de vos visites et que vous recommandiez notre institut. Nous serons enchantés de vous retrouver bientôt pour continuer à prendre soin de vous ! Avec chaleur, l’équipe de L’institut de Stéphanie
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Eloine Riché Google

Personne très agréable très satisfait de mes soins elle sont appliquer et font du très bon travail je recommande cette institut

Réponse du professionnel : Bonjour Eloine Riché, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de vos soins et que vous ayez apprécié la qualité de notre travail ainsi que l’accueil. Vos compliments nous font très plaisir, et votre recommandation compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement à l’institut ! L’équipe de L’institut de Stéphanie
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Malorie Rebuffet Google

Super équipe, un vrai moment de détente merci à vous deux pour votre gentillesse 😍 mais surtout à Tiziana avec qui je suis le plus souvent ☺️

Réponse du professionnel : Toujours à votre service Malorie ! A très vite, L'institut de Stéphanie
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Camille Gallot Google

Un institut de beauté chaleureux et accueillant qui propose de nombreux soins et aussi des produits de qualité. Les esthéticiennes sont douces, à l'écoute et respectueuses.

Réponse du professionnel : Nous sommes touchés par vos mots chaleureux Camille. A très vite, L'institut de Stéphanie
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eva hubert Google

Institut au top, mes prestations sont réalisées par Tiziana une esthéticienne à l’écoute et de bon conseil 😉, je réalise mes épilations et mes ongles en semi permanent tout les 3 semaines, je ressort de l’institut toujours autant satisfaite 😀

Réponse du professionnel : Vos mots nous touchent beaucoup Eva ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et vous remercie pour votre confiance. À la prochaine ! L'institut de Stéphanie
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Valérie Triollet Google

Très belle institut, accueillant, et belle prestation, cela fait deux que je viens, très satisfaite

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 😊 A bientôt !
c
candicd bobin Google

J’ai fait un Spray Tan à l’institut je suis parfaitement satisfaite, l’accueil est super, tout est bien expliqué, on se sent à l’aise, de + la qualité de la prestation est à la hauteur de mes espérances ! Je reviendrais avec grand plaisir 🥰

C
Caroline Martin Google

Très très déçue par mon extension de cil (cil à cil) : je montre une photo de mes anciennes poses on me dit que c'est bon pour la réaliser. Lorsque je vois le résultat je fais remarquer que la pose est très légère et qu'on ne voit pas le résultat, que les cils ne sont pas assez longs. Je reviens 1h après puisque je n'aime pas la pose, et que 65€ c'est excessif pour quelque chose qu'on ne remarque pas : la personne me répond qu'elle ne pouvait pas faire davantage, il fallait le dire plus tôt. De plus aucun geste commercial. Franchement je suis dégoûtée je repars avec 65€ en moins et une pose affreuse. photo 1 : la pose que je voulais, photo 2 : la pose que j’ai eu

C
Clara D (“Clarita”) Google

A fuir concernant les ongles... J'ai payé 53 € pour une pose gel et semi permanent, fait à la va vite, 45 min de travail pas de soin effectué (cuticules ... Rien !) Limage plus que moyen, plein de traces de pinceau, pas du tout soigné une épaisseur de l'ongle très moche et au final tenue à peine 3 semaines. Je suis très insatisfaite c'est du vol. Rien à voir avec un travail professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je viens de prendre connaissance de votre avis. Vous étiez satisfaite à la sortie du salon, puisque nous mettons un point d'honneur à demander à chaque cliente, à la fin d'une prestation si le travail réalisé lui convient. Les 45 minutes correspondent à 20 années d'expérience, mais si vous souhaitez que cela dure 1h30, je pourrais vous mettre avec quelqu'un de moins expérimenté mais avec également un travail de qualité 😉 Je me questionne sur l'utilité d'écrire un avis plus d'un mois après être venue... J'aurais apprécié vos critiques de vive voix, à l'issue de la prestation et dans un délais plus court. Néanmoins je vous souhaite une belle journée 😊
M
Maeva Goulpeau Google

Première fois dans cette institut et première fois pour des extensions de cils. L’accueil et l’institut sont chaleureux, l’esthéticienne a parfaitement compris le rendu que je souhaitais et le résultat est parfait. Merci

M
Mathilde Doineau Google

Extrêmement ravie de mes ongles. Esthéticienne très a l’écoute. Salon très accueillant

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 😊à bientôt !
A
Amandine Arrault Google

Depuis le début de son ouverture, je suis cliente fidèle, c’est un institut incroyable qui propose de nombreuses prestations. L’équipe est au top, un accueil chaleureux, ainsi que des arrangements , une flexibilité horaire que j’apprécie beaucoup. Les produits cosmétiques + soins sont de qualités. Le soin blancheur pour les dents et juste magique, en une seule séance j’ai une blancheur , une dentition magnifique 🤩 Pour ma part , c’est l’institut parfait ! Faites confiance et allez-y les yeux fermés. Je fais également mes ongles à chaque fois, en semi-permanent je suis satisfaite du travail à chaque fois, je repart heureuse et hâte de revenir à chaque fois. Tiziana est mon esthéticienne préféré 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 bonne journée et à bientôt 😉
M
Marion Miot Google

Stephanie est une professionnelle altruiste, sympathique à l’écoute dans toutes circonstances. Les soins prodigués sont une pure merveille. Je suis ravie d’avoir trouvé une esthéticienne digne de ce nom près de chez moi. Merci

Réponse du professionnel : Merci votre retour me touche beaucoup 🥰🙏 A très bientôt 😊 Stéphanie
A
ALEXANDRA CHABOT Google

Bonjour, nous sommes toujours reçus avec un large sourire. Très à l'écoute, on peut modifier son rdv. Il y a toujours une solution. Je n'avais jamais de beaux ongles depuis que je connais l'institut j'ai de belles mains de femmes. Bon courage mes dames.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 😊au plaisir de vous accueillir à nouveau !
N
Nelly Leconte Google

Agréable découverte de cet institut. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Massage et soin visage au top, conseils très professionnels. De très beaux produits avec des parfums incroyables ! Abonnement à l’année très intéressant !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 😊à très bientôt !
A
Alexandra Poiret Google

Des prestations et produits de qualité. De vrais moments de détente, cocooning, dans un institut charmant et cosy. Des esthéticiennes charmantes et à l'écoute. Une pause bien-être hors du temps qui fait un bien fou! Il fait bon de prendre soin de nous chez l'IS 💖

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
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Virginie PARIS Google

je suis une cliente fidèle de l'institut de Stephanie depuis un an, pour mes extensions de cils ( j'ai essayé plusieurs instituts sur Saumur, c'est vraiment le meilleur !!). Je pratique en même temps la coloration de mes sourcils par du henné, qui rende un résultat très naturel. J'ai aussi testé des soins du corps et du visage, un moment incroyable de relaxation, dans une ambiance chaleureuse et de bien être. La décoration du salon y apporte une touche plus plus !! Je renouvelle aussi ma manicure et pose de gel toutes les 3 semaines, et n'a jamais eu besoin de retouches entre temps (ce qui est rare, surtout avec mon manque de soin de mes mains) Je remercie vraiment toute l'équipe de ces moments agréables, que je recommande bien évidemment :)

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 Merci pour votre adorable retour 🙏 A très bientôt 😉
D
Dominique FEVRIER Google

Après le confinement, j'ai eu besoin de prendre soin de moi. A l'institut de Stéphanie j'ai pu bénéficier d'un vrai moment de détente. Soin du visage, épilation avec des conseils précieux. Équipe très agréable. Je recommande ce salon.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊

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