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INSTITUT DE BEAUTÉ

L’institut By Sophie

Institut de beauté · Cernay-la-Ville (78)

4,6 87 avis Google Fermé
L’institut By Sophie — Institut de beauté

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À propos de L’institut By Sophie

L’institut By Sophie est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Cernay-la-Ville (78720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (87)

Avis Google
4,6
87 avis
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3★0
2★1
1★7
B
Blandine Pilhion Google

L’accueil y est toujours très chaleureux. Je suis très satisfaite de la prestation manucure. Les filles sont de bons conseils et toujours très à l’écoute. J’y retourne très régulièrement avec plaisir.

A
Angelina Samson-Lafosee Google

Je recommande vivement l’Institut By Sophie ! Toute l’équipe est très professionnelle, accueillante, chaleureuse et toujours à l’écoute. On s’y sent bien dès qu’on passe la porte. Que ce soit pour les massages, les ongles, l’épilation, les cils, les sourcils, les soins du visage ou tout autre soin, le travail est toujours réalisé avec beaucoup de sérieux, de précision et de douceur. Les résultats sont impeccables à chaque rendez-vous. C’est un excellent institut que je recommande les yeux fermés. Un grand merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

T
Thomas Simon Google

Je déconseille fortement ce centre d’épilation laser. En plus de l’absence totale de résultats sur deux zones traitées, je n’ai reçu aucune explication concernant l’inefficacité du traitement dans mon cas. Ma femme l a fait aussi et résultat pas top. Je me suis déplacé à deux reprises pour demander des explications à la responsable. J’ai laissé mon numéro de téléphone afin qu’elle puisse me recontacter, mais je n’ai jamais eu de retour. Je trouve ce manque de suivi, de transparence et de professionnalisme particulièrement regrettable. Au vu de mon expérience, je ne recommande pas ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour M Simon, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant les traitements par lumière pulsée. Pour obtenir les meilleurs résultats, il est indispensable de respecter le protocole recommandé, avec des séances réalisées à intervalles réguliers, généralement toutes les 6 semaines selon la zone traitée. Le fait de décaler ou de manquer des rendez-vous peut réduire l’efficacité du traitement, car la lumière pulsée agit uniquement sur les poils en phase de croissance. Il est également important de savoir que certaines zones sont plus difficiles à traiter et nécessitent davantage de séances. Les poils très clairs, blancs ou roux roux sont très difficiles, à éliminer par lumière pulsée par la lumière pulsée car cette technologie cible la mélanine présente dans le poil. Le nombre de séances varie d’une personne à l’autre en fonction de plusieurs facteurs : la zone traitée, le type de peau, la couleur et l’épaisseur du poil, l’équilibre hormonal, ainsi que le respect du protocole de traitement. Concernant votre demande de contact, nous sommes sincèrement désolés si vous n’avez pas obtenu de retour. Ce n’était pas notre intention. Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre parcours, répondre à vos questions et trouver ensemble la solution la plus adaptée. Cordialement, L’institut By Sophie
B
Bergdolt Nadège Google

Première pose de vernis semi-permanent et j’ai été vraiment déçue par la prestation. Aucune explication sur les soins et la pose alors que c'était une première expérience pour moi et le vernis a commencé à partir au bout de 2 jours à peine. J’ai appelé le salon qui m’a fait revenir pour refaire le vernis gratuitement, cette fois-ci avec du gel. Cependant le rendu n'était vraiment pas joli, avec des irrégularités et le vernis a fini par s'ôter au bout de un jour seulement. A mon avis la technique n’est absolument pas maitrisée, il faut tout revoir. Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme , Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dès que vous nous avez signalé le problème rencontré avec votre vernis semi-permanent, nous vous avons proposé de revenir afin de refaire gratuitement la prestation. Lors de votre retour, nous avons également choisi de réaliser une pose en gel afin de trouver une solution plus adaptée. Nous regrettons que le résultat ne vous ait malgré tout pas satisfaite. La tenue d’une pose peut varier selon plusieurs facteurs, notamment la nature de l’ongle, les habitudes du quotidien ou encore certains produits utilisés. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les explications qui vous ont été données lors de votre première visite. Cordialement
F
Farah Klai Google

Un grand merci à Sophie pour son superbe travail Mes ongles sont magnifiques et réalisés avec beaucoup de soin Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Farah, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre prestation Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
l
lucie lafosse Google

Cliente regulière, je suis toujours bien reçue les filles sont très agréables, pose de gel, remplissage, épilation et soin des mains au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Un grand merci pour votre fidélité et pour votre avis À très bientôt 💕
A
Angélique Carbonnelle Google

Encore une fois, je suis satisfaite de la prestation qui m'a ete faite. Comme a mon habitude, un accueil chaleureux, une propriétaire tres professionnelle ainsi que son personnel. N'hésitez plus a chercher un institut, vous l'avez trouvé....

V
Valérie Sorin Google

Très déçue de mon épilation. Beaucoup de poils casses une praticienne qui visiblement n’était pas motivée pour effectuer la prestation. Peu d’échange Appel dans la journée pour me demander de venir plus tôt et je découvre après le rdv qu’il avait été annulé 3/4h avant. Je n’y retournerai pas.

P
Pauline Leglise Google

La meilleure prothésiste, toujours à l’écoute, j’ai toujours énormément de compliments sur mes ongles et cela est grâce à toi, vous pouvez y aller les yeux fermer 😘

J
Julie Martinot Google

Je recommande vivement cet institut, l’équipe est vraiment sympathique et très professionnelle. J’ai testé plusieurs soins qui se sont parfaitement déroulés, et je viens de finir un forfait lumière pulsée pour les aisselles, super efficace et très raisonnable (200€ les 8 séances). Au top, je reviendrai !

M
Maureen Capayrou Google

Sophie et son équipe sont professionnelles. Mes ongles et cils sont toujours impeccables. Je suis cliente depuis presque 1 an et je suis toujours autant ravie du résultat en sortant et même plusieurs semaines après. Je recommande vivement ce salon!!

L
Lyne Celineidriss Google

Je fais mes ongles au gel, régulièrement au salon de chez Sophie, et j'adore. Elles sont toujours à l'écoute de leurs clientes. Sophie ainsi que ses apprentis son génial je ressors toujours de mes prestations ravies. Merci à toutes de votre gentillesse et professionnalisme.

D
Diablotine Google

Pose régulière de semi-permanent, toujours impeccable, jamais eu aucun souci. Le salon est propre et chaleureux J’ai également pu tester le rehaussement des cils et la pause d’extensions, rien à redire, conseils judicieux. Je recommande vivement d’autant plus que les prestations sont très abordables et Sophie est très disponible concernant les prises de rendez-vous

E
Emma Genin Google

Cela doit faire maintenant 2 ans que je viens faire mes ongles chez Sophie. Elle est agréable, professionnelle, le lieu est convivial et propre. Je n’ai jamais été déçue d’une prestation, mes ongles sont toujours bien fait et le gel est de très bonne qualité. En 1 mois, rien ne bouge mise à part la repousse des ongles ce qui est normal. + Bon rapport qualité / prix ! Je recommande !!