L'Institut By Spa les 5 Sens

Merci à Mathilde pour son professionnalisme et sa douceur !

Pas d'appel pour prévenir d'un quelconque retard. Arrivée sur place, 15 minutes de retard annoncees. 25 minutes d'attente : prestation précédente, toujours pas terminée. Justification : les journees sont remplies... et bien je préfére un professionnel qui mise sur la qualité plutôt que sur la quantité. Malheureusement j ai moi aussi des engagements à respecter, je ne peux pas rester , du coup pas de prestation! Aucun égard pour autrui.

Très bonne prestation réalisée par Mathilde, qui m'a accueilli avec le sourire et dans la bonne humeur. Je recommande cet institut ! On s'y sent vraiment bien.

Merveilleux ! Skaemye est vraiment très gentille et le massage était au top ! Si vous voulez un pur moment de détente vous serez au bon endroit ❤️ Merci encore pour cette prestation !

Très contente et satisfaite du soin du visage effectué ce matin par Mathilde que j'ai trouvé formidable. Merci à elle.

Contente de la prestation et de l'accueil chaleureux de Mathilde. Je recommande 😊

Très satisfaite, comme toujours avec Mathilde.

J’ai effectué un massage avec Mathilde, elle a su me détendre en un instant, mes douleurs se sont apaisées à la suite de celui-ci J’ai pour la première fois réellement ressenti les bénéfices d’un massage et je reviendrai régulièrement ! De même pour mon épilation faite par ses soins, qui a été très bien pratiquée ! Merci à elle À bientôt

Un service de 5 étoiles, vraiment! Mathilde a était super professionnelle, gentille et le massage qu'elle a fait a relaxe tout mon corps. Merci!

Un grand merci à Mathilde pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa douceur. Toujours très à l'écoute lors des épilations. Je recommande vivement cet institut !

J’étais partie sur un bon avis. Mais tous les ongles se sont décollés les uns aires les autres : je suis revenue à chaque fois , j’ai payé à chaque fois. Au début j ai dit que ça devait venir de moi mais j’ai refait chaque ongle au moins une fois certains 2 ou 3 fois. J’ai un travail de bureau un lave vaisselle , celle que je fais à la main avec une brosse. Après le 1er ongle décollée un ai fait extrêmement attention …. Donc je pense que c’est la colle. La jeune fille est très aimable. Mais je ne reviendrai pas. Je veux juste partager mon expérience

Incroyable ! Je vous conseille le massage duo ! Les filles ont été tops ! 👌🏼

Massage en duo avec soins du visage . Nous avons passé un excellent moment

Excellente expérience chez les 5 sens ! Accueil chaleureux, personne très douce, agréable et professionnelle. N’étant pas de la région, j’appréhendais un peu, mais aucune déception! Mon épilation a était parfaitement réalisée. Je recommande à 100 % !

Très satisfaite de la prestation réalisée ce jour par Mathilde, l’une des responsables. Très accueillante, de la prise de rendez-vous jusqu’au soin, elle a su être à l’écoute et anticiper chacune de mes craintes. Si vous recherchez une prestation de qualité à tarif très abordable (pour ce type de qualité), cet institut est fait pour vous. En ressortant, on ne se sent pas comme une cliente parmi tant d’autres, et ça fait toute la différence. Encore merci !

Un grand merci à Mathilde R pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Je repars de l’institut toujours satisfaite. NL

Je sors de ce salon, et c'était la meilleure prestation que j'ai eu l'occasion de faire en institut. Tout d'abord, j'ai été accueillie très chaleureusement. Le salon est très joli, très propre, et la salle de soin est large (ce qui est rare et très confortable). Les soins ont été parfaitement réalisés et parfaitement adaptés à ma situation et à ce que j'ai pu dire à la personne qui m'a prise en charge. Ca a été un moment très agréable du début à la fin.

J’ai passé un moment extraordinaire ! J’ai été prise en charge par Mathilde et tout a été absolument parfait, Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme !

Accueil chaleureux, personne douce et efficace. Soins de manucure parfait. C'est sûr je reviendrai !

J’ai passé un très bon moment. Le massage était top comme toujours. Merci

Traité comme une reine, aux soins de Emma, j'ai quitté le lieu en détente absolue. Merci beaucoup !

Je comprends absolument pas les avis négatifs ! Un endroit au top et le personnel la crème de la crème. Ne vous fiez pas à ceux qui pensent qu’au négatif pas possible d’être comme ça…

Je recommande ! J’ai pris rendez-vous sur un coup de tête et je ne regrette pas mon choix, je suis passée avec Mathilde pour mon épilation, merci à elle je suis très satisfaite. Je reviendrais 😊

Super expérience, merci surtout à Mathilde qui m’a pris en séance, d’une gentillesse sans nom ! Je recommande !

Institut agréable, toujours bien accueillie. Merci à Mathilde pour son professionnalisme et la qualité de son travail. Elle est minutieuse, douce et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

Je recommande cette institut qui est vraiment super. J’ai l’habitude de faire des prestations en institut, j’ai donc pris un rendez-vous dans celui-ci. Je suis passé avec Mathilde qui était vraiment super, douce et professionnel. Je reviendrai très prochainement. Merci beaucoup 😀

Une expérience absolument parfaite du début à la fin ! L’accueil était chaleureux, le cadre apaisant et très propre, et le personnel aux petits soins, mention spéciale à Mathilde qui s'est occupée de moi. J’ai profité d’un moment relaxant, réalisé avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. On sent que tout est pensé pour le bien-être du client. Un vrai moment de détente que je recommande à 100 %,j’y retournerai sans hésiter !

Une expérience exceptionnelle ! Des soins d’une qualité remarquable, un personnel aux petits soins et une atmosphère apaisante. Un pur moment de bonheur, à refaire sans hésiter ! Et merci à Mathilde

Vraiment très déçue, experience qui met de mauvaise humeur. Vu le prix de la prestation (67 e alors que generalement on est a 60e max) je m attendais à du standing mais c est pire que un rdv bodyminute realisé par une stagiaire : on prend même pas les 45 mins annoncées pour la prestation (aisselles maillot jambes entières en 35 min), un sang pris sur la cuisse, pas de finition à la pince donc des restes de poils, sous les bras, plein de poils coupés, tu sors avec de la cire partout, on te colle du talc et c est tout, alors que j ai annoncé que j allais en ville ensuite... l esthe pas douce, pas specialement sympa mais ça encore... Ps : si la manageureappelle je répondrai, ne vous inquiétez pas..

Super expérience ! Très professionnel et epilation au top ! Je conseille ce institut les yeux fermés ! Je suis ravie.

Je suis venue pour une épilation. Je suis sortie avec de la cire toujours présente mais le pire …. Des zones avec encore des poils, des poils toujours présents. L’épilation n’est pas clean, les poils sont coupés. Je ne recommande pas … cela est bien dommage de ne pas être minutieuse et de bâcler son travail.

Ce matin, j'ai fais le soin du dos, avec Nensi. C'était fabuleux, je me sent super bien. Chaque étape du soin est réfléchis, j'étais dans une telle détente et le message était si agréable que je me demandais si il n'y avait vraiment qu'une seule paire de mains au dessus de moi... Je recommande les yeux fermés !

J’ai eu une expérience exceptionnelle avec Nancy ! Très professionnelle, douce et à l’écoute, elle a su répondre parfaitement à mes attentes. Les soins sont réalisés avec précision et délicatesse, dans une ambiance chaleureuse et relaxante. Le résultat est impeccable, et je ressors toujours ravie. Je recommande sans hésitation ! Merci encore et à très bientôt !

De passage à Toulouse, nous avons bénéficié d’un massage (offert par nos proches 😊). Nous n'avons apprécié l’accueil, l’institut (calme, propre, musique relaxante, …) et, enfin : un vrai massage, juste « appuyé » pour être agréable et efficace. Un regret ? Oui, quand c’est agréable, on a qu’une envie, c’est que le moment se prolonge.👍 Alors merci à l’équipe de l’équipe de l’institut et continuez comme cela.

J’ai effectué un massage ainsi qu’un soin du visage , ce fut une expérience fort agréable. Le personnel est vraiment top et à l’écoute . Je me suis évadé lors de cette prestation , je recommande fortement .

L'Institut Spa 5 Sens est une véritable oasis de détente et de bien-être. Dès l'accueil, on se sent enveloppé par une atmosphère apaisante, propice à la relaxation. L’équipe est non seulement professionnelle, mais aussi incroyablement attentionnée et à l'écoute des besoins de chacun. Chaque soin est réalisé avec une grande expertise, et l'on ressort toujours revitalisé, avec un profond sentiment de sérénité. Les installations sont impeccables et les produits utilisés sont de très haute qualité. Une adresse incontournable pour quiconque cherche à se ressourcer dans un cadre chaleureux et raffiné. Bravo à toute l'équipe pour cette expérience unique !

Cliente depuis 3 ans, j'observe que le nouveau personnel manque clairement de compétences et plus généralement d'amabilité et de compréhension envers ces clients... Tout d'abord je me suis fais juger et critiquer par la personne en service lors d'une épilation, ensuite on m'a fait déplacer un rendez-vous qui ne m'arrangerait pas du tout mais j'ai quand même accepté, pour finalement me l'annuler à cause d'un petit retard que j'ai prévenu et par téléphone et même le jour où elles l'ont fixé, j'avais bien prévenu que cela allait être compliqué d'arriver à l'heure et que mon rendez-vous de base pris quelques semaines en avance me convenait très bien ! Comportement déguelasse à mon sens, surtout pour des clients réguliers. Pour finir, j'essaye une pose de vermis et le résultat est très mauvais, on dirait que j'ai les ongles gonflés tellement elle a mis de couches sans faire attention. Je ne recommande plus cet institut. Votre argent sera mieux dépenser ailleurs.

Très bonne 1ere expérience dans ce centre. Un accueil souriant et agréable. J'ai voulu changer la prestation que j'avais réservé pour une autre en arrivant. Aucun problème l'esthéticienne s'est de suite adaptée. B9nne ambiance calme et reposante. Très confortable. Poses de vernis et doun des pieds impeccables. J'ai hâte d'y retourner !

Épilation des sourcils très précises par Inès Très bon accueil, par conséquent j'y retourne semaine prochaine pour les ongles. Pour info- je retourne régulièrement dans cet institut pour la qualité et les produits sothys cependant les prix pratiqués sont bien plus haut que la moyenne pour les épilations et il n'existe pas de forfait "multi zones". Par conséquent, il m'arrive parfois d'aller dans un autre institut à côté pour payer 50 euros au lieu de 75euros. Trop cher, c'est dommage.

Bien que l'accueil ait été chaleureuse, la prestation n'est pas à la hauteur. Épilation faite à la va-vite. Il restait encore des poils longs... Je vous déconseille fortement l'institut pour l'épilation des zones sensibles. La cire utilisée n'est pas adaptée. En réponse à votre retour, la réservation a été faite sous Maleck